アースインフィニティの口コミ・評判 3ページ目

私のケースですが、マンションの管理会社がかわったので点検にきた、連絡きてませんか？などと言って訪問してきます。
丁度、本当に管理会社がかわったタイミングだったので信じてしまい、玄関前まで上げてしまったのですが、点検などはなく今よりも料金が安くなるなどと言って契約を切り替える話になっていき、契約してしまいました。
実際の料金ですが、燃料調整費が高く、基本料金はそれほど高くはないにしろ安くなるどころか前よりも割高になってしまったので、解約金はかかりますが元の電力会社に戻しました。
契約時、他社との料金比較を出してきますが基本料金以外でかかる料金には触れてこないため悪質です。
また、気のせいかもしれませんが契約してから同じような手口の電力会社の訪問が急に増えたように感じます。
今契約している会社を装うような訪問をしてくるので気をつけてください。

5月から入居し、6月から請求が始まりましたが、
アースインフィニティが、不審な点や高額な手数料が重なったため、電力会社を変更しました。

6月12日に6月分の請求があり、クレジットカード登録していましたが、まだ数ヶ月かかるとのことで即日銀行へ振込みました。

6月20日に、
5月1日から5月7日までの請求として、1890円を請求されました。
振込票発行手数料が1320円請求されました。

同時に、電気代を支払わないと、電気を止めると通知が来ました。

電気代金も安くならず、請求や手数料の仕組みに納得がいかなかったので、電力会社へ変更手続きをしました。
他社への変更ですが、３年以内ですと、違約金が11000円かかるそうです。

良い勉強代金になりました。
これから契約される方は、手数料や違約金の条件をよく確認してください。

とにかくめんどくさそうで、見下している発言ばかり。
相手が女だからなのか高圧的。
電話先も女でしたが、敬語もまともに使えない。
質問に対して答えない。
支払って貰わないと困る、記述までに。
分かってる。
それを踏まえて、来月の計算をしてて厳しいから遅れた場合いつ頃止まるかとか分かりますか？また、何か手は無いですか？という相談質問をさせてもらってました。
確定で記述には間に合わない。ただ、止まる前までにどうにかしたい。出来ることなら次の月まで待ってもらいたい。
そういう相談で電話をさせてもらったのに、相談のしようもなかった。
支払いが出来ない場合の相談窓口に電話をかけて、相談が出来なくて記述に払って？記述に払わないと困る。そればかり。払えないからどうにかならないかの電話をかけてるのに答えが帰ってこない。
前に意味の分からない額の請求してきた時は電話にすら出なかった。

絶対に契約したら駄目です。

以前契約してた会社が自身が病気に成り長期入院した際に料金未払いに成って電気を停められました。

その際に焦って契約したのがこの会社

駄目な内容

この御時世に解約手数料を取る。
コンビニ振込の場合１回の手数料が￥440
こんな金がいる会社他に聞いた事は無い
口座振替やカード決済でも支払い日は毎月２０日
普通 月末とか月初めでしょ

料金振込が２〜３週間遅れただけで督促状と何時何時電気を停めるって書類を送りつける。
大ガスや関電の契約なら３カ月滞納で停めるって書類が送られて来ます。
その際も一括払いする必要は無くて古い順に払って行けば停められないです。
電気代も前より高く成ってます。

電話対応の時間も平日の10:00〜17:00って昼間普通に働いてる人を舐めてるとしか思えない。
他社はほぼ土日祝も対応してる。

電気会社を変えようと思っている方たちに言っておきたいです。

《アースインフィニティ》だけは絶対に契約したら駄目です。

ちなみに私は解約手数料￥11,000払って解約しました。

訪問された方のお話だと「窓口が変わるだけですから」との話でしたが、よくよく調べてみると電力自由化により売り手が変わり、選べるようになったことを、そのように表現するのは、なかなかグレーな手法なのでは、、という印象に。
お話ぶりは非常に上手く物腰も落ち着いており、途中に入る表現も、「我々が勧めた上でお客様が選択されることですけれど、窓口変わるだけで安くなるんですから申し込まないと損ですよね。」という調子。
こちらの選択を尊重する前置きで損得の二択。アウトにならない言い回しで誘導するように考えられていると勉強になりました。
「個人情報を扱うので中に一度入らせてください。」というのも、これはマニュアル的に推奨されている言い回しなのでしょう。

契約書類に記入し帰って頂いた後に他社プラン含めて調べて、そこまで割安でもないと判断してクーリングオフしました。おかげで調べる機会が出来て助かりました。
営業ノルマを設けて、代理店が訪問販売する構造がそもそも問題と思いますが、新聞勧誘もそのような構造ですし、なかなか無くならないのでしょうね。

平日の夕方頃配送の人かと思いインターフォンに出ると「電気点検」との事で口コミにも多々あるように玄関口対応を行ってしまいました。いま契約している会社の情報を全て確認され不快な気持ちでしたが営業の方の口車でそのまま玄関先でアース電力の契約をしてしまった。
その後も口コミ通りウォーターサーバーの勧誘でしたが既に契約しているということもありそれはお断りしました。

私自身世間知らずなところがあり「今よりも安くなるから」との事で流れで契約をしてしまったが、家族に相談したところそれは怪しいとの事でこの口コミページを見ると、悪評ばかりでその日中にクーリングオフのメールを送信。(画像参照)

現在は電磁的記録「電子メール・FAX」でもクーリングオフができるのでクーリングオフ期間内であればすぐ行った方がいいかもしれません。

クーリングオフ無料実技講座だと思い、いい経験でした。
対応して頂いた営業の方はとても愛想もよく話し方も上手でしたので今後はしっかりと吟味をし気をつけていこうと思います。

皆さん仰るように、訪問販売としてのやり口がよろしくない会社です。

・電気料金が安くなる、との文言でまるでいま契約している電気会社の方と思えるような契約内容確認をしてくる。
・外では説明ができないので一歩玄関先まで入らせていただいてもよろしいでしょうか？という謎の雰囲気。
・この地域一帯を担当してますので何かあったらいつでもご連絡ください、といった言い方でまるで行政のような安心感を図る。


うちに来た方は新卒だという一生懸命そうな青年で、上記のことは会社から言えと指示のあった文言なんだろうなと思いました。その子自身には悪い印象は全くないです。

名刺を見せていただいたこともあり、自分も不信感はあれど一旦必要事項を流されるまま書いてしまったのが甘かったです。反省。

最終確認の電話が来たら契約完了です、と仰って帰られ、その電話にタイミング悪く出られず翌日になってしまいました。
すると翌日また訪問があり、「昨日電話出てませんよね、折り返してくださいね」とのこと。

こんなこと、まだ翌日なのに直接言いに来る事あるか…？と、その急がせ方に不信感を持ち、調べてみたら案の定といった感じでした。

電話でキャンセルと、あとで手違いだなんだと言われないために念のためクーリングオフのメールを送信。


あの新卒の青年はとても真面目で一生懸命でいい子そうだったので、はやく別の良い会社に入れるといいね…と、ただただ祈るばかりです。