いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最悪。落ちる。遅い。ポイントで払えない。
コンビニで使おうとしたら、
ポイントカードの表示に毎回再ログインが要求される。
慌ててログインしたら突然落ちる。
再起動したが、立ち上がりが遅い。
既にコンビニの窓口は大渋滞。
ポイント払いしたく、スライドして指定したが、
コンビニが読み取りしたら、設定がポイント払いになっていない。
恐らく、反映が遅いか、設定が勝手に元に戻る。
使えないポイントを無くしたくて
わざわざ使おうとして、クソポイントが更に増える。
アプリに問い合わせ先がなく、
どこに問い合わせすればいいかも分からない。
ドコモ嫌い。
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対応悪くて怖いでした
d払いの件でどうしてもわからないので.
#9785に電話したら最初から横柄で高圧的な女性でした。こちらはわからないから電話しているのにあんな態度ではもうそれ以上聞けませんでした
ですがその前に問い合わせしたdカードの女性はとても親切で声も優しく対応良かったです
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利用者を小馬鹿にしている
さまざまなキャンペーンでd払いのポイント倍率が増えたりキャッシュバックされるが、エントリーがクソ面倒臭い上にキャッシュバック条件が複雑すぎる。それでもらえるポイントは微々たるものなので、エントリーや条件を乗り越えてまで使う気にならない。
それとイメージキャラクターは全然可愛く無いし、細かいポイントをせこせこ稼いでる利用者を小馬鹿にしたような面構え。
アプリの立ち上げも微妙に遅くレジでのスムーズさに欠く。
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障害が多いのは仕方がないが・・・
毎月障害発生している癖して公式ホームページに障害情報を載せてくれない
杜撰すぎるサービス
障害発生するのはこの際仕方ないとして障害情報はちゃんと発信してくれ
サービスの安定稼働が可能になるのはいつ頃になるのかかなり心配している
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とても良いがセキュリティ面が気になる。
dポイントがすぐ貯まるのがとても嬉しいですね。このdポイントはかなり色々な店舗で使えます。やっぱりスマホ決済だと現金を持ち歩かなくて良いし、ポイントが貯まるのでお得な気分になります。特にドコモユーザーの方は絶対お得だと思います。
とても良いと思いますが、すべてスマホ決済だと少しセキュリティ面が気になります。スマホを紛失したら何も出来ませんからね。それから、電気が無い時や緊急時(特に災害時等)はどうしたらいいか分からないですね。その点だけ気になりますね。それ以外は良いんじゃないでしょうか。それからたまに無料でコンビニでコーヒーやお茶を頂けるのがささやかながら嬉しいです。
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最悪
普段はpaypayをストレス無く便利に使っています。お店によってはd払いだけという社会の流れに乗らない(スキルも無いのか)やる気の無い場面に遭遇するので最近現金はほとんど持ち歩かないので仕方なくd払いのアプリを入れたがキャリアはドコモじゃないので入金は7銀行からチャージ出来ましたが使うのに本人認証を求められ免許証、マイナンバーカードやら求められ最悪!顔を右向けとか左に傾けろとか求められようやく15分~20分で作業終わったと思ったら認証に数日から10日かかるだと!使えない!入金したお金使ったら止めます。アプリも削除します。終わってます。
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未成年者と保護者が共有できない
本当にダメ。ただそれだけ
アップデートしてから、未成年者が利用するのに残りの金額・使った時に保護者が確認できないのがダメ。
請求来た時にマジで焦った。
何をしているんだが、NTTは。
改善しろよ。まじで。
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d払いで支払ったのにdポイントが利用されていた。
3/15にミニストップとセブンイレブンでd払いアプリからいつものように支払いを行ったが、なぜか!dポイントを利用して支払ったことになっていた。
コールセンターに対応したところ、d払いアプリのアプリ画面でお客様が「dポイントを利用する」を有効にしていたことが原因と言われたが、d払いダウンロード後に行ったことは一度もなく、3/15以降でdポイントを利用して支払ったことは一度もない。
コールセンターの対応も含めて、皆様もご注意ください。
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最悪^_^
ドコモさん信用してたのに。
機種変更した際にd払いのアカウントが
ドコモ回線から一般になる影響なのか、
残高を全て預からせていただきますとのメールが届いた。
→ここからしてどうして預かられなきゃならんのか。
とイライラしたものの、大切なお金だから
預かってくれるのだろうと、信じていました。
案内に従って登録して、2、3日で返すとの案内だったのに
2週間経っても返金されず、痺れを切らし電話。
対応は悪くはないものの、審査があるとやらで
1ヶ月は待ってほしいとのこと?
いったい何を審査してなぜそんなに時間がかかるのか
是非とも教えていただきたい。
本人確認は取れているのだから返してくれませんかね?
高い料金今まで払っていたのに
最後の最後で裏切られた感が凄くて
もう2度と利用しません。お金返せ。
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アプリの出来が悪い?
お得なキャンペーンを頻繁に行っており、使える先も増えてきている。
しかし、アプリの動作が不安定で、立ち上がらなかったり、初期状態に戻りIDから再入力しなければ
ならなくなったり等、ほかのお客さんの迷惑になったり使えなかったりすることが頻発する。
他のペイアプリ(pay pay、楽天ペイ)ではこのようなことはなく、d払いアプリのみなので、使うのを躊
躇してしまう。
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