辛口評価なら、みん評。
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裸の王様
最近このジムに入会したが口コミ通りうるさい人が多い。
ダンベル途中で床に手放したり、勢いよくすごく大きな音を立ててバーベル戻したり、マシンの重りをいきなり上から落としたり、、、。
知識があってしっかりやっている人はそんなことはしないし、教育を受けたジムトレーナー等はそんな扱いはしない。
しかし一部に間違った、悪い扱いする人達がいる為全員が一括りにされて誤解されてしまう。
私が働いていたあるジムでは全て禁止行為でしたし、そうやる人を見つけたらスタッフやトレーナーが注意していた。
奇声についても基本的に禁止行為。
24時間ジムとは言え、スタッフが滞在する時間はスタッフがルールを踏まえ注意喚起すべき。
ホームページにもルール、マナーしっかり記載されている。
一部の間違った、悪い扱いをする利用者よりその他大勢の利用者の方を大切にすることはサービスを提供する側からしたら当然の行為である。
間違った、悪い扱いをする人を見逃していたらそれを当たり前と勘違いする人が増える。
裸の王様、お山の大将気取りとはこういう事である。
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店舗によるかも
仕事が遅く終わるために夜中まで営業しているジムが近くになかったのでジムに行っていませんでしたが、願望がない近くにフィットイージーができましたので入会しました。初心者に色々説明してくれて良い印象でした。他の系列店舗も3店舗行きましたが、どこもスタッフの対応は良かったと思います。他の方が言っていたスタッフの対応の悪さは名古屋郊外なので地域によってスタッフの質がちがうのかもしれません。気になる点は、掃除の時間帯を決めて欲しいかな。午前に運動した後にシャワー浴びようとしても掃除中でしばらく待機しているとかよくありました。コロナ対策もマスク、消毒は絶対で、周りのお客さんを見てもしっかりルールを守っています。これからも健康維持のために続けるつもりです。
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オープン時の問い合わせは漏らして当然という応対
愛知県内のとある店舗でオープン初日に体験を経て、入会を前向きに検討しており、その日にメールで不明点を問い合わせをして、返信をまつ。
3日経っても返事がないので電話でメールが届いてないか確認したら、毎日メールはチェックするが漏らしていたと悪びれのないコメント。入会するつもりで問い合わせが、入会申し込みで忙しいのが原因らしい。一般企業ならあり得ない言動でげんなり。こちらも入会希望で真剣に検討してるってコメント書いてたのに失礼極まりない。対応できないならオープン時は本社から派遣するとか連絡先を本社で受けるとかあると思うけど、ここは店長含め新規バイトでなりたっているのかと思いました
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会員のマナーが悪い
筋トレに興味があって入会したような筋トレ初心者の20代男性のマナーが非常に悪い。軽いダンベルしか使えないのに4人でダンベルエリア占領したり、真剣にベンチプレスやスクワットをしている人の隣で2、3人でうるさくしながらベンチプレスをしたり、マシンを椅子代わりに座って喋っていたり、高重量でもないのに一回一回声をあげながら動作したり、ベンチプレスだけにこだわって行き詰っていたり、他にも空いているのにわざわざ隣に来たり(迷惑ってわかってない)、何を期待してるのか？期待しても何も起こらないし地道にトレーニングするしかないのを理解出来ていない。真剣にトレーニングする人の邪魔だけはしないで欲しい。フリーウェイトで重量扱えないならマシンで鍛えればいいのにマシンを軽く見ているのは本末転倒。最初から誰かに助けてもらおうとか、誰かが優しくしてくれるだろうなんて期待して来るな。
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アルバイトさんが最低すぎて残念…
キャンペーンを利用して数人で入会したのですが、私だけがキャンペーン対象外になっているとのことでした。翌日確認に行くと「分かりません、自分で確認してください」の一点張り。何をどう確認すればいいのかを何度も聞くと、ようやく「じゃあ一度確認してみます」とタブレットを持ってこられました。確認してもらったところ「あれ？入会できてました」だそうです。昨日は同時入会した友人に、こっちが間違っていると散々言ってこられたアルバイトさんの確認ミスだったようです。フィットイージーは価格が安いイメージですが、よく考えてみると、他のよく似たサービスのところと金額にそれほど違いはありません。バイトさんの対応で気分悪くなったので絶対に他のジムに変わると決めました。因みに３つあるシャワールームの２つは壊れたままで「✖️」の張り紙がされています。
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スタッフ挨拶無し
あいさつないので
いらっしゃいませ と
ありがとうございます、の
二言軽いあいさつ位はあってもいい
他のジムでお疲れさまですと挨拶あるけど、
軽い調整のためだったりシャワーだけだったりで、お疲れさまですには違和感なので
普通にありがとうございますでいいんじゃないかな
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スタッフがクソ
店長さん？では無いもう1人の男性社員の態度がとても悪い。店長さんと話してるお客さんに向かって猫か犬かのようにシッシッ、と遠くからやっているところを偶々見かけました。店長さんと話している女性の方が驚いて固まっていましたよ…。あり得ません。
教育ができてないまま社員として働くのはどうかと思いますし、他の方も言っているようにスタッフのお喋りもとても多く、うるさいな…と思いながらジムに通ってます。
(この会社大丈夫か？)
お給料貰って働いてるのに遊びに来てるつもりなら会社辞めてお喋りができる仕事につけばいいのになぁ、と思いましたね....。お客さんと仲良く話してご機嫌とり取っておけば遊んでも何も言われないと思ってるのか…。。
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サウナ予約取れない
サウナの予約してるのに、キャンセルしてない人いっぱい。
時間に来てなく、5分後にキャンセルになるが、その部屋は1時間使用出来ない。
サウナ使いたくても使えない。
キャンセルなら、ちゃんと他の人も使える様にして欲しい。
無断キャンセルならペナルティを与えるべきだと思う
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一部の人なんだけどね…
宣伝にはコロナ対策云々書いてあるけど…当たり前のことなんかどこのジムでも書いてるし、やってますわな。
大事なことはルールやモラルを守れない一部の会員に対してどのような対処をするかです。
そんな輩を放置するからジムでのクラスターが減らない。
愛知県小牧市にある店舗を使ってますが朝方の店員さんがいない時間帯に来る人で、なぜか今時マスクをしないのがいるんです。
私から直接言っては角が立つからと思い、お店にメールにて対応をお願いしました。
快く対応しますとのメールが来たんですが、その会員さんは一向に改善されません。
適当に対処するとメールをしただけなのか、注意を受けてるのに直す気がない人間なのか…いずれかは分かりませんが、店員さんがいないからと言って、今どきマスクすら出来ない人間がいると思うも高いお金を払ってるのに残念以外ありません。
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