本音本音

ダイソーの口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

社員不在

ダイソーは個人的によく利用するが、初めて不愉快なことが起きた!
商品の在庫の件で対応に不満があり、バイトの方には文句を言うのも悪いので責任者を要求!
社員は居ない?
店長も居ない!
いるのはバイトだけ、コロナの中バイトはバイ菌扱いされるような目で見られても頑張っている、そこには本当に敬意を払いたい(感謝)
社員は在宅ワークですか?
バイトさんは店長に連絡、店長はカスタマセンターに連絡させろだって、めんどくさいのか!
まず貴方がめんどくさがらず話を聞いてくれればそこで話しは終わりました!
カスタマセンターは少し怒りをぶつけたら公的機関に連絡します!通常の業務用に影響を及ぼすだって! たらい回しにされたら普通怒りませんか?
ダイソー管轄のカスタマセンターのレベルとは思えない!民間委託ですか?
たまたま利用した店舗は大きな某店にはいっていたのでそちらの責任者の方が親身になって事情を聞いてくれましたが、本部の偉い方にお声が届くのでしょうか?

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 -
  • デザイン 4.00
  • 品質 4.00

店員の接客態度悪い

何度も利用してますが定員さんの態度が悪すぎます。
品出しの荷物が合って、商品が見えなく荷物の横から覗き込んで選んでても何の対応もなしです。かえって邪魔だよくらいの態度!
他の方々も接客についての意見が多く寄せられていますが、何か改善するための教育などされているのでしょうか?

最近リニューアルしたら陳列が分かりにくく
なりました。
上の表示を見れば良いですが、通路の床にも表示があればもっと分かりやすいです。

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1.00

不信感

4日前にHPに記載されていた、便利なポリ袋50号24枚入/在庫なし、を店舗に買いに行ったら15枚になっていて、従業員に聞いたら「改良で15枚になりました、HPは古い情報です」と言われました。改良といえば良い方でうけとるのが一般的ですが、大きさも厚さも同じで枚数だけ減ることが改良とは意味が分かりません。HPが古い情報ですと言われましたが、それを見て店舗に行く方や問い合わせをする方がいるはずです。定番商品が在庫なしと書いてあれば後日入荷すると思います。なのに、あたかも今でもありますよ、待っててくださいみたいな掲載をしていて、とても悪意があり不信感です。例えば、10年前に販売していた商品を在庫なしと掲載しているのと同じです。販売しないなら削除してほしいです。古い情報で客を店舗に来させて、目的の商品がなくても来たからには何か買ってくだろう、という販売方法なのが、よく分かりました。世界的なブランドの確立を目指す前に他にやる事があるんじゃないでしょうか。そんな販売方法でしか売上をつくれないなら商売に向いてないですよ。あと、HPの商品サイズの厚さが間違ってます。<最後に確認する事>から覚えてみてはいかがでしょうか。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 2.00
  • 品質 1.00

セルフレジ入れろ

レジ係りの対応があまりにも高圧的でムカつく。イオンポイントカードをスワイプしよとしたときに、方向がわからないので、これでいいですかと聞くと、無言で早くやれ的な態度を取ってきた。お客様にものを売る仕事なのに、人対人の商売なのに、ものしか見ない店員。優しさのかけらもない。
まだ、セルフレジであれば、感情移入しないので、早くセルフレジを入れてほしい。お客様を向いてしない商売は、限界が来るのは見えている。
上司を出せと言ったら、お客様相談室の人間が出てきた。何か改善をしてほしいと言ったががんばりますという精神論だけ。具体的な対策を聞いたが社内機密なのでいえませんと。意見箱を設けたらと言ったら、社内で検討するのでどちらとも言えませんとのこと。暖簾に腕押し状態で拉致飽かず。ダイソーの将来がすけて見えた。

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 2.00
  • デザイン 2.00
  • 品質 2.00

日曜日のダイソー

100均に接客も品質も特に求めてはないけど、日曜日の客層が悪すぎる。
フォーク並びも知らないで普通に割り込んで、注意されたら
「あなただけのルールでしょ!随分勝手ね!!」って逆ギレする婆さんとか
レジ周りの通路ふさいで立ってるから仕方なく隙間通り抜けた人に
「お前、人の前通るな」とか暴言吐く60後半~80代の母娘連れとか。
全く最近の老人はこんなんばっかりかと思うとぞっとする。

でもまぁ、『わざわざ休日にめかしこんで100均』っていう時点で
そいつらの民度を察するべきだった、とちょっと反省。
休日のダイソー、特に日曜日は金輪際行かん!と心に誓った今日この頃。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 2.00

ありがとうございました

先週の日曜日、富山では大きな新庄にあるダイソーに小学校の娘を連れ来店しました。
私が日用品を何点か探している間、娘はビーズを見ていました。
娘の様子を見にいくと店員さんと娘が話している様子。何かあったのかと娘に尋ねると小さな子供が一人でいたせいか何を作るのかきかれ小さな娘には見えない位置にあったビーズを低い位置に移動してくれてゆっくり選んでねと声をかけてくれたそうです。
娘もにきいったビーズを無事見つけレジに並んでいると先程の店員さんが他のお客さんの商品を探しながら娘の近くを通って行った際にそれ選んでくれたんだ。ありがとうと声をかけて通りすぎて行きました。
その店員さんは長蛇の列だった為かそのまま今度はレジをしていました。
忙しいのに娘に親切にしていただきありがとうございます。
娘にも店員さんとしてと言う以前に正しい大人の姿をみせていただき親として感謝致します。
富山の国道沿いにある二階建てのダイソーの眼鏡の店員さん。
ありがとうございました。

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 3.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 3.00

不誠実な販売

首掛けハンディ扇風機税込み550円を購入しましたが充電用のコードが付属していませんでした。
元々別売りのようで箱にそのように書いてありましたが気づかずに購入しました。
その為充電コードを買いに再度お店に行きましたが在庫切れなのかいろいろ調べてもらいましたが結局手に入りませんでした。
他の店舗にも行きましたが同様でした。
その為ダイソーのお客様相談室に問い合わせたところ充電用コードは販売終了していて各店舗の在庫状況は本部では把握していないので、客自身で探して欲しいと言われました。
日本中の店舗から探せとでも言うのでしょうか。
現在の充電が切れたらもう使いようがありません。
充電用コードが販売終了で在庫があるのかも分からないのに本体を売るのはおかしいと思います。
不誠実過ぎる!

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2.00

ちょっとお高めな300円ダイソー◎

イトーヨーカドー草加
ダイソーの隣に
300円ダイソー?みたいなお店が出来て
コスパ良いしお洒落だし凄くお気に入りのお店なんですが、

駅前のせいか建物の入り口付近で
不審者につけられたり、宗教勧誘されたり
(私自身が義足なんですが)びっこを引いた人達が沢山表れたりしてこわいおもいをすることが多い

それらの写真を張りたいくらい

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • デザイン -
  • 品質 -

態度の悪い店員がいる

その店は以前からよく利用してました。
先日店員さんに商品の場所を聞いたんですが、品出ししていた彼女は露骨に嫌な顔をして、大きなため息をつかれました。
他の店員さんは快く案内してくれるんですが、その人は見かけない顔なので新しく入った人のようで、イライラした態度を隠そうともしていない。
その後、店内に流れていたラジオ?で「ダイソーが採用するのはお客様と話すのが好きな人」みたいなことを言っていたので、クスッとなりました。
いくら人手不足でも最低限の接客教育くらいはしてほしいです。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 4.00
  • デザイン 2.00
  • 品質 1.00

ダイソー300円UVライト

レジンでキーホルダーを作りたいと思い、ダイソーでUVライトを買ったのですが、使って1ヶ月か2ヶ月くらいしか使っていないのにコンセントにさしても使えなくなりました。これで3代目です。どうなってるんでしょうか?部屋のコンセントが悪いのかと思い部屋を変えてやってみたのですが同じく出来なくてイライラするので諦めました。二度と買いません。同じ人が出ないように改良してください。

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