辛口評価なら、みん評。
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がっかり
近畿のある店舗
売り場でキモいと発言、年配のお客様の案内も忙しいのか不機嫌に案内、見ていいられなかったです。
近隣の店舗でも、バックルームから大声で話しているのが聞こえて、買い物を控えたくなる体験でした。
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店員さんは、仕事と思ってる?
奈良県大淀にあるダイソーは、最近セルフレジが一台入りました。
買い物をしてると、機械音と店員が来ますという音が聞こえてきました。レジへ行くと、長蛇の列。レジでミスしたのか、女性が一人セルフレジの前に立ってキョロキョロしていました。他にレジはなく、みんなずっと並んで待っていました。結構大きな音がなっているのに店員は来ず、そのまま私も5分ほど待ちました。並んでいる他のお客さんが、気を利かせて店員呼び出しボタンを押して、呼び出し音が二重に鳴って、やっと一人来ました。
私が買い物をしているときに横にいた店員は、結局来ないままでした。私も聞こえていたので、聞こえているはず、と思いました。
終了時間も迫っていたので、片付けに必死だったのか?それにしても、あれは酷いと思いました。
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アルバイト
アルバイトで働き始めました。契約やオリエンなどすごくしっかりしていたので、仕事もきちんと教えてくれると思っていました。しかしいざいってみると何の説明もなく朝礼が始まり、訳のわからない掛け声みたいなのが始まりました。普通は説明がありますよね。
それからも商品整理を少し教わりあとは放置。お客様にかなり話しかけられますが、わからないので聞きに行くとは調べればわかるでしょ、などと言われきちんとした、説明はなし。退勤時間になっても、なにも言われず初日から自分で聞きに行くレベル。人手不足になる理由がわかります。
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どうして注意しないの?
水戸のダイソーに行ったんだけど、
その時レジ脇のサッカー台に座って足ブラブラしてるおばさんが居て
日本の方ではなくて
みんなはぁ?って顔してその人見てるんだけど、店員がそばにいるのに何も言わないのよ
店員さん何故注意しないの?日本人は子供だって座らないわ
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店員 錦糸町店
とにかく店員さんの態度が悪い。
大声でセルフレジを案内する言い方も雑。
物の場所を聞いても、かなり面倒くさそうに、21番か20番の棚にあると思います。だと。
思いますというのは定かではない、私は知らないと言っている事です。
他の店舗の方はそこまで案内してくれて、無かったら調べてくれます。が、錦糸町の巨大店舗の店員さんは知らないし、調べてくれないです。
口のききかたも、上から目線で、商品の名前はわからないんですか?とわからないなら調べられません!と高圧的な言い方をされました。
セルフレジのところに、何もしていない店員さんが3人居ました。品出しをしている店員さんに聞くのは何か迷惑そうなので、その何もしていないように見える店員さん達を巨大な店舗の中に行かせて、迷っている客を助けたら良いと思います。もう二度と錦糸町の店舗には行きません。
巨大な店舗なら、迷っているお客様を案内する人を配置するなど対策を取った方がもっと良くなると思いました。
沢山のお客様が来るのに、細部まで働いている人の研修がされていないのかと、ガッカリしました。
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お願いです
某ダイソー店舗にて働いています。
商品によりますが、未開封で購入より1週間以内でレシートあればお客様都合の返品可能です。
ですが、オールセルフレジでかつ混雑している店舗では返品手続に時間がかかってしまいます。
最初に対応したスタッフに不備があったかもしれません。
しかし、申し訳ありませんがお客様都合の返品であれば怒鳴らないでお待ちいただけませんか?
早くしてほしい気持ちはわかります。
しかし、レジでの返品手続する際、確認のため2人対応になります。その時間も含めお待ちいただけませんか?
お客様都合の返品、お時間に余裕をもってご来店いただけませんか?
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二度と行かない
店員の態度最悪。よちよち歩きの子供が少し商品を手にとって触ってたのをガン見それにキレていたらしくお会計の際に私が買った商品を投げ入れながら入れ、見たことないくらいすごい態度と表情。さすがに頭にきて本人に言ったけど、そっぽ向きながらの謝罪。二度といかない最悪。
本社に問い合わせて電話したけど
その時話した方も素っ気ないし、メールしても返事無いし。ダイソーって全体が終わってる。改善の余地無し。
この前商品についてニュースになってたみたいだし。一つ一つを改善しようとしてないからガタガタですね
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定員さん、無愛想、うーん…。
私 ◯◯置いてますか?
店員 下敷き位の大きさの店内配置の図を出して、ここか、ここにあると思うんですけど。
お会計時、駐車券いいですか?と、出すと。
店員 後ろに書いてあります。と…。
500円以上90分と、書かれてありましたが、色々張り付けてあるので、分かりにくかったです。
40代の私でも分かりにくかったので、年配の方などは、見えないと思います。
レジの横や、もう少し分かりやすいところに、した方が良いんじゃないかな?と、思います。
笑顔もなく、邪魔臭そうに言われ、気分が悪くなりました。
本当に、商品は、好きですが、接客は、最低、無愛想すぎます。
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非衛生、杜撰な商品管理
お菓子を購入しました。家に帰ってみると賞味期限が4日しかないことに気づきました。通常は6ヶ月以上あるものです。
店員に申し出た際の態度も非常に悪く、悪びれる様子もなく、謝罪もありませんでした。二度と利用しません。
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店員の態度が悪い!
閉店間際ではあったが、後3分あったので入店しようとしたところ、入口で店員が後1、2分で閉店になりますがお買い上げの商品はお決まりですかと?かなりの威圧感の喋りで煽ってきたのですが、買う物は決まっていたので、大丈夫ですと入店し、営業時間内に会計を済ませて帰る時に、前のお客さんには有難うございましたと声をかけていたのですが、自分には一切声をかける事はありませんでした。
店を出てから時間を確認したら、まだ1分前でしたし、まだお客さんも店内には何人か居ました。
時間を守って店を出たのに、凄く気分が悪くなりました。
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