chocoZAP（チョコザップ）の口コミ・評判 5ページ目

オープンしたばかりの店舗に2回通いました。私の見方が悪いのかもしれませんが、マシンの座面や足を押さえるレバーの、高さや前後の位置の調節が、できない設定になっているのではないでしょうか？
調節するレバーやネジが固定されているか、そもそも無いか。ほとんどのマシンが、使い方動画と明らかに違います。ここ２週間位で、我が家の最寄り駅の沿線に、他にも新しい店舗ができるようですが、マシンの性能を落として経費削減してるのかな？と思ってしまいました。間違った使い方で壊される事も多いと聞いたので、仕方ないかとも思いますけど…

アプリで登録しているコースが管理できます。が、納得いかない部分が…
ざっくり言うと休会コースが超微妙。

個人都合で一時的にチョコザップを利用しない場合休会コースを選択する事で期間中請求を¥0にできます。
またコース終了が近づくと自動的に月額プランへ。

この切り替わりが個人的に酷かった。
退会していたつもりが休会コースにしていたらしくカスタマーセンターへ問い合わせたところ回答は

・コース切り替え/退会受付は10日締めである
・コース切り替えについてのメールが届いたのは11日
・なので翌月月額プランへの自動切り替わりはこの時点で発生済み
・ユーザー意思でコースは切り替えてると認識しているのでchocozapから事前連絡は無し
・退会を希望するなら特に連絡もなかった10日までに個人で行わなければならない

といったものでした。
そもそもとしてユーザーへの案内が雑な上に、どれだけ不意をついた請求すぎると説明しても聞いてもらえず…

サービス利用を始めるならなんとなくで個人利用ができると思わずちゃんと現在の契約コースなどは定期的に確認して管理した方がいいです。

あまり納得いかない処理をされたので星1ですね。
もうトレーニングしたいから何処か施設利用することは無いと思います。
正直、他人に迷惑かけない場所見つけてランニングしたり、住んでる部屋に合わせてトレーニングメニュー作る方がマシかと。

一見キレイに見えますがそんな事ありません｡｡写真の通りでございます。全てのゴミ箱満タンゴミを入れるのが大変です。脱毛はホクロなどに貼るシールは1枚も無いですが大丈夫！壊れていて照射できません。

マッサージチェアに座りながら電話してる人も居ます。ドリンクバーと書いてありますが売り切れ。せめて水やお湯ぐらい飲めたら良いなと思います。チョコっとトレーニングの場所だと思っていましたが、ガチトレしてる人の掛け声唸り声カウント「しぃ～ちぃはぁ～ちぃ」と大声が響き渡ります。もちろんガチトレに問題は無いですが声の大きさがうるさすぎます。drinkいつでも空っぽデスクバイクの予約欄は入会してから毎日調整中｡｡トレッドミル3台その他1台ずつ。あっ💡2台のも1種類だけありましたw

低価格な料金設定に釣られて、運動不足解消のために始めました！
非常に簡易的なジムで、私の様に運動不足を解消したい方やジム初心者の方に非常におすすめです。

ただ、シャワーが無くて、一部店舗にはトイレがない、さらに機材が10種類程度（ダンベルなどが無い）と上級者には向かない、といった点もあります。
料金を抑えるために不要なものは全て取り除いているので、コンセプトを理解せずに入会すると、不満をたらたら述べるだけになると思います。
低価格というメリットを理解できない方にはおすすめできないです。

全く運動などしていなかった者です。
会社のすぐ近くに「チョコザップ」がOPENして安いので入会。
トレッドミルとレッグプレスとチェストプレス・ラットプルダウンしかいつも使わないし、大体40分で出て来る感じですが、これが習慣化されて毎日やらないとスッキリしないところまで来ました。自分的には出勤前に少し家を早く出るカタチで通っていますが、朝早くとか深夜とかだと貸し切りみたいに誰もいないので自由に使いたい放題です。人目も気にせず、使いたいマシンだけさっと使って退室。￥3000で30日かよったら1回￥100ですよ？自分にはこれで十分。あとは健康診断の時に数値に変化が表れてくれればもう御の字かな。楽しく毎日続けられています。オススメ！

難点を少し書き出すと・・・
■暖房がガッチリ入っていて調整出来ないので運動すると暑くてしょうがない
■時計がないので今何時なのか把握出来ない
■備品は無くなったら暫く無くなったまま(補充がない)

チラシにホワイトニングやキットが届くような記載があり、入会キャンペーンで特典記載でいざ入会したが、3か月以上が経過したがチラシの記載した通りのホワイトニングやキットが届かない状況。窓口へ電話したがいつ頃サービスが開始予定か問い合わせしても1年先かもしれないし、わからないと返答がありました。
ガッカリです。チラシ通りのサービスができていない状況にも関わらず、特茶や飲み物提供はあったけど（スタートキットが県内に3拠点あるがまだ届いた様子無し）飲み物機械を設置（まだ未稼働）をやるなら、先にチラシに記載されているサービス提供すべきと思う。早急に正常の状態にしてほしいです。

代々木4丁目店に行ってます。
私の行く時間帯は結構、混んでいます。朝イチも夕方も同じくらいの混み具合です。
プラス、ロッカーの位置が壁で遮られていて、運動していると見えず、皆さん持ち物のバッグと共に運動して移動してます。
私もそのうちの1人です。ロッカーに入れると目視出来ず、こわいので棚に置いておけません。家の鍵は持ってきてるので、結局は貴重品を持って行くということです。
さて、運動器具ですがフリーウエイトが一切なしです。マシーンは、脇腹を鍛えるものがありません。初心者でないので、物足りません。
2ヶ月間分先払いしたので、安いのは嬉しいですが、失敗しました。残念ですが、以前のジムに戻る予定です。

とりあえず3週間通った感想です。
安いし24時間開いているので便利と言えば便利。
しかし故障しているトレーニングマシンは3週間壊れたまま。誰かが置いてった飲みかけの飲料も、汚い靴も3週間そのまま。ごみ箱はいつもいっぱい。
もちろんメールで報告していますが何の対応も無し。
トレーニングマシンには説明や使用方法等が書いてない。
無人店舗だからしょうがないのかもしれないが、とても快適なお店とは言えない。

機械の故障が多く直ぐに修理されないし、7月の初めからエアコンが壊れているにも関わらず、7月末なのに修理場日不明とか、これから8月なのに熱中症になれということなのかな。
それに利用者の民度も低く、重り調整用のピンが頻繁に無くなり、その度に故障中となるので非常に困る。
ただでさえ機械が少ないのに1人で30分以上も機会を占有する輩も多いので、好きな時に好きな機械を使いたい人は、やはりそれなりのジムに行った方が良いと思います。

ケーブルが切れました。
重り落下し、機械の反動で負傷しました。
最大荷重の半分以下で、トレーニング会社直後です。過去故障し修理するも再故障との説明。
緊急連絡先の電話番号は繋がりません。
10分程保留続くと強制切断されます。
結論として、病院代は出すが、交通費、休業などは無保証、責任者は電話も出ません。
怪我でトレーニング出来ない期間の会費はチョコザップ判断で返金を決めるとの事。
対応があまりにひどいので退会しました。