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料金以上の価値提供を感じました。
高校3年生の母でクラウドEnglishを3ヶ月受けました。つい先日、指定校推薦の合格発表でした。
指定校推薦の基準で準1級が必要だったのですが、（大学名は公開できません💦）
娘は4,5回ほど準1級に不合格という状態という状態でした、、、
ただ、娘は自分から勉強をする気配はなく、学校などで言われたことだけはやる性格で、『本当に推薦で合格する気あるのか？』という状態でした。
そこで、たまたまネットで見つけたクラウドEnglishさんに、推薦の出願まで時間もなく、藁にもすがる思いでお願いして、見事3ヶ月で準1級に合格することができました！さらにその後の推薦も無事、合格でした！
一番個人的に感謝をしているのは、学習習慣を付けてくださったことです。この3ヶ月間は私が『勉強しなさい！』と言うことなく、コーチの方の計画をしっかりとこなしていました。
最初は、オンラインの塾だし、3ヶ月で本当に合格できるのか？と疑問ばかりでした（失礼ですみません🙏）が、私の娘は本当にたすけられました！
大学に合格できたし、これから留学等で使う英語をクラウドEnglishさんで合格できたのは、本当に感謝しかありませんし、料金以上の大きな価値を本当に感じております。
合わない方もいらっしゃるのかもしれませんが、個人的には、英検がそこまで必要ない、という方には確かに本気度があまり上がらないのかもしれません。英検が受験で鍵を握ってくる方には心からおすすめしたいです。
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娘のやる気が上がった！
娘は勉強が得意ではなかったので、推薦で大学に行けたらいいね、なんて家族で話してました。
ただそれには英検2級が必要と聞いて、受けてたのですが4回不合格で、、、
その時にクラウドEnglishさんを見つけて、最初は正直、本当に3ヶ月で受かるのかな、と疑うばかりでしたが、受けてみました。
受けた感じ、娘の推薦までの月毎のスケジュールも立ててくれて、やる気も上がったし、英検も3ヶ月、娘がコーチ？の方と頑張って受かったし、私は満足です。
娘は少し、頑張って辛いこともあったようですが、、、
ただ結果が出たし、料金は少し高いかもしれませんが、大事なのは娘が受かることなのでよかったです。
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とにかく負荷がかかる 本気で英検がいらない人にはお勧めしない
入試に英検が必要だと三者面談で言われ、軽い気持ちで探し始めました。
無料相談を受けて息子がやりたいと言ってきたので、入塾を決めました
指導スタイルはかなりストイックで
成績も月に１回親に公開
入塾時に何時間何時から何時まで勉強するのかを宣言させられる
子供用の英語資格のためのライザップだと思った方がいいです。
とにかくかなりストイック
無事に２級合格したので問題はないのですが、
正直相当本人に負荷がかかりました。
志望校に明確に英検が必要だと決まってから申し込めばよかったかなと振り返ってみると思います。
とにかく絶対に合格したいと決まっていないなら、申し込まなくていいです。
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高額な見合わない未熟な運営体制と、無責任な退塾対応への強い不信感
高3の息子が昨年から英検コースを受講していました。英検コースに月に20万円近い月謝をお支払いし、大学生の講師の方が担当に付きましたが、結果として目標としていた成果は得られませんでした。
指導内容もさることながら、運営体制には強い不信感を抱いています。カスタマーサポートは請求ミスを平然と繰り返すなど、組織としてあまりに杜撰です。対応の節々に大学生の集団という未熟さが露呈しており、プロとしての自覚が感じられません。
何より納得がいかないのは、退塾時の対応です。最後まで担当者からは何の連絡もなく、無感情で無責任な形で終わりました。一言もなく、教育機関として最低限の礼儀すら欠いています。
代表の方はメディアで立派な志を語られていますが、現場の惨状を見る限り、到底信頼できません。責任を取ると公言されていますが、具体的にどう責任を取るのかは不明なままです。責任が取れないのであれば、安易に耳当たりの良い言葉を並べるべきではないと感じます。
1年間で多額の費用と、何より息子の貴重な時間を投じましたが、すべてが無駄になってしまったようで、悔しさと後悔の念が消えません。塾選びという重大な選択を誤ってしまったと、自分自身を深く責めています。
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英検合格できました！
AIのアプリを駆使してなんとか目標の2級に合格させることができました
英語嫌いの息子ががんばれたのは指導と進路(推薦入試)があったから
英検の指導に関しても授業を受けるだけではなく日々の学習の計画を立ててくれたのは本当によかった
あと過去問の問題も世に出ているものだけでなくオリジナルで作ってるみたい
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事前情報不足と担当者の失礼な対応に失望
AO推薦セミナーの内容は良かったため、無料の英検カウンセリングに申し込みました。しかし、事前確認の際、子どもが英検5級も取得していないことを伝えると、担当者の態度が急変しました。4級取得が入塾条件であることを初めて知らされましたが、せっかく予約したので面談をお願いしました。それにもかかわらず、スタート時間が遅れ、さらに20分間連絡がありませんでした。このような対応は、家族にとって大切な時間を無駄にするものでした。代表の方からの謝罪と説明がありましたが、事前に条件を明示してほしかったです。学年にかかわらず4級取得が条件であるなら、それをあらかじめ知らせてほしかった。また、コーチングをベースに授業展開しているとのことですので、生徒のやる気や自己肯定感に更に配慮した対応を期待します。
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プロ意識の欠如
代表の方の情熱的なビジョンや説明会でのお話に深く共感し、子供の未来を託すに足る場所だと確信して入会を決めましたが、実際に関わってみると内部体制がその理念に全く追いついていない現状に強い憤りと落胆を感じております。
特に、大切なお金に関わる請求ミスが繰り返されるカスタマーサポートの対応や、バックオフィス側のプロ意識の欠如を目の当たりにするたび、組織としての管理体制が非常に未熟である疑念を拭えません。月一回の面談という貴重な機会に担当者へ伝えた要望や共有事項が、内部で適切に連携されず他のスタッフに伝わっていない現状は、個別指導を謳う教育機関として致命的な情報の分断ではないでしょうか。
代表の方が掲げる高い理想によってこちらの期待値だけが引き上げられ、現場のオペレーションがそれに伴わないまま、結果として今回の英検合格という目標も果たせぬまま終わってしまったことは非常に残念でなりません。もちろん合格できなかったことには本人なりの課題もあったとは承知しておりますが、運営側の事務的な不手際や情報共有の不備が続く中で、子供を預ける親としての信頼関係を維持することは極めて困難です。
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悪くはないが値段に見合ってない。そしてアドミが・・・
半年ほど入塾していました。授業は悪くはないが、あの値段なら普通に優秀な学生家庭教師を頼めば同じような事ができる内容です。
市販のテキストを使い、特別な事はありません。宣伝がちょっと大袈裟な気もします。
それ以上に問題は、どなたかも書いていましたが、事務局？の対応がひどすきます。
社内で話が共有されてない(これは何度も）、振替を間違える、金額が間違っていたり、システムやルールをすぐ変更するなど（塾側は進化してると思ってるでしょうが）会社経営は素人感が垣間みえました。
学生中心で頑張ってるのはわかりますが、毎月行われる面談で「事務局と講師の間で共有されてないのでお願いします」と話しても、社長自らあまり気にしてない感じで軽くスルー。そしてまた共有されず振替がされていないなど・・・。
まぁ、、本当に小さい愚痴がたくさんありました。そして無駄な時間を使いました。
会社の方がこれを読んでくれたのなら、改善した方がよろしいかと思います。辛口で失礼しました。
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総合型選抜
総合型選抜で準1級を持っていたらMARCH
関関同立が受かると言われリザプロに入りました。ガクチカを作るためにあらゆる事を言われそれをすべて受け入れて頑張っていました。
小論文の講義がグループでやる為子供一人一人に集中して内容を見るのではなく、総合型選抜は小論文が大切なのに、ちゃんと教えてもらえず、、結局全落ちしました。
落ちた後の対応ですが、塩対応。サポートどころか、ほったらかし。こちらから次どうしたらいいかと聞いても私たちが知ってる情報しか言ってこない。準1級あれば受かると言ってませんでした？聞くと、今年は受ける人数が多くて。言い訳しか言いません。授業料が次から次へと高くなっていきすごい値段です。この値段を出して全落ち。違う塾にした方がいいです。
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英検に関わらず大学受験のサポートをしてくれる
こちらの塾のおかげでwritingが英検によらずめちゃくちゃ伸びました。そして単語のテストをしてくれるので、単語も凄く覚えることが出来ました。英検が終わったので授業はもう入れてなく、料金も払っていないのですが大学受験のサポートを沢山してくれています。大学探しからどう勉強すればいいかまで英検に関わらず丁寧に教えてくれました。ただどの先生にあたるかによって運命が変わると思います。稲垣先生がよかったです！
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