ダイソーの口コミ・評判 26ページ目

最近のコロナ関係の店内放送がとにかく感じ悪い。
業務内容の縮小のため　問い合わせには答えないというような態度、
縮小する優先順位を間違っているのでは？と思う。

従業員への声かけはしてほしくないなんて、
面積の広い店舗では　本当に時間が無駄になるし
近くで品出ししているのに　聞くななんて不親切。
せめて客側からよく場所を聞かれる商品と在処を掲示するとか
すこしは良心的な雰囲気を表してほしい。
放送の度に　上からなモノ言いにイラっと来る。
だったら来るなっていう考えなのだろうなとは思っているが。

奈良県大淀にあるダイソーは、最近セルフレジが一台入りました。
買い物をしてると、機械音と店員が来ますという音が聞こえてきました。レジへ行くと、長蛇の列。レジでミスしたのか、女性が一人セルフレジの前に立ってキョロキョロしていました。他にレジはなく、みんなずっと並んで待っていました。結構大きな音がなっているのに店員は来ず、そのまま私も５分ほど待ちました。並んでいる他のお客さんが、気を利かせて店員呼び出しボタンを押して、呼び出し音が二重に鳴って、やっと一人来ました。
私が買い物をしているときに横にいた店員は、結局来ないままでした。私も聞こえていたので、聞こえているはず、と思いました。
終了時間も迫っていたので、片付けに必死だったのか？それにしても、あれは酷いと思いました。

アルバイトで働き始めました。契約やオリエンなどすごくしっかりしていたので、仕事もきちんと教えてくれると思っていました。しかしいざいってみると何の説明もなく朝礼が始まり、訳のわからない掛け声みたいなのが始まりました。普通は説明がありますよね。
それからも商品整理を少し教わりあとは放置。お客様にかなり話しかけられますが、わからないので聞きに行くとは調べればわかるでしょ、などと言われきちんとした、説明はなし。退勤時間になっても、なにも言われず初日から自分で聞きに行くレベル。人手不足になる理由がわかります。

某ダイソー店舗にて働いています。
商品によりますが、未開封で購入より1週間以内でレシートあればお客様都合の返品可能です。
ですが、オールセルフレジでかつ混雑している店舗では返品手続に時間がかかってしまいます。
最初に対応したスタッフに不備があったかもしれません。
しかし、申し訳ありませんがお客様都合の返品であれば怒鳴らないでお待ちいただけませんか？
早くしてほしい気持ちはわかります。
しかし、レジでの返品手続する際、確認のため2人対応になります。その時間も含めお待ちいただけませんか？
お客様都合の返品、お時間に余裕をもってご来店いただけませんか？

店員の態度最悪。よちよち歩きの子供が少し商品を手にとって触ってたのをガン見それにキレていたらしくお会計の際に私が買った商品を投げ入れながら入れ、見たことないくらいすごい態度と表情。さすがに頭にきて本人に言ったけど、そっぽ向きながらの謝罪。二度といかない最悪。
本社に問い合わせて電話したけど
その時話した方も素っ気ないし、メールしても返事無いし。ダイソーって全体が終わってる。改善の余地無し。
この前商品についてニュースになってたみたいだし。一つ一つを改善しようとしてないからガタガタですね

私　　◯◯置いてますか？
店員　下敷き位の大きさの店内配置の図を出して、ここか、ここにあると思うんですけど。


お会計時、駐車券いいですか？と、出すと。
店員　後ろに書いてあります。と…。
500円以上90分と、書かれてありましたが、色々張り付けてあるので、分かりにくかったです。
40代の私でも分かりにくかったので、年配の方などは、見えないと思います。
レジの横や、もう少し分かりやすいところに、した方が良いんじゃないかな？と、思います。

笑顔もなく、邪魔臭そうに言われ、気分が悪くなりました。
本当に、商品は、好きですが、接客は、最低、無愛想すぎます。

バランスモンキー購入しましたが
何匹かのモンキーにチョコレートのようなものがついていてすごく汚く 嫌な気持ちになりました。

ダイソー駐車場の舗装整備が悪くて車がパンクしました。
店長に相談したら「申し訳ございません。丁度問題になってて現在舗装される予定ですので…ですよね…ここもあそこも全面綺麗に舗装される事になってますので楽しみにお待ちください。この件からは広島の本社から電話があると思いますのでよろしくお願いします。」ととても親切丁寧な対応でした。

いざ本社から電話があると…
担当の人は自分の名前を名乗る事もなく、「この度は当店の駐車場で…」との通りいっぺんの挨拶も無く事務的に話を進めようとする…
当初私の様な件が出ない様にとの注意喚起のつもりで店長と話していたのに　この本社の方の対応で一気に感情論になってしまいました。
総務の方なのに…接遇って一番大切な事でしょうに…
残念な気持ちでいっぱいです。

モラージュ菖蒲のダイソーに行ったら、　セルフレジになっていました。ちょっと前まで、ズラッと並んでいたので、行った時は、ガラガラだったのですが、一番、奥に行きました。そしたら、すぐ隣に、店員の女の人が来て、感じ悪いなと思いました。
後で見たら、その位置に居たので、そこで、いつも見張ってるんだなと分かりましたが、もう少し、見張ってる感をなくした方がいいと思いました。
幸手のダイソーは、男の人が、居ますけど、感じがいいです。

一台しか開いてなくて混雑していたレジ。
最前列に並んだ時、そのレジのスタッフが応援を呼んだ。
呼ばれて来た別のスタッフはレジを開けるだけで並んでもいないのに割り込んだ客を次々に通して、最前列の自分は前の客がもたついたせいで延々待たされる羽目に。
呼んだ方も最前列はこの方ですと引き継ぐこともなく、あまりに腹が立ったので応援に来た方のスタッフに「最前列にいたのに何分も待たされるのはおかしいと思いませんか?」と尋ねた。
返ってきたのは「私は見てなかったので」。
ヘラヘラ笑いながら「すみません」
は？
呼ばれて来たスタッフが一番に確認するのは普通最前列の人の案内じゃない？
見てません？
は！？
すみません？
は！？
接客業なのに申し訳ありませんも言えない?
レジで一番クレームになりやすい事と習ってませんか?
たった数点の買い物、大して混んでもいない店内、一時的に字4,5人の客が集中しただけのレジ、5分もかからず済むことがその店では出来ない、しかも一度ならず何度もやられてる。　
特定せず案内するというマニュアルでもあるんですか？
ならばせめて列に並ばない客は断ってください。
○城○領店の不愉快な応対したスタッフ。
あんたに会いたくないから夜にしか買い物に行かなくなった。