ガーデンプラスの口コミ・評判 4ページ目

駐車場の土間コンクリートの施工をお願いしましたが、写真のような品質。。。強度には問題ないということで、対応外とのこと。
規定として強度に問題ないので色ムラは保証対象外とあるのは承知しているが、「これは色ムラという認識か。施行ミスではないか。」という問いに対して、「一般的に多くあるレベルの色ムラ」とのこと。「こんなコンクリート見たことない」に対して、「お客様の周辺の環境がわからないが、よくある色ムラ」と、担当者は普段からこのような住居の近くで生活をしているようです。
関東ではこのようなコンクリートを見たことないですね。。

写真は施工してから3ヶ月後の物です。実際は1ヶ月もせずに生えてきました。営業担当の方は信頼できそうな明るくハキハキとされていたのでお願いしましたが、一緒に来た現場の方は挨拶をしても挨拶もなく感じは悪かったです。
なにより、すぐに草が生え始め境なんかは見事に生えています。
会社に話しても自然が多い場所で除草シートの上で土がきて生えたもので張り替えなどはできないと。直接確認にも来ないで断言されました。何を根拠にお話しされているのか、保証書もまったく意味がありません。
絶対にオススメしません。

最初電話した時に、この件は姉妹会社？が担当するという事で、エクスショップというところにまわされ、現地調査→見積もりまではスムーズでした。ただ工事図面のサイズの数字が間違われており不信感を抱く。工事当日はとても暑い日で、気温が上昇してくると業者の方の仕事がどんどん雑になってきました。ずっと見学していたのですが、適当だなだと思うところがいくつか。その場で指摘しましたが対応してもらえず。仕上がりは、一見キレイに見えますが、一番肝心なところが希望通りにしてもらえず、また、できない理由の説明もなく最悪です。工事が終了したのか突然サインを求められ、さっさと帰って行きました。暑い中での工事でしたが、あんなにもしんどい態度を全開にされるとこちらが気分悪かったです。このままでは使えないので、他業者に手直ししてもらうつもりです。でも何より業者の方の態度、対応に不満いっぱいです。期待して楽しみにしていたのに腹が立ちます。

約束した現場調査の時間に来ずに、電話したら別の時間だと思ってましたといわれ、数時間無駄にさせられたり
他の外構業者のパースを見せてくださいと言われ、出したはいいものの、追加や変更の要望を伝えても、ガーデンプラスから提出されたのは、他の外構業者のパースそのままの状況
また、他の外構業者と同じような内容の見積もりをもらいましたが、金額は高い状況でした
YouTubeやHPの内容は良かっただけに、ただただ残念でした

事実のみ。
見積・デザイン・対応すべて知らない地元業者です。その業者次第ということにつきます！
業者はこの会社に払う代金からマージンを省かれたギリギリでやってる印象でした。
提案もなければ、施工中の連絡・相談もなかった。工事の不満点を書き出したらキリが無く、勉強不足を悔やんでます。
本社にちょっと面倒な相談連絡を入れたら、まず電話に出た方が内容を聞き、内容いかんで担当者不在になり、他の方の素っ気ない他人事対応になります。
施工者（下請け？孫請け？）の若者の「じゃ、最終日なので一応サインください」は完全検収完了の意味です。
施工完了サインをしたら、「（数日後までに）すぐ入金してください」のメールのみ連絡だけは早かったです。思い出したくもない。
施工後ずっと不具合とまでは言えない雑な細部をDIY修整中です。

担当者によると思いますが、本当に最悪でした。
ガーデンプラスから請け負った外構屋さんと打ち合わせして、その方はすぐ見積もりつくると言ってましたが、以降ガーデンプラスから何も連絡なく。
10日経過しても連絡なかったため、いつごろにできるか問い合わせたら「担当者が休みなので 出勤したらすぐ連絡する」とのこと。しかしそれ以降なにもありませんでした。
結局、他で頼むことにしたのでガーデンプラスにはそれ以上催促しませんでしたが、1ヶ月以上たって突然「先日送った見積もりはどうか？」との問合せがメールできました。見積もりなんてきてないしいつ送ったのかと聞くと「資料では提出してなくて 口頭で伝えただけでした、すみません」とのこと。不在着信すらないのにそんないい加減なことよく言えますよね。そんな人を雇ってる会社信用できません。

ガーデンプラスさん提携の栗東のワンスタイルさんで、施工いただきましたが、とても満足しています。
新築引き渡し後にすぐ入居して、引っ越しの数日後から工事を始めて下さってスケジュール管理もバッチリでした。
提案、料金、職人さん、仕上がり、全てにおいて、こちらでお願いしてよかったと思っています。
畑に花や野菜を植えたり、ウッドデッキでお茶を飲んだり、人工芝は子どもが喜んでほぼ毎日遊んでいます。
他の外構業者さんでは、予算が足りずやりたいことを1つか2つ諦めないといけないかな？と思っていましたが、営業さんがキャンペーンを組み合わせて最高の提案をしてくださったので、やりたいこと全てできました。
ウッドデッキの色やポストの色など、迷った時も的確なアドバイスをいただけて助かりました。
ワンスタイルさんには本当に感謝しかないです。

せっかく庭がキレイになったのに、一回目の支払いをしたのにまた金額請求されるし、2回目の金額は間違えた金額の請求されてガーデンプラスが間違えてるのに少ないと言われて、期限までに支払いを早くしろと電話の催促何回もされて…なんだかなあと感じました。しかも振り込み手数料またあらたにかかる…。業者はよかったのに担当がよくなかったです。途中から担当がかわったみたいですが、頭にきて電話に出ませんでした。

二度と利用したくありません。次は地元の業者にします。

なにもせずにマージンだけ取っているだけの最低な会社です。広告費に金をかけているがスタッフともどもレベルが低く、とにかく遅い。そのくせ、契約とか送金はアホみたいに催促してくる。委託先の外構業者のレベルにもよるがこれはガチャなので運によります。YouTube等できれいごと並べてなんでも親切に設計から提案までとか言っているが全部大嘘です。なにもしない。

見積りお願いしたいと連絡。
その後返信なし
催促したら連絡あり、日程調整し、現地で
数日後に現場視察
7-10見積りに時間かからと言われる。
10日待つ。連絡なし。
催促する、週明けには送ると言われる。
今、16日経ってまだ来ない。
相見積もりした他の2社は、3日以内に見積りの
返答が返ってきている。さすがに、ガーデンさんおそすぎる。
どうなってんのかな、この会社