本音本音

enひかりの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

20件中 11〜20件目表示

5.00

ゲームもサクサクできます!

使用し始めてまだ半月ほどですが、平日昼夜・休日昼夜問わず回線良いです!
使用状況は下記のとおりです。ご参考になれば幸いです。

住居:賃貸(計8戸、木造)
   電柱-アパートまでは光ファイバーで1Gbpsでの契約とのこと
使用ルーター:Aterm WG2600HP4
契約:enひかりマンションタイプ+Xpassオプション(198円)
回線速度:上下ともに350~500Mbps程度

工事費はかかりますが解約手数料がかからないので回線速度が出なければ他所に乗り換えようと決めて契約しましたが、現在特に支障ないため使っていきたいと思います!
詳しくないですが、やはり住居までどの程度の契約で光ファイバーが引かれているかが、思ったように回線速度が出るかどうかのネックになってくるのかなぁと思いました。

参考になりましたか?

4.00

短期間の利用を考える人に向いています

他の光回線より月額料金が安いのと、いつ解約しても違約金がかからないのが良さそうと思い、一度試してみようと思いました。実際使ってみると、使い勝手が良くて特に困ることはなかったですが、動画を見る時、多少速度が遅いことはあります。けれど、それで不便に思うことはあまりなく、それ以外は安定した速度でスムーズに使えるので、申し込んで本当に良かったです。
短期間だけ利用したい人や違約金を気にせず利用したい人には向いていると思います。また、サポート体制も充実しており、電話がつながりやすいのは大変助かりますね。

参考になりましたか?

5.00

全く不満は無いです。

戸建て、現在3年目ですが全く不満は無いです。

※混む夜の時間帯でも速度は110~180Mbpsぐらい出てます

加入する際はオプションのenひかり「v6プラス」は絶対付けてください
無いと激遅になるらしいので。


【UQ mobile】【ahamo】【povo】ユーザーはenひかり「勝手に割り」で若干月の料金安くなります


無料期間や大きな金額のキャッシュバックありません。

季節にによってはWi-Fiルーター貰えます

お中元来ます(麺やホットケーキミックス等)



戸建てだと結構月の高い料金する会社が多かったのでネットで調べてここに決めました
サポートの電話もすぐつながります


めっちゃ速度欲しい人は別な会社が良いと思う

参考になりましたか?

4.00

結構良いです

enひかりは小さい会社のようでしたので不安に思っていましたが、問題なかったです。回線を変えてから動画を観てる時の不具合がなくなりました。料金も安いですし、キャンペーンで工事費が無料だったのが良かったです。工事費が実質は無料というところも多いので。
それなりに戸数のあるマンションに住んでいるので時間帯によっては遅くなるのではと懸念してましたが、とくに問題なく利用しています。以前住んでいたところで使っていたNTTのハヤブサマンションタイプは遅かったのでNTT回線に遅い印象を持っていましたが、結局は利用環境によるのかな。

参考になりましたか?

4.00

短期間から利用できる

3か月間の単身赴任で利用した物件のインターネット回線が古いので、より高速な回線が利用したいということで今回利用しました。他の回線だと、どうしても契約期間に1年や2年といった縛りがあります。その場合早く解約すると違約金が生じる、といったケースもしばしばありますが、この回線では最低利用期間がありません。つまりいつ解約しても追加料金は発生しないので、今回のような短期間の利用と分かっている場合に最適だと思います。
光回線の工事も比較的簡単なもので済むので、快適なネット環境を気軽に整えることができます。

参考になりましたか?

4.00

いつでも解約できるから安心です

数ヵ月前から「enひかり」を利用しています。選んだ理由は、利用期間に縛りがなく違約金なしでいつでも解約できるからです。試しに契約してみたのですが、今のところ問題なく使えています。月額が以前利用していた回線よりも安いので、私は思い切って契約してよかったなと思っています。
利用し始めた頃は、わからないことがあるたびにサポートセンターに問い合わせてしていたのですが、対応が丁寧でわかりやすく教えてくれたのでとても心強かったです。サポート体制がしっかりしているなと感じました。

参考になりましたか?

1.00

時間帯によって極端

すいてる深夜などは600Mbpsでますが
19時から23時の混む時間は8Mbpsしか出ません
1回だけでは無く数か月間毎日です

参考になりましたか?

4.00

正直微妙だった

料金は他の光回線に比べて安いところや縛り、キャッシュバックがどうたら、などの面倒なことがなくてわかりやすかったので良かったなと思います。回線の速度が速い時と遅いときの差があまりにもありすぎて、正直いらいらするときがありました。ですが、そんなに頻繁に遅くなるわけではなかったので悪い物ではないと思います。契約料安く、たまに遅くなるけど基本的には速い回線なのでいいものだなと思います。
回線がいつも安定していればもっといいなですが、相性などもあると思うので、私はこれでかなり満足しています。

参考になりましたか?

5.00

詳しいスタッフさんがいる

他の方の口コミにもありますが、確かにあまり詳しくないスタッフさんもいますが、
他社さんと比べても詳しいスタッフさんは非常に多いです。
料金も比較的安価で解約金なしで対応も早く皆さん丁寧なのでとても良い会社さんです。
継続的に利用していきたいと思います。

参考になりましたか?

5.00

WiFi6で1700Mbps

クロスタイプでXpassを利用していますがスマホでも1700Mbpsも出るのでとても快適です。工事費無料なのに縛りが無いのもgood。文句が無いです。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード