本音本音

アースインフィニティの口コミ・評判 12ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

疑問点が解消しました

月々の電気料金がかなりかかっていたので、見直しをしようと思いました。アースインフィニティのHPはシンプルで分かりやすく、現在の電気会社との料金比較も簡単にシミュレーションできました。基本的になんで会社を乗り換えると価格が安くなるのかわからなかったので、メールフォームで率直に尋ねてみました。午前中に入力したのですが、夕方頃に返信があり、対応の素早さがうれしかったです。文面もとても丁寧で、疑問点が解消しました。実際に乗り換えてからも、ほぼシミュレーションに近い金額での支払いだったので、乗り換えてよかったと思いました。

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おススメしない

請求書が支払い期日後に到着したり、届く事がない時もあります。
(請求書が届いていないのに請求書発行手数料が請求されます)

電気代に関しては、他と同じくらいでオプションがちょっと高い。

問い合わせの通話料は客負担です。

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1.00

ヒトと話せない

大手と間違えて電話したのは私のミスだが、その後の取り消しがなかなかできない。
つながる電話はAIが対応していて、伝わらない。色々な項目を言ってやっとニンゲンが話すカスタマーセンターを案内された。メール対応も遅い。

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怪しすぎる

インターホンで「電気の点検で・・・」みたいな感じで来て、出てみればあらびっくり、点検よりお話が続く。早く点検して帰ればいいのにと思いましたが、よく聞いてみると「電気会社変えませんか?」「安くなりますよ。」と勧誘のお話になり、わけがわからない。自分も営業マンとしてしてやられる訳にはと思い、痛いとこ付いてやると心構えでクチコミ見せてみる。すると「使う量によっては少し高くなる部分がある。どこの電力会社でもそうですよ。」と言われたのでキタキタキターーー!私の家庭の使用電力把握してるんですか?絶対に安くなるわけではないじゃないですか。と反抗。すると諦めた雰囲気で「説明不足ですいません。ネットでも申請出来ますので、失礼しました、汗」と退散。自分はこんな感じで危険性を感じました。このクチコミを見に来た人も同じ感じだと思います。契約して良かった人もいるかもしれませんが、分からない人は一旦調べるなり相談しましょう。

  • とめいとぅさんがアップロードした画像

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え?

少し料金を払うのが遅れてしまったとき、インターネットでマイページに飛んだら「裁判、差し押さえの可能性があります」との文章。

ここまで訴訟、裁判をほのめかすような文章を載せる小売会社を見たことがなかったので衝撃を受けました。

関わっちゃいけないという皆さんの気持ちがわかる気がします。

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1.00

嘘も方便

今日19時すぎ明日の朝が早いので少しうとうとしていたら、インターホンがなった。昼間出かけるときにすれ違った人だったので、電気点検とか言うし共用玄関を開け部屋に来た。そしたら、若くて爽やかでトーク上手なお兄さんの自然な流れで契約の話になっていた。途中でおかしいな、と思ったけど書類とかしっかりしてるし、騙された…。ウォーターサーバーは置く場所ないのでいりません、と断ったが電気は契約してしまった。クーリングオフの話も丁寧にしてくれたし、大丈夫かなぁ、と思った。契約をして帰ってもらったあと、連れに話をしたら「口コミめっちゃ悪いよ」と言われ確認。すごい評価の悪さ。それからクーリングオフについて色々調べて、クーリングオフ相談窓口にまで連絡を一度したが、ここで転機が!!契約最終確認で本社がどっかから電話が来るので、そこで連れと色々考え相手が文句を言えない理由を作りキャンセルの話をしました。念のため「違約金は発生しますか?」と確認したら「最終契約がこちらの電話になっているので、違約金は発生いたしません」とお話しいただき、無事に解決しました。大っぴらな嘘は良くないけど、時には大切なことなんじゃないかな、と思います。

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1.00

騙された感

私の探し方も悪かったと思うのですが、東北電力に電話をしたつもりが、ここに電話してしまいました。電気代も高く解約も違約金が有ることも口頭で説明がありませんでした。ネットで電力会社を探す時十分に注意しましょう。

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4.00

結局は使用量

以前説明に来てくれた方が良い人だったので物は試しで乗り換えました。
料金はほとんど変わらなく使えてます。

若い方で料金説明ももちろんですが、どうすれば使用量を下げられるかの相談を親身にしてくれました。

今はどこの電力会社も料金が上がってる。
節約もせずに高くなったと騒いでいても何も解決しない、、

無駄な電気を切ったり家電を買い換えるだけで使用量は減らすことができる。
電気が不足してるんだからまずは皆んなで節約しましょう!

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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