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予約拒否!
今朝9時ごろ電話で予約をお願いしたところ、混み合っているとの事で拒否されました!
その後、11時ごろ再電話したところ、快く予約を受けていただけました。
9時ごろ対応された方は新人さんなのか不慣れな感じでした。
11時ごろ対応された方はベテランさんで快く予約を受けて頂けました。
新人さんとベテランさんとは判断の違いがあるのでしょうか? もし、そうであるならば、誰でも同じ判断が出来るように改善をして頂きたいと思います。
よろしくお願いします。
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あてにできないママサポート
福岡市で3回の妊娠中、都度登録した。陣痛での利用は幸い必要なかったが、一度目は入院の荷物を持って台風の雨の中産科まで行く時、二回目は新生児を連れての退院時、その他子どもを連れて病院へ行く時などに配車をお願いしたら、出払ってて何時に配車できるか全く分からない、と断られた。
ママサポートに登録してても、配車は一般と同じらしく、登録の意味がない。本当に必要な時しか使わないのに全く役に立たない。
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不愉快極まりない
博多駅で見かけた第一のタクシーです。
空車で予約車でもないのにバス停でバス乗車の邪魔をし、バスに乗れない人々を見て明らかにニヤニヤ笑っている最悪な運転手がいました。
おかげで停留所から離れたところで乗車するしかなく、並び直しになり不愉快極まりなかったです。
そのタクシーは何度も停留所から離れる仕草を見せていましたが、結局邪魔をするだけして停留所から離れていきました。こんな最悪な運転手がいる会社とは思いませんでした。
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タクシーなのに譲らない
私の場合はタクシー利用ではなく運転していてですが…。
一通の場合、普通は譲り合いじゃないでしょうか。
タクシーの前の車に譲ったので行こうとしたら、タクシーが連続で行こうとしました。
何故かクラクションを鳴らして睨まれたのは私の方です。どう考えてもおかしいのはタクシーなのに。不愉快極まりない。
あまり利用しませんが乗っても良い運転手に当たった記憶もないし、サービス以前に基本が出来ていないイメージですね。
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ママサポートタクシー
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
朝方、陣痛がはじまり8時過ぎに第一交通のママサポートタクシーを呼びました。
【良かった点】
全然なかったです。
【気になった点】
24時間体制でサポートできる運転手を待機させてないのか、ただのタクシーとなんらかわりなかった。
登録させてまですることだったのか。
道も間違えるし、病院についてからも降ろす場所もおかしいし。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
しません。
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二度と使わない
予定があり1週間前にアプリから予約
当日の配車予定時間10分前、近くにタクシーがいないから配車できない。配車できる目処がたったら連絡すると電話。こちらも予定があるからそれは困ると伝えるととそんなこと言われても無理なんで。といわれた。ではキャンセルします、というと、はいわかりました。で終わり。対応悪すぎる。どうしても外せない予定だからわざわざ予約してるのに予約の意味なし。もう二度と使わない。マイナスの評価つけたい。
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予約やめろ、車がないだと?
先日、某県のホテルから第一交通に電話をしてもらいました
すると「車がない」とホテルのフロントから言われたので、ならば別のタクシーを頼んでくださいとお願いしたらすぐにその会社は来てくれました
で、その後です
ホテルから駅まで利用したんですが、駅まで行く間に空車の第一交通のタクシーと何度もすれ違いました
青の天井灯だから第一交通ですよね?
「車がない?」
客なめてんの?
ここ予約しないほうがいい
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ママサポートしてくれません
ママサポートタクシーに登録していました。夜中に破水したため連絡するとママサポートタクシーの時間外ですと言われました。配車に時間がかかるなど難しいエリアにもなっておらず、家の場所も田舎ではなく市内だったので24時間対応のエリアだと思っていました。利用する際には、気をつけてください。電話対応も酷かったです。結局、他のタクシー会社さんにお願いして病院に行きました。もう利用しません。
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全てが最悪でした
生後1ヶ月にも満たない赤ん坊がいるにも関わらず
怒鳴りながらドアを叩きつけるように思いっきり閉める
自動ドアじゃないか知らんが赤ん坊を抱いてるのがわからんのか
おもてなしの心で対応しますとあるがどこが?
安全運転の心得もない無謀な運転、
走行ルートが明らかに遠回りで行きと帰りで千円近くの差、
すべてが最低最悪のドライバーでした。
これ以上不快な思いをする人が出てほしくないので、再教育するか即刻辞めさせた方がいい。
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客とは思えないひどい扱い
今朝、アクシデントで職場におくれそうになり、利用させてもらいました。近くで申し訳ないと触れた上で、行き先をお願いしました。返答はありましたが、印象は気持ちの良いものでは、ありませんでした。また、代金を支払っても無言、降りた瞬間に思いっきりバタンとドアを閉められました。
以前同社のタクシーを利用しましたが、全くそのようなことはありませんでした。
やはり、今後は利用したくありません。
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