アースインフィニティの口コミ・評判 5ページ目

関電より安くなるという営業でしたが、実際はそんなことありませんでした。加えて、燃料調整費を理由にとてつもなく高額な電気代を請求されて困ってます。
多数の同じようなトラブルの書き込みにも納得。
説明も開示資料もおかしなことばかりで、対応にも誠意が感じられません。
電気ガス取引監視委員会に報告、情報提供、消費生活センターにも相談、警察へも行きましょう。
このような事業者を野放しにしている行政にも責任があります！

電気代を安くしたいとお考えの方は、利用を辞めておいた方が良いと思います。

契約時出張でほとんど家にいなかったため、請求書に気が付く前に電気が止まってしまいました。
その時は止まっていても問題ない程、自宅に居ませんでした。多分、月に10日もいませんでした。
出張が落ち着いた頃に、滞納分を払おうとした所、勝手に解約されていました。
他の会社と契約し少したった時、弁護士事務所から5万円を超えた、請求の電話をうけました。
その時は支払いの意思を伝えましたが、後々考えたらあまりにも高過ぎると思い、請求金額の内訳を聞くため、再度弁護士事務所に電話をいれても繋がりません。
向こうからも何度も着信があり、それに出て見るとガイダンスがながれ、それに従い直接通話を希望する番号を選択すると、プルルルルルと、言う電話音が流れるだけで、繋がる気配がありません。
一人暮らしで出張が多く月に10日もいないのに、2ヶ月程度で5万円を超えた請求はおかしいですし、こちらが問題解決を望んでも、向こうが電話にでてくれません。
何処かしなるべき場所に相談しなくては、思っています。

紺色の作業着20代後半くらいの方1人で訪問され電気の点検で回っていてメーターを見ながらお知らせがあるので玄関先での対応をして欲しいとのような事を言われました。
なにか点検のお知らせがポストにあったのを見落としたのかと思い通したのが間違いでした。

玄関で対応すると名札をチラッと見せるだけで社名も名乗らず資料も渡さずに話し出します。
大手電力会社の名前を出して、そこは高くつくだの入居時期によっては不動産屋からの紹介で契約されている会社があって良くないだの、いくつか社名を出して電気料金がこれから上がってしまうだの他社のネガティブな根拠の無い説明をしてきます。
その上で遠回しな質問で契約会社などの情報を聞き出そうとしてきます。
毎月料金の書いた紙が届く方は来月から安くなるとか意味のわからないことも言ってました。

目的がわからないので用件や今契約している会社になんの関係があるのか聞いてもははぐらかすように、この地域のインフラを担当してる会社だと言ってきて目的を伝えずになお契約会社を聞き出そうと話をしてくるので、話にならないと思い追い返しました。

終始社名は名乗りませんでした。
首からかけている名札と話の中で名刺を見せるように要求してアースインフィニティという社名だと知りました。

皆様お気をつけ下さい。

一人暮らしをしている大学生の息子のアパートに営業マンがやってきて、玄関先であまりにも粘るので鬱陶しいから、電気料金が安くなるならと思い、根負けして契約してしまいました。
私（父）がこのことを知ったのはすでに1月経過してから・・・すでにクーリングオフ期間も過ぎておりどうしようもない状況に。

実際の電気料金は、基本部分はこれまでとほぼ変わらず、しかし燃料調整費がかなりの高額で、結果的に電気料金支払総額ではこれまでの約3倍近くまで跳ね上がりました。
3年以内の解約は11,000円の解約事務手数料がかかりますが、これを払ってでも他社に変更しないと、電気料金は大変なことになるので、泣く泣く変更します。

電気料金の基本料金部分は人により安くなるかもしれませんが、燃料調整費を入れた支払総額で考えるとかなり高額となり、これまでより負担が増えます。燃料調整単価は約4倍！
こんな営業、詐欺には当たらないんでしょうか（怒）

電話繋がらず新規加入者が多いみたいなアナウンスで電話切られる。
そして
繋がったと思うと　かなり態度が悪く
人の話を聞かず　話を進めようとする
どんどん話を切ってこっちの話をできる人じゃないと厳しい。
そして
こっちが悪いように言う
通常のオペレーター感覚で電話すると
かなりイライラするのと、怖いと感じる人が多いと思う。

どういった　教育をされてるのか分からないが
しっかり謝罪もできず　久々に怒りで震えました。


絶対やめた方がいい　
他の口コミにもありますが
アプリの請求金額と違う金額を支払う事が何度か、、、。
他社へ切替ますが　違約金払わなきゃいけないし、、、。
同じ失敗をして欲しくないので書きました。

会社の引っ越しで電気会社に問い合わせしたらここに回されるように案内されとにかく安く契約できるならと契約して数か月過ぎたら急にエアコンが使えなくなった。
管理会社に問い合わせてみるといわゆる動力契約されてないとのこと。
んなこと言われたって動力契約があるのかどうかだってわからないし、電気契約だったらそこまで教えろよってなるわな。
腹が立ったので動力は大手の○○電力で契約。
近々普通の電気も大手に変えようと思います。
ライフラインを扱う会社ならきちんと案内するべきだと思いますがね。
大手電力さんのほうが安心です。

アースインフィニティから再三のメールがあったが、送られて来るたびに、金額が異なり、いつの月の金額かも連絡してこない。
こちらが滞納した金額とは、異なった金額だったので無視していたら、弁護士事務所からのメール。その時も複数回きていたが、金額も全て異なっているので、無視していたら、今日裁判に入るとのメールが届く。
それも夕方。明日当たり連絡してみるつもりだが、口コミ見ているとどうなることやら。

引っ越して数カ月、数日に渡りピンポンが何回もきたので、重要なことかと思いテレワーク中でしたが出ました。
出てみると、電気点検とのこと。今までそんなことでピンポン来たことないし、ハガキも入っていなかったので質問してみても、聞こえないふりなのか会話にならずとりあえず開けてくださいとのことで玄関まで。
まるで今契約している電気会社かのように、開口一番今のプランより安くなります、周りの人もみんな変えています、と言われました。安くなるならと話を聞いて流されるままに契約へ。その時初めて別会社の訪問販売と知りました。契約は玄関の中で行い、女の一人暮らしだったので少し怖かったです。燃料調整額の話は一切なく、名刺は一番最後でした。

終わってからネットで口コミを見て即メールと、かかってきた電話でクーリングオフしました。
テレワーク中なのに40分ほど時間を取られ早めに断っておけばと後悔しました。