アースインフィニティの口コミ・評判 13ページ目

契約をさせてもらったのですが
対応や様々なことがぼろぼろすぎます
まず電気を契約するにあたりこちらが登録して欲しかった住所とアースインフィニティが電気を申請する住所を間違え、
こちらがもしかしたら間違ってませんか？確認してくれませんか？と何度お願いしても、メーターにはしっかり電気が送れてるので大丈夫だと一点張り。
蓋を開けてみれば住所が間違ってることが発覚
結果的に電気が1日止まり冷蔵庫の中のものなど放っておくわけにもいかず捨てることに。
別の方から謝罪の電話はいただきましたが、今が涼しくなってきたので冷蔵庫関係は大丈夫だろうなど適当なことを言われ、対応した本人から謝罪があったわけでもなく、それで話は終わってしまいました。
こんなこともあり後日他の電力会社さんに切り替えようとし
それにあたり必要になる情報を教えてくれと頼んだところ
17時までが営業時間なのでそれまでに送りますと電話で言われたが、
17時すぎても何も来ず、とんでもない会社だなと、思いました。
こんなことは滅多にないでしょうが、何かが起きた時の対応がこれだと信用もなにもないと思います。

ガス会社の検針の件で直接話をしたいというので、玄関先で応対。
いきなりガスの検診票を見せてほしいと言われたので「捨てて手元にない」と答えると、支払い方法と月々の料金を聞かれ答えました。
すると、電気料金の話へとかわり、ガスと電気を同じ会社にすると安くなるみたいな話をされました。
契約している電気会社と料金を聞かれ答えると、「電気会社を変えるのに拘りはありますか？」と聞かれ、特に拘りはないので「ないですけど…」と答えれば、「じゃあ切り替えますね」といきなり言うため、「どういうことですか？」と聞けば「電気会社を変更するということです」と何の電気会社なのかも、どういった料金プランなのかといった説明を一切なく、しかもこちらの了承もなく変えようとしているのに吃驚。
「電気会社の説明もなしで？書類とかないんですか？普通口頭だけで変更しないでしょ」と言えば、ようやく電気会社の名前を教えてもらえ、そもそも我が家で契約しているガス会社でもなければ関係会社でもない。
さも契約しているガス会社からの委託を受けて訪問してますみたいな話をしていたのに全く関係ない。
結局、書類持参はなく、インターネット上から確認する形に。
あまりにも強引で詐欺紛いな手法を使うので、信用ならないため、今回はお引き取り願いました。
気を付けた方が良いかと思います。

地域やマンション管理上での手続きかと思い、普通に契約を書かされてしまいました。
旧電力会社や旧ガス会社の契約内容を調べる手法も非常に手慣れてるので、言われるがままにサインしてしまった形です。

後日、会社を調べて見たら、ただの訪問販売だと分かり憤慨。
値段や契約内容を詳しく説明せずに、”使い勝手が変わることはありませんよ”って点を強調してくる手口は非常に悪質ですね

電力自由化になった頃に契約しました。
自宅に勧誘の電話がかかってきました。「関西電力の関連会社です。今より電気料金が安くなり、関西電力さんより安くなった分で、くらしの安心サポートを月額〇〇円で付けられてお得です。お客様の関西電力の契約番号と住所がわかれば、アース電力（アースインフィニティになる前の社名）に切り替えられるので、何もしていただかなくて大丈夫です。そちらのマンションの方もアース電力にされてます。」という感じの内容でした。
よくわからないから結構ですと断ろうとしたのですが、関西電力と関係があることをアピールして、契約するまでしつこかったです。
解約は、アッサリしていましたが…
特に安くもなく、メリットはなかったので2年程でやめました。

詐欺会社です！
東京電力の2倍の電気料金を請求され解約も簡単にはさせてくれません。
具体的には、電話を意図的に繋がらないようにしているためお客様番号や登録名義を忘れた場合は解約が困難になります。
また登録名義を勝手に変な名義で登録されるため解約が更に困難になります、『変な名義とは？』と疑問に思うでしょうが、通常の電気会社の場合『名字　名前』となるところを私の場合は『住所名前名字』と、俺の名字は茨城県で名前は水戸か？と言いたくなるような、まさに変な名義としか言いようのないワケのわからない謎の名義で勝手に登録されており、さらに電話では登録名義を教えてもらえないため解約に長時間を要しました。（どうしても解約できないので東京電力の職員に助言を頂きました）
この間、東京電力で契約していれば7300円で済んだ電気代をアースインフィニティから14400円不当に請求されました。

東京電力の職員にアースインフィニティは詐欺会社なのか？という話をしたところ『そうだ』とのことで詐欺会社として界隈では有名なようです。
被害者がこれ以上増えないことを願います。

大手電力会社で契約予定が何故か当社に繋がり下請けですという言葉を鵜呑みに。
最初から短期契約と言ったのにも関わらず法外な手数料を取られた。1日の電気料金が7500円は看過できない。
みなさまご注意を