辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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評価額の電話のはずが…
車を買い替えたから、何社かにまとめて評価額の査定を依頼。
基本的な手放し時期や車検情報から、車の状態の細かい情報を記入。
他社数社は評価額概算を伝えてきて、情報と実態のギャップ確認のために実際に車を見る日取りはいつか？の日取りの電話だったのに、
なぜかカーネクストだけは、書いた情報一つ一つをぐだぐだ確認してくる。しかもなんか態度が失礼な女。
カーネクストの評判の悪さは価格かなと思ったが、こういった社員の対応の悪さなのね。
日常で営業受けること多いけど、営業にこんなにイライラしたのは久々。
こんな対応してるような社員がいる会社に売るとはいえ、大切に使ってきた車を渡すのは恐怖だわ。印鑑証明とかも渡すのは不安すぎる。
しかもその後、smsに『あなたの車の評価額、本日中なら◎◎◎万円！』みたいなのが毎日届く上に、毎回金額が違う。令和になってこんな営業してる会社まだあったんだ。
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電話の対応が無理すぎ
電話で問い合わせをしただけなのに、話をしなくなくなるレベルの対応でした。電話での接客はあれでは駄目だと思うので、教育されたほうがいいのでは？後からここの口コミを見たら、あぁやっぱりかと思いました。みなさんも気をつけてください。
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後払いって
電話での査定で９万円と言われた。金額的には問題なかったのだが、お金は２週間後ぐらいに振込。受渡し受領書等の説明もなく、廃車証明も１ヵ月以上かかると言われた。更に、いったん「この電話で了解すると、以後、キャンセルした場合３万円かかる」との事。
契約内容はメールでのみとか、そりゃ大手だから詐欺まがいの事はしないだろうが、不信感しかなかった。
結局、地元の解体業者にこの金額を伝えたら10万で受渡ししてくれる事となった。
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もっと早くみん評や他のサイトで評判を見ておけばよかった、被害者を増やさない為に。
カーネクストは広告でよく目にしていたので電話で中古車の査定をお願いすることにしましたが、広告のイメージとは全く違いました。
電話で聞いていた内容と実際の取引きでは話が違うことばっかりで、従業員の方々の高圧的な態度も気になりました。
かなり不審な点が多かったので、他の口コミと同じ様にキャンセル料3万円を支払うことを検討させて頂きました。
車を査定するだけでお金と時間を掛けて精神的にも苦しかったです。
広告を見て有名だったので安心していましたが、現在令和の時代にまだこんな企業があることがびっくりしました。
評判は悪いですが、◯ッグモーターや◯クステージ、など中古車大手か町の中古車店に相談した方がまともでした。
消費者センターに問い合わせましたが、
まだ実在している企業なので、被害者が増えないように願っております。
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初めての車買取で最悪でした。
母が免許を返納して私も都心に住んでいる彼氏と半同棲をしているので車に掛かるお金がもったいないと思いローンがある状態で車を買い取りに出そうと思いました。ローンがある状態でも買い取りって出来るのかとネットで調べて私が調べだと大丈夫だったのでそのサイトに掲載されていたカーネクストに連絡をしました。いまの状況とローンが残っていることを伝えて他社の相場だと7万円だけど本日中に契約をしてくれたら10万円にすると言われて契約をしました。後日書類が届いてローン会社の所有変更手続きが必要なことが判明しました。初めての買い取りだったのでこのことは知らなくてすぐにカーネクストに連絡を入れたけどキャンセルになると言われ3万円のキャンセル料を取られることになりました。知らない私がいけないのはわかっていますが所有変更の説明は全くしてくれませんでした。
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一番最低価格 通常より60万安く見積もって来ます
直接電話しました
ホンダNBOXカスタムターボJF3
平成18年式 走行距離55000キロ
色パールホワイト ツートン人気カラー
修復歴無し
電話で通常相場で40万〜頑張っても45万
今なら即決で56万で決めてくれるならこれでお取引して下さい
現車確認無しでこの価格です
勿論 論外で即決この電話で決めてくれるなら56万でお願いします
即決で話を進めてる時点で問題外ですと
お断りしました
また頼んでもいないのに 鬼のようにショートメールで一方的にメッセージ入れてくる始末でした
勿論、ブロックで無視放置しました
ちなみにその後のメッセージで
40万で取引お願いします
その後、10分後40万7千円でお取引して下さい
その後もショートメッセージの嵐でしたがブロックで放置しました
コータオンライン査定
上位3社による競合
1位 リバティー 107万〜102万
2位 ネクステージ 104万〜96万
3位 ウィーカーズ 95万〜81万
オンラインで画像複数枚 目立つ傷など
正直に画像で報告しました
その上で各社とも現車確認して傷やへこみがある場合は最低見積よりも減額します
あくまでも目立つ傷やへこみ無しの好条件で査定見積価格を出していますと画像で嘘偽りなく画像提出しているのですが
ここから大幅に減額される事は間違い無しです
相見積もりをカーネクスト以外に、もう1社ネットで申し込みました
出張査定現車確認した上で査定額出してくれました
査定額はネクステージの104万〜96万の
間に落ち着き 即決でその日のうちに車を引き上げてもらいました
翌る日には現金一括で銀行に振り込まれました
取引は無事に成立しましたがカーネクストの出した即決なら56万 一度でも電話を切って取引するなら40万です脳一点張りで、かなりの悪質な口頭での査定即決が56万とは振り込みまでにかなりの時間と日にちを要しますと思われ付き合ってる暇も惜しく、客を馬鹿にした査定額でしかも、古くからある手口で今この電話で決めてくれるなら56万ですと煽るだけ煽って 一旦考える旨を伝えてもダメですの一点張りでした
カーネクストやソコカラはテレビCMで頻繁に流してる割にダメだこりゃです
カーネクストは事故車や不動車など価格付かないものはほんの数万円か数千円で買い取ってくれる業者と割り切った方が宜しいかと思います
以上、参考になればとクチコミした迄です
ちなみに最終取引したのはユーポスでした
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最初に評価をみて決めるべきだった
同じ車種の買取実績をみてこれよりは程度いいと思い電話したところ確認は口頭のみで返ってきた言葉は廃車扱いだから買取は一万ですと言われて過去の買取実績のことを言えばスルー。
断ったあとに電話やショートメール、今決めてくれたら割増の金額（数千円）などがあり、こんなもんなのかと思い承諾した。
最初からここをみて他に決めるべきだったと後悔しています。今でも古い年式、走行距離が10万超えてても高額で買取実績付きのメールが届きますが見る度にイライラします。
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オペレーター間の情報が酷い
電話する度に情報が上書きされ、前回伝えた内容と齟齬が出る。
一通り過去の通話内容も確認すれば良いだけなのにしていない模様。
コチラが悪い様な喋り方をされ、大変腹が立ちました。
最初の電話で契約締結となる為、キャンセルするとキャンセル料を徴収されるので泣く泣く売る事としました。
引き取りにも時間が掛かり、最低でも1週間以上は待たなければなりません。
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強引でしつこい
初めて買取をしようとしてカーネクストともう一社に連絡。
カーネクストに連絡して、別の業者にも見積もり依頼してるのでその結果で判断すると伝えたら『他の業者もこんなもんですよ？高くする技とかあるんですか？』早く決めろと言わんばかりの最悪の対応でした。
挙げ句の果てにこちらが電話を切る前にガチャ切り。
たまたまた電話対応した方がそう言う方だったのか…いずれにしても印象最悪です
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電話対応が非常に悪い
電話対応の女性が上から目線すぎた。まず車検証は手元にすぐある前提で話してくる。掛け直した際も報連相がうまくいっていないのか同じ話を何度かさせられ、少々おまちくださーいと5分ぐらい待たされ『やっぱりー確認したんですけどー◯◯万円が限界ですねー』と吐き捨てられるように言われまるでお前の車に価値は無いと言わんばかりの話し方でした。非常に不快になりました。
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