EPARK（イーパーク）の口コミ・評判 10ページ目

Eパーク側からセールスの電話が入り、とりあえず1年お試しで掲載できるということで、現在掲載5か月目です。当初の営業担当者の話と違う点がいくつか出てきました。
まず、掲載順位について。Eパークでも、上位に掲載したければそれなりの金額を積まないといけないようになっています。が、そうでないプランでは、空席がある順に上位に掲載されるとの説明がありました。Eパーク側としては、「少しでも予約が入り、空席率を下げたい。」というものでした。それは、集客したい側にとってはうれしい内容でしたが、実際は違いました。現在、当店舗より予約で埋まっている店舗が上になっています。ほかに違うところを探しました。例えば、口コミ件数であったり、ブログ掲載件数であったり。しかし、明らかに当店より少ないのに、しかも予約が取れないのに、当店より上に掲載されていました。これは、信用できません。
他には、リピーター推進企画として割引券のついたオンライン予約カードの無料作成。Eパーク負担にて100枚作成すると言っていましたが、いまだ持って送ってきません。問い合わせても、「システムの関係で発行が遅れています。」の回答が繰り返されるだけです。
掲載を考えられておられる方、ぜひ、気を付けられてください。
私のような残念な思いをされる方が他に出ないことを祈ります。

とにかくいろいろとひどすぎます。
イーパークさんを通してあるサロンに予約を取りました。
そしたら、先方が日付を誤って理解していたのです。こちらは確実に行きたい日付の予約を取って、予約確認メッセージでも日付があっていることを確認していました。

そしたらいきなり、すごい剣幕でサロンの方から怒鳴り散らすような電話がかかってきましたので、こちらは冷静に、日にちを誤って把握されているのでは、と言いました。
先方の方は誤りもせず、電話を切られました。そんな電話がかかってきましたので、そういう対応をされるようなサロンへ行くのが怖くなり、キャンセルをさせていただき、イーパークさんに報告をしておいたほうが良いだろうと思ってご連絡をしましたが、多くのみなさんもおっしゃっているように、良い会社ではないんだろうな、という対応しかされず、結局うやむやにされて終わりました。

楽しみにしていただけに、強いショックを受けました。
もう二度とイーパークさんでは予約をしたくありませんし、みなさんにおすすめもできない、信用もできない会社だと思います。
その事件がある前に、何回か予約での利用をしましたが、どのサロンも、なんともいえないようなところばかりでした、実名を挙げてお知らせしたいくらいにいまだに腹が立っています。

みなさんの口コミをもっと早くに見ておけば、イーパークさんを利用することもなかったです。

EPARKのリラク＆エステの広告を出しました。
固定費と1件あたりの手数料で確実に赤字になります。しかも他の媒体と連動しずらく、たまたま予約入ると予約が被りクレームに。
たまらず、サイトを受付不可にして放置。1ヶ月前に連絡したら自動更新。それでも解約すると告げたら1年分一括請求。こんな会社ありますか？

最低の会社

掲載店舗です。本当に最低な会社です。最初から営業が強引で代理店なのか僕が社長なんで判断できます！とか口だけは上手いです、すぐに契約をさせようと必死に好条件を並べてきます。
まんまと契約してしまい、後悔しかありません。
途中で閉店してしまったとしても支払いだけが残ります。契約してしまったが最後。ホットペッパーのようなアフターフォローも一切なく、営業マンの顔は契約時以降見たことがありません。

自分の会社の利益だけを考え、掲載店舗のことなど、何も考えていない最低な会社です。
何度となく苦情の電話をしていますがのらりくらりで話になりません。担当者は電話の対応も悪く時間だけが過ぎていきます
まず社会人としてどうかと思います。
高い授業料になりましたがこういう会社もあるのだと思って我慢するしかないですね
絶対に契約しない方がいいです。

掲載して欲しい！と営業がありました。
お店に入れてしまったが最後･･･
自社製品の良さをひたすらアピール！
断ろうと思っていました。理由もしっかりあって、こちらの懸念事項を伝えてもそれに納得する答えが返ってこず訳の分からない答えが、、

歳が近い事から、急に馴れ馴れしくなり
いっちゃいましょうよ！とノリ営業
断りきれずサインしてしまいました(私がいけない)
ただ契約する時って頑張りましょう！とか応援するので！とゆー締めの言葉があるべきだと思うのですがその営業はじゃあここ書いて･･･と流れ営業
もう不信感が止まらない。まず懸念していたことが解消されなくってモヤモヤが止まらない。
馴れ馴れしさは止まらずご飯行きます？とまで･･･
私もノリに乗ってお話してしまったのがいけないんですけど
こんな心のない営業さん初めてでした(この人のやり方なんだと思いますが)

契約事項もしっかり読んでくれなかったし、重要な部分(解約について)とかはノータッチです笑笑
他業者の事も悪く言ったり、自社製品を推したいのは分かりますが印象悪すぎです、、

結局後日｢解約したい｣と電話。どうにかして、、とお願いされましたがふりきり解約出来ました！

これから掲載を考えている事業主さん！
悪くはないと思いますが、某媒体に対抗すべくシステム＆条件が複雑すぎますので辞めた方がいい！とは言い切りませんがよーーーく考えた方がいいと思います、、

契約をしてから、こちらのサイトをしり、ただただ後悔ばかりです。
10ヶ月無料で掲載。掲載にかかる諸経費も無料ということで、契約をしてしまいました。
掲載日はいつなのかと尋ねると、掲載ページが完成したらすぐに掲載できるとのことでした。1ヶ月の認識は、掲載した日から計算ですか？と聞くと、そうですとの返答。
実際は初日より末日が1ヶ月。

掲載ページが完成したのは27日。すぐに掲載できますといわれましたが、検索しても見つからず、コールセンターに確認。結局、掲載までには数日かかると。
なぜ、掲載に日数がかかることくらい、社員が把握していないのか。

無料期間なので、大丈夫ですよね？

いや、無料期間があるから、契約したのに！！

まるまる無意味な無料期間1ヶ月を消費しました。

とにかくいい加減すぎる対応に、腹が立つばかり。クレーム中にも、上位のプランをすすめてくる、図々しさにもあきれます。
こんな対応が今後も続くと思うと、不安しかありません。

登録解除してもしてもしても解除できていない知らず知らずずーーーーっと毎月引かれていて、返済してもらえず、も、一切これからはやめてもらう話で泣き寝入りも
それから数年、は？気づけば、ずーーっとまた同じ継続中だった、まさかまさかまさかすぎて本当に驚いた。
どーなってるんですかね？！
今回はその年月分の返済するナナコへ入金するとのことでしたがまだ決着は完全に成立してはいませんがこんな曖昧ってある？何故スムーズな登録する登録やめるができないのか？不思議です。
皆さんもEPARKさんに限らずチェックした方が良いと思います。紙のない世の中とか色んな事にチェックせずまさかそれはないと決めてるのも自己満足的でそうではない事がまさかながら起き得てる御時世に信用しない事が大事かも知れません。推進されて消費者が結局こーゆーめにあうシステムばっか！デジタル化とかって良いものでは無い追いつかない能力と悪巧み詐欺が目立つ犯罪しやすい時代をわざわざ必要とするのはもうやめた方が良いと思う。下手な便利さに誤魔化されず便利すぎれば不便に戻る気がする360度より180度位が丁度良いと思える事がとても多く感じられる。

営業の方に半年の無料掲載を勧められ、無料で試して良ければ本契約を考えていました。
他掲載店のクチコミにもあるように、後出しジャンケンのようにページ作成料に3万ほどかかると契約がほぼ決まったタイミングで言ってくるなどはありましたが、多少は仕方ないと承諾しました。

集客に関しては悪くはないのですが、Ｅパークのお客様は何か違和感を感じる方が多いです。なんかキョロキョロしていたり、リピートは0、住所が同市内でも2つ3つ離れた区からいらしたり…

一番のネックはやはり新規紹介料￥2,750ですね。
もともと値引きありきの高額設定であれば良いのですが、一般的な価格設定の店舗は自店舗の初回クーポンに加え新規紹介料￥2,750が乗ってきますから利益はほぼ出ません。場合によっては赤になります。さらにリピートが無ければ、仮に新規が10人来てくれたとしても基本料＋￥27,500になるので支払いが5万を超えるというようなサイクルが続くだけです。
当方、集客が無かったわけではないのでＥパークを責めるつもりはありませんが、実際使ってみてうちみたいな小規模店は自分で自分の首を絞める形になってしまう気がします。

これはわざとなのか、本当に中の人がバラバラに動いてるのかわからないが、デザイン的にひどくわかりにくい。
棲み分けもアプデでずいぶんマシにはなったけど、まだまだリラクとビューティの差とかわかりにくいものが多い印象。
もはやアプリ分けて欲しいんだが、どうなんだろ。
あと今日はgotoeatのつもりで予約したお店のレジで対応していないといわれ、え、ちゃんとgotoeatの対応店のバナーから予約したけど…と見直したら「gotoeat」のバナーの遷移先に絞り込みで「ランチ」とあったので、そこをクリックしたところ、単に「ランチ」のみの絞り込みになっていたらしく、対象外の店も表示されていたようです。
確認ミスでしかないけど、結構ヤバいレベルでわかりにくいと思うのでそこはなんとかしてください。and検索にしておくべきかと…
あとポイントはほんと使えないね。笑