アースインフィニティの口コミ・評判 5ページ目

検索するとさも東京電力かのように表示してあり、誤って契約してしまいました。解約してから入居予定の住居に行くと電気はつかず、問い合わせ(電話番号はなくLINE)すると次の日の昼前に「受付不備だったので今使えるようにした」と返信あり。対応の遅さも不安だったので午後には解約をお願いしました。先方の不備、数時間のみの通電で基本料と振込用紙の発行手数料を払えとのことですが、不安の方が強いので…3年以内の解約、乗り換えだと手数料に1万円とられるみたいなので、もやもやしながら使うよりかはすっぱり辞めてしまう方がいいかなと思いました。

一人暮らしをしている大学生の息子のアパートに営業マンがやってきて、玄関先であまりにも粘るので鬱陶しいから、電気料金が安くなるならと思い、根負けして契約してしまいました。
私（父）がこのことを知ったのはすでに1月経過してから・・・すでにクーリングオフ期間も過ぎておりどうしようもない状況に。

実際の電気料金は、基本部分はこれまでとほぼ変わらず、しかし燃料調整費がかなりの高額で、結果的に電気料金支払総額ではこれまでの約3倍近くまで跳ね上がりました。
3年以内の解約は11,000円の解約事務手数料がかかりますが、これを払ってでも他社に変更しないと、電気料金は大変なことになるので、泣く泣く変更します。

電気料金の基本料金部分は人により安くなるかもしれませんが、燃料調整費を入れた支払総額で考えるとかなり高額となり、これまでより負担が増えます。燃料調整単価は約4倍！
こんな営業、詐欺には当たらないんでしょうか（怒）

紺色の作業着20代後半くらいの方1人で訪問され電気の点検で回っていてメーターを見ながらお知らせがあるので玄関先での対応をして欲しいとのような事を言われました。
なにか点検のお知らせがポストにあったのを見落としたのかと思い通したのが間違いでした。

玄関で対応すると名札をチラッと見せるだけで社名も名乗らず資料も渡さずに話し出します。
大手電力会社の名前を出して、そこは高くつくだの入居時期によっては不動産屋からの紹介で契約されている会社があって良くないだの、いくつか社名を出して電気料金がこれから上がってしまうだの他社のネガティブな根拠の無い説明をしてきます。
その上で遠回しな質問で契約会社などの情報を聞き出そうとしてきます。
毎月料金の書いた紙が届く方は来月から安くなるとか意味のわからないことも言ってました。

目的がわからないので用件や今契約している会社になんの関係があるのか聞いてもははぐらかすように、この地域のインフラを担当してる会社だと言ってきて目的を伝えずになお契約会社を聞き出そうと話をしてくるので、話にならないと思い追い返しました。

終始社名は名乗りませんでした。
首からかけている名札と話の中で名刺を見せるように要求してアースインフィニティという社名だと知りました。

皆様お気をつけ下さい。

契約時出張でほとんど家にいなかったため、請求書に気が付く前に電気が止まってしまいました。
その時は止まっていても問題ない程、自宅に居ませんでした。多分、月に10日もいませんでした。
出張が落ち着いた頃に、滞納分を払おうとした所、勝手に解約されていました。
他の会社と契約し少したった時、弁護士事務所から5万円を超えた、請求の電話をうけました。
その時は支払いの意思を伝えましたが、後々考えたらあまりにも高過ぎると思い、請求金額の内訳を聞くため、再度弁護士事務所に電話をいれても繋がりません。
向こうからも何度も着信があり、それに出て見るとガイダンスがながれ、それに従い直接通話を希望する番号を選択すると、プルルルルルと、言う電話音が流れるだけで、繋がる気配がありません。
一人暮らしで出張が多く月に10日もいないのに、2ヶ月程度で5万円を超えた請求はおかしいですし、こちらが問題解決を望んでも、向こうが電話にでてくれません。
何処かしなるべき場所に相談しなくては、思っています。

電話繋がらず新規加入者が多いみたいなアナウンスで電話切られる。
そして
繋がったと思うと　かなり態度が悪く
人の話を聞かず　話を進めようとする
どんどん話を切ってこっちの話をできる人じゃないと厳しい。
そして
こっちが悪いように言う
通常のオペレーター感覚で電話すると
かなりイライラするのと、怖いと感じる人が多いと思う。

どういった　教育をされてるのか分からないが
しっかり謝罪もできず　久々に怒りで震えました。


絶対やめた方がいい　
他の口コミにもありますが
アプリの請求金額と違う金額を支払う事が何度か、、、。
他社へ切替ますが　違約金払わなきゃいけないし、、、。
同じ失敗をして欲しくないので書きました。

会社の引っ越しで電気会社に問い合わせしたらここに回されるように案内されとにかく安く契約できるならと契約して数か月過ぎたら急にエアコンが使えなくなった。
管理会社に問い合わせてみるといわゆる動力契約されてないとのこと。
んなこと言われたって動力契約があるのかどうかだってわからないし、電気契約だったらそこまで教えろよってなるわな。
腹が立ったので動力は大手の○○電力で契約。
近々普通の電気も大手に変えようと思います。
ライフラインを扱う会社ならきちんと案内するべきだと思いますがね。
大手電力さんのほうが安心です。

引っ越して数カ月、数日に渡りピンポンが何回もきたので、重要なことかと思いテレワーク中でしたが出ました。
出てみると、電気点検とのこと。今までそんなことでピンポン来たことないし、ハガキも入っていなかったので質問してみても、聞こえないふりなのか会話にならずとりあえず開けてくださいとのことで玄関まで。
まるで今契約している電気会社かのように、開口一番今のプランより安くなります、周りの人もみんな変えています、と言われました。安くなるならと話を聞いて流されるままに契約へ。その時初めて別会社の訪問販売と知りました。契約は玄関の中で行い、女の一人暮らしだったので少し怖かったです。燃料調整額の話は一切なく、名刺は一番最後でした。

終わってからネットで口コミを見て即メールと、かかってきた電話でクーリングオフしました。
テレワーク中なのに40分ほど時間を取られ早めに断っておけばと後悔しました。

某T様の会社を利用していて、なにか繋がった際に違和感を感じて、すみません、案内の仕方変わりました？と聞いたところいつもこのような感じですと仰られたので、あ、会社間違えたのかなと思ったのですが名前が一緒でしたので、あの詳しくお聞きしようとしたのですが、どうもだんだん面倒くさがられてしまったようで、「あの、契約されるんですか？されないんですか？」と聞かれまして、こちらの方にほとんど、一切質問投げかけられることなく、「それでは基本料金aでよろしいですね」と……。基本料金なども詳しく教えて頂けませんでした……。

きちんと会社名は確認せねばなりませんね

訪問時、ご時世的に電気代が上がっているため現在プランを切り替えて抑えています、とまるで契約している電機会社と関係あるように説明をされました。
そのまま話を聞くと、契約すれば今より値段が下がるというお話に。クーリングオフ制度は理解していたため、詳しく話を聞いてみることに。
1000円ほど下がる、契約会社になにかこだわりがあるかなど聞かれ、安くなるならみなさん変えますよねなど他社批判が多いこと多いこと。
そのまま申請を出しお帰りいただいた後、ここで評判を確認、申請の確認の電話が15分ほど後に来たので対応後、すぐにクーリングオフのメールを送信しました。

次の日には返事があり無事に撤回できました。
現在の契約会社のプランの話から自社の契約へと話しをすり替えていくので、たちの悪い営業マンでした。

自分がそうでしたが、現在は書面だけでなく電磁的記録でもクーリングオフができますので、気付いたらすぐに送信することをお勧めします。

家に何回も来られてしつこかったので5回目ぐらいで出ました。家に来た人は若めの男性で、仕事終わりで眠くて疲れているのに1時間以上話を聞きました。外ではダメだからと言われ玄関の中まで入れましたがとても後悔しています。
長々と暑い中話を聞き、安い安いとすごく言われました。自分は知識がないので安いという言葉につられてクレカの番号・住所・名前など個人情報を自分の携帯でやらされました。クレカの登録がうまくいかず口座引き落としではダメかとも言われましたが、クレカが良いと言って別のカードで登録しました。
今思うと後悔することばかりです。まずピンポンに出ない方が良かったし、家に入らせなきゃ良かったし、もっと疑うべきでした。
断りきれない性格なので流されて契約しちゃいましたが、気をつけてください。ちなみに、6月に申し込みしましたが今になっても契約したことになっていません。クレカ停止しようか考え中です。