ガーデンプラスの口コミ・評判 9ページ目

見積りをお願いしました。
自分が希望した日は全て既に埋まっていた為、別日を提案され承諾しました。それにも関わらず、予定時刻を1時間半過ぎても連絡1つ来ませんでした。こちらから連絡した所、「担当者と連絡が取れない」との事。またまた別日を案内されましたが断りました。

紹介して頂いた業者の方に、見積もりに来てもらって2週間で見積もり送ります、ということだったのに2週間後音更なし。
こちらから電話したら「今出先なので確認してまた連絡します」と言われてそのあとの連絡もなし。
ガーデンプラスの方に連絡して催促してもらって3週間後にやっと見積もりを送っていただきました。
約束の守れない、遅れるのに謝罪の一言もない業者には頼めません。

先日、現地調査をして見積りを頼んだのですが、期日までに見積書
が出来ない旨の連絡がありました。しかもショートメッセージで。ショートメッセージで
いつ頃になるか確認してもシカト。。こんなふざけた業者にたのめません。

下請けの方は丁寧で、ぜひお願いしたいと思っていましたが、本社とのやり取りがうまくいっていないよう。
本社からは何度も電話やメールが来て契約の催促をされます。
下請けの方の印象で契約しようと思いましたが、最見積りも出来ていないのに何度も契約にサインを促すメールが来ました。
その事を理由に断ろうとしたら、「口約束ですけどお願いしようと思ってるって言いましたよね」と言われました。
再見積もりも来ていないのに、古い見積もりで契約させようとしているのかと思いました。

見積もり出すのが急いでると言っているのにめちゃくちゃ遅い。散々待ったのに、ガレージをお願いしたはずがカーポートの見積もりが届く。しかも設置場所が依頼と全く違う場所。最悪です。その後の対応メールも最悪でした。良いイメージなし。

千葉県で新築する予定で見積もりを取ろうとしていましたが、以下の理由からこの会社は辞めました。

・最初の現地調査の予定がつかず、三週間先の日程を提示された。
・前日になって担当者都合でキャンセル。代替の担当者もつけてくれなかった
・予約の取り直しとなったが、通常キャンセルと同じ取り扱いとなり、三週間先の日程を提示された。また、希望日時を伝えていたにもかかわらず、全くその意向に沿わない日時だった。

予約受付する人と営業担当の間でちゃんとコミュニケーションを取れていないようだった。

現場調査後1週間から10日前後でプラン見積もり作成すると言ったきりひと月連絡なし。新築完成時に間に合わせたいのでこちらからキャンセルの連絡しました。このご時世なので、担当者のコロナ感染や技術的なトラブルなどの可能性もあるかもしれませんが一言連絡入れても良いのでは？プラン、費用等を相見積もりしたかったが信用が出来ない。時間の無駄でした。下請けの問題であろうが管理教育出来ていない親の責任もある。期待した分残念。

砂利の庭に人工芝と花壇とフェンスの施工を依頼しました営業担当者さんより現地調査に伺うとのことで施工会社さんが来ました30分位要望を伝え終了メールで見積り2回目の現地調査は５分位
どんなイメージかも分からず電話で問い合わせたら、もう一度メールで見積り一緒に使う商品のPDFもあったのですが依頼した物とは関係ない商品おまけに外壁塗装会社のURL不信感でいっぱい
現地調査にきた人の会社を調べたら小さな外壁塗装会社
他の庭施工専門の会社にも依頼して現地調査
ガーデンプラスの施工会社が言っていた事とは真逆の事を言われました本当に詳しく説明してくれて施工専門だと思いました
危うく失敗するところでした

工事当日に約束の時間を過ぎても職人さんが来ず、その後職人を手配できていないと連絡がきた。その後もこちらの都合おかまいなしで施工の話を進め、結局こちらの都合は何一つかなわず職人の都合だけで施工された。電話では責任をとる、誠心誠意といいながらリスケの日程連絡も工期の連絡もガーデンプラスからはなくインターホンに映る職人さんの顔で工事日を知らされ、その場で工期も知らされた。

ここで見積を頼みましたが2週間位かかると言われ1ヶ月たっても連絡無し。
連絡したら来週にはできます。と言われ1週間以上たって連絡無いので確認したら今やってます。と結局2ヶ月たちますが見積きません。
こんな所に工事頼んでも適当な仕事しかしないと思ったので断りました。