フィットイージーの口コミ・評判 8ページ目

アメニティの話が少し話題になっていますが、私が知っているジムのいくつかは、同じような月会費の金額で、アメニティがきちんと準備されています。
それって、やはり企業努力の話なんだと思います。
ジム行くのに、わざわざアメニティを持っていかなければならないのは、利用者にとっては少なからずの負担になります。
その負担を軽減させてくれることが、会員へのサービスや気遣いであって、そういうちょっとした部分でも、多数あるジムの中からそのジムを選ぶポイントの一つになると思います。
同じような２４ｈの手軽なジムが競合している今現在、他社との差別化をはかるのは、マシンの種類や他社と同じようなレッスン内容では無く、そういうちょっとしたサービスだと思いますし、そういった面から、会員への優しさや配慮を見ている利用者はいると思います。
企業側としても、数ある同じようなジムの中から入会を検討してる人に対して、他社との差別化をはかるための戦略にもなると思います。
会員に親切なお店だったら、会員になって後悔することは無いですし通い続けられるけど、入会目的だけで会員に不親切なお店だったら、そのうち会員は減って行って、店舗自体の経営にも少なからず影響が出てくるのではないでしょうか？
ですので、アメニティのみならず、会員向けのサービスがどれだけ充実しているのかを検討することは、会員に対する企業の姿勢を見るということでとても大事だなことだと思います。

店舗拡大して様々なエリアで利用可能になっているのはありがたいことだが、その分色々な利用者がいて使い辛い時もある。
集団で各エリアを利用し集団で移動するので集団がいる場所は立ち入る隙が無くなってしまう。
スマホ撮影しながら数人でポージングの練習をするのでその間はその周辺が利用出来ない状態になる。
1つのラックやマシーンを数人で交互に繰り返し利用して占領するので混雑時だと使えない状態になる。
本人達は悪びれた素振りがなく当たり前のようにやっているので迷惑がっている人がいることに気付いていない様子。
スタッフがいる時なら注意してくれるがいない時間だとどうすることもできない。
毎回という訳ではないが、店舗、エリア、時間帯、客層によって店舗内の様子が違うので、利用する時は様子を見ながら次回利用時のための自分なりの傾向と対策を講じて欲しい。

私は会社、自宅、実家近くの3店舗を頻繁に利用するトレーニング好きな女子です。
利用する時間は出勤前の早朝だったり、仕事帰りの深夜近くや休日は昼間だったりします。
極度に混み合っている訳では無いですが、ダンベルとスミスマシンは利用したくても待ちになる事もしばしば。
でもそれは仕方がないです。

それはさておき、空いたと思ってもその前に使っていた男性(若い人で20代位？)が消毒しないケースが多いことに迷惑しています。

コロナ対策として勿論消毒はするのですが、コロナ以前でも使い終わったらきれいにする為に拭くというのは、エチケットでありルールだったと思います。

他のジムでもそれは当たり前のことです。

それが出来ない人って幼稚だなと思います。

今度、女性スタッフに直接伝えて店側から注意してもらおうと思います。

スタッフはとても良い方々なんですが、一部の女性会員に憤慨しております。シャワールームの個室でない扉を開けっ放しで出て行く人が居ます。「開放厳禁」と表示があるのに。誰も使用していないなら換気のために開放すべきですが、使用中の人が居るならば開放厳禁なんだから開けっ放しにするのは止めて欲しいです。個室から出た直後は髪べたべた状態だから男性に見られたくないです。開けっ放しだと覗かれる心配があります。スタッフ方々、「開放厳禁」の表示を「使用中の人が居る場合は絶対に開放厳禁」と表示していただきたいです。お願いします。

今まで1ヶ所大きなジム、もう1ヶ所24Hジムに行っていました。
24Hジムの戦国時代と言われている中で、それぞれのジムで何が売りなのか、そこがこの時代で生き残るかどうかだと思います。
現在のフィットイージーはそこが不明確でこれから伸びないなと感じました。
というのも、フィットイージーは他店よりも会費が1000円近く高く、他のジムより高いのもエアロスタジオやバイクスタジオでレッスンがあるのが違うところだと思います。
レズミルズの垂れ流したレッスンだけでなく4月まではインストラクターによる遠隔ライブレッスンもあったのですが、それが5月から無くなってしまったのです。私が通っている店舗ではインストラクターの対面レッスンもなくなってしまい、とてもつまらないものとなってしまいました。ライブレッスンを無くしたのは、対面でのレッスンを増やしていくためと言われましたが、それもありませんし、人件費もライブレッスンの方がかからないのでは？と思ってしまいます。
また高級マシンが売りとのことですが、エニタイムやfit24などでも高級マシンを取り扱っているそう(知人より聞き)で、その売りだけで続けていくのは会員数も減っていくばかりだと思います。スタッフにマシンの知識もありません。
これから成長していくには、今一度顧客のニーズを見直し、社員の方は店舗ごとの状況をもっと知るべきです。そしてスタッフの教育をはかること。
またサービスが減少するのなら会費を安くするなどの対策も必要になってくると思います。
スタジオが充実することを願っています。

キャンペーンで入会した方には全員に水素水水筒がもらえます。スタッフが時間でいますから、分からないことがあれば答えますとの事で入会しました。
水筒はもらえてません。
入会後ルームランナーがしたく、スタッフがいる時間に行きました。誰も居なく　スタッフルームをノックし待っていたら、嫌々出てきたギャル3人？質問しても、は？みたいな対応(結局使い方も教えてもらえなく帰宅)

バーチャル予約しても、故障が多く、スタッフ探してもいない…またまたスタッフルームをノック、嫌々出てきた3人トリオギャル…故障？してるみたいですが
と伝えると　　は？予約してるのか？と怒り対応…予約してるからきてるんです！といったら
で？なおりません！！で終わり…

たまにあっても無視され
この子達を雇ってる運営者にも頭にきます。キャンペーンの時のスタッフの話しとかけはなれて…お金を払って入会してるのに残念です。退会することにしました。

前に通っていた24時間ジムのスタッフは、挨拶もですが
スタッフルームにこもってるなんてことなかったです！2度と行きたくないジムでした

コロナ禍にもかかわらず、マスクを着用しない人が多い！
鼻出しマスク、あごマスクも多いが、
マスクを　はずしている人が目立つ！

店舗内には、マスク着用の張り紙があるが、無視しているらしい。

息苦しいのはわかるが、この状況には、不安を通り越して、恐怖を覚える。

従業員さんから直接言いにくいこともあるだろうが、
それならば、せめて　店舗内放送でも頻繁に流して欲しい。

マスク素材の効果については、不織布、布、ウレタンの順だ。
これは、もはや常識となっているが、
ウレタン素材でも、着用しないよりはマシかも。
但し、飛沫を多く出すばかりか、多く吸ってしまうというリスクもあることをお忘れなく。

（素材は、体質に合わないということもあるから、そこまでうるさくは言いたくないが）

今はオープン前のプレオープン中です
ここでの口コミを見て覚悟もしていましたが
近所なので
凄く楽しみにしていてトライアルにも行き
会員になりました
が、、、
他に会員になってる人で外国人の人がいるのですが
ワイヤレスで携帯電話で大声で話をしながらルームランナーしてます
通りすがりの匂いも凄く
こんな時期なのにソーシャルなど守らず他に空いてるのに横に来たりします
スタッフは誰も注意を一度もしません
これで24時間営業にオープン後になって
スタッフがいない夜中の時間などに
その外国人の方がいたらと思うとぞっとします
他のネットでの口コミは見てたけどここまでレベルが低いとは、、、
スタッフの方もトレーナーって感じではなくバイトって感じです
会費も安いけど治安が悪いのでは意味ないのでは？と思いました
丸亀なら他に色々なサービス付でここのお値段より安いです
近所だから長く続けたかったけど、、、
企業努力をしないといつもの様にあそこの物件はまた潰れると思います

数店舗を利用する者です。
店舗名はふせておきます。

店舗スタッフ、特に女性スタッフは優しくて何かあっても一生懸命対応してくれようとするので不満は無いです。
男性スタッフは半々って感じですかね。
もちろん、しっかり対応してくれる男性スタッフもいます。
しかし会員とつるんでいるスタッフはたいがい店舗対応もトレーニング中のマナーも悪いです。
多分本部から店舗に来ている社員っぽい人もあまり感じが良くないですね。
会員をナメた感じで見たり、言葉遣いも悪いし、仲間内とうるさくしている時もあります。
というか、よく通っているものの店長が誰なのか？いまだによくわかりません。
現場スタッフはこんな社員達に使われてかわいそうに思う時があります。
なので、口コミでスタッフ批判されているのを読むと現場スタッフというより現場をうまく仕切れない社員に技量が足りないのだと思います。
より良い環境にするため、店舗にアンケート用紙などを置いて生の会員の声を取り入れるとか、本部がもっと工夫すべきだと感じます。

HPには「全店舗にウォータークーラーを設置」と書いてありますが、ありません。
館内も狭くてマシンの数も少ないです。混雑している時間帯だととても窮屈に感じます。
ストレッチエリアも狭いのですが、先日女性トレーナーが化粧品を広げてメイク指導をしていて驚きました。何の大会か知りませんが、スマホで音楽を流し、ヒールでポージングの練習などされています。その間会員はそのエリアに近づけず・・・
有酸素マシンではyoutubeが見られるようにはなっていますが、ネットワーク状況が悪くてしょっちゅうフリーズします。
ほとんどの会員さんは一人できて静かにトレーニングしていますが、たまに変な声を出したり、マシンを乱暴に扱ってうるさい人や友達どうしで長時間フリーウェイトコーナーを占有する人たちもいます。

たまたま空いている時に見学に行ったら実情は分からないと思うので、実際に通われる予定の曜日や時間帯に体験に行かれることをお勧めします！