EPARK（イーパーク）の口コミ・評判 14ページ目

EPARK掲載店で、広告料楽勝の赤字です。
アフターサポート皆無、電話対応もなかなか腑抜けな対応をしてきます。

担当者つけてと言っても、そういうシステムはありません。といって終わりです。
相談することもままならない。料金プランを上げたいときだけ連絡してきて、そのほかは一切連絡きません。

クレーム覚悟の商売。しかし５年の契約は長すぎて、途中解約で数パーセントでもお金帰ってこないですかね。そのうちこの会社もどこかに売られるでしょうけど、商売の手口がまあまあ汚い。

こんだけ被害にあっている店舗がいるので、どうにかならないものですかね。詳しい方いませんか？
それとも、ビジネスローンを組んだからにはお蔵入りさせるしかないのでしょうか？

ポイント？ゴミです。　テイクアウトなど、以前はものすごい還元をしていたのですが。現在は還元がないため、使う価値が全くないです。サイトも重くて見にくいし、ガチャガチャうっとうしい色々な広告が出てギガばかり使います。　大手のホットペッパーやUberイーツ等を使ったほうがいいですね。　エステ、マッサージ系等も店が払う掲載料が高額のようです。クーポン利用でマッサージの予約をしたものの、用事ができてしまい、数日前にサイトからキャンセルをしたのですが、店から鬼電がかかってきて「キャンセルが成立しても3千円EPARKに取られる！来てくれないと困る！」と留守電に入ってました。そう言われても、当方はルール通りにキャンセルしてるので。。　2度と使いたくはないですね。

イーパークにはポイントシステムがありますが、ポイントの使い道がなく、毎回期限が切れて、意味がない。

ポイントの使い道がないなら、無駄なポイントシステムをやめてはどうですか？

ポイントより、クーポンの方が割引率が高い。
ポイントと、クーポンは併用不可。
であれば、ポイント使いませんよね？

リラクで使えるポイント割引は300円で笑えました。
なら、クーポン使った方がいいですよね。

グルメで使えても、100ポイントまでしか使えないから100円引きにしかならない。餃子の王将でもクーポンがあるから、ポイント使う意味がない。クーポンとポイントも併用できない。
しかも、餃子の王将の料理全てにポイントが使えるわけでもなく、自分が好きなメニューは使えずに無理です。

使えないゴミポイント（どなたかが書いてましたがすごい共感できたので）が5000ポイントも付きました。普通これだけポイントがつくととても嬉しいんですけど、非常にガッカリですね（笑）
調べたら、何度かの利用+アンケートに答えるともらえるらしいんですが…何度かは利用したけど、アンケートには答えてないのになんで送ってくるんだろう?全然嬉しくないポイントですね。
最近、タウンとかでようやく使えるところも増え始めて改善し始めたかなと思っていた矢先でした。
ポイント減らさないようにしてるのが見え見えです。
個人的には、サイト自体はとても使いやすいと思ってますが、ポイントが全て駄目にしてるように思えます。
たまってる20000ポイント、ほんとどうすればいいんだか（笑）

口コミを読んでいると、まだまだ予約ポイントとGOTOのポイントの確認先を間違えて見ている方が多い気がします。確かに予約ポイントは、アプリを開いてすぐ確認できるのに、GOTOのポイントは、確認できる画面にたどり着くまでが大変で、毎回うんざりします。
また、予約ポイントは、地方の私には使える先も少ないし、沢山ポイントを貯めたのに、 使える上限が大した割引にもならず、まずは一度お店を利用させたいというだけの、ポイントを持ってなくてもどこでもやってそうな初回割り引きレベル。全くお得感が無いです。
GOTOで予約した分を使い終わったら、イーパークは使わないと思います。

EPARKサイドから「ぜひ掲載させてほしいので特別に半年間固定費なし、1件につき2,500円の成果報酬のみの契約」と言われ話を聞くことにしました。
半年後の更新は自動更新となるので掲載終了月の1ヶ月前（4月終了なら3月1日〜31日）に電話連絡が必要とのことで、それ以前に契約終了の手続きはできないとのことでした。
更新するか否かのお伺い連絡はもちろんなく、この1ヶ月を逃すと自動更新となってしまいます。

その後も話を聞き、半年だけならやってもいいかな？と思った終盤、広告記事取材等に本来15万円かかるところを3万円〜5万円必要と言い出す始末。

ここに来てそれは違うでしょ！？ということで、もちろん契約は白紙とさせていただきました。

gotoeatでポイントが貯まるのは有名ですが、
EPARKのポイントは、普段使わない店のクーポン券（しかも併用できないクソ仕様）にしか交換できないので、まったく無価値なので注意
写真みてもらえるとわかりますが、これしか使い道がないです。
せっかくgotoeatでディナー１人１０００円分とか還元されても、ここのポイントになると全部ゴミになりますので、gotoeat目的で使わないで下さい。

成果報酬の計算方法がずさんすぎる。契約時に消費税の話しなどはなく2,500円で契約したにもかかわらず、実際は成果報酬を2,750円計算で請求されました。サポートはほとんどない上に、スゴ得のクーポン掲載やサイト掲載を継続して欲しい時のみ営業電話も多いです。契約解除したはずなのに、請求書が届き問い合わせをしても結果的に同じ説明をされ、最終的に支払わざる得ない言い方をされました。契約解除の際にはそのお電話が終わり次第、サイトを消してもらうことをオススメします。サイトがあるままだと私のように身に覚えのない2、3ヶ月前の請求書が届きます。理に合わないやり方をされているため、絶対に掲載するのを止めた方がいいと思う会社です。

EPARKのGOTO eat対象店であるKICHIRI渋谷店に予約して3400円分食事し、お会計時に3000円分ポイントでお支払いしようとしたら、店員にポイントが使えないと言われた。
まだ東京都からポイントを申請するための機械が届いてないとのことだった。他の系列店も届いていないらしい。
届いてないからすみませんと言われ、悪びれている様子もなく、店員の態度も悪かった。食事した分は支払っていただきますと言われクレカで支払った。それは分かってるけどさ、詐欺だよねと思い、ポイントが使えないならそのことをちゃんと掲載するべきだと伝えた。もうGOTO eat始まって時間も経ってるのに、機械導入されてないってどういうこと？ポイントはつくのにつかえないなら意味ないし、現金で支払うとか詐欺だと思う

皆さん書かれてますが、貯まったポイントや色々と割引クーポンが貰えても使えるお店が新規のところばかりで実際使えません。掲載店舗側も新規顧客は来てほしいと思いますが安い初回しか来てくれないシステムでは困ると思います。
利用する側としても初めてのお店に安くで行けて気に入っても次からはかなり高くなるので行きにくいです。
せめて貯まったポイント位はリピートでもせめて1000ポイントは割引で使えるようにしてほしいです。
今は99ポイントのみです。
通販とかも高いお店で最低購入額もあり全くお得感がありません。
また利用に対して貰えるゴールドパスすら同じようにどこでもいつでも使えなくて意味がないです。