カーネクストの口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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不誠実

車両引取りの前日の20時までに担当から電話を申し上げます、みたいな記載があるにも関わらず当日の12時になってレッカー業者から電話があるのみで、クレームのメールを送ればメールで「すみませんでしたーw」ぐらいの薄っぺらい謝罪。顧客のこと舐めてる仕事してます。
契約した以上は取引最後まで行いますが、親族含め二度とこの会社は使わないことを心に決めました。
ふざけるのも大概にしとけと思います。

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廃車無料は嘘だった

先日、車の所有者が亡くなりその車を廃車することになりました。左後方の窓が割れており、もともと中古車であることもあり買取ではなく廃車しか考えていませんでした。
電話で引取の依頼をしたところ、年式や車検の残りや走行距離を聞いてきたので答えました。
その後、窓が割れている理由を聞かれたので、所有者が車中で亡くなってしまい、鍵を開けるため救急隊員が割ったことを告げると、祈祷料3万円を要求されました。
どんな車でも0円以上って謳ってたのはなんだったんだと思い、なんのために祈祷料なんか払わなくちゃいけないのか、詰め寄ったところ「人が亡くなった車ですから」だと。引取った車を解体するのか、中古車として市場に出すかはあんたらの勝手だろうが、と思いお断りしました。その後特に連絡はないので、いわゆる事故物件は引取る気がないのだと思いました。

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最悪

最初、カーネクストに査定見積もりを依頼。
査定金額、本来は4万位ですがすぐに決めてもらえると八万にします!とのこと。
一応、他のネクステージやウィーカーズに見積もりをお願いすると倍の金額💦💦

口頭、写真のみで査定してまともな金額が出るわけない!
その後も何度も電話が…💧
完全無視してますが、売られる方は必ず相見積もりをした方がいいですよ

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車検切れの車を運転させられる

トラックが通れないな場所と事前に伝えていたが、当日になりトラックが入れないと連絡があり運転して運んできてくださいと連絡があった。このことについては、サポートセンターにも伝えたが、協力いただくのは当たり前のことと言われたがそれであれば事前に伝えるべきである。胸糞悪い終わり方だった。

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二度とつかわない

査定の時に買取額6万って言われていて、車を引き取って貰った後にお客様に迷惑をかけない為に、車の名義を変更するってメールだけ届き、勝手に名義変更。名義がカーネクストだからリサイクル委託金は払わない、自賠責保険は買取額に含まれていると言われ自動車税しか払わないと言われました。もう二度とカーネクストには頼みません。

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安すぎ!

約17万キロのオデッセイの見積もりをお願いし、通常なら5〜6万円。
今決めてもらえれば8万だとさ。
他にもお願いしてたので保留にし、他社の見積もりで倍の金額での買い取りでした。
値段が付かない車限定では良いのかもしれませんね

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どこよりも低い査定額

車の一括査定での金額が、1番高い査定額のA社と比較しても50万円も低い査定額でした。現車査定前に相場での買取価格を聞いた時には70万円も低い査定額でした。ガッカリとかではなく、ここまでの差が出ること自体がありえないと思いました。もちろん、カーネクストさんでの売却はしていません。

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最悪

キチンとした査定額が出ますので写真を送ってくださいと何度もしつこくショートメールで来て、査定する為に沢山の写真と車検証の写真まで送らされ、査定額が出ましたとまたショートメールが来て、フリーダイヤルに電話すると、確実な金額を言わず何百万円台になりますねえと言われ、他社でこれだけ価格がついていると言うと、じゃあそちらのほうで売却された方が良いですねえ、また他の車がございましたら査定宜しくお願い致しますって言われて、そんな対応で、誰が他の車の査定頼むねんって思わず言ってしまいそうになりました。
写真送れば査定額30万円アップとか書いてだけど、アップどころが正確な金額言ってくれないのに時間の無駄だった。
もう少し対応を丁寧にした方が良いと思う。
そこらへんの中古車屋と対応変わらんやん。

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ビッグモーターと同じ

無料査定につられて、うっかり情報を送信したらすぐ電話来て断った!が、次の日いろんな営業所からセールス📞が来て後悔した😵
一度断ったら二度としないのが常識であろう💢これに懲りてもう買取専門店には売らない😜地道に下取りにて好条件で買い替えたほうが無難な気がする👍

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詐欺まがいの査定

一括査定で一番いい金額を提示されたので買取りをお願いしたいのですがと連絡した所、担当が帰ってしまったので明日改めて連絡して頂けるとの事で翌日連絡を頂いた所、30万円の減額を要求されました。買取り出来ない金額を提示するなど全く信用出来ない業者でした。ガッカリです。

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