不用品買取センターの口コミ・評判 10ページ目

他の方がおっしゃっている通り、連絡日の翌日に引き取りに来てもらえます。ただし、HPは信じてはいけないです。想像の倍以上提示してきます。冷蔵庫、シングルベッド(フレーム＋マットレス)で最初4万5千円で最終的に2万5千円でした。この方が言っていたのですが、冷蔵庫、マットレス、フレームでそれぞれ1万5千円が相場らしいです。(ならHPにそう記載しろよ笑)連絡時に冷蔵庫とシングルベッドですと伝えたはずなのにフレームのみと聞いていたので冷蔵庫とマットレスは聞いてないので追加料金がかかりますと言われました。オペレーターと現場とで情報共有ができていないと感じました。おそらく現場作業員の懐に入るのではないのかな？と思います。対応は早いですが、HPと金額の乖離が激しいので星一つですね。

良かった点は作業が早かったことや高くつくものは事前に言って貰えたことです。
悪かった点はどれくらいの量に対してどのくらい追加金額がかかるかは記載していなかった事で予想よりも高くついた事です。パック料金といいつつあくまでも最低金額なので平気でパック料金から4~6万位は高くなると思います(私の場合は4万7000円高くなりました)。また陶器などの物によっては処分費用がかかるためさらに高くなります。
作業して頂いた方は何が高くなるとか説明してくれたので優しさは感じましたがホームページは明らかに良いとこしか表示していないので悪意感じます(パック料金って表示なんやねん...)
初めての利用で相場が分からず電話でも量が多くなった場合どれくらい高くなるのか聞いても現地の作業員次第といった返答だった。パック料金から5万くらい上乗せされても予算内かなって人は即日対応もあるので利用してもいいと思います。

メールしたらすぐ電話がきて翌日見てもらう段取りになったので対応は速くてよいなと感じました。
事前にパック料金を確認し大きさ重さを調べて絶対に1〜1.5m3になると思ってたら、当日の見積もりで重量や高さが引っかかりそう、分解分別の費用もかかる、道が狭く離れたところにトラック停めたとかいう理由で10万のパックに該当すると言われました。
別業者で今回より量が多く重いものを処分したときそんな金額ではなかった経験があったし、作業員は1人で人件費がそれほどかかるわけはないし、パックの意味がないと思って、それは無理だと言って断ろうとしたら、逆にいくらまで出せますか？と言われました。
適当に2〜3万と言ったら3万になりました。
最安価格になるよう見積もりする気はないのだと思いました。
買取センターとの事ですが買取の話しは一切言ってきませんでした。

まずホームーページから電話で予約して、軽トラ1台分で定価から5000円引きの1万円のつもりが実際に見積もりにきてもらうと、最初から大きなトラックできて、5000円引きは電話時にしっかり伝えて貰わないとできないと言われ、常にこちらをバカにした態度で回収品や、他の利用者の方に対しての文句や悪口も言われました。ダラダラと言われた後、ホームページの不用品回収品目の中にあるものでも回収できないと言われ、結局お願いした中の半分ほどで2万円と言われました。足元を見られた感が強く、とても不快でした。二度と頼みません。

①「Sパック」の見積もりだったにもかかわらず当日回収のタイミングで「Mサイズ」に変更された。

②洗濯機などの一部の品物には別途料金がかかると回収のタイミングで伝えられる。


事前に不用品の品目、寸法、点数を詳細に伝えていたため、回収時に予算が倍となったことが非常に不愉快。
二度と使いません。

見積もり依頼の電話をしたところオペレーターが早口、圧迫感のある声色など不愉快になる口調でした。
こちらの態度が悪かったなら理解できなくもないですが至って普通に問い合わせしただけなのにあの態度はないと思います。
しかし退去日が迫っているという焦りから一旦お願いすることに。
不愉快だったため電話を切ったあとすぐクチコミを調べたところやはりオペレーター、回収スタッフの態度も良くないなど低評価の内容が多く、すぐ見積もりキャンセルの連絡をしました。
最初のオペレーターとは違う方でしたがこちらもまた早口でまくしたて、声色も馬鹿にしたような感じで非常に不愉快でした。お客様は神様なんて思いませんが人として思いやりを持って応対するべきです。どういう教育をされているのでしょうか。利用しない方がいいです。

電話の時には大体の料金を教えてもらえず、家に来ないと見積もりは出せないと言われました。実際に家に来られて料金がホームページと違い過ぎたため断ると、かなり不機嫌な態度で何も言わず出ていかれました。また、料金の内訳を説明してる時には「自分も忙しい中ここに来ている」と言われ、仕事なので当たり前なのでは。と思いました。こんな対応されたのは初めてなので非常に不愉快でした。利用しない事をおすすめします。

冷蔵庫と洗濯機を処分するため、メーカー・型番・サイズなどを入力してWEBから申し込みました。
電話では処分費用1.5〜3万円と言われていましたが、現地に来たスタッフには5万円と言われました。
じゃあ処分しないと伝えると、粘る粘る。
下請けに持っていけば安く処分できるからというわけのわからない事を言い出し、最終的には2万になりました。
いくらまで出すか見ながらちょっとずつ下げているんでしょうね（たぶんまだ下がる）
誠意が感じられないのと、それ以上関わりたくなので持っていってもらいましたが、領収書も発行しないし、適切に処分しているのでしょうか。正直不快でした。

ピアノを引き取りか見積もりが欲しくて電話したんですけど、と伝えたのに、はい、と言われ具体的な提示もなく無言。
ピアノはだいたいどれくらいで皆さん回収されていますか？だいたいの金額を知りたいんですけどと伝えても、見積もりに行かないとわからないです。無言。
あなた電話対応悪いと言われませんか？と聞いても言われないですね〜と言われました。
最悪な対応です！笑
北海道からかけています。
口コミ見てますか〜？
あなたのことですよ〜？

パックの値段と実際の請求額が違いすぎる。
手口が汚く相場がわかんないことを逆手に新品の家電を買えるくらいの値段を回収で請求してくる。
被害者が1人でも少なくなりますように。