312,382件の口コミ

アースインフィニティの口コミ・評判 3ページ目

[引用]公式

アースインフィニティに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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154件中 21〜30件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.10.13

いわゆる「THE 訪問販売のやり方」でした。

インターフォン越しで対応しようとすると、長々と話を始めるのでやむなく門扉越しに対応。
「電気代の〜」と話し出したので、「あぁ〜」と思いながら話を聞いていると、契約状況を見たいとの事。検針票をと言うので取りに行くと、その間にエントランスに入り込む。
戻ると、「玄関で詳しい話しを…」と言って来るが拒否。
「今のままだと今後更に上がります」等と不安を煽る事を一通り言った後に、書類(→契約申込書)を出してきて記入を迫る。
記入を断るもしつこく乗り換えを勧めてくるので追い返しました。
他の方の書き込みにもありますが、「この辺りを担当してます〜」とか「代理店の〜」と名乗ってますので、万一インターフォンで対応されても(特に必要が無ければ)お断りした方が良いかと思います。

1

  • トクメイさん
  • 投稿日:2023.02.08
  • 2.00

営業ノルマと代理店の構造で訪問販売モラルが些か危うい

訪問された方のお話だと「窓口が変わるだけですから」との話でしたが、よくよく調べてみると電力自由化により売り手が変わり、選べるようになったことを、そのように表現するのは、なかなかグレーな手法なのでは、、という印象に。
お話ぶりは非常に上手く物腰も落ち着いており、途中に入る表現も、「我々が勧めた上でお客様が選択されることですけれど、窓口変わるだけで安くなるんですから申し込まないと損ですよね。」という調子。
こちらの選択を尊重する前置きで損得の二択。アウトにならない言い回しで誘導するように考えられていると勉強になりました。
「個人情報を扱うので中に一度入らせてください。」というのも、これはマニュアル的に推奨されている言い回しなのでしょう。

契約書類に記入し帰って頂いた後に他社プラン含めて調べて、そこまで割安でもないと判断してクーリングオフしました。おかげで調べる機会が出来て助かりました。
営業ノルマを設けて、代理店が訪問販売する構造がそもそも問題と思いますが、新聞勧誘もそのような構造ですし、なかなか無くならないのでしょうね。

17

  • くるくるパーマさん
  • 投稿日:2023.05.10
  • 1.00

クーリングオフ

平日の夕方頃配送の人かと思いインターフォンに出ると「電気点検」との事で口コミにも多々あるように玄関口対応を行ってしまいました。いま契約している会社の情報を全て確認され不快な気持ちでしたが営業の方の口車でそのまま玄関先でアース電力の契約をしてしまった。
その後も口コミ通りウォーターサーバーの勧誘でしたが既に契約しているということもありそれはお断りしました。

私自身世間知らずなところがあり「今よりも安くなるから」との事で流れで契約をしてしまったが、家族に相談したところそれは怪しいとの事でこの口コミページを見ると、悪評ばかりでその日中にクーリングオフのメールを送信。(画像参照)

現在は電磁的記録「電子メール・FAX」でもクーリングオフができるのでクーリングオフ期間内であればすぐ行った方がいいかもしれません。

クーリングオフ無料実技講座だと思い、いい経験でした。
対応して頂いた営業の方はとても愛想もよく話し方も上手でしたので今後はしっかりと吟味をし気をつけていこうと思います。

  • くるくるパーマさんがアップロードした画像

25

  • あいさん
  • 投稿日:2023.09.12
  • 1.00

申し込まなくて良かった

訪問で販売員さんがいらっしゃって、電気代が安くなる・料金の引き落とし窓口が変わるだけ・同じ建物の住民はみんな変えてる・電気代が高くなったので住民からクレームがあり電気代が安くなったと説明がありました。
販売員さんに教えてもらいながら今の電気会社の契約プラン等をネットで確認。販売員さんは「個人情報になるためネットの画面は見れない」と言われ、申込用紙の記入の仕方を教えてもらいました。
出掛ける時間になったのでまた来て下さいと言うと、個人情報の画面を写メらせて欲しいと言われました。先程は個人情報だから見れないと言っていたのに、写メらせてはヤバいと思い、もう家を出るのでと話すと、歩きながら手続きすると言われ、自転車なのでと断りました。
その後、手元に残った申込用紙等の資料を見ると「電力会社の切替」と記載があり、私の認識と違いました。
何も知識がない私が悪いのですが、契約する前で良かったです。ネットで調べても、電気代は安いけれど燃料費調節額が高いそうですね。
また販売員さんが来たときはお断りしようと思います。皆さんも気をつけて下さい。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.10.13

悪質な会社でした

個人情報を扱うから云々と玄関に上がり込まれ、断りきれず渋々契約するも、調べると2倍近い料金が発生すると発覚。即クーリングオフしました。
しかし数ヶ月後に「キャンセルし忘れてました!今までの料金は払ってください」と連絡がきて吃驚。勝手に元のガス会社を解約されていた模様。
消費者センターに相談した後、支払い義務がないので請求を拒否する旨を伝えると「じゃあ本日で停止させてもらいます」とメールが届き、突然ガス供給を止められました。
夜だったので問い合わせや元の会社への手続きもできず、本当に困りました。散々迷惑をかけられて、誠意のかけらもない対応。絶対に関わらない方がいいですよ。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.07.20
  • 1.00

やり方が悪質すぎる

中部電力かと思ってWEBから申し込んだところ、アースインフィニティのページだったらしく、その後電話が何回もかかってきました。その電話で契約をしてしまったのですが、このサイトの口コミをみて思いなおしクーリングオフすることにしました。電話対応の方はとても早口で中部電力と提携しているようなことも言っていました。重要事項説明書はショートメールで送られてきます。クーリングオフのことは書いて有りませんので、アースインフィニティ クーリングオフと検索しましょう。クーリングオフのことが書かれている重要事項説明書が出てきます。その後、コンビニでハガキを買ったあと必要事項をかき、土日でもやっている郵便局のゆうゆう窓口にて簡易書留で送りましょう。それでクーリングオフは成立します。

1

  • 都内済み一人暮らしさん
  • 投稿日:2024.09.30
  • 4.00

普通じゃね?

俺の過去の電気料金

今年の夏はあまりに長すぎて9月の電気代は4789円だったけど、
これが今までで1番高かったくらい。
けど、他の電気会社と変わらんくね?

一人暮らしで仕事柄家おる機会は少ないけど笑

ただ、問い合わせの電話はでろ。ええ加減にせえよ。

明細書届かんから電話したいだけなのに電話でてくれんから困ってはいる。。。

  • 都内済み一人暮らしさんがアップロードした画像

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.09.10
  • 1.00

夜遅くに家に来て強引に契約させられそうになった

夜8時すぎに家に来てこの辺りのエネルギーが
〜…から始まりこちらが契約確定かのような物言いで強引に進められる。
ウォーターサーバーも興味ないのに勝手に契約させられそうになった。契約の内容がいくら外に漏れてはいけないからと言って女性一人暮らしの部屋の玄関に入り込むのはやめて欲しい。
普通に怖いです。この口コミを見たのもあって即クーリングオフさせて頂きました。
念の為メールと電話のダブルでキャンセルの確認をしました。
人によるかと思いますがオペレーターさんはとても寄り添ってくださる方でしたのでそこはよかったです。あまり他の電力会社と金額変わらないのでこのまま今の所の電力会社さんを使おうと思います。

0

  • 西宮市民さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2022.12.08
  • 1.00

電気代高くなりました

関電より安くなるという営業でしたが、実際はそんなことありませんでした。加えて、燃料調整費を理由にとてつもなく高額な電気代を請求されて困ってます。
多数の同じようなトラブルの書き込みにも納得。
説明も開示資料もおかしなことばかりで、対応にも誠意が感じられません。
電気ガス取引監視委員会に報告、情報提供、消費生活センターにも相談、警察へも行きましょう。
このような事業者を野放しにしている行政にも責任があります!

電気代を安くしたいとお考えの方は、利用を辞めておいた方が良いと思います。

26

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.05.30
  • 3.00

こういう場所は批判が多いけど。。。

私は特に不満もなく、満足しています。
大手の電力会社と比べてマイページが機能が少なく、シンプルでわかりやすいです。
電気代もほんの少しだけ安くなりました。

ウォーターサーバーの営業は私もされました。
もし契約したくない場合は、きっぱりと断らないと流れで契約させられそうになります。

こういう口コミサイトでは、満足している人は書かず、何かしら不満を持っている人が口コミを書くことが多いと思います。

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