アースインフィニティの口コミ・評判 4ページ目

引越しし、東電と契約したのに、知らない間にアースインフィニティとの契約に変わっていました。
昼間は不在で夜少し電気を使うだけなのに、13000円とかバカ高い電気代なので驚き、急いで東電に再度契約し直しました。
最後のアースインフィニティとの契約は７日しかなかったのに、12000円の請求がきました。
どういう事なのか電話したら、こちらは契約すらしてないのに、違約金だとかなんとかの説明でした。納得できない旨伝えると、調べて折り返します、と。でも、１週間経っても折り返しはなく、払わないと電気止めますよ、の通知の手紙が来ました。
この会社、かなり怪しいです。

20日の引き落とし日に金額が足りず引き落としされず、後日こちらから送金しました。
ですが、その後5日に再度自動引き落としされており、二重支払いになりました。
気づいてすぐに電話にてその件でお話しましたが、先方が自動引き落とししているのにそれを確認するのに5日程かかると。
万一、二重支払いになっていても、次月分の電気料金と相殺もしくは返金出来るが返金するのに3週間から１ヶ月かかるとのこと。
他の支払いに必要だった金額のためすぐに返して欲しかったです。
引き落とし日に間に合わなかった私が悪いのは100も承知ですが、二重で引き落としされているのにすみませんの一言もなかったです。途中で偉そうな男の人に電話代わりましたが、その人の態度が最悪でした。

夕飯時でした。宅配便かな？と思い…出てみると、インターホン越しで名刺見せ一瞬&ドアップでよく見せないうえに対面対応を求められ
対面時の名刺見せも一瞬&遠目でしか見せないまま…会話開始→約15分程度でお帰り頂きました(よく15分も会話したな自分…)

①訪問時や対面時に重要な名刺も一瞬しか見せない
②アースというのがどうゆう会社なのか説明無し(システム等も含めて)
③最後は逆ギレ気味に契約しろよ！的な目線&圧をかける(個人的に感じました)
正直怖かったですし…不信感しかなかったので、丁重にお断りして…お帰り頂きました

一人暮らしの方、ご高齢の方…特にご注意下さいね
基本インターホン越し対応or宅配便等の予定がないなら出ない！

不信感しかないので…契約はおすすめしません

平日の17時ぐらいに急にインターホンがなり、何も疑うことなく玄関のドアを開けてしまいました。
すると、20代後半ぐらいの男性が電気のことでと曖昧なようなことを言って来たので東京電気の方かと思い話を真剣に聞いてしまいました。
すると、「電気がどんどん高くなっている」「契約書を変更で書くだけ」など色々説明があり、
「安くなるのならいっか」と思い、言われるがまま契約申込書を書いてしまっていました。
しかし途中で解約金が11000円かかるというところに凄く違和感を感じて「親に相談します」と言ったら、「どこか不安なところがありますか？」「今ご両親にお電話していただいて大丈夫です」というように、逃げられないような雰囲気で凄く怖かったです。
それでも考えますというと、さっきの愛想の良い話し方とは違い、笑顔も消えトーンが下がった話し方になっていました。
なんとか断り、「ありがとうございました」とドアを閉めると、外からドンっ！！と大きな音が聞こえてそれもまた本当に怖かったです。
(契約が取れず不満で足で音を鳴らしたのか何なのか分かりませんが)

新社会人で4月から一人暮らししてきたのですが、無知すぎたなと反省しています。さらに女が一人暮らししているので何かあってからじゃ本当に遅いですし、これからは危機感を持って行動したいと思いました。
みなさん、本当に気をつけてください。

12月にアースインフィニティにて電気を契約したが、メールは一切届かない、請求書も届かないまま電気を止められました。
電気を止められる前に何度も電話をして確認したが、その度に「確認致します」その後一つ質問するたびに確認致しますの一点張り更に極め付けは弊社の不手際です。という割に申し訳ありませんので一言もなく相手都合で電話を切られることもしばしばありました。
そんな中1月分の請求金額が25000円になり明らかに一人暮らしの人間でもありえない金額が届き解約を決め電話すると事あるごとに「基本料金なんで」「基本料金ですから」「これが弊社の決められた基本料金です」と言われもうこの人たちは「確認致します」と「基本料金なので」しか言えないのかと思ってしまうので、今後アースインフィニティにて契約をしようとしてる人は絶対にこの会社以外の信用できる会社で契約しましょう！

関電より安くなるという営業でしたが、実際はそんなことありませんでした。加えて、燃料調整費を理由にとてつもなく高額な電気代を請求されて困ってます。
多数の同じようなトラブルの書き込みにも納得。
説明も開示資料もおかしなことばかりで、対応にも誠意が感じられません。
電気ガス取引監視委員会に報告、情報提供、消費生活センターにも相談、警察へも行きましょう。
このような事業者を野放しにしている行政にも責任があります！

電気代を安くしたいとお考えの方は、利用を辞めておいた方が良いと思います。