本音本音

chocoZAP(チョコザップ)の口コミ・評判 38ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

スターターキット

今年の4/1に入会したのに後から入った人だけ店舗で受け取れて不公平!!もっとしっかり対応してもらいたいものです。

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1.00

安かろう悪かろうの典型

メンテナンスが全く行われず。バイクは3台中2台故障中で、故障放置で利用したいときに利用できず。

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1.00

入会してはいけない

マシン壊れても一切修理されません。
安くてもこれでは、、、
サポートにいつ修理されるのか聞いても回答ないし、そもそもアプリからの問い合わせは故障連絡しかできず、修理時期は聞けないという作り。利用者を完全に舐めてる。

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1.00

ホワイトニング

初予約、2回目予約も器具(オープナー)がなく出来ず!
気分悪くトレーニングもする気おきず帰ってきた。問い合わせ、苦情の電話を何回かけても繋がらずでとにかく気分悪い👎

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1.00

広告うざすぎる

広告の×を押しても絶対にサイトに飛ばされるの迷惑すぎて改善してほしい。
そんな印象の悪いジム通いたいと思わん。

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気になるQ&A

Q チョコザップはひどい?どんな人に向いてる?(回答

2.00

ペーパータオルの硬いこと!

チョコザップに来てセルフエステをしております。
 段々、顔や身体を拭くべーぱータオルがかたくなり、もはや昔の便所紙を超える硬さです。
 バリバリで、拭けたもんじゃないです。
 経費削減なのか、試しもしないでこれ使えはないです。
 是非、スタッフの方は使ってみてほしいです。
 これを使い続けろと言われると、皮膚がボロボロになりますよ。
 会員の気持ちになって使ってみてよいものを出すべきです!

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1.00

エアコン

あのぉ〜 空調切ってるのは何故ですか?
店舗によって違うですが。同様のサービス
が受けられないので会費が高く感じます。

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1.00

汗臭い

狭いしマシン台数少ないし
何よりも汗臭いのが苦しい
多少高くても広くてシャワーのあるところにしたほうがいい
更新は無いな

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1.00

故障マシーンばかり

店内にあるマシンの約半数が故障中なのに全然直しに来ない。安いなりのことはあります

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1.00

最低な接客

スターターキットがもらえない、連絡とれない、メッセージ、メール返信ない、あるのは店舗数増やす体制だけ

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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