322,725件の口コミ

chocoZAPの口コミ・評判 4ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

362件中 31〜40件目表示

ももママさんがアップロードしたアバター画像

2.00

辞めたいのに解約できない

退会させてもらえず休会にしてあるのに会費を引き落とされている

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2.00

民度が低めかなぁ

たいていのお客はまともだけれど、
最近マシンを音を立てて使う人が多くいたり、予約サービスを使うのに予約していない人が多く
トラブルになったり、なっている人を見かけた。
汚いとの口コミがけっこう見られますが最寄りは綺麗に清掃されています
店舗によるのかな?と思いました。
マシンを減らしてカラオケやランドリーなど迷走中、ジムに本当に必要なサービスなのか疑問でなんとなく通っていますが、値上げしたり、似たようなサービスが近所にできたら退会しようと思います

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2.00

安いけど微妙です

首都圏です。近所に複数店舗があり色々行きましたが、どこも似たような感じで残念です。マシンが壊れたままだったり、ここはフレンドリー会員に掃除をお願いしていますが、素人なのでやっぱり適当ですし行き届いていないです。
トイレも汚いし臭い。床がほこりだらけの時が多いです。

入口のドアが開けっぱなしで誰でも入れる状況になっていたり、やはり人がいないからか色々緩いです。
カラオケやランドリーなどもあり、色んな目的の人がいて、お気に入り店舗の客層が悪くなってしまったので、全部の時間帯でなくても店舗に人が常駐しているところが女性は安心ですね。他を検討しています。

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やめるさんがアップロードしたアバター画像

2.00

何かあったら不安

昨年の9月に入会し、始めは良い感じに行っていました
近所に新しい店舗も増え、益々通う様にするぞー!と思っていましたが
半年経っても入会特典の時計も体重計も送られて来ずです

先日はトイレが詰まっていて緊急時連絡先へ電話しても
アナウンスだけされ時間切れでか?切れてしまいました
最近は毎日ボランティア募集のメールが来ていて
掃除は会員が会費を割引きでおこなわせ
経費削減しているみたいです
トイレが詰まっていてもそのままな理由が分かりました
そういう事なんです
素人に一回250円でトイレの詰まりまでさせようとしている
出来ない人はやらないですよね?掃除の完璧度も個人差有りますし  

退会したら時計と体重計は送られなくなりますが
四カ月以上通うと貰わないと損と思ってしまうと思うし 
継続させようとする作戦なのかな?

エステは私の使い方が悪かったのか
逆に太くなってしまいました

脱毛は怖かったので数値を低めにしたので
効果は何度も何度もしないと出ないかな

最近は人も増え、トレーニング中に声や音を出しながらする
不快な男性も時々居る

という事で
もう辞めようと思っています

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ふみふみさんがアップロードしたアバター画像

2.00

都合よく変更されるので困ります

4月に近くに出来たので入会しました。多少役には立つ施設とは思います。軽く運動するには良いからです。

たた、入会特典は予想通りと言いますか、引っ張るだけ引っ張り、勝手に「郵送を止めました」と。数ヶ月退会せず待ってましたが残念。
数回取りに行くがいつも在庫切れ。次の入荷も告知なく、問合せにも反応無し。だんだん行かなくなり退会すれぱあちらの思惑通りですね。既に利益出ているでしょうから。
一方的な拡大戦略です。修理が遅いのもそうした意味かと。

また、腹筋マシーンか基本無い。あ。ありますよ平台が。自分はとても自信がないのであの平台では腹筋出来ません。家でやります。
胸筋を鍛える大事なマシーンがありません。ジム経験者ならわかると思います。ぐーっと前を締めるアレですよ。機械を確認してから入会をおすすめしたいです。

エステマシンとか面白いのでそうした意味で星は1つ追加しました。

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まりもさんがアップロードしたアバター画像

3.00

対応不足!

コロナと足の怪我で運動不足になり チョコザップを見つけて通い出しました!始めの内は良かったのですが 2月に入会したのに いまだスターターキットは届かず 後から入会した人が 店舗に置いてるのを持って帰られる! マシーンも壊れたまま 2ヶ月以上放ったらかしで クレームの電話を入れて 先日やっと新しいのと交換されました! ウエットティシュからペーパータオルに変更になったけど ペーパータオルも無い事が殆どで 皆 仕方無くトイレットペーパーで拭くしかない状態!1度電話で言ったら 直後 これでもか!って言う程 ペーパータオル置いてたけど その後 又トイレットペーパーに…メンテナンスのバイトしてる子がいるけど ごみ袋も一杯で ゴミを入れる所が閉まらず開けっ放しで 店舗の中になだれ込んでます! 新規店舗の開拓もいいけど 既存店舗もキチンとしてほしい! 無人と放ったらかしは違うと思うけど この口コミって チョコザップの人 読んでるの?

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Kさんがアップロードしたアバター画像

3.00

性善説に期待を込めたシステム…

入会して5カ月。先週スターターキットを店舗にて受け取りました。確かにスターターキットを使えるようになるとヤル気倍増です笑。みなさん足りているのかは気になります。

8月からフレンドリー会員になり、鍛えた後に掃除もしています。1日15分くらいとの事ですが、ついつい一生懸命になり…他のフレンドリー会員の方も30分以上やってしまうと言っていました。掃除する為に通ってしまったり笑。
残念なのは備品の補充をお願いしても、ポリ手袋やハンディーモップの替えが来なかったり、床を水拭きしたくても動画に出てくるモップが無かったり…アプリを確認しながら悩みつつ掃除をしています。
新しい試みに会社側も手探りなのかなといつも考えています。
今日、故障のマシンが2つ増えました。3カ月修理されていないレッグプレスもあります。修理までどのくらいかかるのか気になるところです。

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2.00

利用者のマナー

初心者向けのジムとあって、マシンを使う際、ガシャンガシャンとものすごい音を立てて使う人がいます。
機械の故障に繋がるし、何よりその人は音を立てることをマナー違反だと認識してないと思う。チョコザップにはメールはしたが、どこまで対応してくれるのかわからない。
あと、エステや更衣室などたまに内側から鍵がかかってしまっていて、扉が開かず使えないことが何度かあった。
スタッフがいれば対応したり注意してくれるのだろうけど。

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もんちゃんさんがアップロードしたアバター画像

2.00

言ってみただけ・・の経営?

当方男性ですが、脱毛マシンの球が切れたままで使えない。緊急連絡先に電話しても混み合って繋がらない。6回目の電話で報告すると「その件は既に聞いている、修理は順番なので」との言い分。それから2週間経つがいまだに壊れたまま。これ、契約通りのサービスが提供されてないので、「不履行」ですよ。入会プレゼントも、9月に届くというので待っていたら、届けられないので店頭で・・となって。置き場はあるけど、品物はいつもない状態。結局は「○○しますよ~!」ってメディアで堂々と言っておいて、その後「出来ませんでした~!」って、まるで小学生みたいな事やってる訳です。若い社長さん、がっちりマンデー!で見ていて、多少は期待していたのですが、ここまでの人物でしたか。残念です。CMに使うお金をメンテナンスにまわしなさい。これ以上間抜けなことやってると、見放されますよ。

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1.00

新店舗脱毛部屋天井カメラから丸見え

しゃがんで撮ってこんな状態
例え360度見えないとしても(電話ではカメラ範囲については言及せず)人を不快にする位置
どの店舗でも脱毛部屋は脱いだりするから配慮がされてあるのにこの新店舗はこんな始末。

電話を入れたが、担当部署に連絡すると言って対応されず。
普通なら使用中止やメンテナンスをすべきなのに予約もできる放置っぷり。

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