エレコンの口コミ・評判 9ページ目

対応された方は笑顔で接して頂き良かったのですが、サカイ引っ越しセンターとエアコンの取付契約したはずなのに追加請求されて驚きました。理由としては2人作業になるからと…業者さんの勝手でしょと思ってしまいましたが…極めつけは一見キレイに取り付けられている様に見えていたのですが、掃除しようとカバーを外して見てみるとアース線が接続されていなくて宙に浮いてましたー！これって施工不良？追加請求までされたのに残業です。

新型コロナウイルスの流行により在宅時間が増えたため、去年からエアコンの稼働率が上がりました。特に夏と冬は一日中稼働している日もあり、エアコンの汚れやニオイが気になり始めました。今年は本格的な夏が始まる前に、きちんとしたエアコンクリーニングをお願いしようと思い検索したところ、エレコンを見つけました。エアコンを取り外して分解したのち細やかに洗浄してくれるサービスだったので、これなら汚れやニオイがきちんと落ちるだろうなと確信しました。また長年使っていたエアコンだったので、部品が破損しているとの連絡を受けました。もしこのまま使っていたら故障の原因となっていたようで、部品交換だけで済んで良かったなと安堵しました。クリーニング後のエアコンはまるで新品のようにきれいになり、快適な生活が送れています。今回はリビング用をお願いしたので、次回は寝室用をお願いしようと思います。

夏目前に、古くなり効かなくなったエアコン2台の買い換えと新しく１台購入したく、まずは量販店へ行きましたが、取付見積りが高額だったため、以前引越しの時にお世話になった、エレコンさんに相談しました。すぐに見積りとエアコンの状態を見に来て頂き、ついでに他のエアコンの状態等いろいろと相談しましたが、親身に聞いてくださりいろいろと教えて頂きました。2台はクリーニングしてみましょう、もう１台購入分の取付も量販店に「使えないから新調してください」と言われてた部品等も使えるので購入しなくて大丈夫！と言って頂き結果、量販店よりかなり良心的な料金で、していただけました。作業後の片付けも丁寧にして頂き、見積りに来て頂いた方も作業に来て頂いた方も良い方で満足です。
ただ１つ…クリーニングしたエアコンの下のカーテンが2箇所汚れがついていましたが、総合的にみて、それくらい全然okです！
またエアコンに関して何かあれば是非お願いしたいと思います。

作業中盤の時に様子を見に行った際、脚立があるのにベットの布団にまで足を置いて作業していた。きっと最初から足を置いていたんだろうなと。指摘したら最初はヘラヘラ笑って謝るだけ。
引越しを機に、子供の布団を新調し良い布団を…と思い、子供と悩みながらどれが良いかと考えて買った物だったので凄くショック。
今まで何度か他の電気工事会社にお願いしてきたが、こんな作業をしてる方は初めてだし、その後の責任者からの電話は待たされるし何が一番に伝えたいのか理解できませんでした。

エアコンの取付で来られた方は感じが良かったのですが帰られた後に傷を発見し、連絡すると見に来られ、別日に保険対象外だと実際作業された方の上司が来られ話をされましたがとても不快でした。話し方は高圧的で一つも悪いと思っていない、面倒だというのが透けて感じられました。当日作業された訳でもなく何も知らない人にこの傷がつくことはあり得ないと言われても納得できませんが、証拠がないとというような態度だったので証拠など出すことは出来ず早々と帰られました。
そんなことがありもう二度と関わりたくないと思っていた手前領収書を確認するとサカイ引越センターの営業さんから聞いていた値段よりとても高かったです。総合的に残念でした。

サカイの下請業者。予定より2時間遅れても連絡なし。こちらから連絡しても悪びれる様子もなし。到着したらしたらで、作業員の猛烈なタバコの匂いで気持ち悪くなった。部屋にもヤニの匂いがこびりつき最悪。洗濯機のホースを入れるために嵩上げ台が必要という事で5000円取られた。相場がわからないが、4カ所のちょっとした台に5000円かかるのが信じられない。全てにおいて、最悪。この件で、カサイ引越しセンターのイメージも最悪。安かろう悪かろう。引越し費用の数万円をケチらず、アートに頼めば良かった。

サカイで２度目の引越を頼んだ時の電気工事会社でした。
我が家は先に主人がサカイで引っ越しをし、３か月後に残りの家族が再度サカイを使って引っ越しをしているのですが、一度目の電気業者さんはとても感じがよく、2階の3部屋のうち1部屋のエアコンの取り外しをお願いしたのですが、追加料金もなく、後片付けもきちんとされていました。
2度目の引っ越しの時、2階の残り2部屋のエアコン取り外しでエレコンが来たのですが、とにかくひどい。タバコ臭いし、なぜか高所作業費などといって現金で5千円を請求。（一度目の引っ越しの時の業者さんは、同じ2階の作業でしたが高所作業費なんて言いませんでした。）
引っ越しで忙しいのに、カビを取らないかと謎の営業をしたり、エアコンが壊れている！と騒ぎだしたり、挙句の果てには、壁の穴をふさがずに帰ってしまいました。急いでエレコンの本部に電話をして、すぐに戻ってきたのですが、謝りもしないで言い訳ばかり。パテで塞ぐかと思いきや、その辺の養生テープで適当に塞いでいきました。「うちの会社ではこのテープで塞ぐことになっているんです！」と言っていましたが、数時間後には半分ほど剥がれ落ちていました。
結局、忙しい中強力なテープを買ってきて、重ね貼りしました。

そして、引っ越し先でエアコン2台の取り付けもお願いしていたのですが、ホースとか置き場所がどうとかと、あれやこれやと費用を請求してきて、なんと追加で7万円を請求してきました。
すぐに払える金額ではなかったので、一旦引き取ってもらい、ネットで専門業者から見積もりを取ったところ、2万でお釣りがくる見積ばかり。結局その中の1社に取り付けをお願いしました。
7万とはどこからきた数字なのか、その業者の方も高すぎると驚いていました。

さらにその後、取り付けの作業のキャンセル料をよこせとエレコンから突然の電話。キャンセル料のことなどどこにも記載されていませんでした。それに電話のたびに言っていることが二転三転。もう意味が分かりません。

もし、サカイで引っ越しをお願いすることが又あれば、エレコン以外の業者でなければ契約しません！と言ってやろうと思っています。

昨年からテレワーク中心の業務体制となり、家に居る事が増え、エアコンの使用頻度が高いため、夏本番を迎える前にクリーニングしておきたいと思い、このサービスを利用しました。気に入った点は、1台1台、とても丁寧に掃除してくれる点です。
我が家は3台エアコンを設置しており、全ての清掃をお願いしましたが、1台につき1時間以上かけて、しっかり掃除してくれました。おかげで、カビ臭さが全く無くなり、快適に仕事ができるようになり、業務効率があがった気がします。
とても満足度の高い業者さんですが、価格はそれなりにします。3台お願いしたのだから、もう少し値引きしてくれても良さそうなものでしたが、価格交渉には一切応じてもらえず、その点だけ残念でした。

引っ越しでエアコンを取り外してもらいました。エアコンを取り外してもらうと『購入時の取り付け方が悪く配管が折れて設置されている』と言われるので見てみると、室内機から出ている配管が完全に折れ曲がっていました。さっきまで使えていたのにという思いがありましたが、購入した家電量販店に連絡して見てもらったら、配管が折れ曲がっている箇所に穴が開いていて、購入時からなっていたら、ガスが抜けて直前まで使える事は無いですと説明されました。私もおかしいと思っていたのでエレコンが外した時に曲げたのではと伝えるも設置時になったとの一点張り。しかも新居の取り付け場所も難易度が高く、自分達では出来ないので購入店で取り付けて欲しいと言われました。エアコンの修理も取り付けも改めて頼む事になり最悪でした。

2023/11/09、現在進行形です。
引越しに伴い、エアコンを取り外したところ
かなり汚れていたので分解洗浄をお願いしました。

引っ越し翌日に、洗浄後の乾燥が不十分ということで取り付け延期になり連絡を持つこと一週間。
一向に先方から連絡がないので問い合わせると、なんとエアコン2台のうち1台が行方不明とのこと。

どうやったらエアコンを行方不明にできるのか。
問い合わせなかったらどうなっていたのか。

取り外しに来てくれた工事の方が★5レベルの方だけに残念です