アースインフィニティの口コミ・評判 13ページ目

私の探し方も悪かったと思うのですが、東北電力に電話をしたつもりが、ここに電話してしまいました。電気代も高く解約も違約金が有ることも口頭で説明がありませんでした。ネットで電力会社を探す時十分に注意しましょう。

以前説明に来てくれた方が良い人だったので物は試しで乗り換えました。
料金はほとんど変わらなく使えてます。

若い方で料金説明ももちろんですが、どうすれば使用量を下げられるかの相談を親身にしてくれました。

今はどこの電力会社も料金が上がってる。
節約もせずに高くなったと騒いでいても何も解決しない、、

無駄な電気を切ったり家電を買い換えるだけで使用量は減らすことができる。
電気が不足してるんだからまずは皆んなで節約しましょう！

契約をさせてもらったのですが
対応や様々なことがぼろぼろすぎます
まず電気を契約するにあたりこちらが登録して欲しかった住所とアースインフィニティが電気を申請する住所を間違え、
こちらがもしかしたら間違ってませんか？確認してくれませんか？と何度お願いしても、メーターにはしっかり電気が送れてるので大丈夫だと一点張り。
蓋を開けてみれば住所が間違ってることが発覚
結果的に電気が1日止まり冷蔵庫の中のものなど放っておくわけにもいかず捨てることに。
別の方から謝罪の電話はいただきましたが、今が涼しくなってきたので冷蔵庫関係は大丈夫だろうなど適当なことを言われ、対応した本人から謝罪があったわけでもなく、それで話は終わってしまいました。
こんなこともあり後日他の電力会社さんに切り替えようとし
それにあたり必要になる情報を教えてくれと頼んだところ
17時までが営業時間なのでそれまでに送りますと電話で言われたが、
17時すぎても何も来ず、とんでもない会社だなと、思いました。
こんなことは滅多にないでしょうが、何かが起きた時の対応がこれだと信用もなにもないと思います。

請求書の送られてくる時期がばらばらで遅くなった説明なし、支払期限は伸ばしてくれない。
しかも、名前の漢字間違っているし、毎月問い合わせしても5ヶ月たっても未だになおらない。
こんな失礼な会社初めてなので、おすすめしません！

ガス会社の検針の件で直接話をしたいというので、玄関先で応対。
いきなりガスの検診票を見せてほしいと言われたので「捨てて手元にない」と答えると、支払い方法と月々の料金を聞かれ答えました。
すると、電気料金の話へとかわり、ガスと電気を同じ会社にすると安くなるみたいな話をされました。
契約している電気会社と料金を聞かれ答えると、「電気会社を変えるのに拘りはありますか？」と聞かれ、特に拘りはないので「ないですけど…」と答えれば、「じゃあ切り替えますね」といきなり言うため、「どういうことですか？」と聞けば「電気会社を変更するということです」と何の電気会社なのかも、どういった料金プランなのかといった説明を一切なく、しかもこちらの了承もなく変えようとしているのに吃驚。
「電気会社の説明もなしで？書類とかないんですか？普通口頭だけで変更しないでしょ」と言えば、ようやく電気会社の名前を教えてもらえ、そもそも我が家で契約しているガス会社でもなければ関係会社でもない。
さも契約しているガス会社からの委託を受けて訪問してますみたいな話をしていたのに全く関係ない。
結局、書類持参はなく、インターネット上から確認する形に。
あまりにも強引で詐欺紛いな手法を使うので、信用ならないため、今回はお引き取り願いました。
気を付けた方が良いかと思います。

地域やマンション管理上での手続きかと思い、普通に契約を書かされてしまいました。
旧電力会社や旧ガス会社の契約内容を調べる手法も非常に手慣れてるので、言われるがままにサインしてしまった形です。

後日、会社を調べて見たら、ただの訪問販売だと分かり憤慨。
値段や契約内容を詳しく説明せずに、”使い勝手が変わることはありませんよ”って点を強調してくる手口は非常に悪質ですね