辛口評価なら、みん評。
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1人のパートさんを除いてみんないい人。
ダイソーでアルバイトをしています。
初めてのバイトで業務を覚えるのに時間が掛かりましたが、1人を除くパートさん達が親切に業務を教えてくれたので今でもアルバイトを続けています。
その親切じゃないパートさんは業務を説明するのが早すぎてメモを取る暇も与えてはくれず、ただ業務内容を話しだけで終わりました。次の日、その業務を行なおうとしたのですが覚えきれてなく、そのパートさんに質問したら「昨日教えたのになんで出来ないの?」と言われ、ショックを受けました。
それから1ヶ月位が経ち、私は学生のためシフトがどうしても出れる日と出れない日が入れ替わるのですが、実習の予定表がシフト提出期限に間に合わないことを事前に説明した上で、出れる日と時間帯をメモした紙をそのパートさんに見せて説明したら、「それもっと早く言えなかったの?」と言われました。
私はもう一度それについて事前に目の前にいるパートさんに説明したことと、シフト表の管理をしているパートさんに前々からお伝えしていたと言いました。
そしたら、「○○さんがシフト管理しているのに、後から余計な仕事増やさないでください!」と怒られました。
その日はシフト管理をしているパートさんがいなかったので、翌日に「遅れてシフト表出してすみません...」と謝ると、「学生だし、予定崩れることくらいあるだろうから気にしなくて大丈夫だよ。」と言ってくれました。
その時は本当に泣きそうになりました。
正直、今のアルバイトはお客様よりそのパートさんに不満があるだけで、後は人当たりの良いパートさんが周りにいるので続けられています。
近いうちに辞めると思いますが...
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接客が嫌ならセルフ導入を!
よくダイソーの「コレがあると便利!」みたいな記事を見かけますが
それ程、便利も欲しい物でも無いのに ごり押しみたいに見かけます。
まぁ良いですが…
まだシルクの方がマシだったりします、ダイソーは数だけで何とも…
タイトル通り「接客が嫌ならセルフ導入を!」
ごく稀に優しい店員さんもいますが大抵は変な店員しか居ないみたいです。
優しい良い店員さんは希少です。
最近、行きましたが相変わらず接客が嫌そうでした。
後、容姿で選ぶ人や自分が見て気に入らない人は返事もしないです。
「次どうぞ」です。見た目でよい人の接客が「は~い次どうぞ」←おい!笑
コロナで色々ある様ならセルフレジでも導入すれば良いじゃない?
そしたら店員側もお客側も楽だと思うよ?
選り好みする店員さんはとても不愉快なのでお客側も相手にせずに
素早く買い物を済ませて帰りましょう。それが一番 賢いです。
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教育がされていない店舗
従業員の軽自動車が店の店内入り口に近いところに一日中停めています。
これってお客を大事にしていませんよね。本来なら「従業員が遠い駐車」が筋だと思います。
従業員が入口に近い方に車を停めている為に、
お客様は入口から離れた所に駐車しなくてはならない状態だと考えてください。「客よりも私を大切にしろ」「わざわざ遠くに停めに行くのは面倒だから近くに停めさせろ」とか
そんな考え方の従業員がいる店を利用するお客様が居る事を悲しく思います。
安さで日本人を驚かせた企業が、質の低下の一途をたどる運命です。
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あれが上司?
昨日ダイソーにいきましたが、他の方とはちがう色のエプロンをした方が商品だしをしていましたが、なんか2人並んでだしていて、邪魔でした。あの方はお店の上の方なのかな?よくわかりませんが、 ちゃんと接客してほしいです。
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品揃えが豊富、デザインもいい
デザインが100均とは思えないほどおしゃれだなと思います。
また、ダイソーはキャラクターコラボが多いので
ちょっとした小物を買うのについ別の商品も買ってしまいます(^^;
それに、ほかでは見かけたことのないようなアイディアキッチングッズ等も出されていて、さすがダイソー!と思うこともよくあります。
結構近所にあるので、いろんなダイソーにはいくのですが、ごくたまに、ではありますが品出しに夢中すぎて周りのお客様が見えていないのかな、、?という方を見かけます。
お若いバイトさんのようなのでしょうがないかなとは思うのですが、自分が手に取りたい商品が取れない、なんてこともあったので、そのあたりは気になりました。
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えっ…まさか!この商品で普通に欠陥
家族が使っているスマホの充電の型と自分が使っているスマホ充電の型が違う時などに先につけてどちらの充電も可能にしてくれる小さな変換機具みたいなやつが壊れたので、普段は別の100均で買うものの、その日は忙しくてその100均は駅からは遠い距離にあり帰る途中によれないためダイソーでそれを買いました。しかし、いくら差し込んでも充電されませんでした。最初はスマホが壊れたのかと不安になりましたが、後日、普段の100均のものを買うとすぐに充電が出来ました。2,3日スマホの充電が切れた状態になり大変でした。今の時代に結構大切なものなのに…この商品に関しては絶対欠陥がでないよう改善してほしいと思います。
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初心者?店員さん
お店によって違うのだろうけど、私がよく使う行くDAISOの店員さんはチームワークもよく、接客もとても丁寧で笑顔で心地よくお買い物ができます。
今日はいつもとは違う、他の店舗へ行きました。レジの列に並んでましたが、台の上には商品があるのに店員さんは硬直状態、台の前にはベビーカーをもった男性がスマホイジリ。自分の前に並んでる人も商品持ってるし、え?これ何待ち状態のまま、1分弱。帰ろうかと思ったら、子供と母親らしき人たちがレジに割り込んできて、ようやく、その親子待ちだった事がわかりました。親子はすみませんもなく、店員も列ができてるのに他の店員を呼ぶこともせず、呆れて買う気も失せて、購入せずに帰りました。
マナーの無い客に、商品を袋に入れて待つとか、他の店員呼ぶとか、次の客のカゴ預かるとか、何かできないのかな?っておもいました。
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レジや陳列スタッフの対応最悪
レジの方々の対応に立腹しました会計を2つに分けた時、領収書の印字が薄いので、もう1つの方の会計の領収書は、印字をはっきりしたものをと、お願いしました。(職場の経費の物品の領収書なので)しかし、やはり薄く、商品名が分かりません。それを問いただすと、別のレジに並べと。別のレジに並ぶのは許せるとしても、会計を2重に取られそうになり、前のレジで払ったと言っても暫く信じてもらえず。何度も財布の中を見ても、払ったはずの500円硬貨や10円硬貨はないし。防犯ビデオを見てもらっても良かったのですが。大勢のお客がいる前で、まるで私がクレーマーのようで、恥ずかしい思いをしました。領収書の印字の件にしても、営業前に、レジの機械の調子を確認しておくのが普通では?(開店して直ぐに来店しました)私は、前もって、印字のはっきりしたものをとお願いしたにもかかわらず、何度も手間を取らせるし。最悪。店舗にもよるのでしょうが。スタッフ教育がなってません。
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店員の対応
私は週1くらいで、だいたい同じ時間帯に買い物に行くことが多く、去年セルフレジになりレジの近くで品だししてる店員さんはいましたがそれ以外はレジには誰もいませんでした。それほど気にしてはなかったですが、たまたま違う曜日に行ったらレジにずっとついて、かごを置いてくれたり、声をかけてくれてる店員さんを見ました!
(土)の夕方にレジ近くで品だししてる人がほんとはこうゆう役目の人なんだと、しかも同じ人だと何度か行って気づきました!
もう少しお客様のことを考えたほうがいいですね!
その店員さん以外は常にレジでずっと対応されてる感じでした。
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酷い
物貰いの為、眼帯をして店内を買い物をしていたらレジの人からすごい視線を感じ(笑)
たまらずレジの方を見ると、私と目がガッツリ合ってるにも構わずずーっと嫌な顔で見続けられ、とても不快でした。
少し移動してもまだずっと見てるので、ゆっくり品物を見る気分じゃなくなり…
嫌だなと思いつつもレジに向かうと、それに気付いた店員は後ろのレジに周り、私に背を向け、シカト。(後ろのレジは締切中)
会計台にカゴを置いてもシカトしたまま
あんだけずっと見てて気付いてないわけないと思い
こちらから、すみません、と声をかけるのも癪なのでずっと待っていたら(笑)結局他の店員さんが走ってきてレジ対応をしてくれた。
正直すごくムカついた(笑)
ここの口コミを見て、他にも沢山いろんな人がいるんだと衝撃(笑)
ダイソーの商品はとても好きだし、上の人にはしっかり接客態度など見てほしいものです…
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