本音本音

ダイソーの口コミ・評判 16ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 2.00

ありがとうございました

先週の日曜日、富山では大きな新庄にあるダイソーに小学校の娘を連れ来店しました。
私が日用品を何点か探している間、娘はビーズを見ていました。
娘の様子を見にいくと店員さんと娘が話している様子。何かあったのかと娘に尋ねると小さな子供が一人でいたせいか何を作るのかきかれ小さな娘には見えない位置にあったビーズを低い位置に移動してくれてゆっくり選んでねと声をかけてくれたそうです。
娘もにきいったビーズを無事見つけレジに並んでいると先程の店員さんが他のお客さんの商品を探しながら娘の近くを通って行った際にそれ選んでくれたんだ。ありがとうと声をかけて通りすぎて行きました。
その店員さんは長蛇の列だった為かそのまま今度はレジをしていました。
忙しいのに娘に親切にしていただきありがとうございます。
娘にも店員さんとしてと言う以前に正しい大人の姿をみせていただき親として感謝致します。
富山の国道沿いにある二階建てのダイソーの眼鏡の店員さん。
ありがとうございました。

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 3.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 3.00

不誠実な販売

首掛けハンディ扇風機税込み550円を購入しましたが充電用のコードが付属していませんでした。
元々別売りのようで箱にそのように書いてありましたが気づかずに購入しました。
その為充電コードを買いに再度お店に行きましたが在庫切れなのかいろいろ調べてもらいましたが結局手に入りませんでした。
他の店舗にも行きましたが同様でした。
その為ダイソーのお客様相談室に問い合わせたところ充電用コードは販売終了していて各店舗の在庫状況は本部では把握していないので、客自身で探して欲しいと言われました。
日本中の店舗から探せとでも言うのでしょうか。
現在の充電が切れたらもう使いようがありません。
充電用コードが販売終了で在庫があるのかも分からないのに本体を売るのはおかしいと思います。
不誠実過ぎる!

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  • 接客 1.00
  • デザイン -
  • 品質 -

態度の悪い店員がいる

その店は以前からよく利用してました。
先日店員さんに商品の場所を聞いたんですが、品出ししていた彼女は露骨に嫌な顔をして、大きなため息をつかれました。
他の店員さんは快く案内してくれるんですが、その人は見かけない顔なので新しく入った人のようで、イライラした態度を隠そうともしていない。
その後、店内に流れていたラジオ?で「ダイソーが採用するのはお客様と話すのが好きな人」みたいなことを言っていたので、クスッとなりました。
いくら人手不足でも最低限の接客教育くらいはしてほしいです。

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  • 接客 4.00
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  • 品質 1.00

ダイソー300円UVライト

レジンでキーホルダーを作りたいと思い、ダイソーでUVライトを買ったのですが、使って1ヶ月か2ヶ月くらいしか使っていないのにコンセントにさしても使えなくなりました。これで3代目です。どうなってるんでしょうか?部屋のコンセントが悪いのかと思い部屋を変えてやってみたのですが同じく出来なくてイライラするので諦めました。二度と買いません。同じ人が出ないように改良してください。

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  • デザイン 2.00
  • 品質 2.00

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  • デザイン 4.00
  • 品質 3.00

商品が合わなくて交換して欲しかったのだけど…

まず、購入時にPayPayで購入してレシートを渡されなかったのでこちらもちょうだいとも言わずその場で帰りました。
そして家で使おうと思ったらサイズが合わない…
近所のダイソーじゃなくちょっと離れたところで数日後に伺ったら店員に「レシートがないと無理です」と言われ渡されなかったとの話をしてPayPayの支払い画面を見せたら「無理です。お次のお客様どーぞー」と人の話を遮り他の客の接客をはじめた。
交換何より店員の態度がなってない(札幌白石本通り店)
そしてダイソーのお客様相談にメールをしたけどろくな返事が来なかった。
もちろん交換もきかず家で放置。
今度からは違う百均にしようと思いました。

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  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 2.00
  • 品質 -

おおげさ

不良品だと思うので交換して欲しいと持って行ったところ調べてからじゃないと無理だと言われました。それは仕方ないとして、今度は本社まで持って行き調べないといけないと言われて驚き!
そんな高級な商品でもないのにそこまで待たせる?もういらんと言ったら返金させていただきますと…それなら最初から返金か交換して欲しかったわ
もうダイソーでは買わない。面倒くさいし、こっちが悪いみたいでしょ?

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  • 接客 4.00
  • デザイン 4.00
  • 品質 4.00

人間関係

ダイソーで働いてますが、新人なので先輩に教えてもらうんですか?その先輩たちは性格が強くて教えてもらうのが怖いです。お客様からもその先輩たちのクレーム来ます。スタッフ同士のピリピリ感がすごく仕事に行くのが憂鬱になります。楽しく仕事ができません。仕事を選ぶのもいいけど、店員さんをよく見てから決めたほうがいいと思いますよ。すごく後悔しています。

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たろうさんがアップロードしたアバター画像

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応援多すぎず

私の店舗に応援がよくくるのですがどう考えても他店舗より来る頻度が多い。あと前日に応援店舗変更されたりなど不適切な対応をとられ怒りが込み上げてきた。あとダイソー社員がアルバイトに対しての扱いも雑すぎる。こういう対応をしているからこそ人手が足りていない店舗が増えているのかなと思うし、ダイソーもアルバイトに対する扱いを改めるべき。

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ひそひそさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 3.00

レジの気分次第対応がちょっと

他の100円ショップだと混雑したら皆さんセルフ袋詰め
空いてたらレジで詰めてくれるなど柔軟な対応をしてくれてますが
ダイソーだけは混雑してても顔馴染みなどは袋詰めまでする
若い人だと空いててもセルフでやらせるなどレジの気分次第で対応するので
あまりいい気がしないです。

企業側で全員セルフ詰めにするなどもう少しルールを作るなど教育してほしいです。

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