本音本音

第一交通のタクシーの口コミ・評判 19ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

481件中 181〜190件目表示

1.00

最悪

大阪北部で、ママサポートタクシーを産院からの退院時使用しました。
せっかくの赤ちゃんとの退院なのに、運転手が最悪。
まず、赤ちゃんを抱えて荷物もあるのに運転手が降りてもこない。
キャリーケースを入れるためトランクを開けて欲しいと伝えたところ、座席の足元に乗せれるからとのこと。
まだ身体が痛いのにゆったり座れず。
産まれたばかりの赤ちゃんを乗せているのに運転も荒い。
何の研修を受けてるのか?
ママサポート制度のない某タクシー会社の方が何倍も親切です。
二度と使用しません。

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危険運転

お客としてではないですが。
右折から入ったら第一タクシーが進行してきていました。
割と距離もあったためギリギリ大丈夫と判断して車線に入ったらクラクションを鳴らされました。
その後、嫌がらせにわざと私の前に急な割り込みをして、元の車線に戻って走り去っていきました。
問題なのは、お客さんが乗っててその行為をしてきた事です。
自分も悪いところがあったとは思いますが、いかがなものかと。
割とタクシー会社として利用していましたが今後利用しようとは思えませんでした。

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全然ママサポートじゃない‼︎

予約したくて電話しても「その時間は時間指定受け付けてない」や「その時間で行けるかは約束できない」とか言われました。
また、予約できても「時間厳守ですので‼︎」と強く言われたり。
小さな子供がいるのに、絶対に時間に遅れないようになんて難しくないですか?
多少の遅れも融通してくれるのがサポートでは?と感じました。
ママサポートなのに優先的に予約が取れなかったり、意味ないと思いました。
もう利用しません。

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1.00

クラクションの意味は?

自転車で車道を走行中、クラクションを鳴らされました。
片側3車線、左折専用レーンがあったため
真ん中の道路に寄るように走行していました。すると真ん中を走っていたタクシーからわざわざクラクション。私は直進で、タクシーも直進です。
何のクラクションでしょうか?決して危ない走行をしていません。突然左のレーンから真ん中に突っ込んだりしていません。
自転車にはとりあえずクラクションをならす文化でしょうか?腹立たしいです。

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意味不明

交通の便の悪い場所で、第一交通に電話をして配車をお願いした。
その廃車係の受け答えもあんまり感じが良くなかったが今から向かわせるから15分くらいそこで待っててと言われた。それから1分もしないうちに第一交通の空車のタクシーがきたから、お願いしたタクシーが来たのかと思い確認したら、違ってただの偶然だった。で、もともとの配車したタクシーが出発したから15分待っててと言われて乗せてくれなかった。え?意味不明。寒い中20分くらい待って泣きそうだった。

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1.00

電話対応

ママサポートに登録していますが、妊婦健診の帰り、吹雪いており、小さい子供もいたのでタクシーを呼んだところ、登録情報で妊婦だと分かったようですが、なんと笑いながら30分かかると言われ、きちんとした対応もなく軽くあしらわれました。

歩くのも大変な時期なので、どうしようもなくタクシーを呼んだのに笑いながら対応されて不愉快しか感じません。

出産直前の切迫してる状況でこのような態度で対応されることを考えると、ここのタクシーを呼ぶことは考えられませんね。

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対応最低です

部屋番号まで伝えていたので着いたら呼び鈴か電話くらいあるだろうと思っていたら予約時間過ぎても来ず。電話すると「もう既に到着しておりますが」とのことなので道の方へ出るといたので乗ると「なかなか来られないので無線したところでした」と。「部屋番号まで教えてたので呼び鈴鳴らしてくれると思いました」と言うと「いや、番号知らんし」と。お客様に対してこの言葉遣いできる人が運転手とはすごいですね。お金払いたくもないです。二度と使わないですね。

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接客態度が酷い

仕事の時間に徒歩では間に合いそうもなくて利用しました。お金をおろしたてで小銭を持っていなく一万円で支払いしようとしたら『細かいお金を持っていない』『なんでそんな額で払うんだ』とキレられました。こちらも申し訳ないとは思いましたが悪いことをしているわけではないですよね。そのあと何も言わずにバックドアにお金をとりに行って無言で小銭を渡されて、お礼も何もなくタクシーから出されました。あまりにも酷すぎます。今後二度と利用しません。

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おどろき

バス停が玄関前にあるのですが、夜中1時過ぎに第一交通タクシーに乗って帰宅すると、バス停には停車できませんので…と、結構手前で降ろされました。道路交通法で、バス運行時間外は停車可能と知っていたので、第一交通タクシー会社に電話したら、警察署に確認したが24時間停車禁止ですからと。同じ警察署に再度確認したら、24時間とは言ってないと言われました。道路交通法も熟知してない会社だし、きちんと確認作業もできない上の人がいるところなのですね。最悪です

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最悪

妊娠中にママサポートタクシーに登録

陣痛が来たので、連絡して来てもらいましたが
到着連絡なく、こちらから連絡いれると
もう着いてます。と
陣痛の合間をぬってマンションから降りると
なんと、タクシーがいない!!

陣痛中の妊婦を待たずに放っていかれました!
ありえない!!

あとから電話がかかってきて
もう、他に頼んだと伝えると
じゃぁもうよろしいですか?
と、愛想のない対応ですぐに電話を切られました。

なんのためのサービスなんでしょう。
研修を受けているとは、到底思えません。

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