ドミノ・ピザの口コミ・評判 43ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

最悪…

注文してから1時間以上が経過した後、店舗からTELあり、材料切れの為、注文をキャンセルにして欲しいと言われた。ワールドカップの日本戦がある為、注文が増えるのは容易に想像できた筈。せめてもっと早くに連絡をするべき。

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1.00

二重にお金取られる

注文時にお金を払ったのに
、受け取る時に、支払い済みになってないとのこと、また払いました。でもおかしいと思い、言いました、調べてもらいました。20分もかかりました。結論 払ってました。店員のミスですよね、それを払ってないと言われ、そのまま帰っていたら 倍のお金を取られてました。謝り方も納得いない。みなさんも気をつけて下さい。他の人も二重取りされてるかもしれません。もう二度と行きません、ダメ🙅

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5.00

接客態度が素晴らしい!

福岡県鳥栖市にある新しくできたフレスポ鳥栖店を利用しました!今回注文したのはストロベリーシェイクだけでしたが嫌そうな態度もせず当たり前ではありますがその当たり前の事ができるのは素晴らしいと思います👏🏻気になって年齢を訪ねてみたらまだ10代とのことでした。少し雑談をして彼は過去に何かあったんだなと思いました。色んな方の口コミを拝見しましたがどちらかというとあまり印象は良くない様ですが、スタッフの中には素晴らしい方もいると思いました。

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リピ無しです

Rサイズのピザ一枚と、
サイド2品頼んだんですが
ピザはぐちゃぐちゃだし、サイドは一品しか届いてなかったです。
そのままお兄さんにゆえばよかったが
無愛想だったので一度帰ってもらい、
すぐに電話で言わせてもらいました。
作り直して持ってきてもらいましたが
まだ若干傾いてました。
電話の方に次持ってくる担当は違うお兄さんにしてくださいと頼みましたが
マスクを付けてたんでわからないですが
声のトーン、身なり的に恐らく2回目も同じお兄さんでした。
もう2度とドミノさんは使わないです!

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5.00

我が家は毎回デリバリー。

我が家の誕生日やクリスマスなどのちょっとしたお祝い事のたびにデリバリーをお願いしています。サイトで簡単に注文できるし、配達情報をスマホで確認できるのでとても重宝しています。どんな状況なのか確認できるシステムは先進的に感じました。
配達時間に関して遅いと感じたことはないです。注文してから大体30分くらいで届けてくれていますね。クーポンの種類も豊富なのでほぼ毎回安く買えています。安くて早くて美味しい、と個人的には言うことなしです。

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1.00

誕生日

店頭には何度か買いに行ったりはあったのですが、デリバリーを初めて使ってみました。到着時刻にこず、30分過ぎても来なかったので店頭に電話…店頭が混んでて、配達人数が少ない、今出発したとのこと。。
遅れるのは仕方ないと割り切り、はこを渡された時の冷たさ…
中を開けると具はあちこち飛び散り、ピザは冷めた状態。一口食べたら硬く、ゴムを噛んでるような感じ…
一切れ食べてやめました。
もう2度と買わないと思うし、誕生日が台無しになりました

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1.00

接客もピザも最低ですね。

熊本市東区に新規オープンしたのでテイクアウトで購入。
高校生みたいなバイトしかおらず、正常に業務ができていない。
ピザも切れて無くて、しかも生地のふちが大きすぎで具が少ない。
こんな美味しくないピザは初めて食べました。

  • kiさんがアップロードした画像

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1.00

星一つもつけたくない

当日ネットで午前中に予約し、夕方早めに時間変更できるか確認の電話をしましたが、難しいとの返答だったので、待っていましたが、結局1時間弱遅れて到着しました。途中、店舗に電話し届いていない事を伝えると混雑しているのでお待ちくださいと。そちらの不手際が問題なのでは?と伝えるとわかるものに代わるとの事でしたが、保留のまま電話には出てくれず。改めて電話し直しました。対応を評価する画面も無くなっていたので、腹が立ちコチラに書かせていただきました

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3ヶ月もの間、返金して貰えない

ある商品が在庫切れにも関わらず、クレカ決済で引き落とされた。後日返金と言われたが返金処理すらされていなかった。その後、5回もカスタマーセンターに問い合わせたが、未だ返金されない。カスタマーセンター以外に問い合わせ先すらない。お金だけ取られて悲しい。

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やっぱりダメだった

数年前まで買いに行っていた店舗は良かったが、移転してから買っていなかった。生地にチーズが入っているCMに乗せられてネット注文でデリバリーで頼んだが、注文画面にはクーポン番号を入れるところもないし、配達に来た人にそれを聞いても「まだバイト始めたばかりで分かりません。店舗に問い合わせてください。」の常套句。
買ったピザも想像以上に美味しくなかった。5千円の味ではなかった。前の店舗は人気があったし、味も悪くなかった。数年でこんなに評価が下がるのはどうなのかと思う。もう二度と買わないし、食べない。

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