
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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絶対契約しないで
東北電力から進んだら間違って契約してしまった。。
契約してから営業電話がすごい、ウォーターサーバーとか本を1冊プレゼントしますとかワイファイとか、あなたと面談したいとかホント最悪です。
契約したその日は1日中電話なってます。
もっと早くこの口コミを見るべきでした
早く気づけたのに即クーリングオフしました。。
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やり方が悪質すぎる
中部電力かと思ってWEBから申し込んだところ、アースインフィニティのページだったらしく、その後電話が何回もかかってきました。その電話で契約をしてしまったのですが、このサイトの口コミをみて思いなおしクーリングオフすることにしました。電話対応の方はとても早口で中部電力と提携しているようなことも言っていました。重要事項説明書はショートメールで送られてきます。クーリングオフのことは書いて有りませんので、アースインフィニティ クーリングオフと検索しましょう。クーリングオフのことが書かれている重要事項説明書が出てきます。その後、コンビニでハガキを買ったあと必要事項をかき、土日でもやっている郵便局のゆうゆう窓口にて簡易書留で送りましょう。それでクーリングオフは成立します。
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駄目
絶対に契約したら駄目です。
以前契約してた会社が自身が病気に成り長期入院した際に料金未払いに成って電気を停められました。
その際に焦って契約したのがこの会社
駄目な内容
この御時世に解約手数料を取る。
コンビニ振込の場合1回の手数料が¥440
こんな金がいる会社他に聞いた事は無い
口座振替やカード決済でも支払い日は毎月20日
普通 月末とか月初めでしょ
料金振込が2〜3週間遅れただけで督促状と何時何時電気を停めるって書類を送りつける。
大ガスや関電の契約なら3カ月滞納で停めるって書類が送られて来ます。
その際も一括払いする必要は無くて古い順に払って行けば停められないです。
電気代も前より高く成ってます。
電話対応の時間も平日の10:00〜17:00って昼間普通に働いてる人を舐めてるとしか思えない。
他社はほぼ土日祝も対応してる。
電気会社を変えようと思っている方たちに言っておきたいです。
《アースインフィニティ》だけは絶対に契約したら駄目です。
ちなみに私は解約手数料¥11,000払って解約しました。
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営業ノルマと代理店の構造で訪問販売モラルが些か危うい
訪問された方のお話だと「窓口が変わるだけですから」との話でしたが、よくよく調べてみると電力自由化により売り手が変わり、選べるようになったことを、そのように表現するのは、なかなかグレーな手法なのでは、、という印象に。
お話ぶりは非常に上手く物腰も落ち着いており、途中に入る表現も、「我々が勧めた上でお客様が選択されることですけれど、窓口変わるだけで安くなるんですから申し込まないと損ですよね。」という調子。
こちらの選択を尊重する前置きで損得の二択。アウトにならない言い回しで誘導するように考えられていると勉強になりました。
「個人情報を扱うので中に一度入らせてください。」というのも、これはマニュアル的に推奨されている言い回しなのでしょう。
契約書類に記入し帰って頂いた後に他社プラン含めて調べて、そこまで割安でもないと判断してクーリングオフしました。おかげで調べる機会が出来て助かりました。
営業ノルマを設けて、代理店が訪問販売する構造がそもそも問題と思いますが、新聞勧誘もそのような構造ですし、なかなか無くならないのでしょうね。
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こういう場所は批判が多いけど。。。
私は特に不満もなく、満足しています。
大手の電力会社と比べてマイページが機能が少なく、シンプルでわかりやすいです。
電気代もほんの少しだけ安くなりました。
ウォーターサーバーの営業は私もされました。
もし契約したくない場合は、きっぱりと断らないと流れで契約させられそうになります。
こういう口コミサイトでは、満足している人は書かず、何かしら不満を持っている人が口コミを書くことが多いと思います。
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クーリングオフ
平日の夕方頃配送の人かと思いインターフォンに出ると「電気点検」との事で口コミにも多々あるように玄関口対応を行ってしまいました。いま契約している会社の情報を全て確認され不快な気持ちでしたが営業の方の口車でそのまま玄関先でアース電力の契約をしてしまった。
その後も口コミ通りウォーターサーバーの勧誘でしたが既に契約しているということもありそれはお断りしました。
私自身世間知らずなところがあり「今よりも安くなるから」との事で流れで契約をしてしまったが、家族に相談したところそれは怪しいとの事でこの口コミページを見ると、悪評ばかりでその日中にクーリングオフのメールを送信。(画像参照)
現在は電磁的記録「電子メール・FAX」でもクーリングオフができるのでクーリングオフ期間内であればすぐ行った方がいいかもしれません。
クーリングオフ無料実技講座だと思い、いい経験でした。
対応して頂いた営業の方はとても愛想もよく話し方も上手でしたので今後はしっかりと吟味をし気をつけていこうと思います。
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すごい怪しい
17日夜の19時頃に突然訪問に来られました。
その際は旦那が玄関先で対応しましたが、
この真冬の寒い中長々と話をさせられ、
寒いし安くなるならというのもあり、また、この日は忙しかったので契約してしまったと。
後々口コミをみたら評価も悪く即キャンセルの電話をしましたが
担当から折り返しさせます。と言われたが未だ連絡なし。
金曜日の夜に訪問に来たのでクーリングオフのハガキを出すにも郵便の窓口は遅くにやっていないし、土日もやっていないので特定記録で出したいが出せず。
月曜日朝イチにクーリングオフのハガキを速達で出しにいきます。
前も訪問したがいらっしゃらなくてと言っていたが、
それなら何か資料の一つでもポストに投函でもしておいたら?
と思いました。金曜日の夜遅くにいらっしゃるのもハガキを出せないようにわざと来てるのでは?と不快です。
皆様もお気をつけて。
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工事日程確保したのに前日ドタキャン
1年~2年ほど契約しておりました。訪販で急に来られ、電気・ガス料金が安くなるということで契約。契約し使用している間は特に問題ありませんでした。ただ安かったのか?と聞かれるとそこは判断がつきません。今は東京ガス・東京電力に戻しました。
今回、対応が最悪だったのが引っ越し先での開栓を前日の夕方になりドタキャンの連絡があったことです。
事前に、こちらの希望工事日に合わせてくださるなら契約継続をすると話をしていて、工事日を調整していただき、日程確定の連絡まで頂いていてです。
ライフラインを前日にドタキャンとは、会社のレベルが知れます。本当に最悪でした。一生契約しないしおすすめしません。
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家の中に入ってくるし電気料金上がるし最悪
年末に営業で来た男性の方。電気料金が1年で今の1ヶ月分は安くなると説明を受けました。
これから夜勤だと伝えたのですが、変更手続きなどは全てやってくれると、簡単な説明をするだけで安くなると言われ、そこまで時間がかからないならまぁいいかと。
契約しますと言うと、ドアを開けて対応していたが、玄関まで上がっていいかと言われました。女の一人暮らしの家に玄関先までとはいえドアを閉める行為に抵抗はありましたが、了承するしかなく。
簡単だという割には、今の電気会社と契約した時の書類を出してくれだなんだと、結局面倒だし時間もかかるし。
そして契約して数ヶ月経ちますが、1年で1ヶ月分安くなるどころか、例年の2000円以上高い金額を月々支払う羽目に。
3ヶ月以上だった今では1年で1ヶ月分安くなるどころかすでに1ヶ月分高く支払っています。1年で4ヶ月分も高い料金を払うことになると思い、今回前の契約してた電力会社に戻すことにしました。
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電気代高くなりました
関電より安くなるという営業でしたが、実際はそんなことありませんでした。加えて、燃料調整費を理由にとてつもなく高額な電気代を請求されて困ってます。
多数の同じようなトラブルの書き込みにも納得。
説明も開示資料もおかしなことばかりで、対応にも誠意が感じられません。
電気ガス取引監視委員会に報告、情報提供、消費生活センターにも相談、警察へも行きましょう。
このような事業者を野放しにしている行政にも責任があります!
電気代を安くしたいとお考えの方は、利用を辞めておいた方が良いと思います。
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