320,031件の口コミ

d払いの口コミ・評判 4ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

133件中 31〜40件目表示

1.00

アンインストールする日が待ち遠しい。

25%還元キャンペーンを在住の自治体が行っていたので登録を試みましたが、電話番号がすみやかに登録出来ず、問い合わせの電話番号へ電話をかけるも、毎回10分以上は待たされ、担当者によって言うことが違う。対応も悪い。結局、利用できるようになったのは、初回問い合わせから3日後でした。
ペイペイのように、還元予定ポイントを確認する術がないため、本当に対象の買い物だったのかどうかが不明。もし、登録の不具合等で対象外だったらと考えると、余分な買い物にはつながりませんね。ペイペイでの25%還元キャンペーンは良かったな。とりあえず、還元されたポイントを使いきったらアンインストール間違いなしです。

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1.00

店舗ですけどd払いの対応が……

店舗でd払いつかってます

ほかのキャッシュレスもつかってます


比べると
d払いのサービスサポートの対応が、あまりにもほかのキャッシュレスに比べてわるすぎ

問い合わせしても、確かな回答なし

お客様のお支払の金額確認ができないこと
確認画面のアクセスのやり方がわるいこと

など
いくつか問い合わせしました

メールで問い合わせしても、メールでの回答も帰ってこないことも

もちろん回答かえってくるのもありましたが、やはり、ほかのキャッシュレスサービスにくらべて対応の悪さは見てとれます


また、少額の売上しかなくとも、振り込みされて、振り込み手数料とられる

やめようと思ってます

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3.00

なかなか開かない

コンビニで使おうとしたときに、なかなか開いてくれないことが2度ありました。
1度目は、時間がなかったの、あきらめて力一ドで支払いました。
2度目は、しばらくくるくる回っていたので、スマホを再起動しました。そして、d払いを開こうとすると、IDを求められました。IDは普段ほとんど使わないので慌てました。更にパスワードも求められました。
安全だということはよく分かりました。
買い物の前に、車の中で準備が必要なのでしょうか。それとも、操作が間違っているのでしょうか。

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1.00

最悪。落ちる。遅い。ポイントで払えない。

コンビニで使おうとしたら、
ポイントカードの表示に毎回再ログインが要求される。
慌ててログインしたら突然落ちる。
再起動したが、立ち上がりが遅い。
既にコンビニの窓口は大渋滞。
ポイント払いしたく、スライドして指定したが、
コンビニが読み取りしたら、設定がポイント払いになっていない。
恐らく、反映が遅いか、設定が勝手に元に戻る。
使えないポイントを無くしたくて
わざわざ使おうとして、クソポイントが更に増える。
アプリに問い合わせ先がなく、
どこに問い合わせすればいいかも分からない。
ドコモ嫌い。

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2.00

利用者を小馬鹿にしている

さまざまなキャンペーンでd払いのポイント倍率が増えたりキャッシュバックされるが、エントリーがクソ面倒臭い上にキャッシュバック条件が複雑すぎる。それでもらえるポイントは微々たるものなので、エントリーや条件を乗り越えてまで使う気にならない。
それとイメージキャラクターは全然可愛く無いし、細かいポイントをせこせこ稼いでる利用者を小馬鹿にしたような面構え。
アプリの立ち上げも微妙に遅くレジでのスムーズさに欠く。

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4.00

とても良いがセキュリティ面が気になる。

dポイントがすぐ貯まるのがとても嬉しいですね。このdポイントはかなり色々な店舗で使えます。やっぱりスマホ決済だと現金を持ち歩かなくて良いし、ポイントが貯まるのでお得な気分になります。特にドコモユーザーの方は絶対お得だと思います。
とても良いと思いますが、すべてスマホ決済だと少しセキュリティ面が気になります。スマホを紛失したら何も出来ませんからね。それから、電気が無い時や緊急時(特に災害時等)はどうしたらいいか分からないですね。その点だけ気になりますね。それ以外は良いんじゃないでしょうか。それからたまに無料でコンビニでコーヒーやお茶を頂けるのがささやかながら嬉しいです。

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1.00

ドコモユーザー以外大したメリットが無い

色々分かりにくいし、キャリアがドコモじゃないと使えない所があったりする。
キャリアに引っ張りたいのは分かるがキャリアでなくても使える所と使えない所があるみたいな事があるのは使う気を無くす。

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最悪

普段はpaypayをストレス無く便利に使っています。お店によってはd払いだけという社会の流れに乗らない(スキルも無いのか)やる気の無い場面に遭遇するので最近現金はほとんど持ち歩かないので仕方なくd払いのアプリを入れたがキャリアはドコモじゃないので入金は7銀行からチャージ出来ましたが使うのに本人認証を求められ免許証、マイナンバーカードやら求められ最悪!顔を右向けとか左に傾けろとか求められようやく15分~20分で作業終わったと思ったら認証に数日から10日かかるだと!使えない!入金したお金使ったら止めます。アプリも削除します。終わってます。

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1.00

d払いで支払ったのにdポイントが利用されていた。

3/15にミニストップとセブンイレブンでd払いアプリからいつものように支払いを行ったが、なぜか!dポイントを利用して支払ったことになっていた。

コールセンターに対応したところ、d払いアプリのアプリ画面でお客様が「dポイントを利用する」を有効にしていたことが原因と言われたが、d払いダウンロード後に行ったことは一度もなく、3/15以降でdポイントを利用して支払ったことは一度もない。

コールセンターの対応も含めて、皆様もご注意ください。

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5.00

使いやすくなった。

d払いはもう何年も前から使ってますが
今は支払い出来るお店も増えて便利です。

前よりアプリの立ち上がりも早くなったし、
利用履歴や
残高も見やすくなりました。

ただ、dカードを作らないとポイントが
あまり増えないみたいで。

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