enひかりの口コミ・評判 2ページ目

平日の朝、業務を開始しようとしたら、急にネットが、繋がらなくなったので、サポートセンターに連絡。すると、すぐ担当から折り返すとのこと。
大事な会議があったので、リモートができなくなっているので、急遽、出社へ切り替えた。
まてどくらせど、サポートからの電話はなし。気づいたら、サポート時間は、終了してた。
帰宅後もネットがつながらず。翌日、サポートへ連絡したら、わたしからの連絡記録は無し。受けた担当は、悪びれもなく、私じゃないので、知らない。サポートから折り返すの繰り返し。
ネットが繋がらないのは致命的なので、すぐにサポートしてほしかったが、百歩譲り、連絡を見落としたり、記録が残らないことも許します。しかし、その後の対応は、酷いものです。
当然、期間縛りないので、解約しましたが。

毎月の料金の安さに惹かれて他社回線からの乗り換えを決意しました。
料金が安いので通信速度やサポート体制には正直期待していませんでしたが、良い意味で全て裏切られた結果となりました。
v6プラスの回線は、通信速度が安定していて時間帯を問わず快適にインターネットを利用する事が出来ています。また、サポート体制もしっかりとしていて、問い合わせをした時のスタッフさんの対応が丁寧だったのはかなり好印象でした。もちろん、こちらの問い合わせに対する対応も完璧だった事から安心感を得る事が出来ました。
いつ解約しても解約手数料がかからない等、数多くある光回線の中でトップクラスのコスパだと実感しました。

主人の仕事柄転勤が多いので、インターネット回線の契約にはいつも短期間滞在の為解約金を払っていました。
しかし、今回はその解約金が要らないという事で喜んで契約しました。
年に数回引っ越しがあり、短い時はわずか1年という事もありました。しばらく光通信の契約はしない方向で考えていたのですが、インターネットを使う子供の強い希望もあり困っていたところだったので、本当にラッキーでした。
今回は何年使えるかわかりませんが、もう心配しなくてもよいので気持ちも楽です。
ただ、よくあるキャッシュバックや割引が全くなかったのでそこは少し残念なところでした。
しかし、ネット環境もよく子供も喜んで使っているのでいいかなと思います。

使用し始めてまだ半月ほどですが、平日昼夜・休日昼夜問わず回線良いです！
使用状況は下記のとおりです。ご参考になれば幸いです。

住居：賃貸(計8戸、木造)
　　　電柱-アパートまでは光ファイバーで1Gbpsでの契約とのこと
使用ルーター：Aterm WG2600HP4
契約：enひかりマンションタイプ+Xpassオプション(198円)
回線速度：上下ともに350～500Mbps程度

工事費はかかりますが解約手数料がかからないので回線速度が出なければ他所に乗り換えようと決めて契約しましたが、現在特に支障ないため使っていきたいと思います！
詳しくないですが、やはり住居までどの程度の契約で光ファイバーが引かれているかが、思ったように回線速度が出るかどうかのネックになってくるのかなぁと思いました。

他の光回線より月額料金が安いのと、いつ解約しても違約金がかからないのが良さそうと思い、一度試してみようと思いました。実際使ってみると、使い勝手が良くて特に困ることはなかったですが、動画を見る時、多少速度が遅いことはあります。けれど、それで不便に思うことはあまりなく、それ以外は安定した速度でスムーズに使えるので、申し込んで本当に良かったです。
短期間だけ利用したい人や違約金を気にせず利用したい人には向いていると思います。また、サポート体制も充実しており、電話がつながりやすいのは大変助かりますね。

戸建て、現在3年目ですが全く不満は無いです。

※混む夜の時間帯でも速度は110～180Mbpsぐらい出てます

加入する際はオプションのｅｎひかり「v6プラス」は絶対付けてください
無いと激遅になるらしいので。


【UQ mobile】【ahamo】【povo】ユーザーはenひかり「勝手に割り」で若干月の料金安くなります


無料期間や大きな金額のキャッシュバックありません。

季節にによってはWi-Fiルーター貰えます

お中元来ます(麺やホットケーキミックス等)



戸建てだと結構月の高い料金する会社が多かったのでネットで調べてここに決めました
サポートの電話もすぐつながります


めっちゃ速度欲しい人は別な会社が良いと思う

enひかりは小さい会社のようでしたので不安に思っていましたが、問題なかったです。回線を変えてから動画を観てる時の不具合がなくなりました。料金も安いですし、キャンペーンで工事費が無料だったのが良かったです。工事費が実質は無料というところも多いので。
それなりに戸数のあるマンションに住んでいるので時間帯によっては遅くなるのではと懸念してましたが、とくに問題なく利用しています。以前住んでいたところで使っていたＮＴＴのハヤブサマンションタイプは遅かったのでＮＴＴ回線に遅い印象を持っていましたが、結局は利用環境によるのかな。

3か月間の単身赴任で利用した物件のインターネット回線が古いので、より高速な回線が利用したいということで今回利用しました。他の回線だと、どうしても契約期間に1年や2年といった縛りがあります。その場合早く解約すると違約金が生じる、といったケースもしばしばありますが、この回線では最低利用期間がありません。つまりいつ解約しても追加料金は発生しないので、今回のような短期間の利用と分かっている場合に最適だと思います。
光回線の工事も比較的簡単なもので済むので、快適なネット環境を気軽に整えることができます。

数ヵ月前から「enひかり」を利用しています。選んだ理由は、利用期間に縛りがなく違約金なしでいつでも解約できるからです。試しに契約してみたのですが、今のところ問題なく使えています。月額が以前利用していた回線よりも安いので、私は思い切って契約してよかったなと思っています。
利用し始めた頃は、わからないことがあるたびにサポートセンターに問い合わせてしていたのですが、対応が丁寧でわかりやすく教えてくれたのでとても心強かったです。サポート体制がしっかりしているなと感じました。

すいてる深夜などは600Mbpsでますが
19時から23時の混む時間は8Mbpsしか出ません
1回だけでは無く数か月間毎日です