319,824件の口コミ

カーネクストの口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ビッグモーターと同じ

無料査定につられて、うっかり情報を送信したらすぐ電話来て断った!が、次の日いろんな営業所からセールス📞が来て後悔した😵
一度断ったら二度としないのが常識であろう💢これに懲りてもう買取専門店には売らない😜地道に下取りにて好条件で買い替えたほうが無難な気がする👍

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詐欺まがいの査定

一括査定で一番いい金額を提示されたので買取りをお願いしたいのですがと連絡した所、担当が帰ってしまったので明日改めて連絡して頂けるとの事で翌日連絡を頂いた所、30万円の減額を要求されました。買取り出来ない金額を提示するなど全く信用出来ない業者でした。ガッカリです。

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悲惨!

必要以上の着信。
タバコ吸いながらの接客。
こいつら何しに来た?みたいな方達。
車引き取りの際、必要書類を何度も確認後間違えたあげく無くす。
写真もとりましたが敢えて載せません。
こんなしょうもないやりとり人生に2度あるかないかかなと思わせてもらいました。
法の無い民族の方達の会社さんですかね?

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1.00

全然高値で買い取らないね。

最初の査定では40-80万と言われてて、写真も綺麗に撮ってわざわざ送ったのに、査定電話聞いたら40-60万ですねー。とのこと。
ただのCMのうたい文句だった。
高くは買い取らないね。

ここはもう利用しない、時間の無駄になったわ

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CMは信じるな

古い車でも高く買い取りというCMを見て査定してもらったが、年式と距離だけで買取価格決めてるので、丁寧にメンテしてキレイに乗ってきた車は絶対に売らない方がいい。
どんな車でも買い取るようなシステムなので程度の良し悪しは殆ど見てない様子。

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2.00

やはり「キャンセル料30,000円」が…

父が21年間使った車を引き取ってもらいました。
廃車のつもりで引き取り費用のかからない所を第一に考えたので、買い取り価格は二の次でした。
車種と年式だけで10,000円に決まってしまいましたが、父としては「見に来た時にそれなりの値段がつくだろう」と思っていたようで、現物を見もせずに査定がなされる仕組みには不満が残ったようです。
10年前既に10,000円とメーカーから言われていたので、そんなものだとは思っていたようですが、車庫があるので雨露に晒しておらず、父が「見てもらえば」と思うくらいにピカピカではありました。
金額に関しては他社にも査定依頼しなかったこちらのミスですが、「ああ、これで決まりなんだ。他でも見てもらえばよかった」と感じた時には、既に遅しのキャンセル料の縛りです。どうにもなりませんでした。
口頭契約でキャンセル料を課すなら、引き取り金額も最低30,000円にするべきでは?と思います。
一応、振り込みは2日後にありました。
抹消予定が2週間後になっているので、皆さんの口コミを読んでからメールで催促しておきました。
2週間もかけられたら、月をまたぐ人が当然出てきますよね。
あと一番言いたいことは、電話1本を謳っておきながら、ネットを駆使しなければどうにもならない状況であったこと。
車種と年式で価格を決めたくせに、なぜその後に車体の写真を送信しなくてはならないのか?
いろいろと矛盾だらけです。

引き取りのドライバーさんは良い方でした。

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1.00

嘘のTVコマーシャル

TVを見ていてあなたの車の買い取り値段を誰でも20秒でお答え。としておりますが、TVで案内のメーカー、車種、年式を入力すると
名前、電信電話等の必須指示。
で、しばらくすると、担当より電話でお答えます。やや嫌な予感
案のじょう電話での応対は「今月中にお買い替えをご予定ですか」
と。それでTVでは自分の車の買い取り値段が簡単に聞ける。とあるのでは。と聞いて見ると、「当社では1ヶ月以内に買い替えを考えている方のみに案内しております。」
だとさ。
今大手の中古車販売会社が色々やってる中、カーネクストもこう言う対応では似たような事をやってる。と思いました
勿論二度と電話をしないで。と言っておきました。

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引き取り業者がずさん

引き取り業者に必要な書類を渡して確認もしたのに印鑑証明書をなくされた。カーネクストに印鑑証明書はちゃんと渡したと電話で言っても、無いからもう一度取ってきてください、と言われた。ムカつく。もう二度と利用しない。

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1.00

やり取りできない

電話のみで査定
「電話には出れないからSMSで」と頼んでいたのにメッセージが届きにくい(あとから届いた
知らない電話番号(おそらく引き上げ業者)からいやになるほど電話がかかってくる
キャンセルを伝えると事務手数料を請求される

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買取りの対応について

買取で電話しても繋がらず、やっと繋がったら女性のやる気ない対応の悪さで売却する気が無くなりました。最悪な対応で過去の満足度率が高いのが信じられない
星一個も付けたくないほど悪い
今後絶対に利用はしたくないですね

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