辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
257件中 11〜20件目表示
今まで電気会社色々使ってて初めて後悔した。
過去に戻れるなら絶対に契約はしない。
営業方法は他の口コミと全く同じ手法
メールで問い合わせすると引越ししても3年未満だと違約金がかかるらしい。
電話は絶対に繋がらないし、アプリもない。メールの返信は遅い。
参考になりましたか?
詐欺会社です!
詐欺会社です!
東京電力の2倍の電気料金を請求され解約も簡単にはさせてくれません。
具体的には、電話を意図的に繋がらないようにしているためお客様番号や登録名義を忘れた場合は解約が困難になります。
また登録名義を勝手に変な名義で登録されるため解約が更に困難になります、『変な名義とは?』と疑問に思うでしょうが、通常の電気会社の場合『名字 名前』となるところを私の場合は『住所名前名字』と、俺の名字は茨城県で名前は水戸か?と言いたくなるような、まさに変な名義としか言いようのないワケのわからない謎の名義で勝手に登録されており、さらに電話では登録名義を教えてもらえないため解約に長時間を要しました。(どうしても解約できないので東京電力の職員に助言を頂きました)
この間、東京電力で契約していれば7300円で済んだ電気代をアースインフィニティから14400円不当に請求されました。
東京電力の職員にアースインフィニティは詐欺会社なのか?という話をしたところ『そうだ』とのことで詐欺会社として界隈では有名なようです。
被害者がこれ以上増えないことを願います。
参考になりましたか?
信用できない
インターホン越しでボソボソ喋られて誰が訪問しに来たのかも分からない感じだった。
怪しいとは思いつつ、訪問販売の対応をしたことがなかったため、帰られるまで情報を鵜呑みにし契約してしまったが、よく言えば盛っているだけ、悪く言って嘘つきだといった印象。
社名も名乗られていないのに契約の流れに勝手になっていた。
周辺に住んでいる方々は賃貸の契約してすぐにみなさんこちらに乗り換えられているなど、そんなわけあるかと。
大して説明も詳細にせず、契約書の内容に関しても後ほど確認しといてくださいと。契約書の署名を優先させられる。
ウォーターサーバーも勧められたが、最初の説明ではこの地域では水道の契約時に無料で設置する案内がされているはずと、私の家だけ設置されていないとのこと。
しかし、話を続けてみると最初に言っていた事と大違い。無料と謳っていた内容は、ウォーターサーバー本体の代金を何ヶ月かにかけて分割で払うというだけ。
水道の契約時に設置する案内がされているはずというのも、全くの嘘。なぜならその営業マンが名刺を2枚渡してきて、アースインフィニティ用とウォーターサーバー用の2つ。つまり水道会社が扱っているものではなく、営業マンの会社が使っているものだから。
それに冷静に考えたら水道会社がウォーターサーバーを勧める意味がよくわからない、勧める必要ないし適当なことを言っていたんだなと。
話の流れでボロが出ないかと、あえてやたらと会話を仕掛けてみたら見事にボロ出まくりだったので信用してはダメだと確信しました。
しっかりとクーリングオフさせてもらいます。ちなみに全然メールでは返信こないので、最初から契約しないことを強くお勧めします。
参考になりましたか?
無駄な時間
作業着を着た男性の方から電気の点検で来たので直接話したいと言われ、玄関で対応。インターホンでも会話できるのに不思議だなと思いました。
今使っている電気の値上がりが最近あったが、手続きをしたら値段が安くなると回りくどい言い方でずっと喋り続けていて、てっきり今の電気会社からの案内かと思ったのと、早く帰ってほしくて手続きをしようとスマホを用意させられました。
ドアロックをした状態で玄関で対応していたのですが、手続きする際、再度中に入れてほしいと言われ怖くなりお断りしました。個人情報のやりとりを外でやるのは好ましくないと言われ、いきなりやってきた人に何でそんな事言われるんだろうと思いました。
最終確認でどういった手続きか聞いたところ、アース電力へ会社を変えるという事だったらしく、わざと分かりにくい説明をしてるのかと思いました。
値段が高くても今の電気会社がよい旨をお伝えしたら次々とその会社の悪口を話し出しました。値段がこれから先何倍にも高くなる、電気の質が悪い、対応が悪いなど。
なぜそんなに悪い電気会社で契約し続けるのか意味が分からないというような雰囲気でした。
最後まで具体的にいくら安くなるといった数字の提示は一度もなかったので、手続きしなくて良かったと安心してます。
参考になりましたか?
アースさんは信用ならないですかね……
イライラしていたのか、詳しく話されず圧をかけられて萎縮してしまい、契約してしまった。
料金は、お世辞にも前より安いとは言えなかった。むしろいつも通り使って2倍近くの金額……?びっくりした。
契約時に説明されなかった諸々を知ったのは解約しようと電話番号検索をかけている時だった。解約金あるのは聞いていないぞ。しかも高い。
流石に生活苦しくなるからちょっとだけ遅れて払うということになったのだが、遅延金が思ったよりぶんどられる。元の請求金いくらだよ……聞く度に値段違うし……時差か?時差で換算してるのか??
銀行払いしたいと申し出たらやってません。クレジットカードでお願いします。との返答、コンビニ払いもやってないとの事。
クレカないですと言ったら作ってください。と返されました。
結局、払えるまでの段階は、弁護士に移行される時。つまり元の値段が分からないほど跳ね上がってるタイミングである。
どうなんだこれ……。
金額的に今すぐには他の支払いあるから無理なので出来てから払うか。と日を置いたら、裁判の文字。
びっくりしましたね。詐欺まがいの行動働いておいて、強気に出てくるので気をつけて。
参考になりましたか?
とにかく怖い
平日の17時ぐらいに急にインターホンがなり、何も疑うことなく玄関のドアを開けてしまいました。
すると、20代後半ぐらいの男性が電気のことでと曖昧なようなことを言って来たので東京電気の方かと思い話を真剣に聞いてしまいました。
すると、「電気がどんどん高くなっている」「契約書を変更で書くだけ」など色々説明があり、
「安くなるのならいっか」と思い、言われるがまま契約申込書を書いてしまっていました。
しかし途中で解約金が11000円かかるというところに凄く違和感を感じて「親に相談します」と言ったら、「どこか不安なところがありますか?」「今ご両親にお電話していただいて大丈夫です」というように、逃げられないような雰囲気で凄く怖かったです。
それでも考えますというと、さっきの愛想の良い話し方とは違い、笑顔も消えトーンが下がった話し方になっていました。
なんとか断り、「ありがとうございました」とドアを閉めると、外からドンっ!!と大きな音が聞こえてそれもまた本当に怖かったです。
(契約が取れず不満で足で音を鳴らしたのか何なのか分かりませんが)
新社会人で4月から一人暮らししてきたのですが、無知すぎたなと反省しています。さらに女が一人暮らししているので何かあってからじゃ本当に遅いですし、これからは危機感を持って行動したいと思いました。
みなさん、本当に気をつけてください。
参考になりましたか?
絶対契約しないで
東北電力から進んだら間違って契約してしまった。。
契約してから営業電話がすごい、ウォーターサーバーとか本を1冊プレゼントしますとかワイファイとか、あなたと面談したいとかホント最悪です。
契約したその日は1日中電話なってます。
もっと早くこの口コミを見るべきでした
早く気づけたのに即クーリングオフしました。。
参考になりましたか?
百害あって一利なし
アースインフィニティとは契約しない事をオススメします!
結婚を機に引っ越しをすることに。
彼氏のアパートが元々アースインフィニティとの契約をしていた為、引っ越すので解約を…と電話したところ、「引越し先でも電気ガスうちで出来ます!」との事。
では引き続きお願いしますと彼氏が契約続行しました。
私としては1人暮らしにしては高いと感じていた電気代の話もあり、これを機に解約して欲しかったのですが、他社に切り替えるのはしばらく生活してから…ということに。
引っ越し当日、13時~15時にガスの立ち会いのはずが来ない。
彼氏がアースインフィニティに電話するも繋がらず。
そうこうしてる間に17時、繋がった!と思ったら「営業終了」のアナウンスが。
アースインフィニティ関連の電話番号に電話をかけても全て「営業終了」のアナウンス。
電気だけは使えたので、その日は急遽コンビニご飯を買い、お風呂は入れず、ポットで沸かした熱湯を水で冷ましながら簡単に顔や体を流す羽目に。
大寒波襲来の中、凍えながら。
翌日、アースインフィニティに彼氏が営業開始10時から電話をかけまくって何とか繋がり。
事情を説明すると「お調べします」と。
待たせられて得た回答が
「確かに昨日13時から15時立ち会いでお伺いしておりました。ただ、立ち会いに向かうはずのガス屋が忙しくてお宅にお伺い出来ないとの事でした」と。
いやいや、ちょっと待って!!聞き間違いか!?と思う回答。
そんな連絡来てないと彼氏が言うと、ガス屋からアースインフィニティには連絡があったそう。
いやいや、じゃぁその時点でこっちにも連絡してよ!と。
っていうかガス開栓なんて当日『忙しい』は理由ならんやろ…と。
電話担当者「申し訳ございません」しか言わない。
そちらの不手際なんだから今日ガス開栓しに来てくれるんですよね?と彼氏が聞くと
「お調べします」とまた待たされる。
「早くても5日後の開栓になります」との事。
いやいや、勝手に開栓作業キャンセルされて、生活に支障出まくって余計なお金も使ってるのに、まだその生活続けろと!?
そちらの不手際なんだから何とかしてくださいよ!と彼氏。
「お調べします」→コレしか言えんのか?って気持ちになってくる。
「お客様自身で大阪ガスか地域のガス屋さんに手配して頂くのが最短になります」と。
え?被害被ってるのに、こちらが今から手配すんの?
せめて電話番号とか提示してくれないの?
「お調べします」→出た!!得意の!って思えてくる。
「大阪ガスの番号が…」
いやいや、電話しててメモの用意もしてないからショートメールで送ってくださいと彼氏。
電話を切って15分後くらいに大阪ガスの電話番号が送られました。
その15分の間に彼氏から上記の連絡を受けた私が自分で大阪ガスの電話番号を検索し、事情を説明し、電気ガスまとめて契約し、ガス開栓もその日に来てもらえることに。
契約成立を彼氏に報告、即アースインフィニティに解約の連絡を。
大阪ガスの迅速な対応で問題なく電気ガスが使える生活に✨️
安堵したら大阪ガスから連絡あり。
どうやらアースインフィニティさんがまだ電気の解約手続きを進めてないようで、このままだと二重契約に…
「じゃぁ、また明日アースインフィニティに確認しないとダメですか?」
と焦った私に大阪ガスの方は「大丈夫ですよ、アースインフィニティさんの解約が遅れていてもその旨をお客様に連絡をさせていただき、電気ガスは使えるままに対応させていただきますので」と。
本当に最初から大阪ガスにしておけば良かったと心から思いました。
それに引き換えアースインフィニティの電話担当の方。。。
「お調べします」ばかりで誠意のある謝罪もない。
ガス開栓作業を今日は忙しいからって理由で連絡もなくブッチ。
なのに最低5日後と言われ、自分で開栓作業してくれる所を探せと言う。
電気代も高いし、良い事が何も無い。
もっと事前に調べるべきでした。
アースインフィニティ、本当に契約しない事をオススメします。
参考になりましたか?
いきなりきて客番号見せろって何?
宅配かと思ってインターホンに出たら、
会社名と名前を名乗られて、マンションの電気料金についてお話があるので玄関対応お願いしますと言われて、管理会社から依頼されてマンション全体にしてる話なのかと思って一応対応。
話を聞けば、電力会社変えた方がより安くなるよ。っていう営業であたかもその場で契約しますよねというスタンスで、電気料金のお客様番号見せろで、いや、なんで見せなきゃ行けないの?と言えば、それがないとお安くできないと返答。
今持ってないと言っても携帯持ってきてと何故か更に要求。
不信で結構ですと断れば、
お話難しかったですかね、高い方が良いと言われる方珍しいですね等。こちらを煽るような不快な言動。
それでよく営業してるなと思いつつ、ここを見たら評価最悪で納得しました。
話を聞いただけでも不信感しか無かったので、インターホン越しでしておけば良かったととても思います。
参考になりましたか?
消費者庁に報告されればいいのに
オール電化の物件に引っ越し、不動産屋に紹介されるがままに契約してしまいましたが電気料金が旧賃貸より2.5~3倍になってしまいました。
オール電化だからこんなものなのかと思っていましたが冬場の電気代が2万超えは流石におかしいだろ、と。
しかも解約には11,000円の「解約金」なるものが掛かる。電気会社でそんなの聞いた事ないですよ(笑)
この解約金があるせいで「なんか高いな?」と思っても気軽に解約に踏み切れない。まるで詐欺のような姑息さである。
皆様が書かれている通りウォーターサーバーの勧誘の電話も来ました。断っているのに「デモデモダッテー」としつこくねちっこく勧誘されます。勧誘が来たら途中で電話切って着信拒否にして下さい。
ここと契約するとこういう事が起こります。
・電気代が不当に高額になる
・ウォーターサーバーの勧誘が来る
・解約するのに11,000円掛かる
契約してしまったらとっとと解約金払って解約に踏み切って下さい。解約しないと損害になり続けます。
消費者庁に報告されればいいのに。
教訓としては、電気会社はしっかり自分で選びましょうって事ですね。不当に高額な勉強代でした。
この会社潰れるんじゃないですか?
参考になりましたか?





