本音本音

ダイソーの口コミ・評判 25ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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接客態度が悪すぎる

「いらっしゃいませ」もなく終始無言で商品も全てカゴに投げ入れられました。
こちらは何もしていないのに何故そんな態度を取られ不愉快な思いをしなければいけないのか。

1人そういう従業員の方がいるとお店全体の印象も悪くなります。いらっしゃいませ、ありがとうごさいましたは接客の基本用語ではないですか。
それに商品を投げるなんてどういうつもりなのか理解不能です。

愛想良くしてくれとは思っていません。
こちらの口コミを読む限りダイソーさんには無理だと思いますので。
ただ商品は投げないで下さい!!
その店舗にはもう行きませんが、今回のことは大変残念です。

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3.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 -
  • デザイン 3.00
  • 品質 3.00

リニューアル品

「ネットストア」で目的の商品が、さがしやすい(サイトが見やすい)です。
2019年3月に刷新のコーポレートカラー(ピンク)も目を引きます。
値上げラッシュのなか"100円"を維持されているようですが、今後はどうなのでしょうか。
以前から100円以外の商品もありました。
一時期リニューアル品(内容量が減少)が増えました。
企業名に「100円ショップ」が入っていないので、値上げ(内容量は変わらず)しても……
今後も利用させていただきます。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 -
  • デザイン 3.00
  • 品質 1.00

感じ悪い

最近のコロナ関係の店内放送がとにかく感じ悪い。
業務内容の縮小のため 問い合わせには答えないというような態度、
縮小する優先順位を間違っているのでは?と思う。

従業員への声かけはしてほしくないなんて、
面積の広い店舗では 本当に時間が無駄になるし
近くで品出ししているのに 聞くななんて不親切。
せめて客側からよく場所を聞かれる商品と在処を掲示するとか
すこしは良心的な雰囲気を表してほしい。
放送の度に 上からなモノ言いにイラっと来る。
だったら来るなっていう考えなのだろうなとは思っているが。

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商品の場所を聞いたら軽く適当にあしらわれた

前までは商品の場所を聞くと品の在庫や場所を調べてくれましたなのに今日聞いたら電気コーナーあたりにあると思いますと言われ店員さんは、品出しにすぐ戻ってしまいました最近接客が適当になっているかと思います。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 3.00
  • 品質 1.00

がっかり

近畿のある店舗
売り場でキモいと発言、年配のお客様の案内も忙しいのか不機嫌に案内、見ていいられなかったです。
近隣の店舗でも、バックルームから大声で話しているのが聞こえて、買い物を控えたくなる体験でした。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 1.00
  • 品質 1.00

店員さんは、仕事と思ってる?

奈良県大淀にあるダイソーは、最近セルフレジが一台入りました。
買い物をしてると、機械音と店員が来ますという音が聞こえてきました。レジへ行くと、長蛇の列。レジでミスしたのか、女性が一人セルフレジの前に立ってキョロキョロしていました。他にレジはなく、みんなずっと並んで待っていました。結構大きな音がなっているのに店員は来ず、そのまま私も5分ほど待ちました。並んでいる他のお客さんが、気を利かせて店員呼び出しボタンを押して、呼び出し音が二重に鳴って、やっと一人来ました。
私が買い物をしているときに横にいた店員は、結局来ないままでした。私も聞こえていたので、聞こえているはず、と思いました。
終了時間も迫っていたので、片付けに必死だったのか?それにしても、あれは酷いと思いました。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 1.00
  • 品質 1.00

アルバイト

アルバイトで働き始めました。契約やオリエンなどすごくしっかりしていたので、仕事もきちんと教えてくれると思っていました。しかしいざいってみると何の説明もなく朝礼が始まり、訳のわからない掛け声みたいなのが始まりました。普通は説明がありますよね。
それからも商品整理を少し教わりあとは放置。お客様にかなり話しかけられますが、わからないので聞きに行くとは調べればわかるでしょ、などと言われきちんとした、説明はなし。退勤時間になっても、なにも言われず初日から自分で聞きに行くレベル。人手不足になる理由がわかります。

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どうして注意しないの?

水戸のダイソーに行ったんだけど、
その時レジ脇のサッカー台に座って足ブラブラしてるおばさんが居て
日本の方ではなくて

みんなはぁ?って顔してその人見てるんだけど、店員がそばにいるのに何も言わないのよ

店員さん何故注意しないの?日本人は子供だって座らないわ

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • デザイン 4.00
  • 品質 5.00

店員 錦糸町店

とにかく店員さんの態度が悪い。
大声でセルフレジを案内する言い方も雑。
物の場所を聞いても、かなり面倒くさそうに、21番か20番の棚にあると思います。だと。
思いますというのは定かではない、私は知らないと言っている事です。
他の店舗の方はそこまで案内してくれて、無かったら調べてくれます。が、錦糸町の巨大店舗の店員さんは知らないし、調べてくれないです。
口のききかたも、上から目線で、商品の名前はわからないんですか?とわからないなら調べられません!と高圧的な言い方をされました。
セルフレジのところに、何もしていない店員さんが3人居ました。品出しをしている店員さんに聞くのは何か迷惑そうなので、その何もしていないように見える店員さん達を巨大な店舗の中に行かせて、迷っている客を助けたら良いと思います。もう二度と錦糸町の店舗には行きません。
巨大な店舗なら、迷っているお客様を案内する人を配置するなど対策を取った方がもっと良くなると思いました。
沢山のお客様が来るのに、細部まで働いている人の研修がされていないのかと、ガッカリしました。

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お願いです

某ダイソー店舗にて働いています。
商品によりますが、未開封で購入より1週間以内でレシートあればお客様都合の返品可能です。
ですが、オールセルフレジでかつ混雑している店舗では返品手続に時間がかかってしまいます。
最初に対応したスタッフに不備があったかもしれません。
しかし、申し訳ありませんがお客様都合の返品であれば怒鳴らないでお待ちいただけませんか?
早くしてほしい気持ちはわかります。
しかし、レジでの返品手続する際、確認のため2人対応になります。その時間も含めお待ちいただけませんか?
お客様都合の返品、お時間に余裕をもってご来店いただけませんか?

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