ドミノ・ピザの口コミ・評判 43ページ目

時間指定間違えたので変更依頼したら
「無理です！」
納得いかないのでカスタマーセンターに連絡して、事情説明し

配達時に在宅できてなければ、料金は諦めろと？
「はあ、そうなりますね」
その場合商品は廃棄されるんですか？
「。。。。。。。。(沈黙)」
再配達はなしですか？
「各店舗の事なので解りかねます」
これって、ドミノピサとしての解答ってことですよね
「。。。。。。。。(沈黙)」

もうちょっとまともなスタッフに対応させようぜ！
イライラさせてクレーマー化したところでクレーマー処理しようとしてるのかな？？？

客対応は最悪の会社です。

今日のが特になのかいつもなのかは分からないが、最高に美味しそうなメニュー写真にワクワクして注文。取りに行って家でオープン！え？？？こんなの頼んだっけ？
写真と全然ちがう。。。。。アスパラはピーラーで剥いた皮？一枚だし。２枚で3500円。スマホでメニュー選ぶ時から、お店でいい匂いの中受け取って家路を急ぐまでのワクワク感に2000円は払ってるな。

子供の誕生日にピザを頼みました。開店前に公式サイトからお昼の12:30指定にお持ち帰りで注文しました。時間より10分ほど早く店につくと、同じようにお持ち帰り待ちのお客さんがズラリ…　店内には店員１人だけ。電話も鳴りっぱなしで無視。とにかく全然まわっていません。子供のケーキを買った帰りだったので１度うちに置きに帰り、再度来店しました。現在13:27ですが、まだ受け取っていません。隣で13時来店予約のおじさん、今からさらに1時間かかると言われて激怒しています。

浦安北栄店ですが、クリスマスで時間かかるのはわかるが、受け取った商品が最悪。
クアトロハッピーたのんだが、トッピングは適当だし、受け取った直後から冷めている。
返品したいぐらいだが、そうも行かないので、レンチンして、しぶしぶ食べた。
手作りではあるが、コンビニか、スーパーのピザのほうが、よっぽどマシ。
忙しいので、受け取りに時間かかるのは了解できるが、こんな対応では、二度と注文しない。

先日…ピザとサイドメニュー諸々を頼みました
宅配の人にお金を払おうとしたら…
すいません…お釣り持って来なかったんで…と言われ…
普通…お釣り持って来るよね？っと思いながら…商品を受け取り…
挙句の果て…サイドメニュー1品足りなかったし…

アルバイトだろうが…お給料もらってるなら真面目に働けと思いました

おそらく２度と頼まないだろうなぁ

ガーリックマスターをTikTokで見てつい衝動で遅い時間に注文
ドライバートラッカーがドライバー見つかりませんになってて不安になってたらまさかの車で持ってきてすごく無愛想
気にせず食べようと思ったら胡椒まみれ、初めてだからこんなものかと食べたけど食えたもんじゃない

何年かぶりにピザ屋さんに行きました。お持ち帰り、ネット予約でピザ1枚とチキン2本を注文。夕方5時くらいに来店。店員さんの対応も良く待たずに持ち帰り出来ました。　しかし帰って蓋を開けるとすでに冷めており、生地は固く、具やチーズも少ししか乗っておらずがっかりしました。チキンも値段の割に小さくイマイチでした。ドミノピザさんではなかったのですが以前食べた時は熱くて具沢山でとても美味しかったのに…クリスマスだと忙しくバタバタしてこんな感じなのですかね…

宅配ではなく店舗で受け取りに行ったところ、このウイルスに敏感な時期にピザを作ってる人がマスクなしで楽しそうに喋りながら生地をこねてました。
マスクの品不足は重々承知しているのでマスクしないにしても喋りながら作るのはどうかと。キッチンが見えるようになってるので嫌でも目に付きます。
味はとても美味しかったです。

会員登録時にお得なクーポンの案内メール受け取りを選べます。
イベント的にしか頼まないので週１回を選択。しかし毎日来てちょっとウザいです。
確認しましたが会員情報では週１回。つまりお構いなしにガンガン来ます。
それと注文した後は配達バイクが今どこを走っているのかが画面で見れるのですが、毎回驚くほどクネクネトと細い通りをかなりな遠回りでやってきます。スマホの徒歩用ナビだとしてもひどすぎます。毎回新人さんかと思うくらいです。
本当はもっと早くに着くのにな、と思うとちょっと残念です。

注文してから1時間以上が経過した後、店舗からTELあり、材料切れの為、注文をキャンセルにして欲しいと言われた。ワールドカップの日本戦がある為、注文が増えるのは容易に想像できた筈。せめてもっと早くに連絡をするべき。