グローバルスタイル(オーダースーツ)の口コミ・評判 2ページ目

営業の合間に時間が空いたので、上司からオススメされたグローバルスタイルに予約なしで訪問しました。

悪い口コミだらけですが、個人的には好印象でしたので商品はまだ来ていませんが、京都四条の副店長さんの接客について書きます。

平日の12時なのでお客さんはいませんでしたが、事務作業してて忙しそうで、事務作業と同時並行な感じで接客開始。少し不安。

何点か生地を持ってきてくれて2着作ると割引になり、1着の値段で2着作れるような価格設定の説明を受けました。
2着だと定価の4割引くらいで、1着7万が4万ちょいになります。ただ様子見で1着作る予定だったので、これは予想外でした。1着だと割高で、高級生地で1着作るならフルオーダー行った方が良いと思います。
ちなみに広告の48000円で2着はライバル店でも同じで、生地を選べないし、ポリエステル50%の生地なので期待したらダメです。
インポート生地で4〜5万なら比較的安いんではないでしょうか？どこの店も広告価格の生地は毛玉出来まくりますよ。

生地を迷ってる途中で、アポの時間勘違いしていて、接客中に退店したのですが、快く対応してもらい、帰ってきてからもゆっくり選んでください、お戻り予定の時間に予約しておきますとのこと。

大人しい感じでしたが、丁寧な接客でしたね。

採寸は時間をかけて何回も試してくれて、私の身体の特徴を説明してくれながら、色々と提案してくれました。作業感もなく、選択肢だけ投げて、決めさせてくれるスタンスだったので相談しながら決めれました。　

知識も豊富で、スーツにこだわりがある方なのかなという印象でした。

結局は、輸入の生地1着とポリ50%1着(ツーパンツ)を購入で税込9万でした。

スーツの完成前だけども、納得感は得られたなと思いましたよ。
当たりの店員さんだったのかも。

最悪は返金サービスもあるそうなので、今のところ不安はないですね。

初めてオーダースーツを作ろうと思い2着作るつもりだったのでコンビ価格があるグローバルスタイルへ
初めてのオーダーの旨を伝えて予約して生地選び、採寸と進みましたがテーラーがことあるごとに自分は応援で今日しか居ないと連呼…ダルそうなイメージを持ちました
オプション選択もカタログ置いて好きに選んでくださいって感じで…なんかオーダースーツ作るのってこんな感じなの？って思いました
自分の調べ不足ではありましたが裏地もポリエステルじゃなくてキュプラを入れるべきだったと後悔しており、そういったアドバイスも欲しかったですし相談しようにも裏に行ってて話せない…帰り間際まで自分は今日しかいないって言われて…
生地と仕上がりには満足ですが安い買い物ではないのでもう少し親身になってくれてもいいのかなと
裏地に関しては本気で後悔してるので張り替えも検討してます…

高級素材でスーツやコートをお願いするには不安が大き過ぎたので、試しに冬用トラウザースを一本注文してみました。
テーラー&ロッジのグレイフランネルで4万円弱でしたから、さほどリーズナブルとは言えませんね。
担当してくれた女性社員はしっかりこちらの意見を聞いてくれてきちんと採寸してくれました。しかし社員教育や店内教育が不足しているのは入店してすぐに分かります。礼儀もフィッティング技術も個人に任せている様な気がします。
バンチブックは多数揃えてありますが、店内在庫品を売りたいみたいですね。店内在庫は少なめでした。
出来上がってよく見てみると縫製が中国製！だったので少し悲しくなりました。
腰回り内部の縫製が雑だという事以外は生地が良いので気になりません。ただリピートするかどうかは微妙だなぁ。

ロンドンで買うと20万円くらいはする生地で、日本でいながら丁寧に縫製して完璧に仕上げてくれるのだからありがたい。おそらく大量仕入れなので、お求めやすいのだと思う。
合計4着、カイザーを2パンツにして合計で40万円。裏地はキュブラで1着平均10万円でした。
生地選びの際にも「この生地はスクラッチに強い」「これはダマができやすいからオススメしない」など懇切丁寧な説明をしてくれる。1着目の仕上がり後、お直しした箇所あったが、きちんと対応してくれた。仕上がりに大変満足しているのでリピートしようと思う。

ちょっとしたスーツを購入するのにしっかり
下調べをしないで購入したのが間違いでした。

対応したのは新人君で、スーツの知識は殆どない感じで実に頼りない、
安価なスーツは僅かで２着購入ですと十数万～２０万にはほぼなります。

一つはコスパタイプ、２着目はある程度のランクを購入で１５～１６万程度
到着したのはかろうじて着れる感じのパツパツのスーツ。

他の方も書かれている通り縫製が粗雑な為か、お尻の部分が一か月もたたず修復不能な程
破れ使用不能に、一つは修理をお願いしたがパッチワークの様な雑な修理。それも暫く経つと
再度お尻から派手に破れる。一体どうやったらこんな生地がを売れるのか。２度目はもう起こる気力も無く放置で上だけブレザーで使ってます。

おそらく広告費にお金をかけ過ぎて他の所を削ってるのでは？と勘ぐってしまうほどの材質。
申し訳ないが正直これならユニクロやオリヒカの方がよっぽど良い。

ある程度の社員教育と、縫製に出してる中国の業者を変えた方が良い
残念ですが他の方には全くお勧めできません。

こちらの銀座店で数年振りにスーツ2着を12万円ほとで購入するも、仕上がり品はウエストや股下がダボタボ。サイズ調整をお願いしたら、｢ビチビチのスーツの方が良かったのですかね？｣、｢急激な体重変化とかありましたか？｣などと店員に言われました。
何とかサイズ調整してもらい、何回か着たら、今度はズボンのウエスト部の縫い目が裂け始めるという始末。最後はその修理代まで請求してきました。交渉して店側に持ってもらいましたが、客側に修理代を請求する感覚が理解できませんでした。
何から何まで残念でした。もう2度と利用しません。

新宿三丁目店にジャケットの裏地が裂けたので修理相談に行ったが、店員さんの対応にびっくりしたので投稿します
今季作ったジャケットの裏地が裂けたので修理相談に昼ごろ行ったが、女性店員さんが1人接客中だった為女性店員さんからかけて待っていて下さいと言われてしばらく店内を見ていたら少し偉そうな男性店員が出て来てジャケットを見て基本裏地全部交換ですねと言われさらに交換費用高くなるのでジャケット作り直すか考えてみてはという発言でビックリしました。
お直しを受けるのはめんどくさいといった態度が伝わってきます。
今までの経験でジャケットの裏地裂けたことは無かったのですが、よくよく考えるとスーツの袖付も既製品よりもひどくオーダーとは思えない仕上がりなんでレベルは低いのだと思いますが、店員さんの質も酷いレベルにびっくりしました。
某グループの修理屋さんで安価で綺麗に修理できたのでジャケット着れるようになりましたが、もう二度とオーダーには行きません。
ご参考までに

15年ぶりにスーツを着る職務になったため、購入することに。
ただ、年齢と商売柄、格安スーツという訳にもいかず、グローバルスタイルでのオーダーを選択した。

オーダースーツといっても、フルオーダーではなく、パターンオーダーというもの。
フルオーダーだったら、採寸して、仮縫いして、試着して、本縫いとかいろいろな工程があるようです。
（ちなみに、私はオーダー後いつも懇意にしているセレクトショップのオーナーに教わりましたので、その受け売りです。）

セールをしていたこともあり、込み合っていたのは分かるが、ネームを入れてくれるよう依頼してもネームが入っていない。

カッターシャツも一緒に注文したが、こちらは3枚のうち1枚が全く赤の他人の商品が送られてきた。

スーツとシャツが別々の日に送られてきたので、2度クレームの電話をいれることになったが、いずれの場合においても、「ああ、そうなんですか。すみません。直しますんで、着払いで送り返して下さい。」（じゃ、商品待ってまーす的な雰囲気）で終わり。

忙しいのは分かるが、取りに来て謝るのが普通ではないのかな？そこを着払いで送って下さいって。
しかも、同じ客で2度間違いを犯している訳でね。

スーツもシャツも全て同じパターンを選んでいるのに、微妙にサイズが違い、着易いものとそうでないものの差が大きすぎる。

スーツの釦が1ヶ月もたたずに取れたりと、ポケットが小さすぎて、携帯電話がはみ出る始末。クオリティーに低さが際立っている。

パターンオーダーならこの程度なのかもしれないが、百貨店で購入する方が良い。

もう買いに行くことは無いからいいけど、人様にはおすすめできない。

品揃え、価格、接客態度など特に悪い点はないと思います。しかし、オーダースーツで重要なのはフィット感含む品質だと思います。
それが、採寸から1ヶ月以上待って出来上がってきたら、袖が長すぎて親指の付け根まである有り様。謝られて直してもらうことに…更に1ヶ月待って出来上がって来たら今度は腕の付け根の部分の布が吊りまくって着れるようなものではありません。ただただ時間の無駄でした。
採寸のスキルや縫製のスキル、更にはチェックすらしていないのがよくわかります。気長に待ち続けることが出来る方はいいのかも（笑）

昨年末に、恒例のクリスマスプレゼントでって、嫁とスーツを買いに。いつも決まった所で、気に入った吊るしの商品だったり、セミオーダーだったりを購入してましたが、ピンと来る物が無かった事もあり、ネットで近場のスーツで検索したら、検索で出てきたので来店。
ちなみに、他の方の投稿にもある通り、2着で47000円〜ってのは明らかに客寄せです。その辺は、薄々勘付いてたはいたので、気に入った柄を探して物色。フラフラしてる店員はいましたが、声掛け、もいらっしゃいませも、ほぼ無し。あまり、声掛けられるのは嫌なので気にしませんでしたが、あまりにも種類があるので、こちらから声かけて、やっと対応。
その後の接客には、特に問題はなかったと思いますが、ひとつ気にはなったのが、その方が、冬なのに、夏物の（しかもシワシワ）メンパン履いてた事くらいでしょうか？例えるなら、中学3年生が、入学当時から履いてる学生ズボンを、卒業まで丈が短くなったけど、あとわずかだから我慢して履きなさいって言われて、寸足らずのヨレヨレのスラックス履いてるイメージ。違和感あったけど、これが今風？って解釈して、とりあえずスルー。
仕上がりまで、1ヶ月半くらいかかるって事で、オーダーだからそんなもんかな？って疑問だったけど、承諾。住まいが隣の県の為、郵送してもらう。

本題はここから
結構楽しみにしてて、やっととどいたスーツが‥
ジャケットブカブカ‥‥
例えるなら、小学校の学習発表会？または学芸会で、お父さん役の児童が親のスーツ借りて出演してますよーってイメージ。

これは‥さすがに‥
って、思って電話で、クレーム的に伝える。
対応が塩‥‥
ますば、スミマセン、とか、申し訳ありませんでした、とかあるのが筋だが、全く無し。
そうなんすかーって感じで、予約いつします？みたいな感じ。
その辺から、イラっと💢
隣県なんで、高速使って時間使っていくんだけど💢
って言っても、謝罪的な対応無しの塩。

翌日、若干イラっとした感情で、来店。
昨日電話で伝えた事と名前伝えると、お調べしますみたいな動作。
1人も客いないのに‥
クレームなんだから店舗内で共有しとけっ💢
その前に、遠いところスミマセンでした💦
くらい言え。
そう言う、謝罪的な言葉まったく無し。
で、もったいぶって、少々お待ちください。みたいな？
客1人もいないのに‥
○○が対応します。って来たのが、高校生？って風貌のスーツに着られたダサ坊。
なんやら、採寸した時のデータ見ながら、こちらのサイズで作ってますねーって持ってきたサンプルの上着着せられたけど、届いたものと全く違う。
これ、サイズ違うよね？って言うと、そうですねーってしか言わない。
どうしたら、こうなるの？って言って、他に色々と言っても、回答なし。

挙げ句の果てに、生地によって、サイズが変わる、とか言い出すんだけど‥
仮に、生地によってサイズが変わる事も想定されるなら、それを踏まえて、サンプル出せばいいんじゃねぇ？

あまりにも、素人なのか？、コミュニケーションが出来ないのか？クレーム対応に新人が押し付けられたのか？会話が成立せじず、大丈夫？って何回も言ったと思う。

色々、念押して、しゃべって、逆に、こっちがスーツの事教えてあげたみたいになって。

そこからまた、仕上がりまで1ヶ月半

笑ってしまった

少し、気をきかせるとか、無いのだろうか？

そう言う仕組みでしかできないのだろう。

2着で14万くらい払ってるけど、

最終的に、呆れてしまって、なんだか、再度作り直してもらったものが、届くまで心配な半面、もうこの店とは、関わらない方がいいとさとった‥

1ヶ月半後に到着

前よりマシではあるが、イマイチ納得はしない感じの商品が届く。

もう、かかわらない。

結論。
スミマセンの一言を誰も言わず、店員は知識が無くダサい。

銀座を屋号で語るな。
銀座に謝れ。