辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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振込み
他社に比べて買取りの振込みが遅い 2~3週間かかるから注意する必要がある
他の買取り業者は1週間以内の振込みが多い
だから慎重に考えて決めたほうが
よいと思います
ネットで決める買取りより
実際に車現物を見て買取り価格を
決めてくれる業者のほうが振込みも速いです
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オペレーター間の情報が酷い
電話する度に情報が上書きされ、前回伝えた内容と齟齬が出る。
一通り過去の通話内容も確認すれば良いだけなのにしていない模様。
コチラが悪い様な喋り方をされ、大変腹が立ちました。
最初の電話で契約締結となる為、キャンセルするとキャンセル料を徴収されるので泣く泣く売る事としました。
引き取りにも時間が掛かり、最低でも1週間以上は待たなければなりません。
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驚きました
まず、電話の対応等はとても親切で良かったです。ただ、電話で話しただけで「古い車なので、買い取り金額は恐らくどこも1万円前後になります。ただし、うちなら2万円まで出せますよ。どうしますか？」と査定もせずいきなり金額の提示がありました。
他所でも見てもらいたいので…と断りましたが、その後中古車屋さんの見積もりで30万円の値段がつきました。カーネクストさんに依頼せず、本当に良かったです。
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強引でしつこい
初めて買取をしようとしてカーネクストともう一社に連絡。
カーネクストに連絡して、別の業者にも見積もり依頼してるのでその結果で判断すると伝えたら『他の業者もこんなもんですよ？高くする技とかあるんですか？』早く決めろと言わんばかりの最悪の対応でした。
挙げ句の果てにこちらが電話を切る前にガチャ切り。
たまたまた電話対応した方がそう言う方だったのか…いずれにしても印象最悪です
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電話対応が非常に悪い
電話対応の女性が上から目線すぎた。まず車検証は手元にすぐある前提で話してくる。掛け直した際も報連相がうまくいっていないのか同じ話を何度かさせられ、少々おまちくださーいと5分ぐらい待たされ『やっぱりー確認したんですけどー◯◯万円が限界ですねー』と吐き捨てられるように言われまるでお前の車に価値は無いと言わんばかりの話し方でした。非常に不快になりました。
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テレビ広告は嘘ばかり
テレビでタレントを起用しての
どんな車でも買うわと言い
高額査定と謳っておきながら
私の場合事故歴無し10年落ち、15万km、
車検残り20ヶ月で1万円という査定でした。
内容を聞くとどの車も会社の規定で
10年、10万km越えは
一律1万円という規定があるので
それ以上は無理と言うお話なので
キャンセルさせて頂きました。
テレビ広告に偽り有りだと個人的に
思いました。
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高価買取は嘘ですよ
まだ10万キロ走ってないスバルの限定カラーで車検が1年半以上残っているR2を売ろうと思い 電話したら 電話先で見もせずに2万円ですとで言われました。
そのくせ ショートメールでは 本日限り 2万円を23000円とかわけのわからんメールをしつこく送ってきます。
他の某買取業者に見てもらったとこ10万円はしました。
この会社で査定するのはやめたほうがいいですよ。
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不誠実
車両引取りの前日の20時までに担当から電話を申し上げます、みたいな記載があるにも関わらず当日の12時になってレッカー業者から電話があるのみで、クレームのメールを送ればメールで「すみませんでしたーw」ぐらいの薄っぺらい謝罪。顧客のこと舐めてる仕事してます。
契約した以上は取引最後まで行いますが、親族含め二度とこの会社は使わないことを心に決めました。
ふざけるのも大概にしとけと思います。
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廃車無料は嘘だった
先日、車の所有者が亡くなりその車を廃車することになりました。左後方の窓が割れており、もともと中古車であることもあり買取ではなく廃車しか考えていませんでした。
電話で引取の依頼をしたところ、年式や車検の残りや走行距離を聞いてきたので答えました。
その後、窓が割れている理由を聞かれたので、所有者が車中で亡くなってしまい、鍵を開けるため救急隊員が割ったことを告げると、祈祷料3万円を要求されました。
どんな車でも0円以上って謳ってたのはなんだったんだと思い、なんのために祈祷料なんか払わなくちゃいけないのか、詰め寄ったところ「人が亡くなった車ですから」だと。引取った車を解体するのか、中古車として市場に出すかはあんたらの勝手だろうが、と思いお断りしました。その後特に連絡はないので、いわゆる事故物件は引取る気がないのだと思いました。
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最悪
最初、カーネクストに査定見積もりを依頼。
査定金額、本来は４万位ですがすぐに決めてもらえると八万にします！とのこと。
一応、他のネクステージやウィーカーズに見積もりをお願いすると倍の金額💦💦
口頭、写真のみで査定してまともな金額が出るわけない！
その後も何度も電話が…💧
完全無視してますが、売られる方は必ず相見積もりをした方がいいですよ
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