アースインフィニティの口コミ・評判 5ページ目

電話繋がらず新規加入者が多いみたいなアナウンスで電話切られる。
そして
繋がったと思うと　かなり態度が悪く
人の話を聞かず　話を進めようとする
どんどん話を切ってこっちの話をできる人じゃないと厳しい。
そして
こっちが悪いように言う
通常のオペレーター感覚で電話すると
かなりイライラするのと、怖いと感じる人が多いと思う。

どういった　教育をされてるのか分からないが
しっかり謝罪もできず　久々に怒りで震えました。


絶対やめた方がいい　
他の口コミにもありますが
アプリの請求金額と違う金額を支払う事が何度か、、、。
他社へ切替ますが　違約金払わなきゃいけないし、、、。
同じ失敗をして欲しくないので書きました。

日曜の昼に訪問してきた。
最初は居住しているアパート全体で何か変更があったのかと話を聞いていたら、ただのセールス。
「電気料金が安くなる」の一点張りで、現状の料金からどれくらい安くなるだとか、そもそもなぜ安くなるのかだとか、その辺の説明が一切ない。しかも3年契約で途中解約は15,000円徴収するってさ。
そして終盤にウォーターサーバーを契約させようとしてきたり、スマートサポートっていうサブスク型のなんでも相談サービスの加入させてきたところでこの会社は信用しちゃいけないと判断。
ネット検索したらいくらでも情報を得られる時代にそんなもんで金取るな。無料期間あるって言うけど解約忘れで少しでも金を掠め取ろうって魂胆が見え見え。
しかもそのサービスの加入完了画面確認し次第手続き完了とか抜かしやがる。強制加入。
その時は圧に負けてしまい契約書類書いたが、すぐにクーリングオフ。現在の契約情報の写真を撮らせてしまったので、そこはミスったなと後悔。一応企業なので悪用したり勝手に契約進めたりはしないでしょうが、、、
他の口コミも最悪だし、皆さんもライフラインは大人しく最大手の会社と契約しましょう。
余計なことはしないのが一番。

土曜の昼頃、突然インターホンが鳴り「マンションの電気について、住居者みなさんに対応をお願いしている」といった旨で訪問してきました。
点検かな、そんな張り紙してあったかなと思いながら対応したのが間違いでした。

最初は距離を取ってマンション内で使用している電気がどうこう…と話をしていたのですが、次第に電気代の話へシフト。
「電気代が今より安くなります」「窓口が変わるので簡単な署名だけよろしいですか？」確かそんなような言い方で勝手に話を進めていき、個人情報を扱う際は室内に居ないと会社に怒られてしまうので玄関に入れてほしい、と言われ警戒しつつもお断り出来ずに了承しました。

(結果的に)会社を乗り換えるわけなので「簡単な署名」で終わるはずもなく、あれを出せこれを見せろと、今契約している電力会社の情報を次々に要求。そして「私が番号など読み上げるので、写真で撮ってもいいですか？」
今思えばそんな不可解な行為断固断るべきだったのですが、こちらは女性の一人暮らしであり相手は男性、室内で一対一という状況でしたので恐怖心が大きく、言われるがまま対応してしまいました。
あれこれ書類を書かされている中、突然「3年間使い続けないと違約金1万円が発生する、もちろん引っ越しの際は大丈夫」という話をしれっと聞かされびっくり。。
しかし流されるまま電気ガス両方契約してしまいました。多分、バカな女だと思われた事でしょう。

それが3、40分ほどでしょうか。玄関で立ちっぱなしのまま対応させられ、書類を書かされ(これは私の落ち度ですが)、疲れきったところに「ウォーターサーバーは置かれてないんですか？」と。
置いていないです、と答えると「無料でお配りしていたので、みなさんお使いになられてますよ！？」と大袈裟に驚かれました。
しかし話を聞けば毎月本体代、メンテナンス代がかかるとのこと。(後で他社と比べましたが、割引価格のはずなのにあまり安くはありませんでした)お湯と冷水が出るという当たり前の機能説明を含むセールストークの後、設置してもご迷惑じゃないですよね？とまた分かりづらい言葉遣い。
頑なに「契約」「購入」と言わない姿勢が正直気味悪く、疲れていたのもありこちらはきちんとお断りしました。
電気ガスの契約をしていた時はかなり快活な印象でしたが、ウォーターサーバーを断った途端少しトーンダウンして帰っていきました。

その後即口コミを調べ、即クーリングオフ。
パシャパシャ撮った人の個人情報を目の前で消去するなどの配慮もなく……こんな怪しい企業に洗いざらい個人情報を渡してしまった事だけが心配ですが…。
自分たちは大手企業だと何度も仰っていましたが、最初から最後まで「みなさんそうされてます」という古典的な営業、そして「契約変更」や「乗り換え」「購入」というハッキリ分かりやすい言葉を使わずに申し込みをさせる、ただの不快な押し売り業者でした。

私のような押しに弱い方は、インターホンの時点で出ない、もしくは急いでいると言って切ってしまうのが良いと思います。玄関を開けたら、サインするでしょ？くらいの勢いで話を進められますので。
自分への教訓としても口コミを残させていただきました。長文失礼しました。

アースインフィニティから再三のメールがあったが、送られて来るたびに、金額が異なり、いつの月の金額かも連絡してこない。
こちらが滞納した金額とは、異なった金額だったので無視していたら、弁護士事務所からのメール。その時も複数回きていたが、金額も全て異なっているので、無視していたら、今日裁判に入るとのメールが届く。
それも夕方。明日当たり連絡してみるつもりだが、口コミ見ているとどうなることやら。

引っ越して数カ月、数日に渡りピンポンが何回もきたので、重要なことかと思いテレワーク中でしたが出ました。
出てみると、電気点検とのこと。今までそんなことでピンポン来たことないし、ハガキも入っていなかったので質問してみても、聞こえないふりなのか会話にならずとりあえず開けてくださいとのことで玄関まで。
まるで今契約している電気会社かのように、開口一番今のプランより安くなります、周りの人もみんな変えています、と言われました。安くなるならと話を聞いて流されるままに契約へ。その時初めて別会社の訪問販売と知りました。契約は玄関の中で行い、女の一人暮らしだったので少し怖かったです。燃料調整額の話は一切なく、名刺は一番最後でした。

終わってからネットで口コミを見て即メールと、かかってきた電話でクーリングオフしました。
テレワーク中なのに40分ほど時間を取られ早めに断っておけばと後悔しました。

静岡県の伊豆半島は、東京電力管内なので東京電力に電話したら、アースインフィニティが業者になりますという事で（かなり「？」だったのですが）加入しましたが、後から何処でも良いという事が分かって

　　　　東電に騙されました。

本当にふざけてる。早速解約しようとしたら、３年以内の場合は11,000円かかるとの事。11000円払ってもいいから他社に乗り換えることにしました。

もっと調べてから電話するべきでしたが、東電が騙すとは思いもしなかったので。腹立たしいです。

突然来て契約しないのに玄関先で2時間粘られて泣く泣く契約させられた。引越しするまで電気変えてはいけないという脅しかけられていました。4月分かなハガキ一向に来てなくて気づかなくて突然払ってませんみたいなもの届いてから慌てて払ったのに(家計簿振り返ってこの時気づいた)信用に値しないから解約しますって言われて突然電気たたれました。今は別会社契約してます。押し入り販売はもう入れず断る!!違約金も説明されずクレジットカードの明細見て値段高くて検索したから知った。
頭おかしい会社だと思ってる

某T様の会社を利用していて、なにか繋がった際に違和感を感じて、すみません、案内の仕方変わりました？と聞いたところいつもこのような感じですと仰られたので、あ、会社間違えたのかなと思ったのですが名前が一緒でしたので、あの詳しくお聞きしようとしたのですが、どうもだんだん面倒くさがられてしまったようで、「あの、契約されるんですか？されないんですか？」と聞かれまして、こちらの方にほとんど、一切質問投げかけられることなく、「それでは基本料金aでよろしいですね」と……。基本料金なども詳しく教えて頂けませんでした……。

きちんと会社名は確認せねばなりませんね

訪問時、ご時世的に電気代が上がっているため現在プランを切り替えて抑えています、とまるで契約している電機会社と関係あるように説明をされました。
そのまま話を聞くと、契約すれば今より値段が下がるというお話に。クーリングオフ制度は理解していたため、詳しく話を聞いてみることに。
1000円ほど下がる、契約会社になにかこだわりがあるかなど聞かれ、安くなるならみなさん変えますよねなど他社批判が多いこと多いこと。
そのまま申請を出しお帰りいただいた後、ここで評判を確認、申請の確認の電話が15分ほど後に来たので対応後、すぐにクーリングオフのメールを送信しました。

次の日には返事があり無事に撤回できました。
現在の契約会社のプランの話から自社の契約へと話しをすり替えていくので、たちの悪い営業マンでした。

自分がそうでしたが、現在は書面だけでなく電磁的記録でもクーリングオフができますので、気付いたらすぐに送信することをお勧めします。