いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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連携が全然できてない。
買取決めるまでは比較的スムーズ。
いざ引き取りとなったのだが、
実際に引き取り業者（サクライ）との連携が全然できてない。
カーネクスト：印鑑証明を業者に渡してください。
サクライ：えっ？うちが持って帰るのですか？
カーネクスト：手続きにハンコが要ります。
サクライ：うちは要りません。
この時点でイライラ。
そして細かい時間指定はできないのは理解できるけど
カーネクストに『午前中、できれば遅めの時間』と
伝えたのに、サクライが来たのは朝９時。ええかげんにしろ！
それをカーネクストにクレームしたら
『うちは言ったんですけど業者さんの都合があって』と
完全に責任転嫁。
もうカスですわ。今後売却機会あっても二度と使わん。
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安い！
近所の車屋で5万、通りすがりの車屋で2.5万、カーネクストで5000円！どこよりも安いwおまけにキャンセル料30000円！笑うしかないwちなみにワゴンRmh34s 4wdです！車検は残り2か月、悪い所なく普通に乗れる車です
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評価額の電話のはずが…
車を買い替えたから、何社かにまとめて評価額の査定を依頼。
基本的な手放し時期や車検情報から、車の状態の細かい情報を記入。
他社数社は評価額概算を伝えてきて、情報と実態のギャップ確認のために実際に車を見る日取りはいつか？の日取りの電話だったのに、
なぜかカーネクストだけは、書いた情報一つ一つをぐだぐだ確認してくる。しかもなんか態度が失礼な女。
カーネクストの評判の悪さは価格かなと思ったが、こういった社員の対応の悪さなのね。
日常で営業受けること多いけど、営業にこんなにイライラしたのは久々。
こんな対応してるような社員がいる会社に売るとはいえ、大切に使ってきた車を渡すのは恐怖だわ。印鑑証明とかも渡すのは不安すぎる。
しかもその後、smsに『あなたの車の評価額、本日中なら◎◎◎万円！』みたいなのが毎日届く上に、毎回金額が違う。令和になってこんな営業してる会社まだあったんだ。
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電話の対応が無理すぎ
電話で問い合わせをしただけなのに、話をしなくなくなるレベルの対応でした。電話での接客はあれでは駄目だと思うので、教育されたほうがいいのでは？後からここの口コミを見たら、あぁやっぱりかと思いました。みなさんも気をつけてください。
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後払いって
電話での査定で９万円と言われた。金額的には問題なかったのだが、お金は２週間後ぐらいに振込。受渡し受領書等の説明もなく、廃車証明も１ヵ月以上かかると言われた。更に、いったん「この電話で了解すると、以後、キャンセルした場合３万円かかる」との事。
契約内容はメールでのみとか、そりゃ大手だから詐欺まがいの事はしないだろうが、不信感しかなかった。
結局、地元の解体業者にこの金額を伝えたら10万で受渡ししてくれる事となった。
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もっと早くみん評や他のサイトで評判を見ておけばよかった、被害者を増やさない為に。
カーネクストは広告でよく目にしていたので電話で中古車の査定をお願いすることにしましたが、広告のイメージとは全く違いました。
電話で聞いていた内容と実際の取引きでは話が違うことばっかりで、従業員の方々の高圧的な態度も気になりました。
かなり不審な点が多かったので、他の口コミと同じ様にキャンセル料3万円を支払うことを検討させて頂きました。
車を査定するだけでお金と時間を掛けて精神的にも苦しかったです。
広告を見て有名だったので安心していましたが、現在令和の時代にまだこんな企業があることがびっくりしました。
評判は悪いですが、◯ッグモーターや◯クステージ、など中古車大手か町の中古車店に相談した方がまともでした。
消費者センターに問い合わせましたが、
まだ実在している企業なので、被害者が増えないように願っております。
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初めての車買取で最悪でした。
母が免許を返納して私も都心に住んでいる彼氏と半同棲をしているので車に掛かるお金がもったいないと思いローンがある状態で車を買い取りに出そうと思いました。ローンがある状態でも買い取りって出来るのかとネットで調べて私が調べだと大丈夫だったのでそのサイトに掲載されていたカーネクストに連絡をしました。いまの状況とローンが残っていることを伝えて他社の相場だと7万円だけど本日中に契約をしてくれたら10万円にすると言われて契約をしました。後日書類が届いてローン会社の所有変更手続きが必要なことが判明しました。初めての買い取りだったのでこのことは知らなくてすぐにカーネクストに連絡を入れたけどキャンセルになると言われ3万円のキャンセル料を取られることになりました。知らない私がいけないのはわかっていますが所有変更の説明は全くしてくれませんでした。
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一番最低価格 通常より60万安く見積もって来ます
直接電話しました
ホンダNBOXカスタムターボJF3
平成18年式 走行距離55000キロ
色パールホワイト ツートン人気カラー
修復歴無し
電話で通常相場で40万〜頑張っても45万
今なら即決で56万で決めてくれるならこれでお取引して下さい
現車確認無しでこの価格です
勿論 論外で即決この電話で決めてくれるなら56万でお願いします
即決で話を進めてる時点で問題外ですと
お断りしました
また頼んでもいないのに 鬼のようにショートメールで一方的にメッセージ入れてくる始末でした
勿論、ブロックで無視放置しました
ちなみにその後のメッセージで
40万で取引お願いします
その後、10分後40万7千円でお取引して下さい
その後もショートメッセージの嵐でしたがブロックで放置しました
コータオンライン査定
上位3社による競合
1位 リバティー 107万〜102万
2位 ネクステージ 104万〜96万
3位 ウィーカーズ 95万〜81万
オンラインで画像複数枚 目立つ傷など
正直に画像で報告しました
その上で各社とも現車確認して傷やへこみがある場合は最低見積よりも減額します
あくまでも目立つ傷やへこみ無しの好条件で査定見積価格を出していますと画像で嘘偽りなく画像提出しているのですが
ここから大幅に減額される事は間違い無しです
相見積もりをカーネクスト以外に、もう1社ネットで申し込みました
出張査定現車確認した上で査定額出してくれました
査定額はネクステージの104万〜96万の
間に落ち着き 即決でその日のうちに車を引き上げてもらいました
翌る日には現金一括で銀行に振り込まれました
取引は無事に成立しましたがカーネクストの出した即決なら56万 一度でも電話を切って取引するなら40万です脳一点張りで、かなりの悪質な口頭での査定即決が56万とは振り込みまでにかなりの時間と日にちを要しますと思われ付き合ってる暇も惜しく、客を馬鹿にした査定額でしかも、古くからある手口で今この電話で決めてくれるなら56万ですと煽るだけ煽って 一旦考える旨を伝えてもダメですの一点張りでした
カーネクストやソコカラはテレビCMで頻繁に流してる割にダメだこりゃです
カーネクストは事故車や不動車など価格付かないものはほんの数万円か数千円で買い取ってくれる業者と割り切った方が宜しいかと思います
以上、参考になればとクチコミした迄です
ちなみに最終取引したのはユーポスでした
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最初に評価をみて決めるべきだった
同じ車種の買取実績をみてこれよりは程度いいと思い電話したところ確認は口頭のみで返ってきた言葉は廃車扱いだから買取は一万ですと言われて過去の買取実績のことを言えばスルー。
断ったあとに電話やショートメール、今決めてくれたら割増の金額（数千円）などがあり、こんなもんなのかと思い承諾した。
最初からここをみて他に決めるべきだったと後悔しています。今でも古い年式、走行距離が10万超えてても高額で買取実績付きのメールが届きますが見る度にイライラします。
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査定価格１番安い
前回の車も軽バンで営業ナンバーでしたが、
カーネクストみたいに、陸運行って書類を貰って来てって言われたのではぁ？電話で対応した男性は、陸運の書類必要無いから車だけ引き取りますって言った
何この違いは？
1度は引き取り依頼したけど、1時間もしない内に車検通せるようになったので、キャンセル連絡したら、対応した声若めの女性が、
（査定高くなれば売りますか？）
と言った時に不快になり、また何度も査定額の事を言うので、めちゃめちゃ腹立って。
だーかーらー！車検通すからキャンセルって言ってる。
また、遮るように、言い出したので
話したくなくなった。不快マックス。
で、幾らにするの？と聞いたら
こちらでは分かりかねません
はぁ？
電話切った後に、思い出して
営業ナンバー専門買い取り店あるの
忘れていたわ！
まさかまさかだけど、キャンセル連絡後にライン願いとショートメッセージの嵐にびっくり！
直ぐブラックにしました。
また、更に、査定メール何通も来てて、気持ち悪マックス！
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