本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 85ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

接客態度最悪

中年女性定員のレジ対応が不快。「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」もなく、もちろん無愛想。最初から最後まで面倒くさそうな態度。こちらが、声かけしても無言。他の定員さんは感じがイイ分、残念。近くにセブンイレブン、ローソンがあるが、このような対応を受けたことがない。こちらの店舗の利用は控えたいと思う。

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この掲示板 おかしいんじゃないの。
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  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

1人店員の態度が悪い

近所のファミマで
1人態度の悪い店員がいる
雰囲気が悪いわけではないが
言葉遣いが〇〇でいい?〇〇どうする?あと、これ。
等と、友達のような言い方される。
更に、
レシートとカードを指の間に挟んで渡したり
弁当が斜めになっても直さず渡してきたりする。
おつりがあるときはレシートと一緒に渡してくるが
軽く握って渡されるので
時々レシートがぐちゃぐちゃになってる

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

あり得ない

買い物したレシートをグチャってして捨てられた。しかも、レシートの必要の有無も聞かずに…。謝る事も出来ない人みたい。
愛想悪いのにこんな事されたら、二度と行かない。、

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坂之上店

近いのでかぎん近くの坂之上店をよく利用しています。朝の時間帯などは特に気にしたことがないのですが、準夜の時間帯は嫌そうに接客されます。(人によって違う)夜勤帯は1人の男の人にレジを何回かしてもらったのですが、レジに並ぶ度に嫌そうな顔をされて愛想もなく面倒くさそうに接客されました。家から近いコンビニですが夜勤帯のバイトの人が嫌なのでその時間帯は行かないようにしています。

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  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 2.00

けち臭い

石手○丁目のファミリーマートで、連続で、買い物してお惣菜も購入しているのに、おしぼりも箸もつけてもらえなかった。若い兄ちゃんにどういう教育しているのか?呆れて物が言えなかった。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

従業員の教育について

四日市のファミリーマート(ホテル三交インの向かえ)でアイスクリームを買ったのに、スプーンを入れてくれてない。
外人の従業員ばかりですが、ちゃんと教育できてない。
日本語も完璧じゃないのに、外人に任せきりでよいのか?
ここの店長を疑います。

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  • 品揃え 3.00
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  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

最悪のコンビ二

相模原市中央区堀の内店買い物してボールペンを忘れたので借りたらクレーム言われて驚き、お客様相談センターに電話をして営業の人が電話をかけて来たのででたらファミリーマートはボールペンを貸しませんだそうです。
何があなたとコンビニだ?
2度と行かない。

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接客舐めてる店員

立花店の店員、客がいるにも関わらず大声で笑ってもう1人はブツブツ言いながら奥に引っ込んだ。一応、その店に助っ人として入った事あるし知らない人達じゃないから挨拶しただけなんですが何か気に障ったんでしょうか?いつから、そんな接客するようになったんだよと残念な気持ちで店を出ました。二度と行かない。

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ここだけ?

ファミリーマート名張夏見店で何度700円以上買ってもくじを引かしてくれなくてレシートもくれない。態度も悪ければ愛想もない。もう二度と利用しません。

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