d払いの口コミ・評判 3ページ目

最初の方に書かれていたクチコミと全く同じです。
d払いで30%還元だから利用したのに勝手にポイント払いになってて還元なし。
支払う直前に心配なので何度も確認してますが勝手にポイント払いに。

ドコモの窓口に問い合わせたらやっぱりこちらの設定ミス扱い。
そんな話は他で聞いておりませんので、って言い切られましたが
こちらの口コミを見ると他にも問い合わせてる人いるじゃない…って思いました

最初の口コミの方から1年経ってますが改善されてない、そんな話は聞いてないって
どういうことなんでしょうね。
他にも有名な1会計ごとに200円未満切り捨て（）、大々的に宣伝してる週末30%還元の日は3000円以上の会計に限る、税抜きで200円以上、と小さく書かれた注意書きの嵐。
あえてのミス狙いとしか思えないです

毎月の使用料金の支払い等で勝手にポイントが溜まっていってD払でも使用できるからいい！いつの間にか溜まってることが多くていつも嬉しい！

d払い残高があるにも関わらず、店頭で決済できなかった。
問い合わせし対応を依頼しました。しかし、現場で電話いただかないと対応できないと言われ、ログの確認、対処法を依頼しても自分でも解決策はないと言い続けるのみ。上の方に代わってほしいと言っても担当を代えることはできないと言い続けるのみ。
ドコモに電話が通じるのに5～10分、その間、レジを止め続けて電話がつながってから対応する（解決できるとは言っていない）とのこと。顧客、店舗を待たせ続けるという態度があまりにひどいです。このまま電話を続けて5分くらいで店舗につくから待ってほしいと言っても自分は電話を受け続けることはできないと言い続けるのみ。
これが現金と同等物に対するドコモの扱いですので利用される方は注意してください。

dポイントがたまっていて有効期限が切れそうになってしまったので
あわてて使える店を検索しました。

埼玉の田舎の方では使えるお店が少なく、コンビニくらいでしか使えません。
あとは吉野家くらいです。
吉野家でもバイトは扱い方をまるで知らないので
「何ですか、これ？」なんて訊いてくる始末。
結局、店長がいろいろ操作してなんとか決済できたけど徹底されてないのが
丸わかりです。

ケンタで使用できるとホームページには書いてあるのに店舗で断られました。
その他ミスドも使えないようです。

Tポイントに負けまいという気持ちはわかりますが、宣伝だけ派手にやっていてもシステムが追いついてない！
広告費の無駄遣いだという事が解らないのかね。

良い大学出の人材集めてもバカはバカなりの事しか考えつかないんだよ。

どこもさん！

ウォレットの日で50%還元というのでd払いで買い物しました。普段からポイント使用するにはチェックせずに使っています。その日も間違いなくポイント使用するにはチェックになっていなかったのにポイントで支払いになっていました。

店のレシートもd払いで支払いとなっているにもかかわらず送られてきた支払明細にはポイントで支払いになっていました。
カスタマーセンターに問い合わせると私のd払いの画面を見ていないのでわからないがポイントで支払いするにチェックついてるんじゃないかの一点張りで何度言っても私が悪いような言い方をされた。
何か不具合がなかったのか調べようともしない
すっごく最低！！

今までこんなこと無かったのに50%還元とかってキャンペーンやってる時にかぎってこんな不具合になるなんてホント最低！もう絶対使わない

２日前にポイント残高メールが届き、
ポイ活も頑張ってたので　それなりに貯まっていて　食事するのにポイントも利用しようと思って確認したら　ポイントが大きく減っている！
この２日間、一切d払いは利用していないし、ポイント利用もオフ状態にしているので　減っていること自体なぜ？と驚いた。

利用履歴など　何度もアクセスして
確認したが　ポイント獲得履歴はあっても　利用履歴はない。

チャットで質問も何度もパターンを変えて試みたが　答えはとぼけているし、追加質問送信しても
『ご利用ありがとうございました』って　違う！
何にも解決してない！

#9785にかけてみても　なかなか繋がらないし、10分くらい繋がるまで待っていたが繋がらず、
かけ直し続けた方が確率がいいのか？と思いトライしたが全然繋がらず。

ポイント共有など、出てくるものは全部試してチェックしたが履歴すら出てこず。
ポイントはどこに消えた？

わずかに残っていたポイントが　
問い合わせしている数分の間に更に減ったりして　怖くて仕方がない。

電話料金請求合算の方ではなく、
ポイントの方が消えただけ(それでもショック)だが、
こんな不安なことを　問い合わせしても全然繋がらない、解決出来ないのは　
どうなんだろ。

携帯会社の中でも大手で　セキュリティや対応はしっかりしているだろうと思っていたけれど　
一気に不信感でいっぱいに。

docomoに変えたばかりなだけに
衝撃を受けている。

何かしら解決方法はないのか？と検索していたら
こちらの口コミサイトにたどり着き、
他の投稿を拝見すると…

こんなにも皆さん同じような困り事が！

余計にショックと不安になった。

でも良かったことは　こちらでの投稿をチェックしていたら　
マイナポイントをd払いにすると　
知らなかったことで困ってる方が結構いることが発覚！

しようと思っていただけに
こちらで先に情報を知って良かったと思いました。

今回、慌ててマイナンバー申請した方々の中には　そんな細かいところまでチェックしていないでいる方は多いと思います。

問い合わせすら繋がらないという
こんな不安なシステム、サービスは大手であり得ない。

ポイント貯めるのに　色々アクセスして　時間もギガも使ったのに
ポイントが消えた原因の問い合わせも出来ない。

一気に気力が失せました。

ドコモから他社に乗り換えたときに、d払いの残高が0になりました。その旨のメールが来て、2〜3日で残高がアプリに反映されると記載があったのですが、反映されてなかったのでサポートに連絡したら、10日ほどかかる場合があると言われあしらわれました。10日たっても反映されないので、再度サポートに連絡したら、いろいろスマホの操作を要求された挙げ句、更に最長で10日ほど待つように言われました。
現在3日ほど待っていますが、一向に反映される様子もなく、返金されないされないのではないかと不安です。
またサポートの対応も誠意が感じられず、お金を預かっているといった感覚がないように感じます。
できれば二度と使用したくはありませんが、せめてお金を返していただきたいです。

数年ファミリーマートでチャージしながらd払いを使わせていただいたのですが、2013年2月13日をもってコンビニチャージが終了となります。2月14日からはセブン銀行からのチャージになりますとの急なお知らせ。d払いはセブングループに買収されたのですか？数年使わせていただいたのですが、今住んでいる所が北海道でセブン銀行もセブンイレブンも近所には無いので残念ながらコンビニチャージが出来るPayPayに移行するしかなくなりました。家族も会社の人も皆PayPayに移行済みにしていました。d払い使えないならドコモにも入っているメリットがないので、早めに家族でPayPayポイントが付くソフトバンクに乗り換えです。使いやすかったのですが残念です。

ケー⭕️電気でdカードゴールド紐付けのd払いで55万の支払いが出来なかった。本人確認もしているのに決済出来ない。
d払いは諦め、そのままそのカードで決済したが、カード会社の説明によると、買い物したお店で過去に不正な利用があり、セキュリティが厳しくなっていたのでダメだったとの事。d払い紐付けのカード承認が出来なくて、カード直接ならOKとは不思議なシステム。

２５％還元キャンペーンを在住の自治体が行っていたので登録を試みましたが、電話番号がすみやかに登録出来ず、問い合わせの電話番号へ電話をかけるも、毎回１０分以上は待たされ、担当者によって言うことが違う。対応も悪い。結局、利用できるようになったのは、初回問い合わせから３日後でした。
ペイペイのように、還元予定ポイントを確認する術がないため、本当に対象の買い物だったのかどうかが不明。もし、登録の不具合等で対象外だったらと考えると、余分な買い物にはつながりませんね。ペイペイでの２５％還元キャンペーンは良かったな。とりあえず、還元されたポイントを使いきったらアンインストール間違いなしです。