本音本音

ピーチ航空の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

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4.00

  • 料金 4.00
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  • 快適さ 4.00

まるで路線バスのように気軽に乗れるエアバス。但し玄人向け。

ネットでの往復チケット購入は決済まで含めて数分で済み、後はスマホもって空港に行くだけと非常に簡単になりました。ジャンボジェットの頃の昔はチケット買うにも一大イベントで神経を尖らせたものですが便利な時代になったものです。価格も安く、東京福岡間片道で3000円台~8000円、平均5000円台の変動制です。狙う事は難しいのですが、運が良ければ東京福岡往復で一万円弱で利用できます。これはLCCでトップクラスの安さではないでしょうか。CAさんも綺麗な人が多く凛としていて見とれてしまいます。サービスも通常価格の航空会社と比べて遜色ありません。
違う所は「出発時間に遅れたら返金がなく、代わりの便も用意しない」ですが、仕事のように必ずに時間通りに行動できる玄人なら全く気にならないペナルティです。 ピーチはこれまで5回ほど利用して、欠航はないもののピーチ側に一度だけ出発時間に40分の遅れがありました。 ですのでビジネス利用の確実性は薄いようです。そういったイレギュラーに全て対応できる、まさに玄人向けの航空会社と思います。自分がピーチの客でなく、搭乗員の一人だと思って利用するのが正解だと思います。己の仕事力を試すのに良い航空会社です。 限界まで価格を絞っているピーチさんの企業努力に敬意を表したいと思います。

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Lupin003さんがアップロードしたアバター画像

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  • 料金 3.00
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会社として全くなっていない航空会社

最前列に着座していたところ、肩掛け鞄(比較的小さい)を膝の上に置いていたところ,CAに棚に入れろと言われた。
他の航空会社(いつも使うのはANA)ではエコノミー最前列の場合膝の上で離着陸時はしっかりと持っていてくださいと言われるので、
同様にしていた所、きつい口調で言われたので仕方なく棚の入れた。
が、帰りの便では何も言われなかったので、CAに確認した所、会社としてそんな規定はないと言われた。
Peachに問い合わせしても全く返事なし。
この会社おかしいのでは?
もし、墜落などした場合保証もいい加減に済ませるつもりなのでは?
日本の航空会社でこんなクソみたいな会社がANAの子会社なんてありえないでしょ!
今度、ANAの株主総会で聞いてみるつもりだが、こんないい加減でろくな教育もしていない航空会社がLCCの本性なのではないか?
安かろう悪かろうと言う言葉がぴったりな航空会社Peach Aviation・・・

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2.00

  • 料金 4.00
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  • サービス 1.00
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態度が冷たい

福岡→成田便のチェックイン締め切り時間に3分過ぎてしまいました。
係員のグランドスタッフに締め切り済みの飛行機乗車予定であることを伝えると高圧的な態度で、「締め切り後のため乗れません」、「新しいチケットをとってください」と言われてしまいました。
規則で決まっている締め切り時間を超過したのはこちら側で非があるのはもちろん当方と認識はしていますが、本来サービスを提供する側の態度として如何なものかと思います。
この態度を取られてまたピーチで予約しようと思う人間がいるのでしょうか。
LCCに丁寧な対応までは求めませんが、
人として、サービス業従事者として人に不快感を与えない最低限のマナーも持ち合わせていないピーチは今後利用することはありません。
LCC利用はデメリットも多いことを今回痛感しました。
メリットデメリットを理解し、いざという時にも全て自分で責任を負う覚悟のある人間のみ利用すべきですね。

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1.00

  • 料金 4.00
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ボルさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 -
  • 接客 2.00
  • サービス 2.00
  • 快適さ 1.00

怖かった

七夕の日にMM236に乗りました。一応他社の飛行機にはよく乗っていますがいつもと違ったので投稿してみます。
石垣から関空に向かう便で30分くらい遅延していました。
よくある事なので気にはなりませんでしたが客は待っていたので乗込みは早く搭乗開始からあっという間にドアが閉まって出発です。
滑走路に向かう途中でキュインキュインと変な音がして、なんとエンスト! 機内の電気は切れて、アナウンスも途中で切れてしまい、その場で何分か止まったままで電気が復活しているのにアナウンスからの説明はなし!
大丈夫かな??客室内はザワついていましたが何もなかったように動き出しました。
え?説明なしで飛ぶの?(機内騒然)
そして不安が消えないまま離陸。離陸後も雲中突破の衝撃が凄いけど離陸前のアナウンスはなし。。「揺れるけど大丈夫です」とかアナウンス欲しいよー

1時間半くらいたったころに操縦室からやっとアナウンスが入った 珍しく女性操縦士でした。
日本語のアナウンスの後にいつもの英語のアナウンスが・・・。滑舌、発音カタコトひど過ぎる。。もしかして芸人さんか何かの1日機長とかなの??この感じは航空管制用語も聞き取れないのでは・・・・ 客室内の雰囲気も一気に緊張感が高まる
そして30分後くらいに「徐々に降下を開始し着陸の体勢に入ります」のアナウンスが入りました。
暫くすると あ!お尻が浮きそう~エアポケットに入ったのかと思ったら着陸に伴う徐々の降下のようだ。ヤバイ・・ホントにヤバイ。着陸が怖い CA含め機内全員が息をのむ!

さぁ いよいよ着陸・・・・ドカーン!と大きな音がして地面に叩きつけられる衝撃(ムチウチになりそうなくらいだ)
客室内から「うわっ!」とか「ギャッ!」とか叫び声が交う・・・
着陸失敗か??成功したのか??どっちなんだ??

すると機内アナウンスが流れた・・・・・
「当機は只今、関西空港に着陸いたしました。」
これが普通なのか・・・

多分、操縦士の実践最終試験みたいな何かだったのかな?とは思うのですが

もう怖くて乗れないです。

(長文ごめんなさい)

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もっころさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • サービス 3.00
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大きな問題なし。接客も良いよ

福岡ー那覇往復利用です。LCCは自分から情報を取りに行く、事前準備を怠らない、キャンセルポリシーの理解、こういうことが必要ですね。シートが直角に近く、厚みは薄めなので2時間が限度かな。足が伸ばせるとこは別かもしれませんが、スタンダードシート、プレジャーシートはそんな感じ。隣が太めの男性だといやですね。圧迫感ありそう。CAはいたって普通で明るいです。地上スタッフは無表情な感じだけど、過剰な愛想はなくてもいいから気にしません。往復10000円で、レガシーキャリアの半分以下で嬉しい。
ここの口コミで文句を言う人って、締め切り時間超えたけどなんとかしろ!ってクレーマーのような人が多くて驚きです。遅刻者に合わせたら飛行機遅くなり、他の客や、次のフライトにも影響あるんですって知らないのでしょうね。

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えみともさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 5.00
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  • 快適さ 2.00

安いだけ。対応は最低レベルです。

安いのでいつも帰省の時に利用してるが、それだけ。
なぞのポイントが失効するというメールが来たので、チャットサポートで問い合わせして、結局2時間かかってわかった内容は、ピーチカード発行したときについたポイントで、メールも何もきてないのでわからないまま期限切れで失効した。チャットサポートの返答は、こちらの意図を理解せずにただサイトに書かれている内容を書いてくるだけ。話が通じない。返答が帰ってくるのに10分以上かかることもある。

あと、カード会員になったのにセールのメールが一度もこない。メールが来ないことをサポートに連絡しても、送ってますとしか返答しない。

ただ安いだけの航空会社です。

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おきくさんがアップロードしたアバター画像

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  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
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家族3人で利用しました。

3月3日、新千歳空港→セントレア間を15:35発に乗りました。
5歳の息子の声がうるさいと思った前席の人がCAに苦情を言い、そのCAがシールの裏をメモに使い静かにするように言われました。
その時の言い方、メモの内容にイラっとしました。
そんなシールは要らないのでポイしましたが…。
言い方次第で乗客の気分が変わると思います。
5歳の男児が2時間近く黙っているのは無理でしょ。
そのCAもツーンとした態度で、終始笑顔のない人でした。
他の人が荷物を上の棚にしまっている時も冷たい態度でした。

Peach、もう使わない‼️

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匿名希望さんがアップロードしたアバター画像

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最悪でした

行きの飛行機に乗る前にアナウンスがあり、呼び出されました。
荷物運んだ時に破損があり、免責対象なので、一切補償はありません、荷物の積み込む許可を下さいと一方的に説明されました。
旅行先の荷物がないのは困るため、了承しました。
スーツケースの破損状況などの詳細や現物確認等説明はありませんでした。
到着後荷物を待つと、ビニール袋に包まれてスーツケースが。
免責対象になるので、補償はありませんとのこと。
まだ数回しか使っておらず、取手が破損しており、乱暴に扱ったとしか思えませんでした。
予約した旅行会社の方も見ていただきましたが、まだ綺麗なものなのにと言われました。
安かろう悪かろうという企業が日本にあるんだと、本当にビックリしました。壊したのに謝罪もなく、一方的な対応にも本当に辛かったです。
旅行の初日だったので、本当に嫌な思い出になりました。
途中の荷物の持ち運びにも苦労しました。
航空会社の規約の確認不足かもしれませんが、海外でもこんなことはなく、本当に最悪な航空会社だと思いました。

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