本音本音

フロンティアの口コミ・評判 7ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

94件中 61〜70件目表示

1.00

PCの質も会社の質も社員の質も悪すぎる

本当に最低な会社です。
まず、PCの質が悪すぎます。電源はしょっちゅう落ちます。
そんなのPCじゃないですよね。
カスタマーセンターの対応も、他の会社が普通にやってくれることも、絶対に対応しません。
こちらが泣き寝入りするのを待つと言った感じです。
日本の会社なのに、残念ですね。
絶対に買ってはいけない会社です。

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1.00

修理は最低

修理に関しては最悪ですよ。不良品に当たらぬことを祈ってください。
事例ですが 1か月でpcが不調電源が入らなくなる→修理→修理ミスノートパソコン左面の端子全滅→修理→3か月後マウスパッド不調。
 以上の状況でも返品、交換さらに修理ミス時のフォローもほぼなし(郵送片道分の費用を会社が負担)。親会社のヤマダ電機の製品もメーカー品以外絶対に買わん。

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1.00

正直、最悪です気をつけて

先日、デスクトップPCを購入しました。
初めてのパソコンというのもあり、ワクワクしていましたが
繋いでみたらピクリとも動きませんでした。(初期不良)
色々と素人なりに奮闘しましたが、結局わからず
お金と労力と貴重な休日が水の泡です。

これから返金、お問い合わせですが対応時間外ですし
フロンティアへの不信感が凄まじく別のメーカーで買い替えを考えています。

ご購入はオススメしません。やめたほうがいいです。

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5.00

安かった

正直なところ、あまり聞いたことのないメーカーだったので初めは不安だったのですが、価格が激安なことにびっくりしました。しかも品揃えが豊富でのぞくたびにセールが行われているのでこれを逃す手はないと思い、早速購入してみました。購入する時に他のショップと比べてみたところ、実に2万円も安いアイテムがありました。品質もすごく良くこんなに安くて申し訳ないと思えるほどです。
しかし、配送先にもよるとは思うのですが納期がそこまで速くはなく1週間くらいかかりました。これだけ安ければいいかな、と思っているのでこれからも利用したいと思います。

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5.00

わかりやすい

BTOパソコンを初めて利用したいと考えていたところ見つけたのがフロンティアでした。どんなパソコンなら自分に合っているのかすらわからなかった状態でサイトへたどり着いたものの、検索ウインドウが用途と金額から選択できるので簡単にパソコンを絞り込むことができました。あとちょっとだけメモリを増やしたいとかハードディスクの容量が多いほうがいいと考えていたのですが、すぐに応じてくれました。これからも末永く使うであろうパソコンを手にできただけでなく、クオリティにも満足できたのは大きいです!また利用したいと思います。

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1.00

ディスプレイが映らない

GW前にと思って28万程度でゲーミングPCを購入。
届いたものはファンにケーブルが当たってるのかカタカタ音がするし、画面が映らない。他の機器からHDMIケーブル取って変えてもダメ。サポートに連絡すると無駄な確認させられた上に新品は送れないからリペアセンターに送るように言われました。一体いつパソコン使えるようになるのやら。初期不良の多い最低品質のメーカーです。

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5.00

ゲーミングPCを購入

自分用ではなく、息子の誕生日祝いに購入しました。日頃からゲーミングPCが欲しいと言っていたのですが、調べてみるとゲーミングPCってめちゃくちゃ高くてびっくり。
それで色々なメーカーを比較したのですが、最も安かったのがフロンティアのアウトレットでした。
スペックとかは私にはよくわかりませんが、息子は満足しているようでした。

購入前に一度、カスタマーセンターに電話しましたが、担当者の方の対応も丁寧で良かったです。
自分用のパソコンも次回はここで購入してみようかな。

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1.00

安かろう悪かろう

例えるなら、粗悪品を安く綺麗に見せて、お客は飛び付いて、店員さんに「すいません、この商品について聞きたいのですが」と聞いても、無視するお店。

所詮安かろう悪かろう。
仮に1万程度の差でも、アフターもしっかりしているパソコン工房の方がいいのではないだろうか。

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2.00

電源故障&うるさい

昨年買ったPCの電源が「ATX-3785GA」でした。購入ひと月からファン音だけではなくカラカラとした異音がしてましたが、我慢して使用していました。半年ほど経ってPCの電源が入らなくなり、保証修理を依頼して同じ電源に交換して帰ってきました。しかしこちらも前のと同様に電源からカラカラ音が酷く、我慢して使用していますが保証期間が終わったので電源の載せ替えを予定しています。
ここまで悪評の電源をいまだに使っているメーカーでは、信用できないかと思います。

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1.00

不良品を売りつけられ

不良品を売りつけられたあげく返金、交換も規定外と言われカスタマーセンターの担当者もキレ口調で散々でした。ここでの購入は辞めた方が良いです

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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