本音本音

EPARK(イーパーク)の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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営業の方が直接訪問し、契約内容を説明されました。確かに話を聞く限りではいい内容でした。しかし、考える時間が欲しいと伝えたところ今、決めてください。私も東京から来ているので、今決めていただかないと、私も往復することになるのでと言われました。
勝手に来といて、そんなことを言うのはおかしいと思います。

目標の額とかあるんですか?と聞かれ、何月までにこの額と、伝えました。そしたら、必ず達成します。間違いなく。なので、尚更やるべきですと言いました。
しかし、現状では達成出来ません。
契約書にも、集客が伸びなかった時のサポートは致しかねます的なことが書いてありました。
これは契約違反になりますし、錯誤として訴えることもできます。

さらに、契約後に月の営業時間のことも言われました。私の勘違いもあり、EPARK側のクーポンは常に発行されるものではないとも思っていました。自分でクーポンは作れると聞き、EPARKがクーポンをその都度出すという説明がありませんでした。

また、いくら集客目当てだとしても正規の金額より半額以下の料金でやるのは技術職の人たちからするとバカにされたような感じになります。

いろいろと契約違反とかもありますので、訴えようと考えています。同じく考えている人、参考ボタンお願いします!

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関わらない方がいい

数年間契約していましたが、クーポンありきの客層のためか客層があまりよくなく解約しました。
ですがそれ以来勧誘の電話がかかってくるようになりました。
何度断ってもしつこく電話をしてきて、「二度とかけてこないでほしい」とまでお伝えしたのに、番号を変えてまでかけてきます。
もし契約を考えている方がいらっしゃったら、絶対に関わらない方がいい企業だと思います。

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これ以上、イーパークの被害者を増やしたくありません。

集客できません。解約できません。絶対に契約しないでください。契約するならホットペッパービューティーがいいです。お願いです。絶対にイーパーク、eparkとは契約しないでください。だめです。絶対に。絶対にだめです。担当者、電話に出てくれません。なぜこんな会社に就職したのでしょうか。

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医者寄りのいい口コミしか取り上げない

ある時、某歯科医に対し最悪のコメントしたところ、その某歯科医から削除依頼が来たとかでこっちに削除するからとの連絡あり。
それに反論すると、その歯科医がくってかかって来たようで、バカバカしくなって好きにしたらってコメントしたら、じゃあ削除しますって・・・これって、医者>>>患者の構図が見え見えで、いいコメントしか残さない最悪のサイトじゃん!!!
その口コミ見て被害者が増えるのを誘導してるとしか思えない・・・最悪のサイトという結論になってしまいます。

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嘘ばかり。

エステサロンです。
イーパークは契約したらだめです。新規なんてほとんどないし、来たとしても、イーパークのキャッシュバックが大きい割引を使いたいお客様しか来ないので客単価めちゃくちゃ悪いし、1回限りで終わりの方しか来ない。赤字です。
それもサポート一切してもらえません。
下手したら問い合わせの電話も繋がりにくい。
7年契約なので本当に最悪です。ローン会社通して契約させるので閉店しても7年分支払わないといけないってことです。
すごく後悔してます。
最初の契約時に、ホットペッパーは担当コロコロ変わるから、変わらないようにしてくれるなら契約したいって約束して、担当の営業マンが責任持って最後までサポートするって約束してくれて信用したのに。半年後に1通のメールだけで、「会社辞めますので」と。
本当にやばいので悩んでる人はやめた方がいいです。

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2度と契約はしない

半年間で3万円のキャンペーンで、契約した。
契約を取れたら一切連絡も来ない。
解約連絡を2回電話してから1ヶ月経つのに担当者からも連絡もない。
口頭で、解約内容の確認で30分も取られる?
口頭で?書面や、メールで送ってから解約内容を一緒に確認するのが一般的では?

契約の時ばかりで他は全くフォローすらないので、お勧めしません。

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使ってなくても自動更新

EPARKのリラク&エステの広告を出しました。
固定費と1件あたりの手数料で確実に赤字になります。しかも他の媒体と連動しずらく、たまたま予約入ると予約が被りクレームに。
たまらず、サイトを受付不可にして放置。1ヶ月前に連絡したら自動更新。それでも解約すると告げたら1年分一括請求。こんな会社ありますか?

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順番待ちが一気に進行してトラブルに

贔屓にしている飲食店がイーパークを導入しているのですが、待ち人数が20人を超えて2時間待ちくらいの人数になっている状態で順番待ちをすると、あと10人以下くらいになったタイミングでいきなり順番待ち0になることがある。慌てて行っても飲食店側は順番待ちでお呼びしたがいらっしゃらなかったので・・・の一点張りとなる。せめて少し後ろにずらすなどの対応はしてほしい。順番が順当に進んでいるのに現地にいないというのはお客側の問題でしかないが、10人の順番待ちが一気に消えたりしてしまうと、事実上1時間店外で待たなくてはいけない前提になる。飲食店側に罪はないけれど、順番待ちシステムとしては破綻していると思う。

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2.00

利用メリットがあるのはくすりの窓口だけ

掲載店ではなく一般ユーザーです。
おくすり手帳を電子化するために利用し始めました。
施設の予約・順番受付が主たるサービスであることは後から知りました。
結論から言うとあまりオススメできません。

「EPARK くすりの窓口」の処方箋ネット受付サービスはすごく便利で、これまでに何度も利用しています。
アプリで薬局を指定し、処方箋をスマホのカメラで撮って画像送信&予約すると、好きな日時で薬を受け取れるというものです。
薬局で待たされずに済むので重宝しています。

が、それ以外のサービスは殆ど利用していません。
一度だけリラクゼーションサロンをクーポン適用で半額利用しましたが、同じサロンの同じサービスが他サイトでは(クーポン適用前の元値と比べると)もっと安価で掲載されていました。
余程条件の良いクーポンを適用しなければEPARKを経由するメリットはないと思います。

また、処方箋ネット受付サービスを利用しているうちにEPARKポイントがかなり貯まりましたが、使いどころがありません。
ポイントはクーポンに交換してサイト内で利用するのですが、対象となる店舗やサービスが限られています。
使えても値引き額が小さいので魅力に欠けます。

EPARKスイーツガイドには4~5年前に閉店した店が掲載されています。
情報の信頼性が低いです。

あと、サイト構造が全体的にナンセンスです。
目的の情報に辿り着くまでにリンクの無限ループに陥ったり、使用できるはずのクーポンが使用不可とされたり適用方法がわかりにくかったり、ポップアップが正しく表示されないバグが多数あったり、ログインしているのに何度もログイン情報を求められたり。
他の方の口コミにある通り、とにかく不親切でわかりにくいです。

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