ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最低な担当者
電話で3万円で契約成立 キャンセルは3万円 と言いつつ、契約成立後に初年度の和暦・西暦の勘違いで査定が下がると言われ、売却を考えると言ったら電話契約済でキャンセル出来ないと言って来た。 電話で契約成立なら提示金の3万円の変更は契約不履行になるはず。 しかも担当者は新しい車検所がICで全て表示されないことすら知らない
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一括査定7社の中で一番高値でちゃんと振り込まれました
最近CMでよく見るカーネクスト。WBCのスポンサーで初めて名前を聞いた人も多いと思います。私が一括査定した際に7社のうちの1社として会いましたが、2年前だったので全く知らない会社でした。10年落ち、走行距離5万強のクラウン200系を一括査定して、２日で7社に金額出してもらった結果、ビッグモーター、オートバックスの約2倍で、聞けばアップルの系列会社というし、担当者も信頼出来そうな人だったので、一抹の不安はありましたが買取お願いしました。車を引き取ってもらった翌日に満額振り込まれ、安堵したのを覚えています。カーネクストより若干高い金額を出した会社もありましたが、車引取り後に、車の欠陥、難点を挙げてきて、満額振り込まないで、モメると有名な会社だったので、そこを除けばカーネクストが一番高値で買い取ってくれました。あくまで、私の場合ですが、カーネクストとの取引には大変満足でした。ちなみに、そのときのビッグモーターの担当者は、その金額はあり得ない、絶対やめた方がいい、絶対うちに売ったほうがいい、としつこく電話してきて、他社の悪口を散々聞かされました。
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CMの「高く買うわ！」は撒き餌
10年落ちではありますが、最高グレード、フル装備、
目立つ傷なしのファミリーカーを査定したいと思い
申し込んでみました。
「最短20秒査定！」は完全にダウトです。
最短20秒で電話をかけてきて、そこからの査定です。
「シートに汚れはありますかぁ？」みたいな感じで
若い女性がふわふわとした質問をしてきます。
車台番号を聞かれて「なぜ？」と問うと「それで
グレードがわかるから」だそうな。アホらしさに
呆れながらも回答して返ってきた答えは「48,000円」
解体業者に売った方が安い結果です。
CMの文言からなんたら王と同じく、美味しいことを
言っておいて後からガンガン下げてくるかと
予想していましたが、最初からこの価格。
ここからさらに下げてくるかどうかは買い取って
もらってないのでわかりません。
他で20万円で売れましたから。
まぁ、買取業者なんてどこも一緒。某ビッグな会社同様、
CMに金かけてるところにまともな会社はないでしょうね。
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口コミ評価は低いが対応結果は良かった
2004年製の三菱コルト72000キロメートル走行、大きなへこみや深い傷あり。車検切れと高齢のため売却。
買取価格4万円、自動車税が3か月後に一部還付予定。引き取り費用なし。
2024年12月9日に車引取り、12月13日朝一で指定口座に着金。12月17日に名義変更完了。
ネットで最寄り買取業者を検索して３社が出てきた。
一番早く電話があり車の状況を聞かれ２万から３万円と説明があったがその後４万円と自動車税の還付があると言われた。あとの業者は実際に訪問して車体を念入りに査定５万５千円で、引取りに７千円必要と言われた。電話がすぐにあり電話応対も良かったのでカーネクストに決めた。引き取り時も問題なし。
送付した写真だけの査定なので現物到着後金額が下がるのではと不安があったが、写真と大きく差異がなければ下がらないと説明あり。（前後左右など6枚撮影してメールに添付）
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電話対応が最悪
車検が近づき、クルマも２台から１台に検討する中、１台分の買取価格を参考にする目的でネットで査定依頼しました。すると女性社員が電話でいきなり売却予定日を尋ねてきて、事情を説明すると「そのクルマの状態だと１万にもなりませんよ」と投げやりな言い方をされ、大変気分を害しました。もう少し言い方があるのでは?と感じました。同じ条件で査定を依頼した〇リバーの電話応対は大変丁寧で、こうも違うものかと思いました。CMの謳い文句とは大違いです。絶対に依頼しません。
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手続き後に査定が下がる
ここはいかん。ホントにうまいやり口でやってるなーという感じ。
査定額はどこよりも高くなるが、それは実車を見てないから出せる見せかけの金額。
契約の時に、後から査定下げたりしないよね？と確認したが
「お客様の申告通りなら」
との返答。
事故車でもないし、オイル漏れ、水漏れも無いので大丈夫と思ったが、結局車を引き渡した後に
「水漏れをした形跡があるので支払額が下がる。キャンセルするならキャンセル料と車両の返送費用が必要。」
との連絡。
キャンセル料と返送費用は下げられた金額を上回る絶妙な提示。
ホントかどうかは分からないが、どちらにせよ泣き寝入りするしかない。
実車を見てない"のに"高い査定、ではなく、見てない"から"高い査定なんだと、ようやくそこで気づいた。
下げる理由は後からいくらでもつけられる。
申告が正しいかどうかは客がリスクを負ってるだけで、カーネクストは金額下げるだけでいいので何もリスクを負ってない。
そりゃ高い査定額を提示できるわと。
二度と利用しないし、迷ってる人には利用すべきでないと伝えたい。
数万安くても、ちゃんと査定してくれたとこに買い取ってもらうのが良いよ。
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詐欺みたいな会社
車で息子が死亡したので、高価買取、レカー移動無料とあったので依頼をしたら、少しでも値段が付けばよいと思い依頼をしましたがも祈祷料３万円取られ、さらに何も連絡がないので確認したら、買い取り外の車と言われ、結局取り上げられてしまった感じになりました。廃車手続きはしてくれましたが、一時廃棄になっており、登録しなおせば、販売できるようになります。このような詐欺みたいな会社に車を売るのはどうかなと思います。皆さん気を付けてください。
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もはや詐欺に近い。
車を見ないで買取金額を掲示。
契約をしてない(口頭でもお願いしてない)にもかかわらず、都合の良い解釈で契約となりますって何言ってるのかわからない。
契約してもいないので、それなら白紙でと言うと『解約金がかかります』…？？？
いやいや、お願いもしてないのに、都合の良い解釈で契約しましたとか意味がわからない。
『消費生活センターに連絡します』と言ったら、買取金額が倍になり、それでも無理と伝えたら今回は特別に解約金はいりませんと。
契約自体してませんよ。ほんとふざけた会社でした。
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電話にでなかったら引き取り日を変更された
引き取りの前日の朝、電話が繋がらなかったら、引き取り日の変更を言われた。
契約の電話のときには、電話つながらないと引き取り日変更になる説明はなかった。
休みをとっていたのになんだ、この会社はと思いました。
引き取り日変更した結果、次の月になってしまい、税金の戻りも
減ってしまいました。
そうなることの説明もありませんでした。
最悪の会社です。二度と利用しません。
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評価額の電話のはずが…
車を買い替えたから、何社かにまとめて評価額の査定を依頼。
基本的な手放し時期や車検情報から、車の状態の細かい情報を記入。
他社数社は評価額概算を伝えてきて、情報と実態のギャップ確認のために実際に車を見る日取りはいつか？の日取りの電話だったのに、
なぜかカーネクストだけは、書いた情報一つ一つをぐだぐだ確認してくる。しかもなんか態度が失礼な女。
カーネクストの評判の悪さは価格かなと思ったが、こういった社員の対応の悪さなのね。
日常で営業受けること多いけど、営業にこんなにイライラしたのは久々。
こんな対応してるような社員がいる会社に売るとはいえ、大切に使ってきた車を渡すのは恐怖だわ。印鑑証明とかも渡すのは不安すぎる。
しかもその後、smsに『あなたの車の評価額、本日中なら◎◎◎万円！』みたいなのが毎日届く上に、毎回金額が違う。令和になってこんな営業してる会社まだあったんだ。
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