本音本音

アースインフィニティの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

失礼にも程がある会社

請求書の送られてくる時期がばらばらで遅くなった説明なし、支払期限は伸ばしてくれない。
しかも、名前の漢字間違っているし、毎月問い合わせしても5ヶ月たっても未だになおらない。
こんな失礼な会社初めてなので、おすすめしません!

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1.00

説明なしで勝手に契約変更しようとする

ガス会社の検針の件で直接話をしたいというので、玄関先で応対。
いきなりガスの検診票を見せてほしいと言われたので「捨てて手元にない」と答えると、支払い方法と月々の料金を聞かれ答えました。
すると、電気料金の話へとかわり、ガスと電気を同じ会社にすると安くなるみたいな話をされました。
契約している電気会社と料金を聞かれ答えると、「電気会社を変えるのに拘りはありますか?」と聞かれ、特に拘りはないので「ないですけど…」と答えれば、「じゃあ切り替えますね」といきなり言うため、「どういうことですか?」と聞けば「電気会社を変更するということです」と何の電気会社なのかも、どういった料金プランなのかといった説明を一切なく、しかもこちらの了承もなく変えようとしているのに吃驚。
「電気会社の説明もなしで?書類とかないんですか?普通口頭だけで変更しないでしょ」と言えば、ようやく電気会社の名前を教えてもらえ、そもそも我が家で契約しているガス会社でもなければ関係会社でもない。
さも契約しているガス会社からの委託を受けて訪問してますみたいな話をしていたのに全く関係ない。
結局、書類持参はなく、インターネット上から確認する形に。
あまりにも強引で詐欺紛いな手法を使うので、信用ならないため、今回はお引き取り願いました。
気を付けた方が良いかと思います。

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2.00

安くはないです

電力自由化になった頃に契約しました。
自宅に勧誘の電話がかかってきました。「関西電力の関連会社です。今より電気料金が安くなり、関西電力さんより安くなった分で、くらしの安心サポートを月額〇〇円で付けられてお得です。お客様の関西電力の契約番号と住所がわかれば、アース電力(アースインフィニティになる前の社名)に切り替えられるので、何もしていただかなくて大丈夫です。そちらのマンションの方もアース電力にされてます。」という感じの内容でした。
よくわからないから結構ですと断ろうとしたのですが、関西電力と関係があることをアピールして、契約するまでしつこかったです。
解約は、アッサリしていましたが…
特に安くもなく、メリットはなかったので2年程でやめました。

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1.00

契約してはいけない

大手電力会社で契約予定が何故か当社に繋がり下請けですという言葉を鵜呑みに。
最初から短期契約と言ったのにも関わらず法外な手数料を取られた。1日の電気料金が7500円は看過できない。
みなさまご注意を

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1.00

大手電気会社ではありません

今まで住んでいた2ヶ所に来ましたが、文言はいつも同じです
・電気が切り替えに伴って確認事項が一点だけあります
・玄関先での対応をお願いします
・マンション全体で切り替わってます
など
電気の営業だとは一言も言いません、非常に回りくどく、契約する前提で話を進め安くなることだけをゴリ押ししてくるので気付きにくいですが、「電気の営業ってことですか?」と聞くとそうは答えません。実態は電気の営業で間違いないので、契約と気付かず安易に個人情報を渡さないでください!

営業にくる若い人は感じがよく爽やかだったりしますが、見た目だけなので騙されないでください。
玄関先に出なきゃいけない意味がわからないし、出られないと伝えたら何かボソボソ言いながら去っていきました。怖…
いろんな他の大手の名前を出したりしますが、突然の訪問販売しつこい押し売りで大変非常識で迷惑な会社です。輩かな?

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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