EPARK（イーパーク）の口コミ・評判 15ページ目

契約した時点の話では、いい事ばかり言って
フォローもします、お客様の人口もホットペッパー抜きますし、クーポンも沢山こちらが負担してるので、幅広い方を集客出来ますと8年もの契約をしました。
しかし全くフォローなし、契約する前の半年はクーポンを沢山出していたので数人は来たけど、全く集客出来ず。
しかも一人当たり成果報酬も2750円もとられて、毎月の掲載料赤字です。
そして辞めたい場合、違約金がかかる。
電話も折り返しかけてこない。
あと契約期間が5年もあると思うと、ほんと怒りしかないです。
詐欺にあったと思うしかない。
他の店舗のオーナーもそういった意見すごく聞きます。
ほんと今契約を考えてる方、辞めた方が良いです。

GoToEatをきっかけにアプリをダウンロードし使い始めましたが、ポイントは貯まりやすいですが、
①楽天ポイントやＴポイントの様に、支払いでポイント払いが出来るわけではない
②クーポンに変えて使えたとして、全国チェーンのお店でも使える店舗は都会の極々わずか
③一度に使えるポイント数が少なすぎて、クーポン、ポイント時代のこの世の中、全くお得感はない
④お取り寄せでは高い店ばかりだし、別途掛かる送料の方が使えるポイントを上回っていたりで、全く利用する気にならない
⑤アプリ自体も使い勝手が悪く、条件検索しにくい

と言う事で、EPARKの使える点は、ホームページからは当日予約が出来ない店でも当日予約が出来ることくらいですね。

グルメはポイント使えなかったり何故か口コミができない店舗があったりするし、医療系の口コミは明らかに身内でしょ感のあるものだったりと正直言ってあまり信用できません。
サイト自体も正直言って使いにくいです。

Go to eatのポイントがeparkのポイントとなぜか別勘定

あれ、ポイントがない？と思ってから
ポイント履歴回りを探しまくるが見当たらない
↓
Go to eatキャンペーンサイトを探しまくるが見当たらない
↓
よくある質問を探す
↓
下の方にGo to eat特設サイトからわかると表記（go to eatのサイトもなぜか二つにわかれている！）
↓
ポイントを確認
↓
Go to eatで予約できる店を探す
↓
さとしか出てこない（この時点で15分ぐらいかかっている）
↓
大爆発←今ここ

確かためる時は他のお店でポイントをためたと思うけど、さとでしか使えないってどういうこと！？
さっさとさとでめし食って退会します
超絶使えないっ！！！

最初はケーキの割引券があったので入会しました。　お薬の方にも連動できると分かり今はお薬の予約とお薬手帳代わりにアプリを使ってます。　

出先で上手にクーポンを使って食事などしようかと思いますが、使いづらく　他の方も言ってましたがリンクの無限ループでただただ時間を費やすだけです。
使用しようかと思っても利用額のうちの少額のポイントしか使えず　飲食店を訪れるきっかけにはなりません。　

TO GO EATも使用しようかと思いましたが　ためても使えないので違うサイトで予約しました。

ドライに病院関係で使用するしかないんだなぁ…と　ここの口コミを見て改めて思いました。　登録してるお店も大変そうなので　予約するなら普通にしようと思いました。

くら寿司をepark より　時間指定予約確認メールがきて　無理して　5人で　5700円の食事して
レシート　アップしようとしたら　できず💦電話番号登録済　とか　で‥　11/1(日)時点のQ＆A　に　沿ってしたら
ダメになった💦　そして　そのことを　11/2(月)　Epark に電話して伝えたら　謝罪なく　11/3(火)には　Q＆A　書き換えられてた。　そもそも　予約できて　なんで　スムーズに　レシートアップ　できなかったのか？　
このまま　5000ポイント　もらえなかったら
わざわざ遠方まで行き　遅い時間に無理して　
沢山食べて　損した気分！
くら寿司も　片棒担いでるのと　一緒。
客　入れば　あと　知らない。て
イメージ悪い！

担当の方が、何の音沙汰もなく30分遅刻してきました。。

広告システムと、予約システムが契約が一緒にでき、1年、2年、4年、6年、8年と契約があります。

広告費も1年契約だと結構かかります。掲載無料と謳っておりますが、初期投資が忘れましたが結構かかります。

予約システム自体は良いと思うのですが、広告を出すことで使う前提で、5年目以降で広告費が0になるようですが、8年契約しないと希望した金額にならないのであれば。。
それはもう…。。途中で何があってもやめられない（怪我や病気や何が他にあっても…。。）
それって結構怖い気がします。

イーパーク導入店ですが、初期費用高すぎ、条件によっては直ぐに何十万単位で値引き（あわよくば高額契約を取るみたいな）、初期費用何百万の契約でも解約時には端末などの機材も全て返却。高額な初期費用は何の金額？って感じです。
月額利用料も高いです。
使い勝手悪いにも関わらず営業からは有料追加オプションの営業ばかり。

システム利用中も混雑シーズンはシステムが直ぐにパンクとなって使えず。（混雑時に活躍する為のシステムでは？）

さらには利用している機材が古くなった為メンテナンス対象外、
新しい機材に買い替えでまた何百万の営業。
いい加減見切りをつけて解約する事にしました。

今後は同様のサービスを破格で提供している、某有名企業のサービスに切り替え中です、

みなさん仰っているとおりポイントはザクザク貯まるが、ちっとも使えない。(使えるサービスが限定されすぎている上に、使えるポイントは微々たるもの)
使えないならポイントが貯まる意味すらない。
サイトも無駄にリンクが多く、獲得している使用可能なクーポンが使用不可と表示されたり(そのクーポンを使うことができる画面にまで行かないと確認すらできない)、クーポンやサービス自体受けられないような表示がされたり、とにかく不親切な造りで分かりづらい。
素人が作ったサイトでも、もう少しマシなサイトが作れるはず。
能力が無いのがセンスが無いのか、もう少しまともなサイトを作れる人を雇えば良いのに。

eparkの契約書はとても分かりにくい。
項目も多いし、細かいし、
でも、結局のところは、携帯と同じで
中途解約は出来ません！という事のようです。

例え、epark側の落ち度があっても、細かい規約と分かりにくいニュアンスで投げられてしまう。

小さな個人サロンは、それ以外戦う余力はなく、ましてや訴訟なんて起こす金銭的余裕なんてない。
だから皆
『高い授業料だった』と自分に言い聞かせ、悔しいけど満了時期ぎ来るのを待つしか無いんですよね。

本当に悔しい！
1人がダメなら、被害者の会でも立ち上げて、集団訴訟でも起こさないものかと常々考えている。

小さな個人サロンにとっては、たかが一万では無いはず！
バカにするのもいい加減にしてほしい！