ダイソーの口コミ・評判 9ページ目

イオンモール四條畷で13点商品を購入しました。ですが、レシートを見ると14点になっており、袋も購入していないので、おかしいなぁと思い、店員さんに確認してもらいました。

結論を言いますと、今14点分1648円(220円の商も含む)を支払っただけで、商品も手元に無い状態です。
ただただお金を払っただけの状態で本社から放置されています。


店員さんに確認してもらいましたが、1時間以上店舗で待たされた結果、購入した商品ももらえず、個人情報だけ聞かれ帰宅しました。
翌日お店から電話もなく、仕方なくこちらから電話をしても、すぐかけ直すと言われて30分待ってもかかってこず、また電話をかけるとやっと社員から謝罪の言葉を聞きました。
ですが、無能なのでしょうか…本社からの連絡を待ってほしいと言われ、しばらく待つと本社というかお客様センターのようなところから連絡が来ました。
これもまた本社からの連絡を待ってほしいとのこと。

簡単に返金してもらえると思っていましたが…なにやら、存在しない商品のジャンコードが打たれていたらしく、初めてのことみたいで、本社が店員や防犯カメラなどを確認するとのこと。
なんだか万引きを疑われた気分で本当に落ち込む言葉でした…。

この事があったのは土曜日で、日曜日に社員とお客様センターから電話があり、月曜日の今日本社が対応するが、必ず今日中に連絡すると言っていましたが、もう夕方なので連絡はないでしょう…。他の方の口コミを色々読ませてもらいましたが、このまま連絡はこないんだろうなぁと思っています…


せめて購入した商品だけでも欲しかった。そうしたらお金も気持ちも少しは楽だったのに。ダイソーは何でも揃ってて本当に好きだったのに。このままお金だけ取られた状態なのかなと思うと本当に悲しくてなりません。

ダイソーダイエー藤沢店 での出来事です。
シールを貯めるとピーターラビットの食器が安く購入出来るという「シールキャンペーン2019」が最近行われてました。
日頃の買い物でシールも貯まり、交換に行った際に店舗に在庫がなく、代わりに引換券を渡され、その際に代金を支払ってくださいと言われたために支払いを済ませました。
ところが後日取りに行き、引換券を出すとまた、代金を支払ってくださいと言われたため、引換券を貰う際に払いました。と伝えましたが、記録がないため、ダメですと言われました。
その際に担当した従業員も事前にお金はもらってないと言っているため、対応できません。の一点張り。平行線のままのため、コールセンターから連絡がくることになりました。
そして、コールセンターから連絡がきましたが、「記録がないので対応できません。もう1度店舗でお金を払って商品を交換してください」という回答でした。
結局何も対応もしてもらえず、泣き寝入りするしかありませんでした。
お店からお金を払ってないと疑われ、コールセンターなら対応してくれると思っていたのに信じてもらえず、対応してもらえませんでした。
出来事は小さなことかもしれませんが、ダイソーの対応はあまりにひどいと感じます。
お客1人1人大切にしてくれる企業だと思ってましたが、すごく残念でした。
今後はこのような事が他でも起きないためにも引換券に代金支払い済みなどの項目を作るべきだと思います。

横浜橋通商店街のDAISO。ブラックサンダーの抹茶味が「４つで100円」と思いきり書いていたから買ったのに、後出しで実は「３つで１００円」でした。
と言われました。
これは詐欺に等しい。というか詐欺でしょう。4つで１００円と掲示していて、3つで１００円で売りつける。
感じも悪く最低な店。

相模原市のダイソー、どこも最低です！まず店員が最悪ですね。基本的にイヤイヤやっているのがあからさまに態度に出ています。例えば、不快のほんの一例を上げるなら、年配と若いの、二人の女店員が通路で品物広げて駄弁っているのを、その会話の隙間が出来るまで待って質問をしたかったのですが、すぐ側で待つ私を完全無視で目もくれず会話をやめようとしません。割って入った所で、また嫌な思いをさせられるだけ、と思い、ダイソー以外の店に移動しました。品物も、他の百均チェーンより酷いです。ダイソーで買った物はほぼすぐに壊れたり寸足らずで役に立たない等で直ぐに他のチェーン店で買い直しでした。品揃えは置いたり置かなかったり、数ヶ月？１年以上？か、分かりませんが散々待って取り扱いをやめたと思えばまた置いたり、好き勝手が過ぎますね。いつ頃入荷するか訊いても、しらね〜！という対応ばかりです。散々嫌な思いをしたので、現在は、これからも一生行きません。それに比べてセリアさんの皆さんは本当に親切で礼儀正しく本当に優良企業だと思います！ダイソーとは大違いです！セリアさんや他のチェーン店に無くてもダイソーだけは絶対に行きません！！！

浪人生活においてお金が必要になったので（予備校、模試代）ダイソーで週3の5時間での予定でアルバイトを始めました。自分自身アルバイトは初めてで先輩方もフォローして下さり1ヶ月ぐらいでようやく立ち回り方も分かるようになりました。お客様にも「ありがとう」と言われる様になり、人から感謝される事がどんなに素晴らしいかを知る事が出来ました。しかしTさんという60代くらいのパートさんがいるのですが、いわゆるお局様でした。
私の業務のあら探しをして細かい所をついてくる人でした。
他の大学生のアルバイトの方と私はそのお局様に「お客様から見れば私はただのパートだけどあなた達は正社員に見えるんだからしっかりして。学生だか知らないけど働けないものは必要ないよ。」と言われました。
また、店長は18:00頃から退勤なさるのですが、私のシフトを減らし始めて、「ちゃんとしてくれないと週1にする」と言われました。今現在週2で働いてますが、予備校代が払えなくなりました。自分としてはしっかり働いているつもりです。笑顔を忘れず「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」と言う事を心がけて、レジも笑顔で声もしっかり出して接客しています。お客様も笑顔で「ありがとね。」と言って下さりとても嬉しかったです。品出しから掃除、15分前のアナウンスもしっかり果たしていますし、手を抜いているつもりはありません。（一時間働いて950円も貰えるため、手を抜くのは絶対にしません。お金を貰っている分しっかり働く責任があると思っています。）
掛け持ちでファミリーマートで働く事になりましたが、こちらの店長はシフトを約束通りに組んで下さり、応援して下さいました。お局様がいなく、アルバイトばかりなのでダイソーは辞めてファミマで働こうと思います。6月の15日ぐらいに辞めます。

数千円分購入しその一つに最初から亀裂が入った商品あり購入店に事前に電話連絡した。
店に行き同じものがないので返金を頼むと「お待ちください」の一辺倒。レジ係は他人事とばかりに他の接客を我関せずとばかりに続ける。
ようやく来た他のスタッフはレシートを見てまごつき時間だけ過ぎる。
あまりの対応の遅さに苛立ち［返品の為だけに交通機関を使い来店した。早く対応してほしい、朝〇〇さんに電話した］と話したが「すいません」と心ない他人事の返事を繰り返すだけ。他の店員も関係ない風を装う。
こちらが何も言わなければ後回しにされ、かなり長引きそうで返金早くして、この為だけに来て交通機関代もかかっていると言った。
交通機関代は店長、本社に聞かないとわからない、お待ちください。の一点張り、30分後もつながらないと待たせても焦っていない。
私に用事あるので何時間も待ってられない、急いでほしいと伝えたらようやくお客様センターに連絡。
店員から事実をセンターに伝えず私に丸投げで説明しろ、と。
センターも規則で出来ないの一点張りでマニュアルを見せてと言うとそうゆうのはないと話に矛盾。
店もセンターも適当に謝れば、客が我慢するだろうという意図が見え見えだった。「安かろう悪かろう」でコンプライアンスと接客がなってなくTVで急成長中で応援していたが今後一切関わりたくない。人件費もコスト削減し、それなりの人しか雇えず、関わるだけこちらが疲れます。

2月5日亀有駅前のダイソーへ行きました。
ワンフロアでとても広く、品揃えも豊富で
子供の入園準備に必要な物を色々買えてとても満足していました。
「静電気除去できるゴム」が欲しかったのを思い出し店内をウロウロしましたが見つけられず売り場改装していた店員さん（女性）に場所だけ聞こうと話しかけたら
「いらっしゃいませ」もなく不機嫌そうに
「はい💢?」と言うだけ。
商品名伝えるとスタスタ歩いて行って「ここです💢」と場所まで案内して去って行きましたが終始ご機嫌斜め。
忙しいし、毎日毎日同じ様に案内繰り返して同じ様な事言って、イライラする事もあるでしょうが…やっぱり嫌な思いしました。
私も家電量販店出身で接客業の大変さ嫌でも分かる!そんな態度もしたくなるよね~とも思うけど、、え?私何かしました?と思いモヤモヤしながら店をあとにしました。
レジの方も声が小さいし、レジの金額表示も見にくい。残念な気持ちでいっぱいです。
パートデビューはダイソーと考えていたけど
なんだか考えてしまいました。
店舗によるんでしょうけどね。
また利用はさせてもらいますが広い売り場の店舗にはニトリの様に場所が探せるタブレットなどの活用があると分かりやすいですよね。
そこまで出来ないか。。求めちゃいけないですよね。

本体と蓋が別売りのタイプの商品の本体と、食品を持ってレジに行きました。「蓋の取り寄せ、もしくは在庫があるのなら購入したい」と伝えたところ、「調べて来ないとわからない」との返答。2人の店員さんのうち1人が裏に調べに行ってくれました。すると、もう1人が「お会計を先にさせていただきます」と…あれ？まだ購入確定じゃないのにな、と思いつつ(ここでちゃんと断らなかった私も悪いとは思います)支払いを済ませました。
その後もう1人が戻ってくると、結局「取寄せできず在庫もありません」との返答。「じゃあ購入しません」と言うと「食品は返品できません」と言われました。「蓋が取寄せできるのなら購入するとお伝えしたはずですが」と言っても「申し訳ございません」の一点張り。結局食品は返品させてもらえませんでした。
アルバイトだからなのかもしれませんが、全く話が通じないので、100円ショップに通常のショップの対応(在庫確認や返品対応)を期待してはいけないと思いました。
食品はどんな理由であれレジを通したら返品できないようですので、皆さんもお気をつけて！！

中学生です。お父さんと妹とダイソーに買い物をしにいきました。そのさい、お父さんとは別々でレジに買いにいきました。私は妹のお菓子と自分の買い物の支払いのため妹とレジにいきました。その時の定員さんの態度がとても失礼だなと思いました。4個で100円のお菓子のところのお菓子を買ったのにそこのは2こで100円だと言われました。私が話の内容を理解したため妹に説明と確認をとっていたところ定員さんがこどもだからとなめているのかすごく話にはいってきました。しかも子供に対する態度がすごく失礼で妹が泣きそうになっていました。すごくいらだちを感じました。商品の置き場所の確認、定員の態度、そのへんを改善してもらい、以後気をつけてほしいです。

品質が落ちたね。品質管理がなってないのは一目瞭然で参考意見を聞いて貰おうと本社に電話するも機械音声のみで人間が出ずカスタマーも部門が違うと相手されずちょっと儲かってくるとなぜこうなるのか私には理解出来ません。当初の原点の気持ちに戻る事も時には必要かと思います。上層部の再教育も必要かと思います。