ガーデンプラスの口コミ・評判 8ページ目

ガレージの見積もりを依頼しましたが、見積もりがとにかく遅い。

相見積もりで、A社の見積もり期限（あくまでも要望ですが）を伝えたが、ガーデンプラスから見積もりが届かない。
たかがガレージ+駐車場土間工事の見積もりに1週間以上かかるって、信用できない会社ですね。


ちなみに現地調査も11時の約束でしたが、業者が現地調査を忘れて現場に行ってしまい、連絡が来たのが12：30でした。
で、実際に現地調査をしたのが16：30です。

新居の外構の見積もりをお願いしました。現場での打ち合わせだったのですが、淡々と一方的に「カーポートはどうしますか？」「植栽はどうしますか？」「何色がいいですか？」と面接のような時間でした。。「イメージは固まってなくて…」とお伝えしたところ「なるほど」と冷たく言われなんだかすごく申し訳ない気持ちになりました。ここまでが5分。その後すぐに解散となりました。別の業者は色々と提案してくれたので、ギャップにびっくりしました。打ち合わせのたびに不安になると思い、見積もりをいただく前でしたが、お断りの連絡を入れたところ「また機会がありましたらよろしくお願いします」とおっしゃっていただき、やり取りは終了したと思っていました。しかし、2週間後お見積書が(本社からの？)メールで届き、何かの間違いかと思いすでに辞退している旨を伝えたところ、テンプレートのような文章が送られてきました。
以下抜粋
「お見積りについてご検討を頂き、有り難うございました。
今回はお見送りとのこと、大変残念ではございますが、承りました。」
すでに辞退していると言っているのに、そちらには触れずなんだかなあとがっかりしました。
いただいた見積書も金額は全然予算に収まっていないし、不要な設備も入っていました。
こちらをおすすめする方が多かったのですが、私は知り合いに勧めたくありません。。

施工終了後の疑問点に対して納得行く説明が一切ない。初期不良の可能性があったにもかかわらず、現地営業担当は最悪。本社は謝ればよいと思っているのか特に何の打開案も提示ぜず。
田舎で近隣業者だと気遣いで妥協が多くなりそうだからあえて大手を選択したのにがっかりを通り越して怒りしかありません。
２度と使いませんしおすすめもしません。

現場立ち合いの日程も希望の日よりかなり遅かったが、それでもと思って現場立ち合いをして見積もりを依頼したが、1週間以上音沙汰なし。
電話するも繋がらず折り返しもない。。
その後10日くらい経ってようやくメールが来たが、見積りではなくこの中から選んでというような商品案内の内容。
これならすぐ送れたのでは？
その後変更点をメールで連絡するも再び音沙汰なし。

さらに現場の図面もその場でコピーで渡したが、図面は一切見ずに自分で計測していたが、図面に正確な距離書かれてると思うのに測る意味は？
もはや時間の無駄でした。
現在別の業者に再度見積り依頼を出しています。
早く済ませたいのに、どんどん日数が経って行ってしまっています。
ほんと、こんないい加減な対応なら最初からお願いしなければよかった

私の家は大変良くしてもらいました。
デザイン・・・イメージ図が分かりやすく、工事前に色々と聞きたいことが聞けました。駐車スペースのサイズと、色選びが特に分かりやすかったです。
価格・・・フェンス、ウッドデッキが安く、他の業者と差が出ました。工事費は高いところもありましたが、腕のいい職人さんが来てくれたので、値段相応かと思います。
対応力・・・開始時の挨拶や掃除、室外機の移動など都度連絡や確認があったので、こちらも安心してお任せすることができました。
どの業者さんでもそうですが、ネットでは悪いことの方が書かれやすいのかなと思います。当たり外れはあるかもしれませんが、外れたと思ったら契約しなければいいだけの話ですから、見積りは依頼される方がいいのでは？

梅雨時期での依頼だったので多少工事が遅れることは覚悟しましたが、思いのほか順調に工事を終えることができました。スタッフさんからの連絡が急に来ることもありましたが、当初より早く終われたので結果的には満足してます。

庭のコンクリート施工の現地調査の依頼をして一週間以上返事が来ず、問い合わせしたら、エリア外だとの事。
それならそれでなぜもっと早く返事をしてくれないのか。
尚、エクステリア類は受け付けるとの事、意味が分かりません。
問い合わせしなかったら何の返事もなかったのだろう。
こんないいかげんな会社信用できません。

ホームページから予約するとすぐに連絡があった。
店舗住所が家の近くだったので予約したのに、指定された打ち合わせ場所が遠かったので小さな子供連れて行くので大変。そのことを電話で伝え近くにないか聞くと隣の市でできるとのこと。
メールで詳しい住所が送られ当日行くと見当たらない、、
電話で聞くと打ち合わせは最初に指定された場所で行うとのこと。
じゃあ、メールで指定してきた住所は何なのか、、

恐らく最初の電話やメール内容が店舗に伝わってなかったようだったが、謝罪もなかったので、その日の打ち合わせは断り、外構もガーデンプラスではやらないことにした。
後から口コミ見るとやはりひどいので、やめて正解！

下請業者さんの対応が良く
早くから注文したのに、肝心のガレージの発注が遅れて
納期の目途がたたないの連絡。
それもこちらからの問い合わせに対して。
下請業者さんも、こちらの予定に合わせて日程を調整してくれてたのに。。。
注文してガレージの発注まで2週間放置。
かなりがっかりです。

衝撃でした。

目地がミニチュアのスキー場
目地がひび割れだらけ
目地が石にくっついていない
目地幅0センチから10センチ

段差が激しく、水溜まりだらけ

恥ずかしいので、ブルーシートで隠したい💦
ご近所さんも心配してくれています😝