ダイソーの口コミ・評判 15ページ目

以前は休みの希望を十日くらい前までに申告すればお休みをもらえていたが、今後は休みを希望するなら代わりの人を自らで確保するようにと店長に言われた。
それでは今後は有給を取得するのも容易ではない。
人材の確保は会社側の義務ではないのか？

1,000円札が不足しているとの記載が有ったが、こちらもたまたま行ったので、万札しか無く協力できませんでした。すみませんと言ったが、レジ担当の40～50代の女性は何も言わずに後ろの客へ大きな声で「千円札が不足している為、ご協力をお願いします！！」と言っていて不快でした。こちらもわざとではありませんし、そこから目も合わす事無くお札を数えていた。また、明らかに怒っている態度でした。
全員が全員、1,000円札で払えるわけではありません。無いものは無いのです。それを不服そうな態度、他の客への見せしめのような接客。最低でした。
もう行きたくありません。
事情もあると思いますが、この様なことにならないように1,000円札が用意できるようにして頂きたい。
何より、上記の様な接客をしないよう、注意して頂きたいです。

柄の長いほうきを探していました。見たところ、短い一般的な長さのほうきしかなかったので、店員に聞きました。
その店員は遠目からほうきの置いてある場所を指差して「あそこにあるじゃないですか。」と言いました。
まず、その場所まで案内してもらえないことに驚きました。

そして、そこは自分でも見た場所だったので、あそこには短いほうきしかなかったことを伝えると、相変わらずその場所から「え？あれが短いんですか？長いじゃないですか」と少し笑いながら言われました。

店員が指差したところにかかっているほうきは、一般的な長さのほうきが上の段と下の段にそれぞれかかっていて、遠目から見ると一見、一本の長いほうきに見えていたので、この店員が勘違いしているのか、それとも私が本当に見落としていたのかわからなくなり、どこですか？と聞くと「あそこです」と指差すだけ。いい加減こっちもイライラしてきたので、一緒に行って教えてもらえますか？と言うと、彼女は自信満々に「いいですよ」と言ってやっと歩き出しました。

ほうきの置いてある場所に着き、見てみるとやはり長いほうきはなかったので、どこですか？と訪ねると、そこにあった短いほうきを手に取り「これです。」と言ってきました。
私は彼女が、本気でそれを長いと言っているのか、それとも近くへ行ったら短かったが引くに引けなくなったのか…といろんなことを考えながら、いや、これ短いですよね？と言うと小馬鹿にしたように笑いながら「そーですか？それは価値観の違いですよね～？」言われました。

終始、人を小馬鹿にしたような態度で本当に不愉快でした。

ピアゴ一宮妙興寺店のダイソーです。二度と行きません。

千葉県某店舗

皆さんも書いている様に、安い店だからと態度最悪な人がいます

明らかにありがとうございましたなど人によって言う…気に入らないと言わないバイトの男がいますが客を選んでいる知恵があるならその前に仕事してください

私はお客様だからと言う態度はせず、逆に特に対応良い人には別ですが、ぺこぺこしたりもしませんがそれでもこの様に嫌な態度をすると言う事は、ダイソーの教育が悪いんだと思う。

コロナ前からですが、特に質問には忙しいアピールしながら嫌そうに答える割に、レジで店員同士複数人で内輪話で盛り上がっています。

と思ったら、店員様からのクチコミ（質問しないで、する奴はバーコードどうのとば　カ扱い、いちいちバーコード記録しない）や店内放送でわざわざ喋りかけるな（コロナを良いことに）と流しているのだから、結局そう言う方針の会社なんでしょう

客の悪口言う前に、聞かれなくて済む店作りしたらどうでしょうか。それと忙しいと言っている割にヒマそうな人がダブついているのも、悪く書かれる原因かと思います。

一応付け加えますが、どこでもそうですが頑張っている人もいます
ぺこぺこする必要はありませんが、矢鱈店員様オーラを出すおばさん、悪意のある若い男のバイトは、向いてないから裏方やらせてください。

最近セルフレジが設置され、そこは快適です。
不快な対応する人間がやるより、機械の方が何万倍も良いです。

一度目
アルバイトらしき男性店員に商品の場所を尋ねたところ、
あの辺とタメ口で言われた後に指で場所を指されました。

二度目
店長らしき男性に商品を尋ねたらぶっきらぼうな態度。
いかついややこしそうな強面の男性が同じようなことを尋ねていると、
笑顔と敬語で商品のことを説明していました。
どうやら人によって態度を変える小心者みたいですｗ

この店は接客態度の悪い店員の集まりだと思い、
それ以来は隣町のダイソーまで行ってます。

私の経験談ですが、
変な店員が多い店は同じような変な店員が集まります。
まともな人はすぐに辞めていますね。

別の店の話ですが、賢そうな女性が入ってきたのですが、
その店が個性派だらけなので、すぐに辞めてましたｗ
妻と一緒にだろうねｗと意見が一致したのを覚えてます。

現役でスタッフをしています。
私は夕方から勤務をしているのですが、とにかく荷物が多く品出しが追いつきません。それなのに、お客さんにはこの商品どこにありますかなど聞かれ、品出しどころじゃないです。聞くなとは言いませんが、荷物が多いということを理解していただけるとありがたいです。特に12月はクリスマスの時期ということもあり、荷物がめちゃめちゃ多いです。私の働く店舗のバックルームも荷物で溢れかえっています。一つでも多く買っていただけるよう努力はします。ただ、皆様にもそれなりの行動をしてほしいわけです。
私は買い物をする際、レジの店員さんには感謝の気持ちを込めてありがとうと言うようにしています。ありがとうと言われて気分を悪くする人はまずいないと思います。要するにこういったご時世だからこそ、行動を改めてみませんか？という意見です。
いつ収束するかは分かりませんが、お互い頑張っていきましょう♪

クリップの付いた吸盤を購入、2個入りで1個は吸着するけど
もう1個は吸着するけど時間が経つと落ちます
それで返品しようと店舗に行きます
店員さんが試して「2個とも吸着しますが？」と言います
私は時間が経って落ちると言っているのに
人の言う事が理解できないのか？
結局散々待たされた挙句、お客様サービスセンターの人と直接電話で話をする事になるのですが
また、同じ事の繰り返し
ダイソーは返品の対応が悪すぎる
お客様サービスセンターの人にも店員さんにも言ったのですが
時間が経って落ちる言ってもそれでは現状落ちてないので不良品ではないので返金できないと言われました

このご時世、マスクもなしで話しかけてこられたり、1度に聞かないで案内する度にあれもこれもと最初から探す気のない人の声掛けは正直やめていただきたいと思います。中にはちゃんとマナーを守ってるお客さんも沢山いるので一概には言えませんが･･･。

そして、マイバックを使うのはいいことなのですが、そのカゴいっぱいにダイソーの商品を入れてきて、(そのカゴもダイソーの商品と同じもの)無言のお客様とか・・・いちいち自社カゴに移す作業が時間の無駄ですし、店内放送もかかってるので、マイバックは精算後に使うのがマナーなのでは無いでしょうか。

接客態度をいくら気をつけていても、お客様に舌打ちをされたり、「早くしろ」「聞いてんのか」「ぐちぐち」レジをしてる時に言われるとこちらとしても不愉快な気持ちになります。中には「お願いします」「ありがとう」と言って下さったりするお客様も沢山いらっしゃるので(言わなくてもマナーを守ってる)、お互いがお互いに気持ちよく接客をして気持ちよく買い物ができるダイソーになったらいいなと思いました。

会社には矛盾がいっぱいです。
まず、お買い上げ商品に貼っていたテープは感染予防のため廃止。それなのにキャンペーンのシールは渡せと。それも「お集めですか？」と聞かずに「キャンペーンのシールです」と渡す指示なので、不要なお客様がこれはいいですと返されたりするやり取りが感染予防にならないし。

あと品出し計測日があって、１時間にいくつ品出ししたか記録するのですが、商品によって大量に出しやすいものとケアしながら出すため時間のかかるものがあったりで、なんの参考になるのか疑問。
意味がないのでは？と店長に言っても「上から言われてるから意味なくてもやって」と。
え…意味なくてもやるの？それってダメな会社の典型なのでは…。このことやその他疑問に思うことがいくつかあるので、近々本社に聞いてみようとは思ってます。

そして、パート店長がいる店はいいですが、社員店長だった場合はあちこち兼任していたりどこぞの店舗オープンの搬入作業に行くだのと、店に来るのは月に数回。それも滞在時間10分もない。

こんな店長だとスタッフの結束は強くなりますね。そしてささくれ立つ気持ちも、お客様の笑顔が浄化させてくれるのでどうにかなっています。

よく（写真や実物がない状態の）曖昧な説明で『前あったのになぜその特定の商品が分からないのか？』とお客様はおっしゃいますが、毎日出勤しているわけでもなく、専門的な知識をもっているわけでもなく、何百と毎月新商品が出ているのにその発言を受けるこちら側の気持ちを考えていますか？
また、日々、売り場の変更や休日もオープンから17時まで3人のスタッフで回して、大小様々な段ボールの荷物は50個以上だったりとにかくやることに追われています。お客様は自分の欲しい物が見つかれば満足できるでしょうが、自力で探す気がなく、すぐにスタッフに聞くのをどうにかして下さい。天井から分野ごとの案内板や棚にも細かく案内表示がされています。入り口床にはマップもあります。
そして、曖昧な説明で『こういうのありますか？』といったことより、商品を確実に特定できる13桁のJANコード（いわゆるバーコード）を伝えていただければ直ぐにお調べできます。何のためにバーコードをレジでスキャンしているか理解してますか？レシート見たらどの商品か特定できていることが分かりますよね？？

最後にダイソーは専門店ではなく、スタッフが専門的な知識を持っているわけではないです。説明含め、商品にそこまで求めているなら専門店でより良い商品を購入して下さい。