chocoZAP（チョコザップ）の口コミ・評判 4ページ目

月額3,000円で気軽に通えるので満足しています。

以前は月8,000円近くするジムにも通ってましたが、プール、サウナ、スタジオなど使うこともなく「高いな〜」と思ってやめました。

チョコザップは無駄なものがない分、低価格で私には十分です。月1脱毛に行くだけでも十分もとが取れます。

【良い点】
.価格が安くて通いやすい
.他社と違い休会中は金額が発生しない
.服装が自由なので空き時間に気軽に行ける
.店舗が多いので、外出先でも利用できる
.ジム以外にも脱毛やネイルが使える

【気になる点】
.店舗により、広さや設備の差が大きい
.清潔さは使っている人のモラル次第
.使いたいマシーンがなかなか空かないことがある
.本格的な筋トレには向かない
.駐車場がない(地方の場合)

サービスや清潔さを求める、他の人とコミュニケーションを取りたい、特殊なマシーンを使いたい方は一般的なスポーツジムがおすすめです。

運動不足解消や気軽にダイエットを始めたい人には十分です。入会も日割りでアプリから簡単にできるのでスタートしやすいです。

どなたかの参考になれば幸いです。

コロナでそれまで通っていたスポーツジムをやめた。そして3年の間、思い出したように自己流でストレッチをしたり筋トレもどきの運動を自宅でやっていたが、体力の低下は明らかで横断歩道を駆け足で渡ったら息が上がってゼイゼイするようになった。そんなシニアのおばさんにとって、ちょこザップはうってつけだった。まず会費が安い。入会退会いたって簡単。買い物ついでにふらっと寄れる。軽く汗ばむ程度の運動ができるし周りに気を遣わなくていい。初めて行った時にはどうしたらいいのか案内もなく確かにためらったが、二度三度と重ねるたびにだんだん使い勝手がわかるようになって、我が家の別宅気分で運動している。コロナ感染を恐れる人や不特定多数が使用する点で衛生面を気にする人は、こんなオープンシステムに抵抗があるかもしれないが、アルコール消毒のセットは十分に用意されているので、あまり神経質にならなくても良さそう。ただマシンの使い方はちょこザップのアプリを開いて確かめるため使い方がわかりにくい。アプリにあるものと違うマシンなど角度を変えるために四苦八苦した。マシンごとに使い方案内があればいいなと思った。
バイクやランニングはその点のわかりにくさがないのでよく使っている。

キャンペーン中に入会しようと思いスマホで入会を進めていたら、クーポンを入力してとのこと、訳わからず進んでクレジットカードNOまで入力、さあ入会かと思ったら、入会日が8月16日との事、あれっプレゼントは？と思い入会を思いとどまり翌日のキャンペーン最終日に近くのお店へ。無人と知らず仕方がないのでRIZAPへTELすると、こちらでは対応していないとの事、チョコザップのフリーダイヤルを教えてもらい、TEL。15分待っても繋がらず。再度RIZAPにTELして説明するも、系列ではあるけれどこちらでは何もできないとの事、6時までやっているので、と言われ再度20分電話したが繋がらず。おかしいと思い居酒屋に行って評判を検索したら、同じようなおびただしい悪評！入らなくて良かったと思いました。どなたが社長か分かりませんがこういう評判が耳に届いているのでしょうか？みんなで一斉退会するか、消費者センターに申し出るとかしないとこんな企業が生き残って行ける筈がなく、皆さんケガがない内に退会する事をお勧めします^_^

入会してワクワクで近くのチョコザップに意外と綺麗。
予約していたエステの部屋に入って使用方法をみる。うんうん分かりやすいし誰でも使えそう。でも効いているのかはよく分からない。次に予約していた脱毛。ちょっとジェルとかが落ちてたけどまあ気にせず片付けていざ開始。全く光もしないし電源は入ってるのに照射もできない。ん？壊れてるの？まーこんなもんかと思い何もできず退室。ランニングマシン2台とサイクリングマシン2台と内腿外腿の機械1台ずつ、腹筋背筋マシン1台ずつでした。
入会特典もまだまだ受け取れないし、ネイルやホワイトニングやマッサージ機は予約も取れない。大体の店舗にはマシンと脱毛、エステマシン(全く意味がない)しかない。取れても使えないって感じで正直言って毎月こんな感じだったら残念だし退会するつもりです。

仕事終わりに帰宅途中に寄って帰ります。
着替えなし＝荷物が少なくて済むので仕事帰りに気軽に寄れる所が不精者の私には合って入るようです😊
しかし、今日大宮大成店に寄った所、ハエが飛んでる！えっ？と思い床に目をやると10匹程のハエが這ってました😰
今まで、こんな事無かったのに…😣見なかった事にして予約していたマッサージチェアを早々に終わらせ、ストレッチコーナーで寝転んでストレッチをしてふと目をやると、やはりハエがマットの上を這ってました。ちょっとこれにはびっくり😨いつ、どの様な掃除をしているのでしょうか？？？この店舗はエアコンもついていないので、暑くて換気もされていないし、勿論空気清浄機もないので、衛生面がダメです！
他の店舗はエアコンが効いて涼しくてスピーカーから音楽がも流れていました。
店舗によって全然違うんですね、残念です💧

以前は400株もてば半年間無料だったが、現在は400株もてば1年間半額になってしまった。
ぱっと見は変わらないように見えるが、試してみたいと思っていた気持ちは挫かれてしまいました。

もちろん、お試しではなくずっと利用してくれる人を優先したいという意図は理解できるのですが、成長を目指すのであればやはり一度試してもらうという新規獲得を緩めないでほしい。

またこういうことも含めてちゃんと伝えてほしい。雑に広告展開するのじゃなく。

入会時に人によっては大きな落とし穴があります。
ネットから入会手続きをして、会費引き落としのクレジットカードも登録して、さて次は？と手続きを進むと次はアプリをインストール。そこから予約や入店時に必要なQRコードが出ますと書かれているので早速ダウンロード、、、できない！　OSが対応していなくて使えません。
しかし入会時の案内には対応OSの必須バージョンなんか書いていませんでした。
仕方なく退会しようと調べると専用アプリからのみ！
手続きができないので電話問い合わせにかけるも午前も午後も全然繋がりません。
5分ほど待たされ「混雑しています。後程おかけ直しください」と切れます。
最初に自分のスマホのOSを確認し、チョコザップの専用アプリがバージョンいくつ以上から使えるのかを調べてから入会を検討する事をお勧めします。

勤務先の最寄り駅近くに5月にオープンした店舗に週4
～5で通ってます。
私のような運動初心者にはとても良いと思います！
周囲の目を気にせず自分のペースで運動できるのが私にとっては一番です。
私の通っている店舗はマシンの故障もなく、店内の清掃もそこそこ行き届いていて気持ちよく利用できてます。
時々、大声でおしゃべりしているおばさんがいますが、比較的みなさんマナーも良く不快に思うこともないです。
ただ、スターターキットについては最悪ですね。近隣6店舗ほど巡りましたが、どこも空。私のようにスターターキットがあるか確認するためだけに店舗に来る人をたくさん見かけます。
もうしばらくは手に入らないのではと諦めています。
スターターキットの分だけ星減らしました。
遅くなってもよいので、自宅配送に戻して頂きたいです。

料金についての問い合わせをした所、返事来ず。
2〜3週間後に再度問い合わせを行った所返信をしたと言われ確認したが無し。
メールは一切消さないので間違いなく嘘。

問い合わせ内容についての返答も納得できるものでは無く、返信という形で納得できるように説明を求めると、「なお、本件につきましては当窓口にてこれ以上ご案内できる内容がございませんので、再度同様のお問い合わせをいただきましても回答を差し控えさせていただきます。」
と一方的に切られ、その後の問い合わせに本当に返信が来ませんでした。

問い合わせサポートの対応がこれでいいのか疑問です。
こういう対応は相手が納得、合意、最悪納得していなくてもこちらからの連絡が終了した状態で終わるものではないのでしょうか。

問い合わせ系に無視されたのが初めての経験で驚きました。
大変嫌な思いをしたのでブランドにも不信感を抱いてしまいます。