不用品買取センターの口コミ・評判 10ページ目

この会社は正直悪徳業者の部類に入ります。3月に急ぎ不用品回収をしたいという方にはおすすめできません。こちらに時間がないこと、繁忙期であることなどを理由に足元を見られ極端に高い査定額を提案されます。以下に当時の状況と良かった点、悪かった点詳しく書くので、かなり長文ですがよければぜひ参考にされて下さい。

3月中旬、引っ越しとともに大きい家具をなるべく早く•安く処分したくて利用しました。査定までの流れは他社と同じく電話→オペレーターと日取り相談→当日にエリア担当者が来て査定、でした。（ただし、オペレーターと日取り相談のところでおおよその見積もりはしてもらえません。本当に日にちの相談のみです。他社では具体的に何を回収して欲しいか聞かれ、おおよその見積もりを教えてもらえましたので、この点は他と比べて悪い点かと思います。）
当日は予約通りに来てくれましたが、良い点はそのくらいでした。来たのは男性1人で、丸刈りで背の高めな30〜40代くらいの男の人でした。見積もりが始まるとまず家具の写真を撮られ（これは他社もありました）、いつ引っ越し予定か、どこに引っ越すのか、他の業者に頼んだか、引っ越しはどのように行うのかを聞かれ（他社ではこんなこと聞きません）、ちらっと部屋を見て査定が終了しました。査定額は相場の4倍（他社は平均1.5万、ここは4万！！）で、さすがに高すぎて引きました。査定見積もりの際に業者が言ったことは以下のとおりです。
「引越しまで日がないならすぐ処分したいだろうが、この時期は繁忙期でどこも安くは引き取ってくれないだろう。うちも一杯一杯だしここは2階なので引き取るだけなら4万かかる。しかしそこにあるSwitchを売ってくれたら買取のついでに引取り、という形にできるので少し値引きできるし、Switchは定価で買い取るのでそのお金でまた新品を買えばいい。ということで、予定査定額の4万からSwitch買取代代の2万5千円を値引きし、端数を捨てて一万円で引取ります！」
おそらく部屋にあるSwitchの空箱を見て買取を持ちかけられたんだと思います。しかしそもそもの引取り相場が1,5万なのにどうしてSwitchを売ってまで一万でお願いしないといけないのでしょうか？言い方的にお得みたいに感じますが普通に損です。ただSwitchを無料で売ることになるだけだし、怖くなって引取りを断りました。すると業者の態度が一変して、そうですかじゃあもう話すことはありませんといった態度で足早に部屋を出て、テキトーな挨拶ののち雑に扉を閉めて帰っていきました。

このように、依頼者の切羽詰まった状況につけこんで不当な査定額を出し、その後あたかもお得に感じられるような値引きをして相場の査定額を提示してきます。その際高価な家財道具を格安か無料で買い取ろうとしてくるので、悪徳業者にはいると思います。他の人は〜とかもう時期も時期だし〜などと言ってかなり外堀を埋めてくるし、グイグイくるので最初は焦りますが、落ち着いて考えればおかしいと気づけます。もしここに引き取りを依頼するなら社会人2人以上はいた方がいいです。でないと学生1人では押し切られてしまいそうでした。
業者の態度については担当で来る人によるかもしれませんが、今回はとても悪かったです。到着の電話でも名前を名乗らず、オートロックを開ける時も「開けてくださーい」だけで社名すら名乗らず、しまいには賃貸なのにどすどす歩いて扉も雑に閉めるといった態度でした。2度と頼みたくないし、友人などにも絶対頼んじゃダメだよと伝えました。もしここまで読んで迷っている方がいたら、せめて繁忙期を避けること、高価な家具は見えないところに置いておくこと、数人家にいた状態にしておくことをお勧めします。
ここまで読んでいただきありがとうございました。あなたがいい業者に出会えることを願っています。

家具2点の処分を考えていたので、見積もり依頼をしました

LINEから連絡を取ったのですが、画像付きで送ったにもかかわらず「現地での見積もりになる」と言われました。その時点でん？と思いましたが、HPには出張費・見積もり・キャンセル料無料とあったので了承
実際に担当者の方に来ていただき見積もりを出してもらいました

金額は他の業者とあまり変わらない(というか少し高い)値段だったので、即決はできず「検討します」と伝えました
すると急に
「こっちは2時間かけて来てる」
「ガソリン代だってバカにならない」
「このまま手ぶらで帰る訳にはいかない」
「キャンセル料がかかることになるがいいか」
等、後出しで色々なことを矢継ぎ早に言われました

そんな遠くから来てるなんてこちらは知る由もないし、キャンセル料がかかるなんてHPには書いてない
そんな内容で反論しても言い訳ばかりして話は進まず…夫が「キャンセル料を払うから今回は帰ってほしい」と言っても、つらつら話を続けて居座り続けました

話は長いし要領を得ないしでなかなか帰ってもらえなかったので、遂には警察を呼ぶことに

結果として、キャンセル料を払うことなくお帰りいただけました
どうやら、コールセンター(本部？)からの依頼では「見積もり・回収」で発注がきてたらしく、そのつもりで来たのに私たちが断ったから話が違うだろう、となったようです

そもそもこちらとしては見積もりだけの依頼で、金額や内容に納得すれば回収という話だったのに、勝手に回収まで確定させてたそちらの落ち度では？と後から怒りがふつふつとわいてきました

おかげで夫とは険悪な雰囲気になってしまい、身重な私はストレスによる不調からお腹の子が心配です

依頼前にこちらの口コミを知っていれば…と後悔しかありません
同じような思いをする方が今後現れないよう祈るばかりです

相場が分からないから出された金額で了承してしまった。
高ぇぇぇMパックが3万で〜〜でプラス1万で合計4万です。と言われた。そのあといざ支払うとなったら繁忙期料金がと言われ4万4千円になった。HP見た感じSSパック分くらいしか量なかった気が……と思いつつ自分の勘違いかなと思ったがやはりMパックほど量なんて全然なかった。
急いでたのもあるがそれなら引っ越し代少し高くなっても運んでもらって引越し先でゆっくり手放していけばよかった。
勉強になった。二度と使わない。

無料見積もりと書いてあるのに
出張で来てもらって見積もりしてもらったが、かなり高くて断ったところ出張費が15000かかると言われ、なかなか引き下がらないので結局折れて払いました。
2度と依頼しません。

本当にやめた方がいいです。先に口コミを見ればよかったと後悔しています。ホームページではパック料金とうたっていますが、実際の見積とは金額が大きく違います。Mパックを想定していましたが、解体費用、リサイクル料金、繁忙期費用1.5倍がかかると言われLかLLパックの量になるから20万以上かかると最初に言われました。パック料金を想定していたので高過ぎて今回は無理です。と断るといくらまでならいけますか、10万はどうですか？と。パック料金と全く違う金額なので10万も払えないと、伝えると繁忙期費用を1.2倍で計算して55,000円ならどうですか？と言われました。20万が、5.5万円に下がる時点で怪しすぎるし、本当に最初から最後まで威圧的で態度も悪かったのでお断りしました。絶対に頼まない方がいいです。

まず、ルーズすぎる...
接客態度言葉使い最低...
サイトに記載されている内容のとは程遠い見積り...
逆ギレ...
レビューを見て納得...
問い合わせする前にレビュー確認すべきでした...
反省...

軽トラで運んだことのある量だったので、軽トラのパックのつもりだったのに、実際に来たらこれは2.5トンに相当すると言われました。それなら1mt相当分だけ持っていってくださいといったら、小物しか積めないといわれ、タンスを出したかったのに布団や小物しか積まないと言われ、仕方なく箪笥を二つお願いしたら結局55000円になり、
小物や布団は一切持ってきませんでした。
箪笥の解体費用と出張料金が加算されてると言われ、完全にやられたと思いました．
買取もしてますかとか、片付け手伝いますとか、敷地の中に入ってきて、品定めして、断っているのに持っていこうするし、家の中に入ろうとするし、女性や高齢者は特に気をつけた方がいいです。
文句言おうと電話してもとってくれなくなり、絶対にやめた方がいいです。

絶対に依頼してはいけない業者です。あり得ない金額を請求されます。
相場の3〜4倍は平気で請求してきます。

しかも支払い方法は現金のみと言ってきますが、ホームページにはクレジットカードも使えると記載あり。それを伝えると、クレカ決済の端末を持ってきていない、金額的にもクレカ決済は厳しいと言ってきます。そもそもクレカ決済の端末を持ってきていない時点で確信犯。しかも金額によってクレカ払いできないなどホームページに一言も書いてません。

まあこんな業者なので、今考えるとクレカ決済した方が色々と危険だったなと後から思いました。急ぎだったこともあり、即日回収してくれたのでやむを得ず頼みましたが、やり方は完全にアウトだし、絶対に頼まない方がいいです。

一括比較サイトなどで、相見積もりをしたりいろんな業者の口コミを見て、LINEで写真などを送って見積もりしてもらって、きちんと予約してから依頼しないとダメですね。

即日回収は結局言い値になってしまいますし、こちら側の早く処分したい感情が出てしまっているので向こうも足元見てきます。

これは後から色々調べた私の推測ですが、この業者は対応エリアが全国になっていて、依頼は大元の会社の本部（コールセンター）が引き受けて、その後、即日回収できそうな地元の業者を探して下請けとして依頼していると思われます。大元の会社の中抜き額が大きいがために、法外な金額になっているのではないかと。

そしてこの業者は、「〇〇県△△市　不用品回収　即日」などとGoogleで調べると、リスティング広告で上位に表示されています。そしてそのホームページを見ると、「〇〇県不用品買取センター」と表記されていますが、これは調べる都道府県名を変えると、その都道府県名＋不用品回収センターで表記されるホームページに変わります。

つまり、その地域に密着・特化した業者とみせかけて、結局は47都道府県で表記を変えているだけです。ホームページでこのやり方をしている業者は、不用品回収に限らずいろんな業界にいますが、残念ながらまともな業者はいません。あり得ない金額で金を巻き上げ、そのお金をリスティングなどの広告費に注ぎ込み、さらなる被害者を生んでいます。

今回は急ぎだったこともありリサーチが全然できておらず、高い勉強代となりました。
この口コミを見て、私のような被害者が一人でも減ることを願っています。

他でも見積もり取ってたのですが相見積もりしてなんと
他社の3倍ふっかけてきました
その後他社の金額を出すと最終的に最初の金額の半値以下に

まあ、他社の方が安かったので当然頼みませんでしたけど
絶対ここには頼まない方がいいです。

ホームぺージに記載している値段は嘘です、絶対に利用したら駄目です、ホームぺージだとトラック1台分の量のゴミが15000円の記載ですがいざ来たら3万以上しました、こういう業者の相場は分からないですが少なくても嘘はついているので注意です。