カーネクストの口コミ・評判 19ページ目

廃車レベルの車でも引き取ってもらえる点はよかったが、オペレーターの対応は最悪。
営業の人も適当。
苦情を言ったら取引やめますのでと上から目線。
廃車がお金になるので、こちらとしては引き取ってほしいので最後は我慢しましたけど。もう今後は頼まないですね‼︎
悪かったことを認めてくれたらいいのに、客が悪いみたいな言い方してきて。
そういうつもりはないとか言っても、受け手が感じたらダメでしょう。
サービス業として最悪でした。
そのオペレーターの女性だけかもしれませんけどね。
会社の名前を背負ってる以上は、それなりの対応が求められると思います。

本当にクソ！
2月に車両渡してるのに書類不備がなんだとかで
5月の自動車税を支払うハメに。

電話対応はあなたがやってないからいけないんでしょと、、
3月以降連絡一切よこさないくせに何その対応、、

こっちだって暇じゃないんだからリマインドくらいあげてもいいんじゃない？
第三者意見が重宝される時代であの対応、本当にクソ会社で今後も業界内で伸びていくことはないでしょうね。。

一括査定にて電話がかかってきた為、車の状態と車検などについて30分程度質疑応答後、15万円で買い取りますとのこと。事前に相場を調べて傷などがあったため、ある程度は下がることがわかっていたが、相場80万程度の車に15万なら買ってあげるよといわんばかりの態度でした。
電話担当の方の物言いに違和感もあり、すぐに売りませんとお断りしました。
○ックモー○ーさんとここは二度と査定することはないです。

実家に乗っていない親父の車があるので廃車に出すことに。
いつもお願いしているディーラーに相談するも、うちだと下取りはできないし、費用がかかる可能性があるからカーネクストがいいと進められた。
サイトを見るとテレビでみたことがある会社だったのでとりあえず査定に出すことに。どんな感じが聞きたかっただけだがその電話で査定が始まり見ることもなく買取価格を伝えられた。
さすがにあまりの速さだったのでその時は断ったが、そのあと近所の車屋や友人に声をかけたが買い手はなく、、
仕方なくカーネクストに売ることにした。
自分が小さい時から乗っていた車だから寂しさもあって納得いく金額ではなかったが結局だれも買ってはくれなかったので任せた。
テレビではとてつもなく高く売れると言ってただけに少し残念ではあった。

先日、不要になった父の車を引き取ってもらいました。手続きは電話にて全て完結。年式、走行距離を伝えると5000円ですと即答。確かに古い車だから納得はしますよ。ただテレビCMにある、どんな車も高価買取は誇張し過ぎです。しかも、電話を切る前に契約破棄すると違約金3万円ですと言われました。なら、説明する前に違約金が発生する旨を伝えるべきだと思う。5000円で引き取りなのに違約金3万っておかしいでしょ？ただ、処分料は掛からないとの事なので、しっかり説明をお客様にすれば悪くないと思います。改善を求めます。

買取金額は他より気持ち高いくらいだった。
契約終わったあとにキャンセルすると料金がかかる旨をちゃんと電話で聞けた。
まて、引き取ってから2週間くらいで廃車完了の手紙が来ることを伝えられた。

引き取りは柔軟に対応してくれた。

しかし、引取後の廃車を一ヶ月たっておこなっていないようで、電話しても「来週には〜」という回答しか来ない。

一ヶ月超えても未だに廃車完了の手紙、電話は来ない。正直信用できない。
次は使わない。

１社見積取得の後に利用。
Ｗｅｂ登録後すぐにＳＭＳで反応があり、こちらから電話。
１社目の数字を元に希望額を伝えると「全然出ないっスね～」という反応だったのでそこで終わりです。
査定会社でこんな劣悪な電話があるのかとオドロキです。

結果として、１社目の金額の少し上で２社目に売却しました。
査定テーブル自体も低いのかなと思われます。

また、この会社の場合、残債があるなら先ずは自分でそれを精算しなければなりません。
売却代金から充当することが出来ないので、その点にも注意が必要かと。

18年式のNISSANカローラでしたが、即決なら10万円で引き取るとのことで契約しました。
廃車処理は自分で済ませてあったので、レッカーで引き取るという内容でした。しかし引取り当日に来たのは黒人2人組でレッカー車ではなく仮ナンバーを取り付けてました。AM10:30の約束で到着時間は11:30分というルーズぷり。
これから車を手放そうかなと考えているかたは口コミや評価を参考にしたほうがいいです。

複数他社にも査定をお願いしていて、その中でカーネクストが一番最後まで査定結果を待って欲しいと言われ、期限までには回答するとのことだが期限が来て何日経っても連絡なし。
こちらから連絡したが、コールセンターの女性の対応も最悪。
まだ分からないんだから、仕方ないでしょってキレ気味。
他の業者さんにもカーネクストの査定が出るまで待ってもらってる立場で、約束の日を過ぎても未だ連絡無しはひどい。
ここでは売却しない。

電話で車種と年式を伝え　連絡待つと電波状況悪く電話が切れました　次に２時間後連絡あり　それを伝えると悪びれることなく電波がわるかったみたいですのみ　そして査定は０円　他社では最低でも2万〜３万　態度も悪く　断りました　とにかく対応が悪い　俺たちはお前なんかより多数の客がいると横柄な態度です　二度と連絡しない　WBC野球もカーネクストがスポンサーだと　気分悪し