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ガーデンプラスの口コミ・評判 5ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

143件中 41〜50件目表示

1.00

オペレーターのクオリティ対応悪し

新築外構の見積もりをお願いして、
見積書の作成まではスピーディで良かったですが
見積書の内容の変更をお願いしたオペレーター2名
対応も遅いし、来た再見積書がお願いしていたことと違う。
お話にならないし、他社に比べて50万以上高い。
現場見積もりに来た人も遅刻した上に路駐で近隣配慮なってない。
2度と頼まない。

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全てが最悪でした。

公式サイトの口コミを元に見積り依頼。
立会いの時に担当者が来て、見積り金額を算出するのに図面が必要で、見積りが出たらすぐに図面を返却しますと言われたので信頼して渡しました。見積りが出来て説明に来た時も、図面を返却する素振りもなく、提示された見積り内容もこちらの思いを無視した内容だった為、再度見積り依頼。
地方の担当者から再見積りの金額は税込みいくらです。って連絡してきたから、この部分を省いて(税込みの金額からこれくらい減るだろうと予想して)正式な見積り書をもらえたら納得出来たら契約するつもりでしたが、しばらくして正式な見積りは本部から明日にでもって地方の担当者から言われたけど、本部からの連絡も遅すぎて話になりません。

再三図面の返却を求めたが地方の担当者からは図面については一切返信なし。
本部からの連絡にも図面は返却しましたって連絡があったにも関わらず一切届かず、違う住所に送ってたとか大丈夫ですか?
結局図面についても地方の担当者が返却しにくる事もなく、お詫びの連絡もなく、ゆうパックで送りつけられました。

金額も地方の担当者が税込みの金額を伝えてきてたのに、そこから部分的に削ったにも関わらず正式見積りが地方担当者の金額を超えてくるとか不信感しかありません。

正式な見積りのメールに些細な事でも不明点があればご連絡くださいって記載してあるくせに、見積りのメールが送られてきた10分後に返信しても、それについての返信が1週間後とか仕事する気ありますか?

公式サイトの口コミには提案もしてくれてとかイイことばっかり書いてあったけど、悪い口コミはイメージダウンになるから公表しないんでしょうね。
ここまで地方の担当、本部の担当全ての対応が遅く、対応が悪く、提案もできない人たちを使ってる会社では契約しても後から後悔しかなさそうです。
契約前に気づけて良かった!
無駄な時間を過ごしました。
やはり他の方が多数書いておられるだけありますね。

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1.00

問題ばかり

安かったから選びましたが、最悪でした。
①隣の駐車場に勝手に入り、工事
②店舗用のオーニングをつけられるとのことで壁に穴を開けた時点で不可と発覚
③返金が23日になる見込みといってたが振り込まれず、問い合わせると14日ごろになると

対応悪すぎます。安かろう悪かろうの典型的な例です。

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1.00

広告に騙されないで

広告では、安いのを強調していますが、現地調査の際に100万以内の予算でやりたいと伝えると、ムリじゃないか地元の業者に頼んだ方がいい。と言われ見積もりも出してくれませんでした。下請け会社が外れなのでしょうが、その後、電話くらいくれてもいいかと思います。

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1.00

最悪でした

相見積もりのため図面をお願いしました。
見積もりを作るために立ち合いをしたところまではよかったんですが、7〜10日後には図面が完成すると聞いていたのに2週間経っても連絡なし。
メールしても無視され、電話するも今対応してるのでもう少しですと言われました。メールが来たのは3週間後。謝罪も全く書いてありませんでした。
郵送でいいから早く送ってほしいと伝えましたが、その後一週間経ってもまた見積もりはこず。なぜか本社から見積もりは届いてますか?といった内容のメールが来ました。来ていない返信すると、送ったはずなんですがと半笑いで言い訳の電話が来ました。
本当に最悪です。時間の無駄でした。
図面と見積もりさえ対応できないんだから、本当に外構を依頼したら納期も守れないだろうし、対応も最悪だっただろうなと思います。

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最悪

現地調査の方が来ない
ガーデンプラスに連絡、現地調査の担当者に確認して折り返し連絡すると言われましたが折り返しの電話で担当者と連絡がつかないと言われました
その後担当者から連絡くるがそこからまた20分遅れますと言われもう30分以上も待っていたのでなんでそんなに遅れるのに連絡も寄こさないのか聞いたところ忘れていたと言われました
その後またガーデンプラスに連絡も対応酷く
私達の見積もり1件断られたからとそちらにはなんのダメージもありませんよね?と訪ねたらはい、そうですねと答えられました
こんな酷い対応をする会社には頼まないほうがストレスにならず良いと思います
久しぶりの休み、時間と労力を返していただきたいです

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こてちゃんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

他社より高額な見積もり

外構の見積もりをとってもらいました。他社見積もりより100万も多い見積もりをもってきました。ハッキリ言ってがっかりです。

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1.00

地域の工務店が最悪

地元の工務店が施工に来たが、その下請けの職人がタバコを吸いながら作業を行ったり地面に落書きをして放置。
多数の施工不良もあった。本当に工務店の当たり外れがあると感じた。安かれ悪かれだと感じた。本当に価格が安いだけだと感じた。

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最後の最後まで...💧

終始嫌な思いをしました
見積もりの返答が遅く、他社に頼む時間的余裕も奪われ、仕方なくお願いしました
工事も間に合わず他の業者とバッティング
挙げ句、気づいたら違う仕様の物が出来上がってました💧
終いには連休中に入金しろと催促
お金も払ってやっと嫌な思いを忘れかけてた時、作業ミスが見つかる💧
もう嫌だ関わり合いたく無いのに。

  • 疲れるさんがアップロードした画像

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1.00

問い合わせるだけ無駄

新築の外構をお願いしたく問い合わせ。
予定日希望を3つ記載してお送りするもタイミングが合わず。
電話でこの日なら大丈夫と言われたからその日にお願いしたら、お伺いができないとメールでの報告。
再度、希望日を3つ記載してお願いしても今月は埋まっているため、来月以降の候補をお願いしますとのこと。
だったら、今月はもうだめだと書いて希望日を訪ねればいいじゃん。
時間の無駄でした。

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