
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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普通
引っ越しするので古い家具など粗大ごみ数点の回収をお願いしました。
確かにwebページに載っているパック料金よりはやや金額が上がりましたが、処分費が含まれてないとのことだったので(確かにwebページには処分費コミとは書いてない)まぁ妥当かなと思える値段でした。夕方に電話したのに翌日のお昼には来てくれて、来た人も礼儀正しくて態度は悪くなかったです。
スタッフ数が多いみたいなので当たりの人引いたんですかね?
電話受付の女性が明らかにやる気なくて感じ悪かったのと、パック料金はあくまで運送費であってプラスして処分費がかかるってことがwebページでわかりにくすぎるのはあると思います。
あと、見積もり中に「前にもこういった回収業者使った事ありますか?」って妙にしつこく聞いてきたので、初めてで明らかに相場を知らない客には多少ふっかけるのかもしれません。
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HPが上手にできてます。想定額の2倍。高さ制限に注意
○当日見積もり、対応してくれたのはよかった。
○多くてもMパックと思っていたら(2万円)速攻5万と言われる。
○よくよく聞くと「高さ」制限があって、例えば軽トラ(s)の場合は荷台の囲いから高さが出たらダメ。※小物類程度を想定してるそうです。
○分別等の手間代がかかるからMパック最低料金ということはなく、手間賃がかかる。(あれ?全部込みって書いてなかった?)
○WEB申込で1万円引
とあったのでWEBで見積もり依頼をしたが
当日対応の場合はダメ(どこにも書いてない)
オペレータから現場に共有されないことがあるから
電話で申し込んでWEB申し込みだと言え。
などなかなか難易度の高い要求でした。
○カード払い!「一応」できるそうですが基本は現金で。
あの口ぶりだとカードも事前申し込みで渋々対応するんでしょうね。
という訳で、今回ベランダの不用品などを捨てて33000円お支払いしました。(ニコニコ現金払い)
急いでいたのと日程もなかったので勉強代含むで仕方ないかと。
対応にきたお兄さんは感じよかったです。
時間と手間をとるか、コストを取るか。
どっちかです
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別途車代が必要です。
置型ガスコンロ、24インチテレビ、電気の傘6点で12000円
とお安いですが、別途車代15000円と消費税が必要です。参考までに29700円になりました。他の家に回収に行った後で大きなトラックで回収に来ました。車代3000円ぐらいなら納得出来ますが15000円は高すぎです、
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はじめに高額な査定額を提示し不当な取引を持ちかけて値下げしてきて、頼んでもない高価な家具の買取を迫られます。
この会社は正直悪徳業者の部類に入ります。3月に急ぎ不用品回収をしたいという方にはおすすめできません。こちらに時間がないこと、繁忙期であることなどを理由に足元を見られ極端に高い査定額を提案されます。以下に当時の状況と良かった点、悪かった点詳しく書くので、かなり長文ですがよければぜひ参考にされて下さい。
3月中旬、引っ越しとともに大きい家具をなるべく早く•安く処分したくて利用しました。査定までの流れは他社と同じく電話→オペレーターと日取り相談→当日にエリア担当者が来て査定、でした。(ただし、オペレーターと日取り相談のところでおおよその見積もりはしてもらえません。本当に日にちの相談のみです。他社では具体的に何を回収して欲しいか聞かれ、おおよその見積もりを教えてもらえましたので、この点は他と比べて悪い点かと思います。)
当日は予約通りに来てくれましたが、良い点はそのくらいでした。来たのは男性1人で、丸刈りで背の高めな30〜40代くらいの男の人でした。見積もりが始まるとまず家具の写真を撮られ(これは他社もありました)、いつ引っ越し予定か、どこに引っ越すのか、他の業者に頼んだか、引っ越しはどのように行うのかを聞かれ(他社ではこんなこと聞きません)、ちらっと部屋を見て査定が終了しました。査定額は相場の4倍(他社は平均1.5万、ここは4万!!)で、さすがに高すぎて引きました。査定見積もりの際に業者が言ったことは以下のとおりです。
「引越しまで日がないならすぐ処分したいだろうが、この時期は繁忙期でどこも安くは引き取ってくれないだろう。うちも一杯一杯だしここは2階なので引き取るだけなら4万かかる。しかしそこにあるSwitchを売ってくれたら買取のついでに引取り、という形にできるので少し値引きできるし、Switchは定価で買い取るのでそのお金でまた新品を買えばいい。ということで、予定査定額の4万からSwitch買取代代の2万5千円を値引きし、端数を捨てて一万円で引取ります!」
おそらく部屋にあるSwitchの空箱を見て買取を持ちかけられたんだと思います。しかしそもそもの引取り相場が1,5万なのにどうしてSwitchを売ってまで一万でお願いしないといけないのでしょうか?言い方的にお得みたいに感じますが普通に損です。ただSwitchを無料で売ることになるだけだし、怖くなって引取りを断りました。すると業者の態度が一変して、そうですかじゃあもう話すことはありませんといった態度で足早に部屋を出て、テキトーな挨拶ののち雑に扉を閉めて帰っていきました。
このように、依頼者の切羽詰まった状況につけこんで不当な査定額を出し、その後あたかもお得に感じられるような値引きをして相場の査定額を提示してきます。その際高価な家財道具を格安か無料で買い取ろうとしてくるので、悪徳業者にはいると思います。他の人は〜とかもう時期も時期だし〜などと言ってかなり外堀を埋めてくるし、グイグイくるので最初は焦りますが、落ち着いて考えればおかしいと気づけます。もしここに引き取りを依頼するなら社会人2人以上はいた方がいいです。でないと学生1人では押し切られてしまいそうでした。
業者の態度については担当で来る人によるかもしれませんが、今回はとても悪かったです。到着の電話でも名前を名乗らず、オートロックを開ける時も「開けてくださーい」だけで社名すら名乗らず、しまいには賃貸なのにどすどす歩いて扉も雑に閉めるといった態度でした。2度と頼みたくないし、友人などにも絶対頼んじゃダメだよと伝えました。もしここまで読んで迷っている方がいたら、せめて繁忙期を避けること、高価な家具は見えないところに置いておくこと、数人家にいた状態にしておくことをお勧めします。
ここまで読んでいただきありがとうございました。あなたがいい業者に出会えることを願っています。
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サイトの記述にウソ偽り
LINEで写真から見積もり と記述があるので
写真を送ったんですが、見積もりは現地で有料見積もりとの回答でした
嘘偽りがあったため、やめることにしました。
みなさん、連絡しないようにしましょう。
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スタッフの態度が威圧的
「「買取」は単なる屋号で、買取店ではない。勝手に期待した客が悪い。ちゃんとHP読んでから電話してこい。時間無駄にさせやがって。」
見積りに来たスタッフの言葉です。
ちなみに、提示された処分引取り費用は、他社の3倍でしたので追い返しました。
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絶対にやめた方がいいボッタクリ
本当にやめた方がいいです。先に口コミを見ればよかったと後悔しています。ホームページではパック料金とうたっていますが、実際の見積とは金額が大きく違います。Mパックを想定していましたが、解体費用、リサイクル料金、繁忙期費用1.5倍がかかると言われLかLLパックの量になるから20万以上かかると最初に言われました。パック料金を想定していたので高過ぎて今回は無理です。と断るといくらまでならいけますか、10万はどうですか?と。パック料金と全く違う金額なので10万も払えないと、伝えると繁忙期費用を1.2倍で計算して55,000円ならどうですか?と言われました。20万が、5.5万円に下がる時点で怪しすぎるし、本当に最初から最後まで威圧的で態度も悪かったのでお断りしました。絶対に頼まない方がいいです。
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最悪
電話、LINEでの話と違い、
家に来た際の算出費用が他社と比較しても非常に高額であった。
作業者の態度が横柄であり二度と依頼しない。
必要書類(領収書、見積書)などを出さないので、法律に則って処理しているのかも不安な点である
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ホームページと実態が違いすぎる
軽トラで運んだことのある量だったので、軽トラのパックのつもりだったのに、実際に来たらこれは2.5トンに相当すると言われました。それなら1mt相当分だけ持っていってくださいといったら、小物しか積めないといわれ、タンスを出したかったのに布団や小物しか積まないと言われ、仕方なく箪笥を二つお願いしたら結局55000円になり、
小物や布団は一切持ってきませんでした。
箪笥の解体費用と出張料金が加算されてると言われ、完全にやられたと思いました.
買取もしてますかとか、片付け手伝いますとか、敷地の中に入ってきて、品定めして、断っているのに持っていこうするし、家の中に入ろうとするし、女性や高齢者は特に気をつけた方がいいです。
文句言おうと電話してもとってくれなくなり、絶対にやめた方がいいです。
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時間を守ってくれない
約束の時間を過ぎても電話が来ない。
やっと連絡が来ても話がいまいち噛み合わない。
オペレーターさんは丁寧に対応してくれているのに、現場がこれでは正直かわいそう。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら