アースインフィニティの口コミ・評判 3ページ目

最初から最後まで全てが最低で二度と関わりたくないです。
色々ありますが全然安くないし電気とガスのセットだったのに違約金がかかる電気だけ先に供給してガスは全然供給されなかったのも怪しいし、電話は全然繋がらないし違約金の話の最後もとっとと電話切られました。
営業時に一緒にウォーターサーバーの営業もされて水道水飲んだら危険ですよとかまで言われたのも思い出しました。
舐めてるのかもしれないけど某電力会社の対応と全く違うしこちらもその対応されたらそっちが杜撰なことぐらい分かります。押しに負けて信用してしまったこっちの気持ちも踏みにじられました。
仕事ができない人の後始末を客側のこちらにさせないで欲しい
し、こんな会社に1万払うなら至福に使いたいに決まってる本当に悔しい大体何に1万かかるの？録音はこちらにも聞かせるべきじゃない？納得いかないに決まってる
時間もお金も電話代すらも返して欲しい。
絶対契約しないでください。

引っ越しのタイミングで2年前くらいから契約していました。電気代が安くなるとの事でしたがまったくで、むしろ他のとこよりも普通に高い。冬やからこんなもんかと思う時もありましたがそれでも高すぎると思い、アースインフィニティには連絡せず、勝手に違う電力会社に切り替えました。切り替えた途端、コンビニ支払いの請求書が届き、最後の料金が支払われていないため早急に払えとのこと。いままでそんなことは無かったので自身でカード請求を確認するとちゃんと引き落とされている。確認のため問い合わせするも電話にまったくでない。それどころか、新規契約の方で混みあっています。お電話ありがとうございました。と自動音声に勝手に切られる繋げ続けることもできない何のための問い合わせ番号なのか。数十回かけてやっと繋がり状況確認するもオペレーターも適当でとんでもなく上から目線、敬語も使えていなかった。挙句の果てにはカード会社と連携が取れていなかったため2重請求になっているから払わなくていいとのこと。すみませんでした〜支払い書は捨てといてくださいって言われました。これ私が電話して確認してなかったら分からなかったことですよね？しかもそちらでミスだと分かっているならメールか何かでも私に報告できたのではないでしょうか？もし私がコンビニで払って2重収受になっていたかと思うとすごく腹が立ちました。とにかく絶対にオススメできません。

私の地域に若い子たちがいることを事前に知っており、若いお兄さんが訪問に来ました。

インターホン2回なり、最初は生活音なので聞こえず気のせいかと思っていましたが、2回目もなり気のせいじゃないと確信つき、インターホンでモニターを見たところ、若いお兄さんがいました。その際に、夏の時期はエアコンをつけていたので、モーターが稼働しているのを見上げていて、出ざるを得ない状況だったので対応しました。

電力の担当が変わったことを知らせに来ましたと言っていました。「お手数ですが、携帯を持って来ていただいてもよろしいですか」と言われたので携帯をとり、玄関の扉越しで、「今の電気会社さんのマイページを拝見したいです」とのことでした。お客様情報などの番号を写真取られました。その際に住所も乗っているところを写真とっており、お手続き完了後写真は
消すので安心してくださいと画面をみせられました。

話を聞いているうちに、玄関先でお話しする流れになり、虫も入るのが嫌だったので、玄関にあげお話をしました。外でお話をしていた内容や名刺は最後にお渡ししますといわれ、まだ話す内容があるのかと思いながら、家の中に入り、玄関のところでお話ししていましたが、今使われている電気料金より1年で3ヶ月分くらいは絶対に安くなりますといわれ、お得な感じではありました。自動に移り変わるみたいだし、料金も安くなるならと思い、その場で書面のお手続きに入りました。
書類に入力している際、いろんなものを見られました。キッチン周りや洗い物など、いろんなことを褒めては会話をしていて、悪い気分にはならず、なにせ、25歳のお兄さんだったので会話は弾んでしまいました。そのうち、お水の話になり、次はウォーターサーバーのお話しになりました。

電力の切り替えと、ウォーターサーバーの営業をしに来たんだとその場で気づきました。いろんな内容や良い話をたくさんされ、その場での検討というよりかは、後日ご連絡したいと伝えたところ、後日のお返事とかはやっていなくて、今だけですと、言われ、加入を促されました。強制ではないですと言っていたものの、中々断れる状況ではなかったです。飲料水は購入していると伝えたら、私が住んでいる建物皆さんウォーターサーバー使っていました！と言っていて最初は自分だけ損をしている気分でしたが、会話をしてる中で違和感をいくつかありました。
3ヶ月前にウォーターサーバーが新しくなったんですよ！と言っていて、3ヶ月前にウォーターサーバーが出たのに私が住んでいる建物の人みんなが使っているって、え？と思いました。皆さん行動早すぎやろと。また、ウォーターサーバーのチラシは貰えないみたいです。契約した人にしか渡していないといわれ、お兄さんが持っているチラシを写真とっていいですかと書いたところ、それもダメですと言われました。
電力会社の変更の書類もなし、ウォーターサーバーの加入する書類やチラシもなし、不信感はありました。ですが、お兄ちゃんの笑顔ずっと素敵なんです。
結局家の中の生活感をみられ、同居している人が居るのか、居ないのか、また電力会社への乗り換えのお手続き、ウォーターサーバーの加入をすすめられ、ウォーターサーバーはなんとかお断りを出来ました。


電力会社については会社先がからにも関わらず支払い先の変更などの紙も届かないとのことで不安があり、会社を調べたところ、この口コミにたどりつきました。

クーリングオフがあり、お手続きを中断してもらいました。
調べたところ引っ越しをするなら解約の違約金は発生しないが、アースさんに加入後違う電力会社に移る際、違約金が発生するみたいです。また、スマートサポートのところにも別で電話をしないといけなく、そちらも解約をしました。
調べてよかったです。

私のケースですが、マンションの管理会社がかわったので点検にきた、連絡きてませんか？などと言って訪問してきます。
丁度、本当に管理会社がかわったタイミングだったので信じてしまい、玄関前まで上げてしまったのですが、点検などはなく今よりも料金が安くなるなどと言って契約を切り替える話になっていき、契約してしまいました。
実際の料金ですが、燃料調整費が高く、基本料金はそれほど高くはないにしろ安くなるどころか前よりも割高になってしまったので、解約金はかかりますが元の電力会社に戻しました。
契約時、他社との料金比較を出してきますが基本料金以外でかかる料金には触れてこないため悪質です。
また、気のせいかもしれませんが契約してから同じような手口の電力会社の訪問が急に増えたように感じます。
今契約している会社を装うような訪問をしてくるので気をつけてください。

絶対に契約したら駄目です。

以前契約してた会社が自身が病気に成り長期入院した際に料金未払いに成って電気を停められました。

その際に焦って契約したのがこの会社

駄目な内容

この御時世に解約手数料を取る。
コンビニ振込の場合１回の手数料が￥440
こんな金がいる会社他に聞いた事は無い
口座振替やカード決済でも支払い日は毎月２０日
普通 月末とか月初めでしょ

料金振込が２〜３週間遅れただけで督促状と何時何時電気を停めるって書類を送りつける。
大ガスや関電の契約なら３カ月滞納で停めるって書類が送られて来ます。
その際も一括払いする必要は無くて古い順に払って行けば停められないです。
電気代も前より高く成ってます。

電話対応の時間も平日の10:00〜17:00って昼間普通に働いてる人を舐めてるとしか思えない。
他社はほぼ土日祝も対応してる。

電気会社を変えようと思っている方たちに言っておきたいです。

《アースインフィニティ》だけは絶対に契約したら駄目です。

ちなみに私は解約手数料￥11,000払って解約しました。

訪問された方のお話だと「窓口が変わるだけですから」との話でしたが、よくよく調べてみると電力自由化により売り手が変わり、選べるようになったことを、そのように表現するのは、なかなかグレーな手法なのでは、、という印象に。
お話ぶりは非常に上手く物腰も落ち着いており、途中に入る表現も、「我々が勧めた上でお客様が選択されることですけれど、窓口変わるだけで安くなるんですから申し込まないと損ですよね。」という調子。
こちらの選択を尊重する前置きで損得の二択。アウトにならない言い回しで誘導するように考えられていると勉強になりました。
「個人情報を扱うので中に一度入らせてください。」というのも、これはマニュアル的に推奨されている言い回しなのでしょう。

契約書類に記入し帰って頂いた後に他社プラン含めて調べて、そこまで割安でもないと判断してクーリングオフしました。おかげで調べる機会が出来て助かりました。
営業ノルマを設けて、代理店が訪問販売する構造がそもそも問題と思いますが、新聞勧誘もそのような構造ですし、なかなか無くならないのでしょうね。

平日の夕方頃配送の人かと思いインターフォンに出ると「電気点検」との事で口コミにも多々あるように玄関口対応を行ってしまいました。いま契約している会社の情報を全て確認され不快な気持ちでしたが営業の方の口車でそのまま玄関先でアース電力の契約をしてしまった。
その後も口コミ通りウォーターサーバーの勧誘でしたが既に契約しているということもありそれはお断りしました。

私自身世間知らずなところがあり「今よりも安くなるから」との事で流れで契約をしてしまったが、家族に相談したところそれは怪しいとの事でこの口コミページを見ると、悪評ばかりでその日中にクーリングオフのメールを送信。(画像参照)

現在は電磁的記録「電子メール・FAX」でもクーリングオフができるのでクーリングオフ期間内であればすぐ行った方がいいかもしれません。

クーリングオフ無料実技講座だと思い、いい経験でした。
対応して頂いた営業の方はとても愛想もよく話し方も上手でしたので今後はしっかりと吟味をし気をつけていこうと思います。