本音本音

エレコンの口コミ・評判 8ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

ぼったくり業社

サカイ引越しセンター経由で洗濯機取り付けで来訪。
ホースゴムパッキン劣化と、エルボがないとのことで追加費用。
2点で8250円でした。普通に買えば3000円くらいじゃない。
事前にあるかどうかの確認もなく、不親切。
利益は5000円くらいか。(出張費も取っているのにね)

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1.00

追加請求は拒否が正解

エレコンは、サカイ引越センターの関連会社で、エアコン、洗濯機取付はこの会社が行うみたいです。
先日、引越先で洗濯機の取付に来た際、洗濯機の試運転をしながらホースが劣化して水漏れしているので取り換えたほうがいいと言われました。
実際に手で触ってみせて、水で濡れていて、私も触ってみると本当に濡れていました。
一瞬迷いましたが、何か胡散臭く感じたので検討しますと断りました。
後日、数回洗濯時に何度確認しても一切水漏れはありませんでした。
おそらく、自分でホースを濡らして、如何にもホースが劣化してるように自作自演をしていたようです。
かなりの悪質業者だと思います。
ご注意下さい。

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新築なら絶対にやめたほうが良い

持ち家、新築なら絶対にやめたほうが良い。
こちらの指示したとおりに作業してくれず、何故か家の正面に配管の穴をあけるという。穴をあけたあとで室外機の置き場を勘違いされていた事がわかり、見た目がひどいことになったが取り返しかつかない。
作業員のミスなのに、責任を取らないし、謝りもしない。
買ったばかりの家の正面、しかも真ん中の目立つ場所に見苦しい穴があいてしまい、毎日が非常に憂鬱。
家を施工した工務店の人も何故こんなことをするのかと呆れていた。
別の業者を呼んでやり直すことにしたが余計な出費となり、こんな業者を選んだことを非常に後悔している。

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1.00

追加費用11万円

エアコンを3台購入しましたが、工事当日に3台とも追加オプションが必要と言われ、結果的に追加費用が約11万円かかりました。

本体と工事をセットで購入するより、エアコン本体は別で購入して、工事は「くらしのマーケット」などで口コミや料金を確認しながら、信頼できそうな業者に別途依頼したほうがよかったと思います。

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最低な会社です。

洗濯機配線とテレビ配線をお願いしましたが、最悪でした。まず洗濯機。家に来るなり洗濯機を見て、「お客さぁ〜ん!吸水ホースが劣化してるので変えた方がいいですよ」とすごく大きな声で叫ばれ、一度断るも、「水漏れするかもしれないっすよ」と。結果4400円の洗濯ホースを押し売り状態で買わされました。極めつけはテレビ配線です。ろくに確認もせず作業が終わり、数時間後にテレビを録画しようと付けたところ映らない。あれ?と思い、ビデオレコーダーの裏を見たところ配線が素人目で見てもおかしく(同じ機械の入力と出力が繋がれてる等)、サカイ引越センターさんに苦情を入れたところ、違う人が後日来てくださいました。しかしその方もかなり大雑把な対応でもやもやが残りました。もう二度と関わりたくないです。

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2.00

時間に遅れることが前提

当方不動産管理業勤務です。
サカイの営業さんが熱心だったので取り付け取り外し依頼しました。
取り外しは問題なく終わりましたが、配管使いますか?とのこと。 よくある、配管からガス漏れしたら保証ないです。とのことで、勤務先でよく使ってる空調業者に確認すると、「よっぽどじゃないと大丈夫」とのこと。

取り付けの日時設定依頼でエレコン問い合わせするも、窓口のネーチャンは対応する気なし。 協力会社は「10時ー11時に行きます。遅れたらすみません」

なめとんのかいっ!
1時間も幅持たしていて、遅れるかも?

取引先を平気で待たすようなスケジュール組むならやらなくていい、と断りました。

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素人が分からないと言って手抜き工事

サカイ引越センターの提携業者
サカイの営業はエアコン取り外し取り付けその他オプションについて含めて引っ越し代金にと説明するがオプションの内容は全く無知だ
購入して1年10ヶ月のエアコン取り外しだが、そのまま使用すると配管はガス漏れの可能性があるから新品にした方が良いと言われた。しかし3台のうち1台は未使用に近いエアコン。それでも配管が使えないと。5年以上も使用しているなら取り替えますが、既存は全てカバーありの配管取り付け
(ちなみにマンションはテープぐるぐる巻き設置)
作業後数日よく見ると、アース線が1台は既存ので取り付け済み、他2台はアース線自体がなくなっているので、取り付けすらしていない。平成28年からアース線は義務になっている。
問い合わせすると、電話対応の女性は初めからないと作業員が言っていたと言われ、作業は有料になる!とまで。同じエレコムの作業員が取り外し取り付けを行っているのに、初めから無い!とは隠蔽ではないか。無知な消費者を騙しているのではないか
作業も雑だし床も汚しているし、無駄な費用が発生するだけ
相見積もりができればよかったが引っ越しのため、日程が詰まって選択の余地がなかった
今後サカイ引越センターもこの業者も利用したくない、全くオススメしない
◯ートの提携業者の方が親切で工事がとても丁寧

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