辛口評価なら、みん評。
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絶対やめた方がいいです
土曜日の夜に突然訪問してきました。
「お住まいのエリアの方々に順番にご案内していまして、電気料金が安くなるんです」という簡単な説明だけで電力会社の変更を迫ってきました。
自分はマンションに住んでいるのですが、「こちらのマンションにお住まいの方々にもご案内していまして、何件かお申し込みいただきました」という全くの嘘に騙され、申し込みしてしまいました。
その段階で「個人情報の漏洩の可能性があるので部屋の中入って書類の説明させて」と言われ、ズカズカと玄関まて入ってこられました。
部屋の間取りをジロジロと見たり、私生活を色々と詮索してきたり、気持ち悪かったです。
具体的にいくら安くなるかの説明はほぼ無かったです。
ただ「安くなる」と「皆さんに順番にご案内していて申し込みして貰ってます」の一点張り。
更に「この地域は歴史的に水道水が汚いので、住民の皆さんに無料でウォーターサーバーをご案内してます」と話を更に広げて、消費者を混乱させるのが常套手段のようです。
そもそも水道水が汚いなら、行政が動きますよね?笑笑
営業マンが帰り際にボソッと「上司のパワハラで6人辞めた」と言っていたのが決め手になり、即刻クーリング・オフをしました。
電力とアースインフィニティという単語が出てきたら、すぐに話をやめて断ることをオススメします。
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最悪
電気料金の支払いが遅れた当方に非があるのですが、1週間も経たないうちに「裁判起こすぞ」と強い口調で言われました。恫喝にも取れました。
また支払いをコンビニ決済で済ませたにも「確認が取れてません。」の一点張りで、こちらの話に聞く耳も無い様でした。
コンビニ決済を指定したのはそちらだし、確認が取れ無いのもそちらの都合でしょうに連日、矢の様な催促…挙句督促状まで送られて来ました。
解約手数料を払ってでも解約しようかと考え中です。
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期待した程、安くはなりませんでした。
電気料金が安くなる事を期待して契約しましたが、残念ながら今のところ切り替え前と殆ど電気代は変わっていません。営業マンから月の消費電力料が300kw程度なら、関西電力より安くなると聞いていたので、請求書の封を開けるまでかなり期待していたのですが、本当にガッカリです。しかも、請求書の発行代金まで取られているのには驚きを通り越して、呆れてしましました。せめて請求書代を抑えようと思いましたが、ホームページ上で請求書の発行を中止する事ができません。問い合わせ窓口に連絡して、ようやく止めることができましたが、手間がかかるばかりで、殆どコストメリットが感じられず、こんな事なら切り替えなければ良かったと、若干、後悔しています。
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ありえない
マンションに転居し、そのままこちらが電力会社だということで
特に手続きすることなく住み始めて4ヶ月…
シングルマザー、小さい子ども2人の3人暮らし。
19時まで職場におり、平日の夜だけマンションでの生活、
週末は祖母の家で過ごすので、フルで電気を使っておらず
使っても平日夜だけしか使わないのに毎回30000円超え。
エアコンも使っていないのに何故?お風呂だってお湯を溜めていないのに何故?
ほんとに恐ろしい会社だと思いました。
これから解約手続きしたいと思います。
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みんな気をつけて
休日疲れて寝ていたところ、突然アポ無しで訪問されました。
若めの男性でしたが、玄関まで入られ。
現在契約している電気ガス会社の料金明細を持ってきて見せてくれと言われました。
こちらが検討する時間も与えずガンガン話を進められました。
今判断は出来ないので今日は厳しいと伝えたら、「え?逆に今契約しないとか勿体無いです。他のお客様からはいつ契約しに来てくれるんですかー?って皆待ってるくらいなんですよー?」と断るなんてありえないですよ的な態度で強行突破でした。
断りきれず書類に名前番号住所等を記入してしまいました。
20代女性の一人暮らしでまずどこの誰か分からない人を玄関に入られるのすら怖かったのに、話の途中途中、普段料理は何作られるんですかー?僕でも作れるメニュー教えてくれませんか?などプライベートなどうでもいい話が多く正直気持ち悪かったです。
最終的にはウォーターサーバーまで進められ、契約する気ないのに、この部屋に置けるスペースありますかね?と部屋をジロジロ見られました。
不快でしかありません。
すぐ両親に報告し、こちらのサイトを調べ口コミを見て、やっぱり同じ目にあった方が多かったと知りクーリングオフ期間があったのですぐ電話でキャンセルしたいと伝えたら、あっさりキャンセルできました。
電話には女性の方が出てくれて、一応キャンセル理由を聞かれたので、突然の話だったのであまり信用出来ない。と伝えました。
若い一人暮らしの人や高齢者の方を狙った営業は多いと言われているので、今後より気をつけようと思いました。
皆さんも気をつけてください。
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webページから解約できない&電話窓口対応はまともではない
契約するとwebページまたはアプリの利用が推奨される。
webページやアプリには引越し手続きがあるが、バグがあり申込みがエラーで進まない。
そのため電話をかけて解約申し込みをすると、最終利用日などを尋ねられ、解約申し込み完了したと言われる。
しかし後日、メールで「あなたが利用中の住所で別の電気申し込みがあった」と伝えられ、実際には解約が完了していなかったことが判明した。
解約申し込みをして引越しを済ませているのにも関わらず、引越し前の住所の電気料金を請求された。
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あり得ない
安くなると言われ、しつこいセールスマンに居座られて契約するも数年は安くもなく高くもなく?差程違いを感じず、そのままにしてましたが急な高騰に驚き念のため元の電力会社に比較を問い合わせたらこの時
月、 532kwh使用でアースは24343円の請求、ビックリ、因みに元の電力会社は16786円と言われましたアースインフィニティーに騙されてました3段階の単価はほんの少し安いが燃料調整費は毎月グングン値上がりこの時1kwhで16.87円、元の電力会社は2.24円(現在上限値の為安定)ここ数ヶ月8000円程高く請求されてました、やはり安定の無い中途半端な電力会社に契約すると痛い目に遭うと勉強になりました、解約届けましたが元の電力会社も再契約が多くて切り替えに2ヶ月待ちと言われ2ヶ月はボッタクリ価格で耐えるしか無いようですアースは来月からもまだ値上がる予定と言われました怖くて電気使えないです早く元の電力会社に戻りたいと切に願う…
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えげつない
地方の専門学校に在籍していた息子の賃貸物件で契約。卒業に合わせて解約。同じタイミングでクレジットカードを解約した。
こちらの事情でクレカ解約をしたが、
連日督促状が届く。応じないと支払申立書が裁判所から届きますと。
こちらの事情ですが、ものすごく不快。払う気満々なのに、毎日督促が届く不快感。
ご容赦ください?失礼極まりない
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くそ高い
一人暮らし2LDKの分譲マンションに住んでいます。
8月からマンションに住むのにあたって中国電力に電気の開通の電話をしたところ、「アースインフィニティっていうところが安いのでそちらにしておきますね」と言われ、まあ電気プランみたいなものかなと思っていました。(今思えば、ネットで中国電力の番号調べて電話したけど、そもそも最初からアースインフィニティに電話した可能性もあるんじゃないかと思います、、みなさんの口コミを見たら普通に大手電力会社の名前を挙げるみたいなので、、)
それから普通に生活していましたが、8/9〜9/8ぐらいまでの期間で12,000の請求がきました。(支払期日11/10)
去年同じ時期賃貸のときは、クーラー24時間つけっぱなしでも万はいってなかったと思いましたが、世間では外国の情勢で電気ガス値上がりするって話だし、マンションだと高圧一括受電契約がある場合もあるらしいのでそんなもんかと思っていました。
ただ11/10期限の支払いハガキが来た数日後に9/9〜10/10分が来て19,000の請求がきて(支払い期日11/25)、一人暮らしでこの金額はさすがにおかしい、真冬でもこんな金額払ったことないと思って口コミを調べたら散々ですね。
違約金10,000円?を払ってでも解約しようと思います。
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