辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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大切なことを言わないのが気になる
リッチプラン契約中の整体院です。
スゴ得は口コミを投稿してもらうことで第三者からの目にも止まりやすくなるので安くてもその分ほぼ確実に口コミが月5人は増えるのでサクラで増やすよりは良く、口コミ1件数千円で買っていると思えばいいかって感じです。
【メリット】
・大手なので業種によっては集客しやすい(ホットペッパービューティーは美容に強いみたいな感じ)
・コンセプトをハッキリさせていれば固定客もできやすい
・お客さん曰く予約のウィジェットは見やすい
【デメリット】
・契約時に大切なことは聞かないと言われない(解約、細かい差額など)
実際にあった例では1人当たりの成果報酬2500円(税別)からリッチプランに入ると体験割1500円とリッチプラン割引1000円(税込)で実質的な成果報酬は0になります。と言われますが、カッコ内は教えてくれません。
また解約についても途中解約はできないとか聞かないと教えてくれません。とにかく細かく言わないと隠蔽されるのでICレコーダーを付けて契約するのが吉
・これは他でもあると思いますがさらに追加のプランを勧められます。
実際にリッチプランに変えて効果を実感したのは①成果報酬が下がったこと ②1か月経過後の再来院時に手数料無料であること ③ホームページウィジェットで集客が出来るようになったことです。
ホームページウィジェットからの予約だと成果報酬は発生しません。
実際には技術があれば固定客も増えていますし売上自体も伸びています。
成果報酬が気になるようであればホームページウィジェットからか独自の予約システムからの予約に誘導するようにした方が良いと思います。
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最悪
これから導入を考えてる方は契約しないほうがいいと思います。
契約説明の際、大事なことは言われません。
契約期間にいきなり料金が変わったり、8年契約など長期間の契約、中途解約金がかかるなど導入側に不利な契約となっております。
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解約できない
犬の美容室 経営してます。
お客様は確かに沢山来て頂きましたが その分 e-パークの支払いが毎月 多額になり支払いが 今滞納(8万円位)になり少しずつ返済に追われてます。(毎月の7000円は別) ご新規様でも 病気持ちの犬、噛み癖ある犬、など嘘ついて来店される 新規様は一度の来店で終わりになり、このような お客様に対しても新規料を払うのは納得いきません。e-パークさんも このような仕事の事迄 お分かり頂けないと思います。
自分でホームページ出せないので仕方ないかと思ったり。
前回の解約 3ヶ月前に申しましたが 滞納あるからダメと言われ、弁護士の先生に相談したら「滞納してても解約できる、返済はしないとダメだが」と言う事でした。
いろいろ先生に お聞きした やり方で頑張ってみるつもりですが そぅ簡単には解約できないような感じだと思います。
e-パークさんにも強烈なみかたの先生が ついておられると思います。
最悪 自己破産するしか脱け出せないのかと思ったりもします。
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使いづらい
多分ユーザーのことを考えてないホームページを作っていて、多分問い合わせとかたくさん来ているのに、改善する意思がないのです。このサイトの口コミも見てないと思います。下記に使いづらい点をあげます。
まずeparkのポイントとGOTO eatのポイントは別物だということを理解するのにだいぶ時間を要しました。そしてGOTO eatのポイントを見に行くにもどこにあるのかサイト内を探し回ることになります。ポイントも使いづらい。
また予約もこの予約は席を確保するものではないとか順番をまつものだとかあり、つまりGOTO対象なのか分かりづらい。予約も地域を選ぶ前に一覧がでてくるし、地元のレストランもGOTO対象なんだかわかりづらい。なぜがGOTO対象店のあとに?がありまた混乱させる。検索方法がよくわからないから地元のレストランがなぜか少ししか表示されないときがある。
eparkポイントの利点もわからない。あんなどこでつかえるのかわからないポイントならいらない。
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EPARKの口コミは好評価のものしか掲載されないので鵜呑みにしてはだめ
EPARKは度々利用してますが、口コミに関しては運営側で検閲し高評価のものしか公開されなません。
誹謗中傷の類は削除対象だとは思いますが、「施術時間が予約したものより短かった」「指圧は自分には強めに感じた」「話上手でしたが静かに受けたい方には不向きかな」など、のものも全てカットされました。
載せてもらえる口コミは「素晴らしかった」「また行きたい」「何から何まで良かった」のようなものだけです。そのあたりを理解した上で利用されると良いと思います。
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押し付けクーポンがうざい
メルマガの類は全てオフにしていますが、eパークリラク&エステからしょっちゅういらないクーポンが届く。
このメールを受け取った方限定です!とか書いて。週一くらいで届くかな?
よーく見ると、本文中に
「※重要なお知らせのため、メールマガジンを受け取らない設定の方にもお送りしております。」
「※本メールはEPARKからのメールを「受け取らない」に設定している会員さまにもシステムから自動でお送りしております。」
ですってww
こんなのメルマガオフの意味ないじゃんwww
この1500円ぽっちのいらないクーポンのどこが重要なお知らせ????
この免罪符でこんなものしょっちゅう押し付けられたら鬱陶しい以外の何でもないでしょ。
しかもeパークでリラク&エステなんて使ったことないし。意味わからんしうざいので退会しました。
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ビューティでポイントがつかない詐欺
ビューティでもポイントが付かないようにしている悪徳サイト。他のポイントサイトからの場合です。
ビューティでは、初来店の店に来店
すると、ポイントが付くように見えますが、
初来店割引
などを利用するとポイントはつきません。
初来店ですと、初来店メニューが表示されます。
2回目以降のメニューをわざわざ選択しなければなりませんが、初めて行く店にどうやって予約するんだよ!
店側だって顧客ファイルなどないだろうが。
とにかく悪徳。
星はつけません
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1年間で一件予約しかもクーポン
昨年から1年契約致しましたがその前は100件以上の口コミも頂きまずまずでしたがリラクメニューの写真からエステに変えたら今年はたった1件の予約でした。そんな事ありますか?お金を毎月どぶに入れた様な感じです。
もう二度とお世話になる事はないと思います。
他の広告だったらこんなに予約ないとサポートしてくれたり、改善策やお写真など変えるとかサポートして下さるのに全く何もないと放置です。
他の広告は担当が絶えず連絡くださります。
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口コミがサクラ
口コミを投稿してもガイドラインに反してないのに反映されない。載っているのは良い評価ばかりで信用できない。
EPARKの会員登録は簡単なのに個人情報削除は本人確認のためと謎に書類と身分証明書コピーの郵送など手間がかかるし逆に不信感がある。
口コミも信用できず個人情報の扱いも不安。登録するメリットが皆無。
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