グローバルスタイル(オーダースーツ)の口コミ・評判 2ページ目

高級素材でスーツやコートをお願いするには不安が大き過ぎたので、試しに冬用トラウザースを一本注文してみました。
テーラー&ロッジのグレイフランネルで4万円弱でしたから、さほどリーズナブルとは言えませんね。
担当してくれた女性社員はしっかりこちらの意見を聞いてくれてきちんと採寸してくれました。しかし社員教育や店内教育が不足しているのは入店してすぐに分かります。礼儀もフィッティング技術も個人に任せている様な気がします。
バンチブックは多数揃えてありますが、店内在庫品を売りたいみたいですね。店内在庫は少なめでした。
出来上がってよく見てみると縫製が中国製！だったので少し悲しくなりました。
腰回り内部の縫製が雑だという事以外は生地が良いので気になりません。ただリピートするかどうかは微妙だなぁ。

2着で〇〇円は
種類も少なく、まともな生地は選べない、
リクルートスーツでも、選ぶ気がしない。
普通に選んだら、1着で10万円以上した。
それでもオーダースーツに期待していたが。
オーダーしたジャケットは、袖が長く。
オーダーしたシャツは、袖が短く。
パンツの丈は、短く。
とても、採寸したとは思えない。

直しを依頼しに行くと、
違う担当者が対応し、
私が採寸ミスをしたわけではない、という態度で、再納品の日取りも、全く急ぐ気がなく、店の都合をゴリ押ししてきた。
パンツの丈調整が一週間もかかるとのこと…
結局、スーツを使う日には、間に合わなかった。

何より、対応した店員は、再来店に対して詫びの言葉をべていたが、態度は全く詫びていなかった…
そして、採寸ミスに関しては、何も気に止めていなかった。

他のオーダースーツの店が、
どのような店対応かはわからないが、
グローバルスタイルは、最初の選択肢から、
外した方がいいと思う。

グランフロント大阪店に予約して行き、レディーススーツ２着を購入しました。
広告には１番安い価格を載せているであろうこと、メインで揃えている価格帯は広告より高いであろうことは、どこの業種でもある集客手法なので織り込み済み。
またフルオーダー相場は更に高く、今の自分では手が出せないため、パターンオーダーのこちらを選びました。
サイトに掲載されているスーツの形が綺麗だな、おシャレだなと思ったので予約しましたが、当日までサイトのスタイルブックを眺めて楽しみにしていました。
お買い物当日は、女性店員さんが一緒に生地を選んでくれました。
セットで着るだけではなく上下入れ替えた組み合わせでも着たかったので、白とネイビーの２着というのは決めていましたが、それぞれ複数の種類がある中から選んでいくのは楽しかったです。
白は、キナリやアイボリーっぽいものではなく思いっきり白！ってものを選びました。
ネイビーは、よくある落ち着いた色ではなく、せっかくオリジナルで作るのだからと明るい靑よりのものに(コナン君の服みたいな色)。
フィッティングは、ジャケットの襟の形、袖、ボタン、ボトムの形などを説明を受けながら選んでいきました。
スタイルブックを見て、ボトムの形などある程度はイメージしていましたが、パターンとはいえ１から作るとなると、いろんなことを決めていくんだなぁというのが正直な感想です。
店員さんは、男性の一般、女性の一般、それがどういう意味になるか(クラシックかカジュアルかなど)、完全に好みで選ぶところなのかなど、１つずつ丁寧に説明して下さいました。選ぶ基準が分かり、また提案もあり、いろんなパターンを身に着けつつ脳みそフル回転で、濃厚な時間でした（笑）。
引き取り時も駐車場について聞かれましたし、私について下さった方だけでなく他の方もとても感じが良かったです。
予約後に、こちらの口コミを見つけて少し迷いましたが、スタイルブックのお洒落さが捨て難く、予約通りお店に伺って、結果的にとても良い買い物ができました。
ただ、白！って生地と真っ青！な生地を選んだので、上下セットで着るとキャラ濃くなりすぎるので（笑）、上下入れ替えた組み合わせでしか着ていません。
それだけが誤算ですが、自分で思い切って選んだので後悔はありません。
楽しく着ています。
11万くらいでした。

接客に関しては、丁寧に採寸してもらって
印象は良かった。
ただ生地の選択肢が多い訳ではなく
予算の中から選ぶとなると４種くらいしか無かった。
この点についてはある程度納得はできるのだが。

凡そ1年ほどで しゃがんだ際に股部分が裂けてしまった。
2着作ったのだけれども、2着とも
同様に裂けてしまいました。

仕方なく手で縫製して騙し騙し着ていたが
そこから半年もせずにベルトループの部分が
擦れのためか、生地が磨り減ってしまった。

それまで着ていた 某通販の格安スーツの方が
圧倒的に耐久性があった。

新宿三丁目店にジャケットの裏地が裂けたので修理相談に行ったが、店員さんの対応にびっくりしたので投稿します
今季作ったジャケットの裏地が裂けたので修理相談に昼ごろ行ったが、女性店員さんが1人接客中だった為女性店員さんからかけて待っていて下さいと言われてしばらく店内を見ていたら少し偉そうな男性店員が出て来てジャケットを見て基本裏地全部交換ですねと言われさらに交換費用高くなるのでジャケット作り直すか考えてみてはという発言でビックリしました。
お直しを受けるのはめんどくさいといった態度が伝わってきます。
今までの経験でジャケットの裏地裂けたことは無かったのですが、よくよく考えるとスーツの袖付も既製品よりもひどくオーダーとは思えない仕上がりなんでレベルは低いのだと思いますが、店員さんの質も酷いレベルにびっくりしました。
某グループの修理屋さんで安価で綺麗に修理できたのでジャケット着れるようになりましたが、もう二度とオーダーには行きません。
ご参考までに

15年ぶりにスーツを着る職務になったため、購入することに。
ただ、年齢と商売柄、格安スーツという訳にもいかず、グローバルスタイルでのオーダーを選択した。

オーダースーツといっても、フルオーダーではなく、パターンオーダーというもの。
フルオーダーだったら、採寸して、仮縫いして、試着して、本縫いとかいろいろな工程があるようです。
（ちなみに、私はオーダー後いつも懇意にしているセレクトショップのオーナーに教わりましたので、その受け売りです。）

セールをしていたこともあり、込み合っていたのは分かるが、ネームを入れてくれるよう依頼してもネームが入っていない。

カッターシャツも一緒に注文したが、こちらは3枚のうち1枚が全く赤の他人の商品が送られてきた。

スーツとシャツが別々の日に送られてきたので、2度クレームの電話をいれることになったが、いずれの場合においても、「ああ、そうなんですか。すみません。直しますんで、着払いで送り返して下さい。」（じゃ、商品待ってまーす的な雰囲気）で終わり。

忙しいのは分かるが、取りに来て謝るのが普通ではないのかな？そこを着払いで送って下さいって。
しかも、同じ客で2度間違いを犯している訳でね。

スーツもシャツも全て同じパターンを選んでいるのに、微妙にサイズが違い、着易いものとそうでないものの差が大きすぎる。

スーツの釦が1ヶ月もたたずに取れたりと、ポケットが小さすぎて、携帯電話がはみ出る始末。クオリティーに低さが際立っている。

パターンオーダーならこの程度なのかもしれないが、百貨店で購入する方が良い。

もう買いに行くことは無いからいいけど、人様にはおすすめできない。

来店予約しないで開店時間に入店。
だらしない服装であったにもかかわらず
女性店員に丁寧な接客を受けました。
購入した服は2着で13万程のスーツでしたが、
ボタンや裏地などの色組合せが苦手な私に
的確なアドバイスを頂けました。

店舗：名古屋の大名古屋ビルヂング2階
日時：2024/9/17 11:00

時系列
・スーツ購入する
・購入後1ヶ月でお尻が破れる
・店に連絡した後に来店する
・店員が震えながら対応
・同じ仕立てで2本ズボンを購入
・一年後また破れる

店員は新人と思われる者が初めてクレーム対応したような対応で、1ヶ月しか経っていないのに毎日履いていると摩耗や湿気で破れることがあるとの説明があり品質的に問題が無いと回答し、その上で20%引きで再購入可能との説明がある。
1ヶ月で摩耗する品質なのかと聞くとしばらく黙り、サービスするとのことで20%引きで対応するとのこと。
値引きも事前に上と相談していたと思われる。
これ以上クレームを入れても意味がないと感じたことと、たまたま粗悪品に当たったと思い諦めました。
ジャケットが勿体無いと思い、不本意ながら同じ生地でズボンを購入することにしました。
2本買って使い回すことを推奨しているとのことで2本ズボンを買い使い回していたが一年で破れる。
なるほど交互で使えばたしかに、前の6倍程の回数使用できたことになる。
スーツってそんなにすぐに破れるものなのですか？
破れた時の動作としては下に落ちた物を拾う動作のみです。
今まで他のスーツではそのようなことにはなったことがないです。

結婚式用のシャツ、ネクタイ、ベストを購入しに行きましたが
こんな感じのと写真をみせたら他の店の写真でしょ。
そんな物ないと言われた。
感じの悪い上から目線の店員さんでした。
よくあの態度で接客できますね。２度と行きません。

昨年末に、恒例のクリスマスプレゼントでって、嫁とスーツを買いに。いつも決まった所で、気に入った吊るしの商品だったり、セミオーダーだったりを購入してましたが、ピンと来る物が無かった事もあり、ネットで近場のスーツで検索したら、検索で出てきたので来店。
ちなみに、他の方の投稿にもある通り、2着で47000円〜ってのは明らかに客寄せです。その辺は、薄々勘付いてたはいたので、気に入った柄を探して物色。フラフラしてる店員はいましたが、声掛け、もいらっしゃいませも、ほぼ無し。あまり、声掛けられるのは嫌なので気にしませんでしたが、あまりにも種類があるので、こちらから声かけて、やっと対応。
その後の接客には、特に問題はなかったと思いますが、ひとつ気にはなったのが、その方が、冬なのに、夏物の（しかもシワシワ）メンパン履いてた事くらいでしょうか？例えるなら、中学3年生が、入学当時から履いてる学生ズボンを、卒業まで丈が短くなったけど、あとわずかだから我慢して履きなさいって言われて、寸足らずのヨレヨレのスラックス履いてるイメージ。違和感あったけど、これが今風？って解釈して、とりあえずスルー。
仕上がりまで、1ヶ月半くらいかかるって事で、オーダーだからそんなもんかな？って疑問だったけど、承諾。住まいが隣の県の為、郵送してもらう。

本題はここから
結構楽しみにしてて、やっととどいたスーツが‥
ジャケットブカブカ‥‥
例えるなら、小学校の学習発表会？または学芸会で、お父さん役の児童が親のスーツ借りて出演してますよーってイメージ。

これは‥さすがに‥
って、思って電話で、クレーム的に伝える。
対応が塩‥‥
ますば、スミマセン、とか、申し訳ありませんでした、とかあるのが筋だが、全く無し。
そうなんすかーって感じで、予約いつします？みたいな感じ。
その辺から、イラっと💢
隣県なんで、高速使って時間使っていくんだけど💢
って言っても、謝罪的な対応無しの塩。

翌日、若干イラっとした感情で、来店。
昨日電話で伝えた事と名前伝えると、お調べしますみたいな動作。
1人も客いないのに‥
クレームなんだから店舗内で共有しとけっ💢
その前に、遠いところスミマセンでした💦
くらい言え。
そう言う、謝罪的な言葉まったく無し。
で、もったいぶって、少々お待ちください。みたいな？
客1人もいないのに‥
○○が対応します。って来たのが、高校生？って風貌のスーツに着られたダサ坊。
なんやら、採寸した時のデータ見ながら、こちらのサイズで作ってますねーって持ってきたサンプルの上着着せられたけど、届いたものと全く違う。
これ、サイズ違うよね？って言うと、そうですねーってしか言わない。
どうしたら、こうなるの？って言って、他に色々と言っても、回答なし。

挙げ句の果てに、生地によって、サイズが変わる、とか言い出すんだけど‥
仮に、生地によってサイズが変わる事も想定されるなら、それを踏まえて、サンプル出せばいいんじゃねぇ？

あまりにも、素人なのか？、コミュニケーションが出来ないのか？クレーム対応に新人が押し付けられたのか？会話が成立せじず、大丈夫？って何回も言ったと思う。

色々、念押して、しゃべって、逆に、こっちがスーツの事教えてあげたみたいになって。

そこからまた、仕上がりまで1ヶ月半

笑ってしまった

少し、気をきかせるとか、無いのだろうか？

そう言う仕組みでしかできないのだろう。

2着で14万くらい払ってるけど、

最終的に、呆れてしまって、なんだか、再度作り直してもらったものが、届くまで心配な半面、もうこの店とは、関わらない方がいいとさとった‥

1ヶ月半後に到着

前よりマシではあるが、イマイチ納得はしない感じの商品が届く。

もう、かかわらない。

結論。
スミマセンの一言を誰も言わず、店員は知識が無くダサい。

銀座を屋号で語るな。
銀座に謝れ。