EPARK（イーパーク）の口コミ・評判 11ページ目

契約、掲載しているサロンのものです。
最初はキャンペーン半年でしておりました。
解約しようと思っていましたがお店まで営業にきて
電話や対応つめてきて必死！
サポートします、システム無料でつけます。
今ここで契約延長してもらえればこの料金ですと。。。

契約延長しました。が、ここからです。
(値段とうちのサロン的にいろいろ考慮した上に延長しました)

サポート？全然ありません！もはや何も。笑
契約後基本、こうした方がいいなどといったアドバイス無し！
ほったらかしですね。
対応は電話のみ。サポートなんちゃらや担当
番号たくさん、知らない番号。電話出ないでしょ、このご時世。

そして無料でつけるといったシステム、嘘！
料金発生。こちらのミスの為〜と長々丁寧に謝るだけ。
何年かイーパークから振り込みます。
支払い停止します。よくわかりません！

長いのも丁寧なのも時間の無駄すぎる内容のない電話だらけ。

嘘による契約更新の為、
警察沙汰にしようかと考え中なぐらい
最低な掲載ページです！

掲載を考えている方、絶対的にオススメしません！

地元の歯医者が酷い所なので地元住民への
注意喚起も含めて投稿したが
掲載されず個人情報だけ盗られました
非掲載になるような嘘や誇張もしてません
投稿見てると感じるのは
店側からの依頼で店の良い評価を掲載してると
思いますね！
Googleの方が的確で当たってます。
改めてGoogleにコメントしました。

私はEPARKに掲載した整体院ですが、怪しすぎます。ネット予約は掲載開始から驚く程予約が入ります。問題ないのは初めの2ヵ月だけで、3ヵ月目から半数以上がキャンセルしてきます。契約1年目はキャンセルになっても一件約1500円かかります。予約が入って5分後にキャンセルになっても1500円かかります。こんな事が続出します。担当者に言っても契約書に書いてあるの一言で改善する気を感じません。月の売り上げはマイナスになる有り様です。また不思議なのは、遠方から来る方が多いです。リピーターになるはずがありません。ネット予約を停止して電話予約のみにするとほとんど予約はなくなります。調べて見るとそんなアルバイトがあるようです。
契約更新に関しても、契約月と掲載月が離れている為勘違いしていたら、契約の解約ができない月に入った途端連絡がきて、自動更新されました、と言われました。1日過ぎただけでも、契約解除するなら、1年分の契約料を払わないと無理と言われます。同じような口コミは多数ありますので、気を付けましょう❗

くら寿司のGo to eatでたまったポイントを使おうと、まるは食堂で日時予約して来店したにも関わらず、会計時にポイントを使う画面に予約情報が上がってこず、結局、現金で支払うことに。店員さんに聞くと、他にもそういう方が何人かいらっしゃるという事で、アクセス集中で仕方ないかとその日はあきらめました。
しかし、その後も予約履歴が上がってこず、ポイント申請も出来なかったにで、EPARKにメールで問い合わせると、帰ってきたのは一般的な返答集。何の解決にもならないので、店側に問い合わせると、やはり同じような人が他にも結構いる。再度予約を入れてもらえれば来店済みにするのでそれで様子を見てください。と言われその通りにすると、ポイント申請できるようになり申請してみたが、申請中のまま早10日が過ぎました。
電話は全く繋がらないので、再度、EPARKに詳細をメールで問い合わせたら、帰ってきた返事が、『順番予約なのでgo to eat対象外です。』と…。
何言ってるの‼︎問い合わせしたメールちゃんと見てる⁉︎来店日の数日前には日時を指定して予約して、予約の受付確認メールも受け取ってるのに！
この対応には、本当に呆れました。私の他にも、同じような方がいらっしゃるみたいなので、EPARK側は、ちゃんと調べて誠実に対応していただきたいです。

一言で使いにくに、わかりにくい！くら寿司でのゴーツーポイントはなんとか反映されている状態ですが、そもそも以前よりくら寿司予約で利用して便利には予約できるけど、その度に50ポイントずつ付与されるのですが、クーポン交換にしかできないの？近隣では使えないクーポンばかりだし、テイクアウトには使える？とかの表記もあるけど、、そこら辺全く意味不明で、結局有効な使い方わからずひたすら失効。使い勝手悪すぎポイントです。そもそもくら寿司で予約した普通のポイント、くらで普通に使えるようにすべきでは？そこにゴーツーまで参入させて、しかも従来のポイントとは、全く別物ポイントともっとわかりやすく明記するべき。前から思っていたけど、とにかく使いづらい！

大前提として、提供の店舗で、ネットを通してテイクアウトの注文が出来るので、そこは便利です。
というかそれ以外の、ポイントや追加情報を入力しないと解除できない不必要な広告メールが駄目です。
ポイント自体は数千ポイント単位で配ってくれたりしますが、ほぼ使い道はないです。
限られた店舗で使えたとしても、何円以上で何ポイント利用という形で使い勝手がとても悪いです。
後、不必要なのに頻繁に来る広告メール、そしてそれを解除しようとすると本名と性別の情報を要求してきます。
登録時や、注文時は必要無い情報なのに、広告メールを配信停止にしようとすると登録を要求するシステムはおかしいと思います。

キャンペーン企画などで、最初から3000円など割引で利用できるサービスは気前が良く、そのサービスはお得感があり、マッサージやリラクゼーション利用などしてポイントも1万円ほども貯まりました。
しかし、その貯まったポイントが利用価値がほとんどない。せっかく貯まっても、店舗ごとにポイント利用額が制限されていて、大抵は、500円引きや、せいぜい1000引きがほとんど。店舗の施術メニューも値引き前提なのか、そもそも割高設定されてる印象だから、500円程度のポイント利用なんて全然魅力なし。というか、500円や1000円ずつしか使えないポイントなんて意味がわからない。こんなに貯まったポイントどうするのって感じ。

掲載しませんか？と営業電話からはじまり
半年間掲載日無料、成果応酬だけという話で最初はお得だなーと思い
リモートで話をすることになりました。
最初の写真撮影や初期費用で3万〜6万かかるというはなし
写真撮影を最短で出来ると3万の費用で出来ますと言われました。
高いなーとも思いましたが、半年間掲載日無料なら安いもんかなぁとも思ってそのまま話をきいていると
成果応酬は新規につき2750円も支配いとの事で、たかってなりました。
昔の働いてたところでイーパーク掲載してた時があったのですが、ほぼ安いクーポンでしか来ないし、リピートには繋がらない、月に3人もこないというイメージだったので、
成果応酬が高すぎて、こっちメリットないですよね？って結構詰めたのですが、いや半分は売上上がるじゃないですか？とちょっと強めな口調での言い方でむかつきました。笑
安いクーポンでしかこないので、マッサージしてもこちらは1000円ほどでやる様なものです。悲しくなるので、やりたくないと伝えたら、
最初の初期費用を特別に15000円に値下げするので、どうですか?と言ってきました。
そこで私もそれならいーかなぁと思ったのですが、1日悩みたかったので、明日お返事してもいいですか？ときくと、今決めないと半年間無料と初期費用の割引は適用できないといわれ、
いや、なんでいま決めないといけないんですか？おかしいですよね？ときくと大体悩む人は契約しないので、と言ってきました。
なんでですか？ときいたら流されたので、
イーパークを調べてここに辿り着いた人が契約しなかったのでは無いかなと思います。

結果私は、それならいいです。契約しないですと終わりました。
その後にこのサイトをみて、他の方の意見を拝見して、本当に最悪な会社だとおもいました。

eparkを利用して家族7名で予約し、くら寿司を利用
会計が11704円であったが、レシートが4名だったので、くら寿司に確認
くら寿司からはeparkから合計金額が7000円超えているため、そのままで問題ないと説明を受けているとの回答でした。(確かにそのように説明されている資料を見せてもらいました)
そのため、そのままレシートをアップロードしましたが、4000ポイントしか付与されませんでした。
その際、「ポイントをためる」のページの人数まで7から4に勝手に変更されました。
くら寿司からepark側に問い合わせてもらい、その結果、epark側の不具合であると認めたとくら寿司からも回答を頂きました。
しかし、私が問い合わせても事前予約が4名でしたので、4000ポイントですという的外れな回答しかもらえません。
農林水産省にまで言いましたが、やっていることは詐欺師と同じです。

EPARKのサービスを利用するとポイントがどんどん貯まるのはいいのですが、それを利用できる環境があまりありません。
ポイントの使い道を見ると飲食テイクアウトでたった100円分の値引きや、リラクゼーションで500円分の値引き等。
何故ポイントの使用に上限を設けるのでしょうか。意図的にポイントを使わせないようにしている時点でひどいと思います。
9000Pほどありますが、もしテイクアウトで使い切るなら90回注文しないと。
サイトもごちゃごちゃしており、カテゴリによってデザインもバラバラ。
しょっちゅう割引クーポンなどのメールが来ますが、種類が多くてわからなくなります。
とにかく使い勝手が悪すぎるサービスです。