アースインフィニティの口コミ・評判 12ページ目

少し料金を払うのが遅れてしまったとき、インターネットでマイページに飛んだら「裁判、差し押さえの可能性があります」との文章。

ここまで訴訟、裁判をほのめかすような文章を載せる小売会社を見たことがなかったので衝撃を受けました。

関わっちゃいけないという皆さんの気持ちがわかる気がします。

ほかの方と同じような経緯で契約してしまいました。クーリングオフをするために朝昼晩と電話を掛けましたが、まったく繋がりません。あまつさえ、「新規のお電話で込み合っている」と自動音声が言うや否や勝手に切られます。こんな企業は初めてで驚きを隠せません。

今日19時すぎ明日の朝が早いので少しうとうとしていたら、インターホンがなった。昼間出かけるときにすれ違った人だったので、電気点検とか言うし共用玄関を開け部屋に来た。そしたら、若くて爽やかでトーク上手なお兄さんの自然な流れで契約の話になっていた。途中でおかしいな、と思ったけど書類とかしっかりしてるし、騙された…。ウォーターサーバーは置く場所ないのでいりません、と断ったが電気は契約してしまった。クーリングオフの話も丁寧にしてくれたし、大丈夫かなぁ、と思った。契約をして帰ってもらったあと、連れに話をしたら「口コミめっちゃ悪いよ」と言われ確認。すごい評価の悪さ。それからクーリングオフについて色々調べて、クーリングオフ相談窓口にまで連絡を一度したが、ここで転機が！！契約最終確認で本社がどっかから電話が来るので、そこで連れと色々考え相手が文句を言えない理由を作りキャンセルの話をしました。念のため「違約金は発生しますか？」と確認したら「最終契約がこちらの電話になっているので、違約金は発生いたしません」とお話しいただき、無事に解決しました。大っぴらな嘘は良くないけど、時には大切なことなんじゃないかな、と思います。

私の探し方も悪かったと思うのですが、東北電力に電話をしたつもりが、ここに電話してしまいました。電気代も高く解約も違約金が有ることも口頭で説明がありませんでした。ネットで電力会社を探す時十分に注意しましょう。

以前説明に来てくれた方が良い人だったので物は試しで乗り換えました。
料金はほとんど変わらなく使えてます。

若い方で料金説明ももちろんですが、どうすれば使用量を下げられるかの相談を親身にしてくれました。

今はどこの電力会社も料金が上がってる。
節約もせずに高くなったと騒いでいても何も解決しない、、

無駄な電気を切ったり家電を買い換えるだけで使用量は減らすことができる。
電気が不足してるんだからまずは皆んなで節約しましょう！

契約をさせてもらったのですが
対応や様々なことがぼろぼろすぎます
まず電気を契約するにあたりこちらが登録して欲しかった住所とアースインフィニティが電気を申請する住所を間違え、
こちらがもしかしたら間違ってませんか？確認してくれませんか？と何度お願いしても、メーターにはしっかり電気が送れてるので大丈夫だと一点張り。
蓋を開けてみれば住所が間違ってることが発覚
結果的に電気が1日止まり冷蔵庫の中のものなど放っておくわけにもいかず捨てることに。
別の方から謝罪の電話はいただきましたが、今が涼しくなってきたので冷蔵庫関係は大丈夫だろうなど適当なことを言われ、対応した本人から謝罪があったわけでもなく、それで話は終わってしまいました。
こんなこともあり後日他の電力会社さんに切り替えようとし
それにあたり必要になる情報を教えてくれと頼んだところ
17時までが営業時間なのでそれまでに送りますと電話で言われたが、
17時すぎても何も来ず、とんでもない会社だなと、思いました。
こんなことは滅多にないでしょうが、何かが起きた時の対応がこれだと信用もなにもないと思います。

請求書の送られてくる時期がばらばらで遅くなった説明なし、支払期限は伸ばしてくれない。
しかも、名前の漢字間違っているし、毎月問い合わせしても5ヶ月たっても未だになおらない。
こんな失礼な会社初めてなので、おすすめしません！