いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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廃車無料は嘘だった
先日、車の所有者が亡くなりその車を廃車することになりました。左後方の窓が割れており、もともと中古車であることもあり買取ではなく廃車しか考えていませんでした。
電話で引取の依頼をしたところ、年式や車検の残りや走行距離を聞いてきたので答えました。
その後、窓が割れている理由を聞かれたので、所有者が車中で亡くなってしまい、鍵を開けるため救急隊員が割ったことを告げると、祈祷料3万円を要求されました。
どんな車でも0円以上って謳ってたのはなんだったんだと思い、なんのために祈祷料なんか払わなくちゃいけないのか、詰め寄ったところ「人が亡くなった車ですから」だと。引取った車を解体するのか、中古車として市場に出すかはあんたらの勝手だろうが、と思いお断りしました。その後特に連絡はないので、いわゆる事故物件は引取る気がないのだと思いました。
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最悪
最初、カーネクストに査定見積もりを依頼。
査定金額、本来は４万位ですがすぐに決めてもらえると八万にします！とのこと。
一応、他のネクステージやウィーカーズに見積もりをお願いすると倍の金額💦💦
口頭、写真のみで査定してまともな金額が出るわけない！
その後も何度も電話が…💧
完全無視してますが、売られる方は必ず相見積もりをした方がいいですよ
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査定額up
ネットで見積申請したら電話がかかってきて本来はマイナス3万のところ５万で買取できます、と言われた。一旦保留でと言ったら破格ですしこの値段に買い取るにはあと3時間以内に連絡もらえないと、とのことで一旦電話をきる。他の業者に40万以上で買い取ってもらえることになったので特に再度連絡はしなかったのだがSMSで結局買取は10万ですみたいなのが来てて５万って言ってたのになんであがってんの？ってなりました笑
他業者はちゃんと実物見にきてくれてと対応してくれたけどここは見に来る気配もなかったしかなり足元見てるなーって感じでした。
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おすすめ出来ません
最近、下取り行ったのですが皆さんのコメント通りの印象です。
素人オペレーターからの専門スタッフ風の担当とのやり取り
やり取りは常に上司確認、本当に車の事がわかってて査定
しているか疑わしい査定基準、素人くさいので突っ込んでないけど、
電話対応にしているわりには高圧的、引き取りは早いのに支払い
に時間がかかる、抹消手続きの遅延、1番は査定が辛い
おすすめしません。
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安すぎ！
約１７万キロのオデッセイの見積もりをお願いし、通常なら5〜6万円。
今決めてもらえれば8万だとさ。
他にもお願いしてたので保留にし、他社の見積もりで倍の金額での買い取りでした。
値段が付かない車限定では良いのかもしれませんね
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話しにならない
母名義の車を売却決定して、本人確認の電話をこちらからいれても出ず、後日電話あり電話きてないとの返答。
キャンセルは3万円かかりますと言われていたので詐欺かと思いました。
結局キャンセル料は通常かかるけどなしでと言われキャンセルしました。
こんな適当な会社だと後から振込も信用できません。二度とかかわりたくないです。
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4〜６ヶ月で売却予定
査定で情報入力したのち、画像添付がなかなか昼間に写真撮れずにいるとめっちゃ急がせてきます。
具体的に3月まで売却しないと税金かかります。など、わかってるけど客側も乗り換えとかであれば新しい車が来ないと手放せないわけで何かと自社都合のタイミングで文面を伝えてくるので、今すぐという方以外はやめといたほうがいいと感じました。
口コミ見ても契約決まったらキャンセル料とか、何かと怪しく感じます。以上。
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引取り業者に注意
『引取り前に連絡します』は信用してはいけません。これはカーネクストが言ってるだけで引取り業者が言ってるわけではありません。もちろん連絡してもらえる業者もあるでしょうが連絡しない業者もあります。トラブルを避けるため事前連絡をお願いしてましたが連絡がありませんでした。下手をしたら警察沙汰になりかねないので直接業者に連絡を取りたかったのですが、カーネクストは『連絡してませんか?』くらいの対応でした。前回はきちんと連絡してくれましたので安心していましたが、準備したことが無駄になりカーネクストからの謝罪はありましたが引取り業者がポンコツならまた同じことになるでしょう。つまり事前連絡と言うのはカーネクストからではなく引取り業者であることを理解して置くべきです。
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最悪
キチンとした査定額が出ますので写真を送ってくださいと何度もしつこくショートメールで来て、査定する為に沢山の写真と車検証の写真まで送らされ、査定額が出ましたとまたショートメールが来て、フリーダイヤルに電話すると、確実な金額を言わず何百万円台になりますねえと言われ、他社でこれだけ価格がついていると言うと、じゃあそちらのほうで売却された方が良いですねえ、また他の車がございましたら査定宜しくお願い致しますって言われて、そんな対応で、誰が他の車の査定頼むねんって思わず言ってしまいそうになりました。
写真送れば査定額30万円アップとか書いてだけど、アップどころが正確な金額言ってくれないのに時間の無駄だった。
もう少し対応を丁寧にした方が良いと思う。
そこらへんの中古車屋と対応変わらんやん。
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