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ダイソーの口コミ・評判 19ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 2.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 1.00

ドライヤーラック

ドライヤーを引っ掛けておける、便利グッズのはずだが、結構、ドライヤー本体の形によって、傷だらけになってしまう。材質に問題ありかも。
柔らかい素材を探して作り替えてほしい。

みすぼらしいドライヤーになってしまいました。

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Lisaさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 3.00

100均で一番大手かな

100均といえばダイソーかなと思います。大きいダイソーによくいきます。
品揃えがいいので特に不満はないですね。100円だから、品質やデザインなどもそこまで求めていないので、誰もがそうかもしれないけど、これは100均で買おうというものを決めて買っているのではと思います。100円で買えたらありがたいです。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • デザイン 2.00
  • 品質 2.00

返品対応

不良品返品を2度ほど経験したが、他の口コミにあるようなおかしな対応や返品拒否は今のところない。

不良品ではないのだけど設計が悪く惜しいところで使用が限られてしまう品は結構あるね。

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • デザイン -
  • 品質 -

店員

棚に商品が無かったので店員(正社員かバイトかは不明)に聞いたら『棚に無いなら無いです』という返事!在庫も無いのか聞いてみたら『無いです』と在庫の確認もしてくれなかった商品の補充をしてたのでイチイチ確認するのが面倒だったのかそれとも全品物の在庫を把握してたのか?

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本社対応くず!

ダイソーオンラインショップを始めて利用しようと思い、登録でのことです。

【出来事】①ダイソーオンラインショップホームページの不備で、郵便番号で自動で出てくる住所が間違ったものが表示。

②仕方なく、手打ちにて入力、まったくエラーで登録ができない!推奨のブラウザー使用でも不可能!

③お問い合わせホームからしか連絡ができない。電話対応窓口なし(不親切)

【結果】

①3日以内に返事となっていましたが、こない。。
②仕方なく本社に電話をしましたが、「詳しい方にやってもらってください!」「もう一度お問い合わせホームから連絡してください!」などと、言われがっかりしました。
(私、結構詳しいほうです。なぜ、そんな言い方されるのか悲しいです)

本社の社員レベル最低!!
常識なさすぎ!!
後手後手のくず社員。ちゃんと教育してください!

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 1.00
  • 品質 1.00

本社・スタッフの対応最悪

狛江のダイソーで買い物をした時の事です。
何点か買い物し、その中にアロマスプレーも買いました。自宅に戻ると買い物をした袋の中でアロマスプレーが半分以上こぼれ、色画用紙などビショビショになってました。アロマスプレーのフタがゆるんでました。
狛江のダイソーに電話しましたがバイトの対応が凄く悪く店長に繋ぐ様に言いました。
30分後、本社のクレーム係から電話があり、その方の対応も凄く悪く、上から目線で話され詫びの一つもなく、他の店舗のアロマスプレーもフタがゆるいのがある。と開き直って、こちらが何かを言えば言い返す。

本社の対応も悪ければ店員の対応も悪い。
ダイソーは好きだったけど、もう買い物はしません。
接客を学んだ方がいいのでは?

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2.00

  • 品揃え -
  • 接客 2.00
  • デザイン -
  • 品質 -

店員の態度が酷かった

よく利用させていただいていたダイソーに先日買い物をしに行った際にお会計で「iDでお願いします」と伝えました。すると、スキャン画面には楽天Edyの表記があり「すみません、楽天EdyではなくiDでお願いしたいのですが…」と伝えたところ、スキャン画面のキャンセルボタンを無言で強く連打し、その後冷たく「お願いします」と、iDの画面が表示されたスキャン画面を提示されました。
その後の接客もなんだか冷たく感じてしまい、早く店舗から出たいと思い、いつも言うお礼も言わずレシートを受け取りすぐに帰ってしまいました。

この店舗だけではなく、iD、楽天Edyを共に電子決済として利用されている店舗でこの間違いはよくありました。それは知っていたのでなるべく1回で伝わるようにと意識をしながら利用しています。それでも今はビニールシートを設置しているお店や、こちらもマスクを着用しているため多少伝わりづらい状況なのは理解しています。
自分もコロナが流行る前からそのふたつの決済方法が導入されている店舗でレジ打ちの経験があったため、お気持ちはわかります。ですが、そのように高圧的に対応されてしまってはこちらとしてはとても気分が悪いです。

今までよく利用させて頂き、そのほかの店員さんに接客された時はそのようなことはなく、気持ちよく利用できていましたが、その店員さんがいる時はなるべく避けたいと思う出来事でした。

新潟竹尾店のダイソーで起こったことです。しばらく行くのは控えたいと思います。

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オンラインストアは不良品が届きます

オンラインストアで、職場用にハサミをまとめ買いしました。
ハサミのパーツを留めている金具が弱く、数回使用しただけでバラバラになってしまう物が4割程度混ざっていました。

交換の問い合わせをしたところ、1週間以内でないと如何なる理由でも不可とのこと。
沢山不良品が送られてくる前提で大量購入する人はいないのだから、未開封で保管して使用する時に出すのが普通の感覚ではと返しましたが、より良い商品を〜というコピペ回答でした。

オンラインストアでは、検品不十分or店舗で単品購入だと1週間以内に気づかれて返品されてしまうような不良品を大量に送ってよこすのだと思います。
ですのでオンラインストアは利用せず、どうしても欲しいなら面倒でも店舗から買うべきだと思います。

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1.00

大きな段ボールが目の前に

先日、久々にDAISOに行きました。
商品を探してたら、私の欲しい商品の前に、
デンっと、大きな段ボールが積み上げてあったのです。
近くに従業員らしき人は見当たらず
なぜ?こんな通り道に、商品の前に積み上げてあるんだろう?と、思いました。
しばらくしてから、従業員が戻ってきたものの
積み上げてある段ボールの側で品だしをしてても
「すみません」の一言もない 更に、新人なのか?
若葉マークのバッジをしてたし、
お宅の店は、新人にどんな教育をしてるんですか?
客の通り道に段ボールを重ねて、すみません も言えない
店は、本当にダメな店だと思いますが
もう少し、責任者の方々がしっかりされたほうが
良いかとは思います。
年末年始で、バタバタとはしてますが
客としては、気持ちの良い買い物をしたいですねぇ

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ラミネート

ラミネート3枚しか入ってへんかった。6枚やのに苦情電話入れたいところやけど、口コミで勘弁したるわ。ほんまにゴミやわ。

  • ひなさんがアップロードした画像

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