ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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振り込みが遅すぎる！
入院、手術をしてから請求をしましたが
参考までに振り込みまでどのくらいの日数がかかるのか？問い合わせしました。最初の案内では平日の営業日5日〜7日で振り込まれますと言われ、待っていましたが8日経ってもふりこまれません。おかしいと思い問い合わせたところ、点検は終わっているんですが上席のチェック待ちで…とか、金額が高額な為慎重に行っていて、等内部の事情を説明してくる始末でした。あとどの位かかるのか？おおよそでもいいから知りたいと言うとお応えできません。
今月中には…なんとか、振り込みます。
と言っていたのに振り込まれませんでした。
裏切られた気分です。対応が遅すぎる。
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勧誘が結構ありました。
生協に、食料の買い出しに出かけたときに、コープ共済の勧誘を受けました。最初は、入るつもりはなかったのですが、話をよく効いていると、割と安い料金で加入ができるので、たすけあい女性コースに加入致しました。掛け金が年齢に関係なく一定なところも安心です。子宮にポリープができて、手術をしたときにも、本当にスピーディーに保険金を振り込んでもらえて、助かりました。診断書もコピーで良いですよ、と言ってもらえてそれも本当に助かりました。原本だとまた書いてもらうのに手間とお金がかかるので。勧誘がすごかったですが、信じて加入して良かったです。
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病歴が無い方は早く他の保険に
たすけあいV4000に9年加入してきた。入院１日１万円。腎不全になり３８日入院しました。支給額５万円。こんな酷い保険会社をやめたくても、1度病歴が付くと、他の医療保険には加入できない。
COOP共済に加入されている組合員の皆さん、病歴がなければ、他の医療保険会社に変えることを強く言います。少なくとも、他では自動更新で、病気にかかっても更新できます。Coopは信じられないことに、断るケースも多いのです。また、入院給付金を掛け金より少なくして、病気になった加入者が自主的に解約するようにしています。
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遅い
支払いが遅いです。8月の入院で支払いは12月です。状況2度ほど電話で確認しました。他社の保険会社は大変スムーズに対応いただいたので残念です。入りやすい点はありがたいですが、必要なときに迅速に対応してもらえないのであまりおすすめできません。
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解約
たすけあいなど２つ入ってました。体調不良で会社を退職。ＣＯ・ＯＰ共済を解約しましたが解約完了通知はがきでたすけあいなど特性上解約払戻金はありませんとかいてあり…電話ではそんな事言われなかったのに…とショックを受けました。電話対応の時に今後はしっかりと説明して欲しいものです…
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掛け金も安く入りやすいです。
私はコープ共済のたすけあい女性コースに加入しています。まず選んだ理由は掛け金がとても安いので、家計の負担医にならないことです。そしてその割に、しっかりとした保証を受けることができます。特に女性がかかりやすい病気に対して保証が厚いので、私も何度かお世話になっています。以前入ってた保険が高くて見直しし、コープ共済に加入しましたが、ほぼ同じ保障でとても安いので、変更して良かったと思っています。また年齢に関係なく、一定の保険料なので、とても助かります。
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普段からの声かけの姿勢に安心を感じます。
メインの保険が別にあるのですが、「女性」特有の病気にも対応してもらえるので、プラスした感じです。一番入ろうと思ってきっかけが、コープ職員さん達が、積極的にお店で声かけして下さっていることです。何かあってからではなく、日頃から、お店が窓口に行く前の相談場所にもなる心強さがあります。 実際、お店で買い物をしていても、「どうでしたか。」などと後々まで声かけしていましたので、安心感があります。また、我が家の事情を説明して質問した際も、電話応対などでもわかりやすく伝えたり、用紙の再度発行なども誠実に対応して頂きました。他の保険会社のように「入ってしまったら終了。」という感じがなくて、とてもいいと思います。
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女性にはおすすめの保険です
女性特有の病気が発症した際のことを考えて加入しました。女性特有の病気での入院日額にプラス3000円という形で保険が下りてくれます。そしてほかの保険と比べてすごいなと私が感じるところは、私は仕事柄体にけがを負いやすかったりするのですが、そういった傷や擦り傷などにも対応できる保険な所です。ほかの保険ではなかなか降りない部分がしっかりと適用されるので凄く使いやすいですし、使う頻度が非常に高い保険で本当に素晴らしいです。
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女性特定一覧
女性特定一覧の中に股関節症と書かれてるので
大腿骨頭壊死も含まれるのでは無いのか？と
問い合わせをすると対象になる傷病名に入って居ないと
医師にも股関節症とは何かを聞きに行きました。
大腿骨頭壊死も含まれると言われ、その旨伝えたが同じ返答
ならば股関節症には大腿骨頭壊死は含まれないと明記するべきだと思います。
未だに納得がいかずイライラします。
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コールセンターの対応
病気になり、現在入っている共済で賄えるかを確認したく電話しましたが、とにかく対応が悪かった。
こちらはわからないから聞いているだけなのに、それも手間なのか。
とにかく上から目線だし、上層部もただ平謝り。
クレーマーな訳じゃなく、聞いているだけなのに上から目線で対応されて、こちらはクレーマー扱いかと聞いたところ【はい⠀】とのこと。
こりゃダメです。
説明義務も対応もサービス業とはかけ離れすぎています。
私は共済を抜けました。
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