ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
47件中 21〜30件目表示
いい加減な対応
予約をし時間を指定をしたのに時間外に電話が来て、不在としてメールが来て初めて知る。
その後、電話がかかってきたのに、無言で3秒後にガチャ切り。
不在でしたと連絡が来る。
その後、責任者から謝罪の電話がくるが取れずに今度は普通に留守番電話に伝言を残せるほどの通話時間を取る。
こんないい加減な医療機関はかからなくてよかった。と思う。
参考になりましたか？
単なる薬の宅配です
電話は通じない、通じても返事はない。
困ってもカスタマーサポートへメールのみ、返事はすぐ来ますが回答は満足したものではなく、ただ薬の注文のみ、いらなければ「決済」の処から中止をリクエストしないといけないらしいです。
薬が断っても断っても届き、結局１０日以上前にメールではなく単に「決済」の処から中止にしないと、いくら丁寧にメールで中止にしたくても、出来ないようです。
これには本当に困りました。
おかげさまで、薬が半年分ストックされてしまいました。
薬の購入でこの様なストレスが溜まるとは、思ってもいませんでした。薬の効き目や値段以前の問題だと思います。
ここはお勧め出来ません。
参考になりましたか？
無料相談と掲載されていましたが
初回無料相談と掲載があり、サイトからそのまま進んでオンライン診療の予約をしました。看護師さんが電話をしてきて、プランについて説明されました。サイトで見たよりも金額が高価格だと思い、今回は見送りますと伝えると、1650円を請求されました。
サイトのどこかにクスリを購入しなければ、相談は無料ではないと書かれているかと思いますが、見落としていた私が悪かった。
お支払いさせていただきます。
参考になりましたか？
おすすめしない
AGAで受診。予約後、事前カウンセリングのようなものがあってから医師との問診に移る流れ。医師の対応は流れ作業といった感じで、自分から質問しないと特に何も言ってくれない。医師としっかり話したい人はやめたほうがいい。逆に、ほしい薬が決まっていて、医師との問診を簡単に済ませたい人にはいいかも。
安いプランは海外製のものや薬の内容量が少なかったりするので注意が必要。サイトに容量の記載がないのも良くない。
予約が簡単で診察までが早いのはいい点だが、それだけ。医師の対応や薬のコスパなどを考えたら、他のとこのほうがいい。
参考になりましたか？
キングオブ不誠実
オンラインで処方をしてもらうため受診
・予約時間が17時以降だったが、後日きっちり時間外手当が加算されていた。
予約時に時間外加算がされるとの案内は一切なし。
・受診した翌日に保健証が変わっていて確認が取れないので今回は全額負担になり、追加で引き落としさせてもらうと電話あり。
自己負担額はいくらなのか尋ねた所、すぐにはわからないためクレジットカード会社に自分で問い合わせろとのこと。「診療明細書も発行されていないのに不明な金額を勝手に引き落とされては困る」言うと、不服そうな様子で金額を調べて後程連絡する話になり電話が切れる。
・予定していた時刻に連絡なし。念のためサイトの問合せフォームで質問。さらに翌日、しれっと「遅くなってすいませんでした～」と軽い様子で電話あり。自己負担分の医療費の返還申請の為に医師名のフルネームを尋ねたところ、オンラインで担当したのは女性医師だったにも関わらず男性の名前を回答される。違う医師だった思うが？と聞くと、「書類の発行には代表医師の名前でいつも記載している」と答えられた。それって虚偽ではないのか？そもそも担当した女性が医師だったのかも怪しい。
・ちなみに問合せフォームでの返信は1か月経った今でも返信はなし。
ただ薬の処方だけならと割り切れる人もいるかもしれないが、何か問題が生じた際に問合せも無視するような不誠実極まりないクリニックということは覚悟しておいた方が良い。
参考になりましたか？
私はもう行きません
まずは先生の感じは良いのですが、流れ作業でこちらから相談しないと何もコメントなく診察は1分足らずで終了。同じ薬が処方されます。それでも良ければ遅くまで診療しているので会社帰りに行くメリットがあります。
しかし先日20時まで診療のはずの院で、19時15分〜19時30分までの予約を取り、遅れてしまって32分に到着するとシャッターが閉まっていました。受付19時30分までと記載はあったけど、シャッター閉めて営業終了は違うと思います。
受付で時間過ぎているので今日は無理だと説明されたら、仕方ないと思うものの、20時まで開けておくのが常識じゃないのかと思いました。
問合せしたけれど、受付時間までに来て下さいという回答で、最終受付時間に患者が来なければシャッター閉めて営業終了するスタンスのようでした。個人病院じゃあるまいし、大きなビルに入っている病院で診療時間内にシャッター閉める様な病院は信用できなくなりました。
参考になりましたか？
設備やスタッフはとてもいいが全然治らなかった
場所も近くすぐに予約が取れるため数回利用しましたが全然効果がありませんでした。
私は性感染症について治療を行っていましたが1錠で治ると言われそれを2回ほど飲みましたが治らず、違うクリニックで処方してもらいしっかり調べたところ、飲む薬の量も違い併用する薬もあることが分かりました。
料金は少し高めですが検査だけで利用する方がいいかもしれません。
他の方にもこういった思いをして欲しくなく口コミを書かせていただきました。
参考になりましたか？
3分弱で終わって千数百円？
再々診です。ある女性医師が診察したけど、その人は別の科が担当。前回も同じミス？。受付が悪いのか？その人は万能なのか？しかもカルテも古いのを見たのか、見当違いな質問。そして結局「前の薬を出しますね。」で終わり。だったら診察要らないよ。薬だけでいい。料金は医師会で決められているのかもしれないけど、もっと診察をまともにして欲しい。もう行かない。
あと、なんで評価項目に「診察」がないの？
参考になりましたか？
対応がひどい
オンラインからお世話になりました。
売上市場主義なのでしょうか？私たちは患者であり顧客です
モノのように扱わないでほしい
参考になりましたか？
医者と数十秒話しただけでお金を取られる
薬の副作用が出たので聞こうと思ったら関係ないの一点張り
よく分からないまま医者に繋がれて数十秒意見を聞いただけでお金を請求された。
しかも支払い催告のメールが頻回にきて鬱陶しい。
他の方も書いてある通りでした
参考になりましたか？
AGAクリニック一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら